【テレビ】<玉川徹>ウーバーイーツ配達トラブルに「単なる個人事業主です、勝手ですって話には絶対ならない」★2
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8日放送のテレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」(月〜金曜・前8時)では、宅配サービス「ウーバーイーツ」の配達トラブルについて報じた。
番組では都内在住の男性が、つけ麺を注文したところ予定から30分遅れて到着。つけ麺のを受け取ると、包装が破れ中身が飛び出し食べられない状態だったため、受け取りを拒否。
その後、外に出るとマンションの共有部につけ麺が投げ捨ててあったという。
ウーバーイーツのサポートセンターに連絡すると『警察に連絡してください』と言われ、店と配達員をマッチングしているだけで、トラブルには関与できないと主張されたという。
コメンテーターで同局の玉川徹氏(56)は「後ろ(背中)にウーバーって書いて、ウーバーの看板を背負って配達してるわけだから、単なる個人事業主です、勝手ですって話には絶対ならない」と今後の改善を求めた。
10/8(火) 9:45配信 スポーツ報知
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191008-00000056-sph-soci
写真
https://amd.c.yimg.jp/amd/20191008-00000056-sph-000-1-view.jpg
1 Egg ★ 2019/10/08(火) 09:59:56.86
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1570496396/ タクシーを呼ぶアプリの会社はタクシーのクレーム対応してるの? リフォームの仲介サイトもこんな対応
暮らしのマーケットってサイトでひどい目にあったわ せめてごみ箱に捨てればいいのに
なんであんなとこに… そもそもどこの馬の骨ともわからんウーバーによくたのむ気になるな
偉いわw 関電問題は森友学園どころじゃないだろう
100倍にして祭りにせいよ
在日と部落の巣窟だろうが
何を逃げてんだよ 注文主が配達人を指定できない。
当然、受注したウーバー側が全責任を負う事になるよな。
形式的には、配達人を指定できたとしても、
商品を正常な状態で受け取るまでが一帯の業務。
ウーバーの言い訳は通用しない。 注文主が配達人を指定できない。
当然、受注したウーバー側が全責任を負う事になるよな。
形式的には、配達人を指定できたとしても、
商品を正常な状態で受け取るまでが一帯の業務。
ウーバーの言い訳は通用しない。 ほんと面白半分で頼んでるのか知らないで頼んでるのか個人情報駄々漏らしで宅配頼むとかヤバすぎw
女なんかが頼んでたら悪意のあるやつなんてザーメンぐらい混ぜるだろ。 意味がワカラン文章
事件内容をすべて知っている人向けだな さすが玉川w
朝日新聞の配達員の不祥事も
朝日新聞の看板を背負っているのだから
責任は免れないよねw 毛頭の安売り下請けアルバイトに日本式のサービスを期待するのは無理 押し紙詐欺をいつまで隠し通してんだ
卑怯者の集団は >>1
>ウーバーの看板を背負って配達してるわけだから、単なる個人事業主です、
>勝手ですって話には絶対ならない
「30分遅れ」 根性ひねくれたクズだな
配達員が逆切れしたのか、客がごり押し難癖かわからないが・・
謝罪もできない低能
謝罪を受け入れられない場合の対応もマニュアルがなければならない
店と連携で、15分遅れは、店の責任で、ただでよい。
個人事業主のプロ意識を徹底する責任はある
客の難癖にしても捨てていったのはバカ DQN認定傲慢自転車クズ
表向き 事業者 店 Uberが客に謝罪して、この個人事業者は
損害賠償請求して 永久に社会から叩き出せ!
こいつを晒して、二度と個人事業営業できないよにすべき
ネットの力はそっちに発揮すべき
こういうクズ「個人事業主」の顔認証・声認証で、クズ詐欺さぼりの
連帯ブラックリスト作って社会から叩き出すシステム
タクシー配達運輸 飲食 工場 事務 派遣 パート 農林業
全部活用できるだろう 玉川君は
嘘吐き挑戦連合ジャップこのやろー
に
守られてるから
ジャップしね
素晴らしい芸術の少女像が展示されてると
大声で吠えても大丈夫
ニダ
んか
愛知再開だとよ
よかったな
お仲間の経済ゴロが公金ふんだくれて
日本貶めと一石二鳥で
万々歳だろ >>16
新聞は、配達する新聞店と契約する。
新聞自体は、配達する新聞店の商品。 >>16
新聞は、配達する新聞店と契約する。
新聞自体は、配達する新聞店の商品。 UVERプライムとか作ればいいやん
というかコンビニ飯のが美味いだろ ヤフオク、アマゾンは出品者から買っても多少は対応してくるよな?
自分で全て対応しろはないよな? クレームのついた人を評価、排除する仕組みがないのか 100回は頼んだけど寿司がちょっと傾いてたくらいでなんも他は問題無いわ。コイツが運悪かっただけで騒ぐようなんでも無い デカくなっちゃったからトラブルも多いね
昔はもっとこじんまりやってたのにね こどおじは基本家にいるからdidiはともかくUberも使わないの? 評価と言っても、サクラみたいな香具師達の評価など当てにならない。 評価と言っても、サクラみたいな香具師達の評価など当てにならない。 Uberは運転者に評価つけれるじゃん
イーツは配達者に評価つけれないの? こんな素人に配達させているようなサービスを頼む奴が馬鹿すぎ
自分が食うものをどこの馬の骨とも分らん奴が運んでくるなんてきもすぎ 極楽の加藤なんか女来たら精液混ぜてたとか笑いながら言うてたしな
外食はろくでもない奴が多い 全世界でやられている配車サービスも利用者と運転手を仲介するだけのものだぞ
配車サービスは運転手の評価を見て選べるのが特徴なんだけど、UberEatsはそれが
無いみたいだな TVCMまでやって配達員がキチガイとかありえんし
企業側も無責任とかありえんな
早くつぶれろw >>「単なる個人事業主です、勝手ですって話には絶対ならない」
そんなことは無い。なる。 もともとかなり強引な感じのあるビジネスなんだから、頼む側もあんまり完璧をもとめるべきじゃないし、求めるならそれなりの代価を払わないとね
早い話が、いやなら使うなってことかと >>35
白タクの手配師でしかないからなぁ。
良いカモだったら、人が来ない処で・・・。w 俺はね、別に韓国が反日だろうと、日本を貶めようと、それはそれで好きにしろって思う
勝手に日本の文句言ってろよ、と
北朝鮮がミサイル飛ばそうが、好きにしろと
けどね、チョンは日本に来たがる、日本に住みたがる、日本人になりたがるだろ
それは、無いだろ
日本に関わるんじゃねーよ、と
アレだけ日本の悪口言ってて、シレッと日本に来て日本人になるとか、脳みそ腐ってんのか 孫さんが以前から提唱しているライドシェアも、こういうもんでしょ。
プロの運転手じゃなくて、一般人が自分の車をつかってタクシーがわりをやると。
でも信頼性をかんがえると、怖くて使えないよなぁ
やっぱ丁寧さを重視する日本には、なかなか根付きにくいでしょう 蕎麦屋が出前で使う安定装置みたいのではなく背中に直接背負って運んでるから中身がこぼれたり崩れたりするリスクは大きい
サンドイッチとかピザとかなら大丈夫なんだろうが汁物とかはやったらダメだろ 自分が所属する信頼できるサークル仲間だけで運営する組織なら、
成り立つかもしれんが、何処の馬の骨か判らない状態では駄目だな。
発展途上国のビジネスだよ。 個人事業主というのは通らないだろうな
裁判やったら使用者責任問われるよ >>46
じゃあ辞めるってあっさり撤退しそうだなw グローバル企業ってなんで記者会見とかやらないんだろうな
マイクロソフト一回だけやったけどAmazonやらGoogleやら一回も開いてない >>44
びっちり詰めた握り寿司が2/3くらい片寄ってガチガチに固くなってたことから
考える(友人宅の実話)と、サンドイッチはやめたほうがいいと思う UberEats割高なんだよねぇ
手数料+商品も店舗と異なるからね
子ども生まれたてで外出できないときは使ったけど、首座ってから全く使わなくなった >>35
日本のUberはハイヤー来るよ
海外でも運転手は選べないけど評価システムのおかげでタクシー乗るより安全
東南アジアだとGrabだけど流してるタクシーなんて怖くて絶対乗らないww >>46
使用者責任って使用従属関係(この場合Uberが出す対価と引き換えにチャリがUber
に拘束され、命令に従う義務が生じる)の存在が絶対条件なんで、そこを認定させる
のがかなり難しいと思うよ 今回のケースは料理の配達だけど、本質的には、もともとプロがやってた仕事を素人にもできるようにしよう、っていう方向性だと思う。
習熟した配達人ではなく、訓練されたタクシー運転手でもなく、普通の一般人がそれをやれば、どうしたって品質は落ちる。
調理師の免許なくても調理してもいいじゃないか、医師免許なくても治療くらいいいだろ、危険物も素人がやってやれないことはないだろ、と。
規制緩和というのはそういうもんだが、それの行き着く先は品質の低下。
それはまちがいないでしょう どっちにしてもウーバーの言うとおり警察に言うので良かろ?と
やらかした当人に罰則見込める上に、個人事業主ってのが法的に通じないなら会社も同罪にできるんですし >>54
使用者責任はあくまで第三者保護のための拡大責任だから、
事実上の指揮監督関係があれば認められる可能性がある。
Uber Eatsのような新しいサービスに対してこれまでの判例を当て嵌めても意味ないよ。 サイコパスが配達員してたら毒を盛られるぞ
今回のことでどこも責任を取らないのが分かっただろ
身の安全の為に利用しない方がいい 日本と海外では状況が違う。
アメリカなどは、合衆国。
州と言う名の独立国みたいなものなので、州によって状況が異なる アメリカ連邦ニューヨーク国が、本来の名称だろう?
誤訳だったと思うよ 美味しいとこだけ取って責任負いませんはダメなのよ
グローバル企業の一番嫌いな部分 実はこれ警察に連絡して廃棄物処理法違反で告発したら送検される事件になる
ゴミを捨てるって意外に重い犯罪になる
犯人がわかってる場合じゃないと警察は動いてくれないけどこのケースはわかってるから
隣人の田んぼで落ち葉を焼いてただけで通報されて送検された人を知ってる 朝日新聞社「販売店の不祥事は本社と関係ありません」 客は、配達人に注文する訳じゃ無い。
ウーバーに注文している。
ウーバーに管理責任が発生する。
金儲けのコスト削減しか考えない香具師だから、こんな判り切った事故が起こる。 >>2
いや、派遣会社にクレームや責任が発生源するんだが 大元も馬鹿だし駒も馬鹿だし使う方も馬鹿
みんな馬鹿じゃないと成立しないビジネスモデル ウーバーからすれば企業ブランドの毀損に繋がる話なのに
ほったらかしってワケわからんな 「ウーバーの看板を背負って」はウーバーの一員の意味じゃなくて
個人事業主の背中スペースへ広告掲載の委託してるだけじゃないの?w アキバで歩いていた時にウーバーイーツの配送員に引っ掛けられたけど、
その配送員はコッチをチラ見しただけでそのまま行かれた事がある。
ウーバーイーツの配送員は労組作って事故を起こした時の保障を
ウーバーイーツに求めるらしいけど、
配送員が事故を起こした時の事もちゃんと考えて対応するんですよね。 これウーバーの配達人が強盗したとしてもウーバーは一切責任とらない気か? お客様は神様ではない
ウーバーのような外圧で過剰なサービスを変えないといけない いずれにしてもリスクを不当に回避して、顧客に負わせる出鱈目なビジネスだよ。 こんな商売成り立つわけないのによくやるわ
宣伝費がもったいないよ >>68
労働者派遣法ベースで派遣されてる人は派遣会社の有期雇用社員
これ、知らない人意外と多いよね、、、、、
まぁ雇用と非雇用の区別ができない人がほとんどだから、そこまでツッコむのも無粋だけど 「こんな商売」が、いろいろな業界で花盛りなんだよ。
野村証券など金融系など滅茶苦茶だよ。
泥棒、詐欺師の業界だよ。 >>74
それは責任取らないでいいと基本的には思うよ
強盗と配送に合理的関連性が存在しないもん
法的な意味でなく、企業の社会的責任とかの話なら別だけどね
まぁどっちみちどこかで派手にトラブって法廷闘争になるとは思う ウーバーなんて何いれられるかわからんのによー頼むな
テレビのステマに踊らされてるだけ >>1
それなら
こうすべきだった
という具体的な内容を示すべき
パチンコ屋が一生懸命宣伝するのと同じ。
違法性が有っても堂々と宣伝すると、
事情が分からない人は「存在するのが当たり前」の状態になる。
一種の洗脳だよ。w 請け負う人が減れば、また何か変わるだろう。
請負人の殆どは、蕎麦屋が使う揺れ防止の出前機という装置を使わずに運ぶから、料理を
綺麗に運べるのは奇跡に近い。
運び方が悪いと言えば悪いが、そこまで設備投資するほどのことじゃないから、運ぶやつが
悪いって話になれば、いずれ請け負う人は居なくなる。 ちなみに店は返金したんだろ
他にどんな対応があるんだ。
ウーバーはクレームあった配達員は首にするだろうし、
ユーザーが被害届出せば、警察から問い合わせがあれば、配達員の情報を開示するだろ 最近やたら耳にするけどウーバーイーツって配達システムいつできたの? これって損害は消費者に泣き寝入りさせるビジネスだから、使ったもん負け。
配達してないのには理由があるところ、無理やり配達するからこうなる。 この話だけならウーバーイーツ側が悪いんだろうけど
これが話の全てじゃないんだろ?分かってんだよ、こっちは。
クレーマーは自分の都合の悪いことは隠して喋るからな 糞底辺が配達しているようなものを
よく食えるわw
唾吐いたり
糞入れたり
平気でやってるだろ いや
こんなどこのチョンかもわからないような糞配達人が持ってくる毒盛り料理なんか頼む奴が悪いわなwww フランチャイズのコンビニやワークマンや
ただ仕事集めて個人事業主に流すプリントパックや
ただサーバー貸すだけの楽天やモバゲーも
皆一緒 >>16
流石にそれは違うだろw
新聞がビショ濡れで届いたとしたら販売所のトラブルなんだから販売所が対応する。朝日新聞は関係ない。
つけ麺か食えない状態で届いたとしたらウーバーイーツのトラブルなんだからウーバーイーツが対応する。つけ麺やは関係ない。 >>92
米国だと3割の配達員がつまみ食いしているから日本でもリスクはある
好きな時間に好きなだけやれるいいバイトだけど敷居が低いから変なのもたくさんくる >>4
タクシーはタクシー会社が窓口になってるし、個人タクシーも組合が窓口になってる。
というか、タクシーセンターという国土交通省下請け法人がタクシー専門窓口になってる。 ウーバーが警察に行け
と言うんだから
行けばいいだろ
何か行けない理由があるのかい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています