笠井信輔アナ ホテルでのタクシー配車へ疑問「運賃に迎車料とアプリ使用料が追加されていた」「ホテルの玄関に呼ぶのに迎車料が必要？」 [冬月記者★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
https://news.yahoo.co.jp/articles/debe17495686ffd8cad28a0fd31a80b914c158ff
笠井信輔アナ ホテルでのタクシー配車サービスへの“疑問”投稿「やっぱりちょっと」に意見さまざま
元フジテレビでフリーの笠井信輔アナウンサー（60）が12日、自身のインスタグラムを更新。ホテルでのタクシーの配車にまつわる疑問を投稿し、反響を呼んでいる。
「少し前に友人から聞いた話です」と前置きしたうえで「東京駅近くの有名なホテルで食事をした後、タクシーに乗ろうと思ってホテル1階の車寄せに行ったところ、なかなかタクシーが来ない 困っていると玄関のホテルマンが『タクシーお呼びしますよ』優しく声をかけてくださいました しばらくすると、タクシーがやってきて 感謝しながら、そのタクシーに乗ったのです」と経緯を説明。「が！問題はタクシーを降りた時でした『少し高いな』と思って、領収書を見ると なんですと！ 運賃に迎車料金とアプリ使用料金が追加されていたのです」とつづった。
「友人は何もしていません ホテルの方がタクシーを ホテル玄関に手配してくれました」と強調しつつ「これに関しては、私も少々疑問に思いました」とした。
「まず、ホテルの玄関でタクシーを呼ぶ場合 迎車料金が必要なのでしょうか？これまで私は払った事はありません（たぶん）」と笠井アナ。「おそらく、このホテルマンの方は『タクシーアプリ』でタクシーを呼んでくださったのです それを客である友人に無断でやったところが問題なのかなと思うのですが 友人は釈然としない様子でした」と記した。
「ただ、もしかすると、これだけタクシーアプリが一般的になって、ホテルのタクシー配車業務ってこんなふうに変わってきたのかなと、私がついていってないのかもしれません」と理解を示しつつも「ただ、やっぱりちょっと疑問に思うのです ホテルの方にやってもらわなくても、タクシーアプリは自分で使えますからね 皆さんそんな経験ありますか？」と投げかけた。
この投稿に、フォロワーからは「地域によって、ハイヤー的なタクシー会社はいくつか存在するかと思います」「迎車すると聞いたら、私は迎車料金が発生すると思っています」「ホテルの人にタクシーを呼んでもらって、迎車料金が発生して、お客さんが怒るのは日本だけな気がします」
「経験上、そう言ったことは記憶にないです」「迎車料金がかかると言われ、過去にビックリした記憶があります」「疑問に思ったのなら、正直にホテルに確認した方が良いと思います」「それはアプリで呼んだとか説明をするべきですよね」などさまざまな意見が寄せられている。 伝聞でここまで言うにせよ
本人の話を友人と偽ってるにせよ
なんか根性悪い男だよなぁ
文句あるなら歩け アナウンサーなんてニュース原稿読んでるだけでいいのに
何故こうもタレント気取りか有識者気取りかなんだろうな でもこれを無料にするとホテルの負担分は料金に添加されるから、タクシー使わない客も料金に上乗せされてしまうのだが… ホテルは提携してる会社があるし、ホテルから呼んだのなら、
迎車料はとらないよ。
きちんとホテル側とタクシー会社両方に苦情入れるべき。
泣き寝入りするといくらでも被害者が増えるよ。 昔からそうやろ
病院で専門のダイヤルからタクシー呼んでも金はかかる ホテルに迎車してもらって迎車料金はいらねーだろってアホか
ホテルで呼んだなら迎車代はホテルが払えってか そのまま待てば迎車料は不要ですが
時間が勿体なければ私が有料で手配することも可能です
とホテルマンが言えば良かっただけ
ホテルの客に対してホテルマンがこの説明を端折る意味がわからん >>104
左下に小さくじゃなくてフロントガラスの上の方にデカく表示できないもんかと思う 必要な料金じゃないのか
アプリてタクシー呼んでるんだし 呼んで来たんだから迎車料金払えよ
ホテルだからいらないってどんな理屈よ >>35
遥かに影響力のあるインスタで、しかも責任を追わない疑問形でというのはもっと卑怯だろ。
しかも、世相に疑問だけならともかく、自分の過去の乗車経験まで（たぶん）をつける卑怯っぷり。 一流ホテルなら有り得ないけど、それ以下のホテルならそんな時代なのかもね >>114
まず迎車を頼んで迎車代がかからないと思うことから改めよ
タクシー乗り場に付け待ちしている車とは違うんだよ ただ？アプリ料金なんかたかが知れてる
高級ホテルで馬鹿高いショバ代が料金に上乗せされてる飯喰っといてアプリ料金が気になるのか？とは思う
メンタルが吉本芸人 今度は自分の話じゃなくて人から聞いた話か。
また石田ひかりをまきこんだら起こして。 まあ高級ホテルらしいからな
迎車料金かかりますがなんて野暮なこと言わんよな
金持ちばっかやろし 迎車代がもったいないならホテルを出て路上でタクシーが通るまで手を上げ続ければいいだけ ホテルだったら最初から何台か止まってるもんじゃないの？ >>117
ホテルの名前もタクシーの名前も出してない。これで名前出してならどうかと思うがここまでは別にじゃね。
そして違ってたらあれだけど俺の中ではクレーマーってのは苦情を言って理不尽な要求をする人のことだと思っててそういうのはない。嫌な性格だとは思うがクレーマーではない。 >>46
馬鹿かお前は
チップ文化など合理的でないシステムを有難がってんのか >>107
時間帯によって都会は中々タクシー捕まらんのよ
それでタクシーアプリで手配したんやろ？運転手はもちろん請求するわな。問題は手配したスタッフが説明しなかった事や。タクシーにクレームはとばっちりやろ ホテルの人にやってもらうことってだいたい有料なんじゃないか >>129
ホテルに空車のタクシーが待機できるタクシープールがあればな 提携してるタクシー会社が有ってそこを直で呼ぶので無くアプリを挟んで呼ぶんやね
アプリ使った事無いからどんな感じなんか知らんけど 212 競馬もうアレよ将軍@虎 ◆BeerJJ8YSo 2024/01/21(日) 08:14:57.92
生活保護は日本共産党に言えば99％通ります。
で、生活保護受給の内10％が日本共産党への斡旋料(中抜き)として支払い、その生活保護を受給出来る代わりに赤旗配りが義務となる。
日本共産党が支払う人件費は0円どころか、共産党ナマポ受給者が一人増えると日本共産党に11,000円の収入が出る。
ほんと
ですか ？ ？
ん 「ホテルの人にタクシーを呼んでもらって、迎車料金が発生して、お客さんが怒る」
ホテルマンはこういう人に手を焼いてるそうです
あんまり困らせないでね 病院で公衆電話がなく車呼ぶ為に電話借りたら10円と言われたが
かけた相手が携帯だったので30円取られた 自分のために指定の場所にタクシー呼びつけて金がかからないと思う理由を知りたい >>139
いやこの件に関してはホテルマン失格だと思う
高級ホテルだとしたらだけど 他人の手間入ってるのに金とられたって怒る意味がわからん
サービスに金払いたくない日本人の典型 タクシーは流し中は営業活動中の扱いだけど、誰からか呼ばれた時点からその誰か専属になるんだから料金掛かって当然じゃないの？ ホテル前だろうとてめーで呼んだんだから当然だろ
小倉といいこいつといい本当ピントがずれてて常識ねーよな ありえないね。
高級ホテルほど様々なサービスは料金に含まれている。 そんなに金に余裕が無いなら駅近のサウナやカプセルにでも泊まれよ 迎車料はいるけどアプリ使ってないのに請求されたを一緒に言うからおかしい >>143
乗車待ちタクシーはホテル関係ねーだろバカ
ホテルがタクシー部門持って自社運送してんのか？ >>143
そう言われないように空車タクシー探しに行くんだよね タクシーアプリ使った事ないけど
迎車料金とは別にアプリの使用料を
運転手に直接払うようになってるの？
そっちの方がびっくりした 自分で呼べばアプリ代も迎車代も結局取られるんだから
その手間を代行してもらっただけ有難いと思わん？
なんでもかんでもサービス無料の時代はとうの昔に終わったぞ >>156
お客様を不快にさせた時点でホテルマン失格なんだよ やっぱりコイツは昔から好きになれないな
イチイチうぜー 余計な金出したくないならタクシー乗るなとしか言えないけど ホテルの車寄せにタクシー乗り場があって空車のタクシーが待機してたのなら迎車料金はかからない
駅前のタクシー乗り場に待機している車がいれば迎車料金がかからないのと一緒
だが駅前のタクシー乗り場にタクシーがいなくて迎車を頼んだのなら例えタクシー乗り場でのったとしても迎車料金はかかる
ホテルに車がいないから迎車たのんだんだろ？
なら迎車料金がかかるのは当たり前 様々なご意見をいただき…
みたいな感じでまた謝罪かなw 勘違いしてる人多いが、どんな高級ホテルだろうが、タクシー会社と契約があろうがアプリ経由の依頼は迎車＋アプリ使用料取るよ
責められるべきはホテルマンだが、まぁその程度のホテルってことだろう >>119
料金発生することをホテル側から客にやろうとしてるなら客側が知ってようが知ってまいが先に伝えるのがサービス業として当たり前だと改めろ
こっちから頼んだならまだわかるけどな タクシー会社が比較的優先してもらう為にホテルに頼んでたりとかが今までだし今も多いからな
既にホテル側はそこで金貰ってるから迎車の作業で金取らないしタクシー側は優先的に客貰えるから損しない
今はタクシー不足だからその辺変わってきてるってだけ 有名人は大なり小なり影響力が大きい存在
こんなふうに世間に同調を求める前に、自分で直接ホテルに確認して、その結果を発信した方がいいのでは？ 電話で配車できるかどうかはタクシー会社、特に電話に出た担当者によるって運ちゃんに聞いたな
最近はタクシーも暇じゃないみたいだしね
アプリなら確実 問題提起してるつもりなんだろうが、まずタクシー会社とホテルになぜ追加料金が発生したのか確認をした上で経緯を報告しろよ >>158
ちげーよ
今まで電話でタクシー呼んでても迎車料金の中に含まれてたんだよ。
けど迎車待機でない通常待機（途中下車してトイレいくとか、買い物してくるとか）との区分がわかりにくいとの不満が消費者から出てきて、
運輸省もタクシー会社に指導してきてた。
それをデフレ脱却とアプリ導入の今の時期に合わせて、
アプリ迎車を別途料金にして明細を明確化しただけ 検索したら、地域によってばらつきがあり、東京だと全域で送迎量とアプリ手配料（使用料はないｗ）がかかる
アプリ手配料は地域によって違うが100円のところが多く、最高額はニセコの900円だそう
想像だけど、電話でタクシーを呼んだ時の電話料金みたいなもの？ >>169
ホテルが迎車を頼んだのなら迎車代はホテルが払えって考えがもうアホ
一般常識として考えろよ タクシー呼ぶ手間を、ホテルマンがやってくれる
呼ぶ方法派もちろんホテル側に任せる事になる、電話だろうとアプリだろうとホテル前でタクシー探すだろうと
海外なら、さらにホテルマンにチップ払うレベルやぞ 有名ホテルなら配車係がタクシー呼びますかじゃなくて、何名様ですか？と聞いてくる
以前は契約タクシーだと迎車無料だったが、今は外より安値だが取るところが多いよ
アプリ使わないと来てくれないのは少しランクの低いのホテルじゃないの？ >>172
この人は俺達にネタ振ってくれてんだよ
飛行機ペットでも楽しませてくれただろ
ありがたいと思わなきゃ タクシー配車アプリよく知らないけど
そのホテルマンが自分の携帯で呼んだってことは
ポイントみたいなのがそのホテルマンに行ってる可能性もあるな
それを狙ってやってるのかも マックで近くに座っていた女子高生が話していたんだけど
東京駅近くの有名なホテルで食事をした後、タクシーに乗ろうと思ってホテル1階の
車寄せに行ったところ、なかなかタクシーが来ない 困っていると玄関のホテルマンが『タクシーお呼びしますよ』優しく声をかけてくださいました しばらくすると、タクシーがやってきて 感謝しながら、そのタクシーに乗ったのです 迎車料金を客が払うのは当然
アプリ使用料は、電話での手配という従来ホテル持ちだった負担分なので
何も聞かされずに払わされるのは違和感があるな >>160
お客様でなくただのクレーマー
「お客様は神様です」
↑
こんな主張をするDQNは、
海外のどんな高級ホテルでもキチガイ扱いされ、
丁重に利用を断られる。
つまりお前のことな オレ、タクシーが常駐しているホテルなんか使ったことないとよ。 早く悪性なんちゃらで○んで
若いときから軽薄で大きらいだった タクシーを見つけられず、呼ぶために電話やアプリを使う素振りもなく、ただその場でオロオロしている人を見て、
「タクシー呼びましょうか」はあっても「迎車料をホテル持ちでタクシーを呼びましょうか」にはならんやろ。 このスレ、バカが多いな…
単純に迎車代かかるならホテルマンがそこで一言説明するべきだろw
迎車代かかってしまいますがタク呼びますかと。
だって客は迎車代の掛からないホテルの敷地内でタクを待ってるわけだから。 迎車代はタクシー会社によるだろうし仕方ない
ホテル側がアプリ代が別途かかることを前もって伝えた上で配車すればよかった
ただホテルがどのランクかにもよると思う
安ホテルにそこまで求めてたらきりが無い気もするし 金を取るならそれは言うべき
接客の確認で一言二言で済むものを手間惜しむとろくなことないで https://mo-t.my.site.com/go/s/article/3104?language=ja
アプリ手配料とは
GOでのタクシー注文の際に、加盟タクシー事業者によって定める迎車料金に加えアプリ手配料が発生いたします。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
