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【テレビ】<玉川徹>ウーバーイーツ配達トラブルに「単なる個人事業主です、勝手ですって話には絶対ならない」★2
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0001Egg ★
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2019/10/09(水) 09:03:18.59ID:B9kE7r0f9
8日放送のテレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」(月〜金曜・前8時)では、宅配サービス「ウーバーイーツ」の配達トラブルについて報じた。

 番組では都内在住の男性が、つけ麺を注文したところ予定から30分遅れて到着。つけ麺のを受け取ると、包装が破れ中身が飛び出し食べられない状態だったため、受け取りを拒否。

その後、外に出るとマンションの共有部につけ麺が投げ捨ててあったという。

ウーバーイーツのサポートセンターに連絡すると『警察に連絡してください』と言われ、店と配達員をマッチングしているだけで、トラブルには関与できないと主張されたという。

 コメンテーターで同局の玉川徹氏(56)は「後ろ(背中)にウーバーって書いて、ウーバーの看板を背負って配達してるわけだから、単なる個人事業主です、勝手ですって話には絶対ならない」と今後の改善を求めた。

10/8(火) 9:45配信 スポーツ報知
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191008-00000056-sph-soci

写真
https://amd.c.yimg.jp/amd/20191008-00000056-sph-000-1-view.jpg

1 Egg ★ 2019/10/08(火) 09:59:56.86
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1570496396/
0004名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:07:48.57ID:tsRf++bx0
タクシーを呼ぶアプリの会社はタクシーのクレーム対応してるの?
0005名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:11:13.35ID:M60YyUFQ0
卑劣なジャップらしい捏造報道だなwww
0006名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:11:22.25ID:ML2hMZd50
リフォームの仲介サイトもこんな対応
暮らしのマーケットってサイトでひどい目にあったわ
0007名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:12:02.09ID:0UdBYhlx0
虚業
0010名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:13:40.30ID:Ev5skfwJ0
そもそもどこの馬の骨ともわからんウーバーによくたのむ気になるな
偉いわw
0011名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:13:59.36ID:RfSHVmUn0
関電問題は森友学園どころじゃないだろう
100倍にして祭りにせいよ
在日と部落の巣窟だろうが
何を逃げてんだよ
0012名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:18:46.22ID:ATh7SqZm0
注文主が配達人を指定できない。

当然、受注したウーバー側が全責任を負う事になるよな。

形式的には、配達人を指定できたとしても、
商品を正常な状態で受け取るまでが一帯の業務。
ウーバーの言い訳は通用しない。
0013名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:18:46.68ID:ATh7SqZm0
注文主が配達人を指定できない。

当然、受注したウーバー側が全責任を負う事になるよな。

形式的には、配達人を指定できたとしても、
商品を正常な状態で受け取るまでが一帯の業務。
ウーバーの言い訳は通用しない。
0014名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:19:58.01ID:pyrjzfIh0
ほんと面白半分で頼んでるのか知らないで頼んでるのか個人情報駄々漏らしで宅配頼むとかヤバすぎw
女なんかが頼んでたら悪意のあるやつなんてザーメンぐらい混ぜるだろ。
0015名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:20:07.02ID:VdbwUjdp0
意味がワカラン文章
事件内容をすべて知っている人向けだな
0016名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:20:16.03ID:78xUlaoX0
さすが玉川w

朝日新聞の配達員の不祥事も
朝日新聞の看板を背負っているのだから
責任は免れないよねw
0017名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:21:27.78ID:M7aV+Pz00
毛頭の安売り下請けアルバイトに日本式のサービスを期待するのは無理
0019名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:24:53.32ID:qbqdfv0j0
>>1
>ウーバーの看板を背負って配達してるわけだから、単なる個人事業主です、
>勝手ですって話には絶対ならない

「30分遅れ」 根性ひねくれたクズだな
配達員が逆切れしたのか、客がごり押し難癖かわからないが・・
謝罪もできない低能
  謝罪を受け入れられない場合の対応もマニュアルがなければならない
 店と連携で、15分遅れは、店の責任で、ただでよい。

個人事業主のプロ意識を徹底する責任はある
  客の難癖にしても捨てていったのはバカ DQN認定傲慢自転車クズ
表向き 事業者  店 Uberが客に謝罪して、この個人事業者は
損害賠償請求して  永久に社会から叩き出せ!

  こいつを晒して、二度と個人事業営業できないよにすべき
  ネットの力はそっちに発揮すべき
こういうクズ「個人事業主」の顔認証・声認証で、クズ詐欺さぼりの
連帯ブラックリスト作って社会から叩き出すシステム
タクシー配達運輸 飲食 工場 事務 派遣 パート  農林業
全部活用できるだろう
0020名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:25:30.70ID:6bFh7NxD0
玉川君は
嘘吐き挑戦連合ジャップこのやろー

守られてるから
ジャップしね
素晴らしい芸術の少女像が展示されてると
大声で吠えても大丈夫
ニダ
んか
愛知再開だとよ
よかったな
お仲間の経済ゴロが公金ふんだくれて
日本貶めと一石二鳥で
万々歳だろ
0021名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:26:33.92ID:ATh7SqZm0
>>16

新聞は、配達する新聞店と契約する。

新聞自体は、配達する新聞店の商品。
0022名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:26:34.10ID:ATh7SqZm0
>>16

新聞は、配達する新聞店と契約する。

新聞自体は、配達する新聞店の商品。
0023名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:27:29.94ID:ZFcEIgi40
UVERプライムとか作ればいいやん
というかコンビニ飯のが美味いだろ
0024名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:27:47.58ID:sq+8HyJY0
ヤフオク、アマゾンは出品者から買っても多少は対応してくるよな?
自分で全て対応しろはないよな?
0026名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:31:00.55ID:jPPrUOH50
クレームのついた人を評価、排除する仕組みがないのか
0027名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:32:29.29ID:b5tRQ9+M0
100回は頼んだけど寿司がちょっと傾いてたくらいでなんも他は問題無いわ。コイツが運悪かっただけで騒ぐようなんでも無い
0028名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:34:26.50ID:WE82T7XD0
デカくなっちゃったからトラブルも多いね
昔はもっとこじんまりやってたのにね
0029名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:34:30.61ID:K5qMct6R0
こどおじは基本家にいるからdidiはともかくUberも使わないの?
0030名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:34:43.15ID:ATh7SqZm0
評価と言っても、サクラみたいな香具師達の評価など当てにならない。
0031名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:34:43.43ID:ATh7SqZm0
評価と言っても、サクラみたいな香具師達の評価など当てにならない。
0032名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:34:47.34ID:pYvk5zTJ0
Uberは運転者に評価つけれるじゃん
イーツは配達者に評価つけれないの?
0033名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:36:12.05ID:9g/5t+5f0
こんな素人に配達させているようなサービスを頼む奴が馬鹿すぎ
自分が食うものをどこの馬の骨とも分らん奴が運んでくるなんてきもすぎ
0034名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:37:36.74ID:8sDWlsyU0
極楽の加藤なんか女来たら精液混ぜてたとか笑いながら言うてたしな
外食はろくでもない奴が多い
0035名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:37:45.49ID:quLH7tuH0
全世界でやられている配車サービスも利用者と運転手を仲介するだけのものだぞ
配車サービスは運転手の評価を見て選べるのが特徴なんだけど、UberEatsはそれが
無いみたいだな
0036名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:39:57.29ID:8ROnWyOd0
TVCMまでやって配達員がキチガイとかありえんし
企業側も無責任とかありえんな
早くつぶれろw
0038名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:40:50.83ID:8ROnWyOd0
>>20
さすが朝鮮学校卒
日本語が不自由展w
0039名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:41:17.91ID:PdDkccfQ0
>>「単なる個人事業主です、勝手ですって話には絶対ならない」

そんなことは無い。なる。
0040名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:41:56.91ID:uw2Z6ey+0
もともとかなり強引な感じのあるビジネスなんだから、頼む側もあんまり完璧をもとめるべきじゃないし、求めるならそれなりの代価を払わないとね
早い話が、いやなら使うなってことかと
0041名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:42:42.97ID:ATh7SqZm0
>>35

白タクの手配師でしかないからなぁ。

良いカモだったら、人が来ない処で・・・。w
0042名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:43:26.13ID:TlNazejk0
俺はね、別に韓国が反日だろうと、日本を貶めようと、それはそれで好きにしろって思う
勝手に日本の文句言ってろよ、と
北朝鮮がミサイル飛ばそうが、好きにしろと
けどね、チョンは日本に来たがる、日本に住みたがる、日本人になりたがるだろ
それは、無いだろ
日本に関わるんじゃねーよ、と
アレだけ日本の悪口言ってて、シレッと日本に来て日本人になるとか、脳みそ腐ってんのか
0043名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:45:07.63ID:uw2Z6ey+0
孫さんが以前から提唱しているライドシェアも、こういうもんでしょ。
プロの運転手じゃなくて、一般人が自分の車をつかってタクシーがわりをやると。
でも信頼性をかんがえると、怖くて使えないよなぁ
やっぱ丁寧さを重視する日本には、なかなか根付きにくいでしょう
0044名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:45:42.56ID:6o3/gn7X0
蕎麦屋が出前で使う安定装置みたいのではなく背中に直接背負って運んでるから中身がこぼれたり崩れたりするリスクは大きい
サンドイッチとかピザとかなら大丈夫なんだろうが汁物とかはやったらダメだろ
0045名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:49:05.73ID:ATh7SqZm0
自分が所属する信頼できるサークル仲間だけで運営する組織なら、
成り立つかもしれんが、何処の馬の骨か判らない状態では駄目だな。

発展途上国のビジネスだよ。
0046名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:49:15.52ID:2WYBsGiV0
個人事業主というのは通らないだろうな
裁判やったら使用者責任問われるよ
0047名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:50:02.54ID:ai0My9+L0
>>46
じゃあ辞めるってあっさり撤退しそうだなw
0048名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:51:05.49ID:2WYBsGiV0
グローバル企業ってなんで記者会見とかやらないんだろうな
マイクロソフト一回だけやったけどAmazonやらGoogleやら一回も開いてない
0049名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:51:12.93ID:luC+XGbR0
>>44
びっちり詰めた握り寿司が2/3くらい片寄ってガチガチに固くなってたことから
考える(友人宅の実話)と、サンドイッチはやめたほうがいいと思う
0050名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:51:42.85ID:kwJ+ZnrV0
UberEats割高なんだよねぇ
手数料+商品も店舗と異なるからね
子ども生まれたてで外出できないときは使ったけど、首座ってから全く使わなくなった
0051名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:52:14.63ID:vbsqGeZC0
コンビニバイトよりも稼げないんでしょ?
0053名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:53:30.51ID:kwJ+ZnrV0
>>35
日本のUberはハイヤー来るよ
海外でも運転手は選べないけど評価システムのおかげでタクシー乗るより安全
東南アジアだとGrabだけど流してるタクシーなんて怖くて絶対乗らないww
0054名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:53:42.27ID:luC+XGbR0
>>46
使用者責任って使用従属関係(この場合Uberが出す対価と引き換えにチャリがUber
に拘束され、命令に従う義務が生じる)の存在が絶対条件なんで、そこを認定させる
のがかなり難しいと思うよ
0055名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:54:16.25ID:uw2Z6ey+0
今回のケースは料理の配達だけど、本質的には、もともとプロがやってた仕事を素人にもできるようにしよう、っていう方向性だと思う。
習熟した配達人ではなく、訓練されたタクシー運転手でもなく、普通の一般人がそれをやれば、どうしたって品質は落ちる。
調理師の免許なくても調理してもいいじゃないか、医師免許なくても治療くらいいいだろ、危険物も素人がやってやれないことはないだろ、と。
規制緩和というのはそういうもんだが、それの行き着く先は品質の低下。
それはまちがいないでしょう
0056名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:55:27.48ID:8eTT4qO90
どっちにしてもウーバーの言うとおり警察に言うので良かろ?と
やらかした当人に罰則見込める上に、個人事業主ってのが法的に通じないなら会社も同罪にできるんですし
0057名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:55:52.89ID:cq+DPz6X0
汁物は配達サービスに向かないな。
0058名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 09:59:41.96ID:2WYBsGiV0
>>54
使用者責任はあくまで第三者保護のための拡大責任だから、
事実上の指揮監督関係があれば認められる可能性がある。
Uber Eatsのような新しいサービスに対してこれまでの判例を当て嵌めても意味ないよ。
0059名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:00:40.19ID:fIcH3kO50
サイコパスが配達員してたら毒を盛られるぞ
今回のことでどこも責任を取らないのが分かっただろ
身の安全の為に利用しない方がいい
0060名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:01:08.16ID:ATh7SqZm0
日本と海外では状況が違う。

アメリカなどは、合衆国。
州と言う名の独立国みたいなものなので、州によって状況が異なる
0061名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:03:11.46ID:ATh7SqZm0
アメリカ連邦ニューヨーク国が、本来の名称だろう?
誤訳だったと思うよ
0062名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:03:40.30ID:HBWmhunb0
さすがにネタが昨日の
古すぎる
0063名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:04:48.37ID:2WYBsGiV0
美味しいとこだけ取って責任負いませんはダメなのよ
グローバル企業の一番嫌いな部分
0064名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:05:12.05ID:6o3/gn7X0
実はこれ警察に連絡して廃棄物処理法違反で告発したら送検される事件になる
ゴミを捨てるって意外に重い犯罪になる
犯人がわかってる場合じゃないと警察は動いてくれないけどこのケースはわかってるから
隣人の田んぼで落ち葉を焼いてただけで通報されて送検された人を知ってる
0065名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:05:27.22ID:H2yfoTTw0
元が馬鹿なら下請けも馬鹿
の見本だな。
0067名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:06:41.14ID:ATh7SqZm0
客は、配達人に注文する訳じゃ無い。

ウーバーに注文している。

ウーバーに管理責任が発生する。

金儲けのコスト削減しか考えない香具師だから、こんな判り切った事故が起こる。
0070名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:07:57.51ID:WdsqpP8J0
大元も馬鹿だし駒も馬鹿だし使う方も馬鹿
みんな馬鹿じゃないと成立しないビジネスモデル
0071名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:08:03.32ID:Qv/ncYPb0
ウーバーからすれば企業ブランドの毀損に繋がる話なのに
ほったらかしってワケわからんな
0072名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:08:55.68ID:UOd/6SB40
「ウーバーの看板を背負って」はウーバーの一員の意味じゃなくて
個人事業主の背中スペースへ広告掲載の委託してるだけじゃないの?w
0073名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:12:47.59ID:2bk3p/p80
アキバで歩いていた時にウーバーイーツの配送員に引っ掛けられたけど、
その配送員はコッチをチラ見しただけでそのまま行かれた事がある。
ウーバーイーツの配送員は労組作って事故を起こした時の保障を
ウーバーイーツに求めるらしいけど、
配送員が事故を起こした時の事もちゃんと考えて対応するんですよね。
0074名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:13:06.25ID:6zImEvcR0
これウーバーの配達人が強盗したとしてもウーバーは一切責任とらない気か?
0075名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:14:24.31ID:0+cIcdF80
お客様は神様ではない
ウーバーのような外圧で過剰なサービスを変えないといけない
0076名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:15:17.32ID:ATh7SqZm0
いずれにしてもリスクを不当に回避して、顧客に負わせる出鱈目なビジネスだよ。
0077名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:17:04.83ID:esM/EAlH0
こんな商売成り立つわけないのによくやるわ
宣伝費がもったいないよ
0078名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:19:04.54ID:luC+XGbR0
>>68
労働者派遣法ベースで派遣されてる人は派遣会社の有期雇用社員

これ、知らない人意外と多いよね、、、、、
まぁ雇用と非雇用の区別ができない人がほとんどだから、そこまでツッコむのも無粋だけど
0079名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:20:44.58ID:ATh7SqZm0
「こんな商売」が、いろいろな業界で花盛りなんだよ。

野村証券など金融系など滅茶苦茶だよ。

泥棒、詐欺師の業界だよ。
0080名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:21:03.77ID:luC+XGbR0
>>74
それは責任取らないでいいと基本的には思うよ
強盗と配送に合理的関連性が存在しないもん

法的な意味でなく、企業の社会的責任とかの話なら別だけどね
まぁどっちみちどこかで派手にトラブって法廷闘争になるとは思う
0081名無しさん@恐縮です
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2019/10/09(水) 10:21:27.91ID:RbzFOiD+0
ウーバーなんて何いれられるかわからんのによー頼むな
テレビのステマに踊らされてるだけ
0083名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:26:40.01ID:ATh7SqZm0
パチンコ屋が一生懸命宣伝するのと同じ。

違法性が有っても堂々と宣伝すると、
事情が分からない人は「存在するのが当たり前」の状態になる。
一種の洗脳だよ。w
0084名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:28:04.83ID:hlwnmaRE0
請け負う人が減れば、また何か変わるだろう。
請負人の殆どは、蕎麦屋が使う揺れ防止の出前機という装置を使わずに運ぶから、料理を
綺麗に運べるのは奇跡に近い。
運び方が悪いと言えば悪いが、そこまで設備投資するほどのことじゃないから、運ぶやつが
悪いって話になれば、いずれ請け負う人は居なくなる。
0085名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:31:27.13ID:jFdnxhva0
ちなみに店は返金したんだろ

他にどんな対応があるんだ。
ウーバーはクレームあった配達員は首にするだろうし、
ユーザーが被害届出せば、警察から問い合わせがあれば、配達員の情報を開示するだろ
0086名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:32:26.39ID:TAY0HiPx0
最近やたら耳にするけどウーバーイーツって配達システムいつできたの?
0089名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:40:43.69ID:DL2F0kni0
これって損害は消費者に泣き寝入りさせるビジネスだから、使ったもん負け。
配達してないのには理由があるところ、無理やり配達するからこうなる。
0091名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:42:19.47ID:w0TpkVWS0
この話だけならウーバーイーツ側が悪いんだろうけど
これが話の全てじゃないんだろ?分かってんだよ、こっちは。
クレーマーは自分の都合の悪いことは隠して喋るからな
0092名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:45:49.22ID:gjVIM8gu0
糞底辺が配達しているようなものを

よく食えるわw

唾吐いたり

糞入れたり

平気でやってるだろ
0093名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:47:09.51ID:75tNeT/J0
宅配便の配達と同じようなもんかね?
0094名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:49:13.11ID:gjVIM8gu0
いや

こんなどこのチョンかもわからないような糞配達人が持ってくる毒盛り料理なんか頼む奴が悪いわなwww
0096名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:49:29.76ID:36b/U/kk0
フランチャイズのコンビニやワークマンや
ただ仕事集めて個人事業主に流すプリントパックや
ただサーバー貸すだけの楽天やモバゲーも
皆一緒
0097名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:50:02.62ID:pJJLzAsY0
>>16
流石にそれは違うだろw

新聞がビショ濡れで届いたとしたら販売所のトラブルなんだから販売所が対応する。朝日新聞は関係ない。

つけ麺か食えない状態で届いたとしたらウーバーイーツのトラブルなんだからウーバーイーツが対応する。つけ麺やは関係ない。
0098名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:51:33.08ID:YZ81/P3H0
>>92
米国だと3割の配達員がつまみ食いしているから日本でもリスクはある
好きな時間に好きなだけやれるいいバイトだけど敷居が低いから変なのもたくさんくる
0099名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:52:42.87ID:TnDB/bbN0
>>4
タクシーはタクシー会社が窓口になってるし、個人タクシーも組合が窓口になってる。
というか、タクシーセンターという国土交通省下請け法人がタクシー専門窓口になってる。
0100名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/10/09(水) 10:52:55.97ID:nzkVJBIp0
ウーバーが警察に行け
と言うんだから
行けばいいだろ
何か行けない理由があるのかい
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