人間誰でも失敗するんだし潔く謝ればかえって評価が高まったりするのに

謝るべきときまで謝れないのはダメ過ぎる

マスクを巡って店員と衝突するのはいいけど
店を特定できるような書き方したのは明らかに
失敗なんだから謝罪で事態を収めるのが得策だろう？