【芸能】笑福亭鶴瓶 全注文がタッチパネル式の飲食店に怒り「そこに（店員）おるのになんやねん。腹立つで」 [muffin★]
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https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2023/03/03/kiji/20230303s00041000383000c.html
2023年3月3日 14:06
落語家の笑福亭鶴瓶（71）がMCを務める2日深夜放送のテレビ東京「きらきらアフロTM」（木曜深夜2・05）に出演。タッチパネル式注文について、私見を語った。
「小さな韓国料理屋に行った」という鶴瓶。「席に座ったら何もあらへんから“あのお箸出てないんですけど”って言うたら“タッチパネルでお願いします”って」。
「そこに（店員）おるのに…。なんやねんあれ。腹立つで」と声を荒げた。
そのお店では「エプロンもタッチパネルだった」といい「タッチパネルで（注文）やってたんやけど“お水ちょうだい”って言うたら“はい！”って持ってきてん。じゃあ最初からそうしてくれ！」と語気を強めて訴えていた。 最終的にフロアから店員が消えて、代わりに監視カメラが大量に設置され
バックヤードでモニターから監視される時代になるんだろうな 店員がたくさんいるのに全部セルフレジにするケースも腹立つな >>95
店員が聞き取る従来型だと受付ミスは店員の責任だけど
アプリなら注文ミスを客に責任転嫁できるのは大きい >>97
昔はバイト人員が掃いて捨てるほどいたからな
今は必要なバイト人数の確保もままならんのだろ
技術の革新で、導入コストが安くなったというのもあるだろ 日本人の九割はマニュアル以外のことは出来ない無能役立たずの社畜だから劣等種に難しいことさせちゃ駄目よ なんかこのスレ 頭おかしい奴がめっちゃ集まってきてるが
どこに頭のおかしい奴を発狂させる要素があるんだろう >>91
タッチパネルで注文しとけば飯と一緒に持ってくるという事だろ
飯頼まず箸だけ先持ってきても無駄やん
というか飯頼めば一緒に持ってくるだけで個別では頼めないんじゃね チェーン店なら仕方ないなって思うけど小さい店なら確かにめんどいって思うわな >>83
店に入って毎日不特定多数の人間が使ってる椅子に座って飯食うのに
そこだけ自分のスマホ使っても意味ねえだろアホ >>103
だから、それのこと言ってるんだよ
有名飲食チェーン店だと大体はそれがある
ただ、個人経営の店とか、古めの店とかだったら
呼び鈴とか、ピンポーンって鳴るボタンがない場合もある 生中３杯頼むと押し間違えじゃないですかって
最初は店員さんが確認にきてたけど今はもうそれもない・・・ 駅員がいるからって自動販売機の切符を買わないでわざわざ駅員に買いに行くのかい
老害認定します 箸が出た回数も管理してるから口頭じゃなくタッチパネル通してほしいんだろ
何のためかはわからんけど あとタッチパネルで注文させるくせに肝心のiPadがすぐ充電切れになるのが多いよな >>99
明らかに聞こえていても、自分の作業の都合で聞こえてないフリする店員もいるな 席に座っていきなり｢箸出てきてないんですけど｣って聞くのが不思議だな
注文したら一緒に出てくると普通理解するが もはや店員はムダなんだよ
そして負担をかけられない
だからDXになるしかない
そこまでやらなきゃ経営とは言えない時代よ 新小規模な店でも売上の管理とかを人間がやらなくて良いようにするためには全部電子化することなんですよ鶴瓶さん
そういう時代の流れも分かってないのかなと思って残念に思います タッチパネルがいいと感じる時と、声かけて注文したい時と両方ある
すまんね、わがままでさ 鶴瓶とか最低限の知能は絶対あるわけだから自分でやれって話 スマホに専用のアプリをダウンロードして
そこから注文してください
通信料が気になる方は店舗のWi-Fi利用してください
これをじじばばに説明するのに
１時間で足りるか？
注文とるほうが１００倍楽だと思う 例えば券売機で売るチェーン店とかありますけどもそれも全部お釣りの管理も含めて自動化することによって効率上げているわけです お手手も乾燥しててタッチパネルも反応してくれなそう🥺 >>119
タッチパネルもタッチできないってどんな奴なんや
この前、回転寿司屋に行った時に小学生低学年くらいの子も
「パパ、これ頼んでいい？」と言って自分で操作してたぞ
最近の高齢者は小学生や幼児以下の知能なのか？
若者に対して「最近の若い奴らは学力低下してる」とかいつも老害が嘆いてるのに？ >>83
食器なんて食洗機に通すだけのとこ多いよ
グラスなんてよく見たら口紅みたいなの付いてる時ある 視認性が悪くて何ページもめくるというか移動するのが面倒くさい テレビのリモコンがタッチパネルに変わっただけや
出来ないなんてことはない 最近の店って店ごとにレジ形態も違うし
入る前に注文形式とか清算形式とか張り出してくれとは思う まあめんどくさいタッチパネル多いわな
牛丼１杯頼むのに何回タッチさせるねんってね
ほんと設計したやつ馬鹿やで
とっととクビにして昔の券売機に戻せ あと10年もしたらほとんど人間はいなくてロボットとタッチパネルが気になるのに今からそんなになに拒否反応示してたら最後発狂することになりますよ
もちろんセクサロイドもできてて女性は誰からも相手にされなくなるんですよｗｗｗ >>134
店のタッチパネル式ならいいけど自分のスマホにアプリ入れて注文させる店は行きたくないな
そんな店出くわしたことないけど 回転寿司屋はこの形式が普通で客も対応してんだろうに
宮迫の焼肉屋形式で中古iPhoneから厨房に直接電話注文
かけるよりは気をつかなくて良い 店員をタッチパネルにすればいいのにね
もちろん女の子で タッチパネルで注文しろと渡されて入力して注文するところで店員用のパスワード画面になって結局店員を呼ぶ羽目に 逆にマクドとかでタッチパネルの
セルフレジの店だと女とか
年寄りは注文決済にメッチャ時間
かかって渋滞する 俺がいつも思うのは、店の入口（できたら店の外の誰でも観れる場所）に注文の仕方と決済の仕方を書いてほしい
松屋とか松のやのタッチパネルのＵＩがひどいって話を聞くけど、問題はそれ以前の問題だと思う
まずは先払いなのか後払いなのか後払いならどのように決済するのか、最初の段階で明示してほしい >>145
こないだ吉野家で注文しようとしたら
飛ぶ人はタッチパネルでやってくださいって言われた
吉野家も変わったな >>123
いるいるw
数十メートル先を見える範囲で歩いてて一瞬こっちをチラッと横目で見てくるのに
そのまま厨房に入っていく従業員さんとかいるな
タッチパネルがあるんだったら俺はそっちの方が楽
タッチパネルやチャイムのボタンに文句言ってるのは高齢者だけ 全部セルフのレジはいいけど計算だけ店員がして支払いだけセルフのレジが嫌い 客層の年齢の幅が広いとかなり使って来る単語が多岐にわたるからな
聞き取る店員さんに覚えてもらう手間より機械を通した方が継続性があるのよ 私はね実際に見てみたいのはセクサロイドが実用性があるものが販売されちゃって女性が性的な魅力で人間性を表現することができなくなった場合どうなっていくのかっていうことですよ
今の若いだけの三流女優どもが職を失うだろうし
もちろんなんとか４８なんてものもなくなる 人件費削減になるわけないやん
5ちゃんのおっさんってほんと馬鹿w >>22
更に指に湿り気ないから
無反応になったりな
手を洗ってから潔癖のまま
寒いところで布団から手を出して長いことやっていると無反応になったりするわあれは徒労感激しい
端末をなんにも再起動しないと、反応悪くなったり、反応過敏になったりする時も、意図しない操作頻発でイライラ激しい こういうのがいるから飲食業界がずっとブラックのまんまなのよ 今の時代「ちょっとー！」って店員呼ぶのだって感染の危険性あるからな
そこはすぐわかれよ >>165
会計のお釣りの計算とかもしなくていいからすごい楽になってるんですよ今
今ね機械がお釣りを出してくれるようになってんのよ
このハゲは何口って何残して何食べたのも全部監視してるわけだよ スマホにダウンロードして云々はタブレットも用意したくない店側のコストダウンに協力してるだけにしか思えないのでなんか解せない 別にええけど全盲の人とか弱視の人とかはちゃんと対応してやれと思う >>155
普通におっさんやにいちゃんも遅いで
特に若い団体男は遅すぎる 行きつけのスーパーのレジはタッチパネルだけどコロナ流行ってすぐに変わったからもう苦労してる客なんて見かけないぞ
最初はいたかもしれんがすぐ慣れる >>176
酒かうたびに結局店員が確認に来るよ・・・ >>130
飲み物は声かけがいい気がする
すぐ来るから >>1
その人は注文取りじゃないよ、おじいちゃん。
日本はもうね、そう言う人を雇用できる状況じゃないの。
自分のことは自分でしないとね。
分かった？ 地域差あるとは思うが回転寿司のような店以外でタッチパネルの店は客の入り悪いように思う 最近行ってないけど
今は紙パックのジュースも
店員に注文しなきゃいけないのか 日本の飲食店は安すぎでサービス過剰だから
日本人はすっかりそれに慣れきってしまってるからな こういう気狂いや癇癪持ちの相手をする時間とストレスが減るだけで店は助かるんだよね
客の為じゃねえよ >>190
小さな韓国料理屋行ったらオモニワンオペですよ？ タッチパネルならまだいいがスマホでQRコード読んで注文するシステムはめんどい タッチパネル導入してるのに注文間違えて持って来るのなんなん 飲食はとにかく人件費削減で最小人数でやっとるからな
タッチパネル導入で注文聞きって仕事をなくして
客席30〜50人規模の店でも1人で配膳と会計はザラやからな
空いてる時ならいいがこれで客の注文とか御用聞きパンクするよ
老人は大人しくタッチパネルで注文するかもう昔ながらの店しか行くな スマホ注文が嫌
バッテリー減ってる時とか困るから端末置いとけ >>161
あれレジ打ち店員さんや後ろに並んでる客の圧力をちょっと感じるな
ちょっと小銭を出すために数秒手間取っただけでも
後ろの客が睨んできて早くしろよみたいな空気出してこっちも焦る
どうせなら完全セルフレジのほうが楽 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
