＞従業員へのお客さま対応の教育再徹底と再発防止策を講じること、設備の改善を進めることを明言している。

どうすんの？
設備は金掛けてやるにしても、その設備で、車椅子持ち上げたりしなくていいように
するの？
じゃないと従業員に余計な労働させる事になるよ。
介護者、車椅子要員の屈強な人間でも常駐で雇うん？