安藤美姫、「スタバ騒動」を釈明 従業員からのフォローの声に感激「全然違う店舗の方が『ごめんね』みたいなDMくださって」 [muffin★]
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https://sirabee.com/2022/08/03/20162909555/
2022/08/03
フィギュアスケート元世界女王の安藤美姫が3日放送の『AbemaPrime』に出演。コーヒーチェーン『スターバックスコーヒー』の店員の対応についてSNSでコメントしたことに言及した。
発端は、1日に更新したインスタグラムのストーリー。安藤は「スタバ大好きだからあえて言いたい」と前置きしながら、ドリンクをオーダーした際の店員とのやりとりを振り返る。
「ベンティサイズ頼んで少なかったから“もぅ少しミルク足してください”って言ったら“温めたミルクもうなくなっちゃったんですよ〜〜〜”“エクストラホットだとこうなっちゃうんですよね〜〜〜”って意味不明な回答が返ってきたよ…しかも語尾伸ばして話すタイプの人」。
ミルクの量が足りなかった実際のドリンクの画像を掲載し「逆に少ないと“お作り直します”って言ってくれるから“足すだけで大丈夫です”って言うぐらいなのに 足してもくれないスタバ初めてよ…」などとつづっていた。
この投稿が一部でニュース化されことで、ストーリーをチェックしにくるユーザーが殺到したと説明。「載せるなよ」という声も寄せられたそう。
店員の言葉遣いに違和感を覚えたのはたしかだが「ただ、誤解があって。イライラっていうよりは、ちょっとこんなことがありましたみたいな感じのぼやきだった」と釈明した。批判の書き込みも集まったが、一方でスタバの従業員などからフォローのコメントも届いたと話す。
「スターバックスで働いている方とか、スターバックスファミリーの人からもDM（ダイレクトメッセージ）いただいて。『あれは少なすぎます』みたいな。全然違う店舗の方が『ごめんね』みたいなDMをくださって」と安藤は感激していた。
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安藤美姫 スタバ店員の接客に苦言「意味不明な回答が返ってきたよ…」「いい気持ちではない」
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2022/08/01/kiji/20220801s00041000367000c.html
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2022/08/01/jpeg/20220801s00041000366000p_view.jpg 5ch民はゴメンナサイしろよ(｀ﾍ´) ﾌﾟﾝﾌﾟﾝ >>97
ほんとそこ
○○ですよ〜〜〜
○○なんです〜〜〜
ってわざわざ強調して書くのまじで性格悪い ツイッターにこんなこと書かれてたよ
@元スタバ店員で何回か安藤美姫の接客したことあるけどこの人マジで態度悪い。小声でボソボソメニュー言うから聞き取れなくて聞き返したら睨みながら舌打ちされたことある。 そもそもコイツが言ってる事が事実かどうかも分からんしな まぁ34の有名人の女がわざわざSNSで愚痴ることではないな
批判されてるのはそこなんじゃないの 素直に、軽率でしたごめんなさい。って言えんもんかね >>106
5ch民は往生際が悪いよね
プロから謝罪あったのに(｀ﾍ´) ﾌﾟﾝﾌﾟﾝ 他の店員にまで気遣わせて悪いという発想にはならなくて感激するってのが面白い
全く悪いと思ってない常人の思考回路ではない 美姫の言うことを聞かなかったあの店員に思い知らせてやる！ってとこでしょ
タッピーナと変わらない >>110
量云々が実際どうかはもはや焦点じゃないんだよ
自分の思い通りに動かなかった店員いびりを全世界に向けて発信した人間性に問題があるんだよ マンコってこんな量でも文句言うんだな
ただのクレーマーじゃん 朝からごめんさない🙇♀🙇♀🙇♀
いや
あのね
スタバ大好きだからあえて言いたい…
ベンティサイズ頼んで少なかったから
"もぅ少しミルク足してください"
って言ったら
"温めたミルクもうなくなっちゃったんです～～～"
"エクストラホットだとこうなっちゃうんです～～～"
って意味不明な回答が返ってきたよ…
しかも語尾伸ばして話すタイプの人
いやいや
いっぱいに入れてくれるのがスタバのいいところだし
これだったらグランデサイズで良くないっすか？？？
そして逆に少ないと
"お作り直します"
って言ってくれるから
"足すだけで大丈夫です"
って言うぐらいなのに
足してもくれないスタバ初めてよ………
朝早かったからめんどくさかったんでしょうけど
いい気持ちではないよね…
https://i.imgur.com/Lvct6dL.jpg >>111
ほんとすごいわこの人
常識が通用しない >>25
初めて行った時は大してうまくないしガッカリした
その方が身のためや 好き嫌いドットコムで圧倒的に嫌い派が多い事知ってんのかねこの嫌われ者 スタバのコーヒー、まずい
セブンの方がずっとうまい
スタバはコーヒーショップじゃなくてスイーツ屋 >>104
ほがらかで優しい性格の人間って決して人の批判や悪口言わないもんな 俺コーヒー中毒だからどこ行ってもブラックを続けて2杯とか飲んじゃうんだけど
スタバのドリップってやつだけはどうにも飽きちゃって一番小さいやつの一杯が飲みきれなかった… 俺は安藤の気持ち分かるわ
わかりやすくLとLLという表現を使うけど
LではなくLLを頼む場合はLでは足りないからLLを頼むわけで
LLを頼んだのにLサイズを量を出されて
これで勘弁して、とか言われても納得出来るわけがない 決められた量測って余計に加熱して減ってんのに足せってキチガイかよw >>133
液体量はベンティの規定量入ってるようだし画像見てもそこまでは少なくない
こんなことならグランデにすればよかった！は自分が正しいと思わせるための誇張
クレーマーがよくやる エスプレッソ、カプチーノ、マキアート以外はオーダーしたこと無いわ
甘い物苦手でホイップクリームもカラメルも苦手、
ミルクの多いコーヒーも苦手
スタバには感謝してるわ、エスプレッソの飲める店が増えたからね
田舎の場合、大昔はイタリアンレストランへ行かないと飲めなかったから >>141
Smart FLASH
安藤美姫オールナイトで「4回店」ハシゴ酒
>閉店1時間ほど前に男女7人くらいで来店して、『ドリンクが遅い』『炭を足して』『フレーバーをもっと濃くして』など、いろいろ注文も多かったので、よく覚えていますよ。
>部屋の真ん中にあるソファに座り、あぐらをかいてリラックスした感じ。煙をふかす手つきが慣れていましたね どうであろうとこの件に限っては悪いのはスタバ本部
それなのにスタバ本部からのコメント無し
もう完全にブラックコーヒー >>140
俺はアイスアメリカーノしかたのまん
一度フラペチーノたのんだらクソ甘いメタボドリンクで最悪だったわ こういうのを見るとスタバに行くの萎える
しょっちゅうこんなんで揉めてそうで 細かく注文聞いてくれるのがウリの店だからなあ
面倒くせえ客対応の分も値段に入ってるからお高めなんでしょ？ >>19
店舗や店員によってまちまちじゃなくて全店舗で統一しないとこれからも同じような事起きるね
それとも安藤さんが来たら多めって事で統一されるのかなどうするんだろ >>141
１枚目の画像の装置
こんなのゴルゴ１３で見たことあるぞ
ハッシンという麻薬を吸うための装置がこんなのだった気がする スタバの店員は普段から何も知らない年寄りとか子供相手にしてるから愛想良くて紳士的な対応だよな。ちょっとした喫茶店行くと、ほら飲めみたいな態度の変なとこもあるし >>154
お客様センターに電話すれば良い
今店からかけてるんですけどって 木下優樹菜とカオ似てるんだよな
やることまで似てるとか >>10
コーヒーは不味いしね。
コンビニのほうが遥かに美味しい。 なんだ画像もあるし
スタバ店員も少ないの認めてるやん >>10
ウーバーのクーポンあるから
よく頼んじゃってるわ
週1で >>157
上に書いたけど全然紳士的な対応じゃなかったが >>15
そこははっきりしてるんだよ
普段から追加させてたんだから
少ないと感じる量が普段通りだった この店員の言葉遣いの何が問題なんだよ？
こいつやべーだろ
100歩譲ってミルク注ぎ足すって、もうミルク無いって言ってんだろうがよ
なんなんだこの変なとこでイキリ立つやつ？
キチガイか？ スタバはエスプレッソマシンをマルゾッコからオリジナルマシンに変えたあたりからエスプレッソ系が悲惨な事になった
写真の感じではスチームがベンティサイズのミルクをきちんと泡立てするパワーがないんじゃないかな？ 有名人である自分がボヤくと
一般人の誹謗中傷以上の効果があることを認識してSNS使わないとダメだろ
有名人にはボヤく権利が無いのかと言われると
なんとも言えんけど >>10
どこにでもあるから
あと昔から完全禁煙で小さい頃から親に連れられて行ってて安心するっていうか落ち着ける場所だから 気に入らないことがあるとSNSで店を晒し上げる有名人はたちが悪い 語尾伸ばして喋る女が語尾伸ばして喋るスタバの店員にムカッとするのって金髪ヤンキーが染髪した店員に｢あいつ接客業のくせに髪染めてチャラすぎだろ｣と言うのと同じくらいの愚行 >>24
不明なわけあるかw
さすがに本人は知っとるやろ いやこれはあかんだろ。。無いなら買う時に無いって言えよ
コンビニコーヒーでＭサイズ買ってＬの量入れたら窃盗で逮捕だろ？
その逆なんだから詐欺で逮捕される案件じゃん お、久しぶりのＩＤ被り
しかも言ってること真逆でワロタ >>173
その説明もされてるじゃん
しかも店員の話し方にも文句つけてるじゃん 「バイトさんや店舗によって商品やサービスの質に差があるなぁ」ってだけの話のような。
どうしても許せなかったとしても、SNSでファンネル煽らずにサービスセンターに苦情入れれば良いだけなのでは。 >>25
男なら「ドリップコーヒー 一番大きいサイズで」これで十分 >>184
だったらそのまま量が足りないなら最初に言って欲しかった、だけでいいじゃん？
じゃあ店側が客がサイズ間違えたらそいつの家の住所晒してもいいんだ？ ただ、これは店側に落ち度があるよ、それは間違いない
だからミルクが足りないまま出されたって言えばいいだけ
コイツがいちいちイキって店員の話し方にまで文句つけたり、ネット使って大騒ぎしてるのが異常なの 代わりに謝るスタッフはスタバの代表のつもりで謝ってんか？ww 炎上商法
存在を忘れられるくらいなら叩かれたいタイプ >>190
店員への報復がメインだからネチネチと店員の悪口を書いてるんだよね
鬼のような顔で写真撮影してインスタに悪口あげたんだろうな ミルクが少ないくらいでなんなの？
毎回なら怒るけど初めてなんだろ？
それで記事になるほどグチグチ言うって、この店員が若くて美人で男に人気だったから嫉妬して悪口書いてるんじゃねえの？ >>172
ブラックイーグルの店とラマルゾッコの店なら行っても良いかな？って感じだね
マストレーナを導入したおかげで職員の研修があまり必要無くなったのだろうけど、
ぶっちゃけ、腑抜けた味で美味しく無くなった 今まで常時ミルクを追加させてたから蓋の部分まできてただけ
本来は写真の通りだよ厚かましい だまって出されたもん飲めよ
こういうのがストレス社会の原因だろ
ほんとみみっちい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
