【野球】 ８年間で観客動員数が倍増！ 横浜DeNAベイスターズのマーケティング戦略
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2011年12月に誕生した横浜DeNAベイスターズ。2018年シーズンは2011年シーズンと比べ1.8倍となる200万人を超える観客を動員した。
また、2011年以前は球団として多額の赤字を出していたというが、2016年には観客動員増に伴い黒字化も達成した。
7月31日に開催されたイベント「マイナビニュースフォーラム 2019 Summer for データ活用」では、
「横浜DeNAベイスターズの、スタジアムを満員にしたマーケティング戦略」と題し、
横浜DeNAベイスターズ事業本部 経営・IT戦略部 部長 林裕幸氏が登壇。
球団運営を裏側から支えるマーケティング戦略や戦略構築のためのデータ活用方法について紹介した。
横浜DeNAベイスターズが誕生した2011年当時、チームは4年連続最下位という散々な成績。
運営面でも多額の赤字を出すなど、ベイスターズはいわばどん底の状態だった。
林氏によると、DeNAによる買収前の横浜ベイスターズの年間の観客動員数は110万人前後を推移していたが、
2019年にはその倍となる220万人を達成する見込みだという。
さらに、本拠地となる横浜スタジアムは2020年に向けて増築・改修中で、2021年には観客動員数を240万人まで増加させていきたい考えだ。
観客動員増に伴い、2016年には黒字化も達成している。
横浜DeNAベイスターズはいかにしてどん底の状態から抜け出し、現状のような成功をつかんだのだろうか?
買収後、横浜DeNAベイスターズが一番最初に考えたのは「どのようにして収益を上げていくか」ということだった。
林氏は、球団の収益向上においては何よりも動員数を増加させる施策が重要であると説く。
「収益のキーになるのはやはり動員数です。動員数が増えれば、単純にチケットが売れるようになりますし、
伴ってグッズや飲食物の売上も増加します。また動員数の増加は、広告価値の向上やイベントスポンサーの獲得にもつながるうえ、
試合価値が上がり、放映権の販売にもつながります」（林氏）
しかし、当時は来場客のデータが一切なく、マーケティングの基本である3C分析すらできないような状況だったという。
「Customer(市場／顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3Cのうち、球団運営では特に市場／顧客の分析を行うことが大切ですが、
当時の販売チャネルは、各プレイガイド、または当日券および年間席のみで、誰が来ているのかわからない状態。
転売／譲渡などが行われていることも考えると、チケットの購入者と実際の来場者が異なっているという課題もありました」（林氏）
そこで、横浜DeNAベイスターズが一番最初に取り組んだのが、チケット直販サイトの開設だ。
これにより、チケットの購入者情報を取得できるようになった。
また、球場に設置された機械に会員証をかざすと特典が得られるファンクラブ会員向けの仕組みを導入したことで、
チケット購入者だけでなく実際の来場者の情報も取得可能になったという。
さらに2015年からは、スマートフォンチケットを導入。スマートフォンチケットは、アプリ間でチケットを分配できるため、
チケット購入者が誰と来場しているのかという情報もわかるようになったのだ。
https://news.mynavi.jp/itsearch/article/marketing/4584
【野球】 横浜DeNAベイスターズ、第1四半期は過去最高業績 「増席後もほぼ満席」 「優勝も狙える状況でポストシーズンにも期待」
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1565523913/ 観客動員が選手のプロ意識を変えたのか、ここ数年調子は上向きだな。 野球はドームなんかじゃなくておひさまの下で観たいよな >>2
今、横浜市のIR招致で世間を賑わせている藤木の親分。 ベイスターズ満員でも市が財政難てカジノ誘致でバレたもんな 恥ずかしい 万年最下位の頃から倍増って事でしょ
その頃はハマスタガララーガでノンビリ観戦出来てよかったんだけどな ベイスターズ満員より博打の負けた金で公共サービスを提供しようとしてる横浜 ベイスターズ満員でも市が財政難では全く横浜を元気にしてないやん プラチナチケットなのにビールも買えない無色透明ジジイがチカンしに来れるのはなぜ？
https://i.imgur.com/GLoisbh.jpg
【野球】＜横浜スタジアム＞ビールの売り子の女性のお尻を後ろから触ったとして逮捕された自称無職・長谷部容疑者を送検！ 元々ラミレスが好きだが
あまりにも優秀だったねラミレスが >>8
今年は過去最高を大幅に更新しそうだけど
野球もサッカーもテレビじゃなくて現地で観戦する文化が育ちつつあっていいことだよ 昨日球場前通ったら試合がないのに観戦モニターで応援してる人が300人くらいいたよ
30-40代が一番多い雰囲気
女も多かった >>4
清宮が入っても札幌ドームは3年連続観客減少
そっちを心配しろよ >>8
清宮が入っても札幌ドームは3年連続観客減少 な
そっちを心配しろよ TBSが酷すぎたんだ
あれと比較すればどこでもマシだ
メディア系は口ばっか やらせて見ると何もできん プレミア12
バスケワールドカップ
ラクビーワールドカップ
サッカー何もなし
これもうサッカーの息の根止まるんじゃない？
今も干されてサッカーに良心的のサンモニでもサッカーやらなくなったよ ベイスターズさん、平成最後の試合に続き、
令和初の試合でも見事な水増し満員発表をしてしまう
あきじん
@akijin33
令和最初のハマスタ。
pic.twitter.com/vJ3wUj9m9I
午後3:18 · 2019年5月1日 · Twitter for iPhone
https://i.imgur.com/HM8cpQo.jpg
ＤｅＮＡ 対 ヤクルト
2019年05月01日
【試合終了】 ＤｅＮＡ2勝3敗0分け
◇公式戦◇開始14時00分◇横浜◇観衆31820人←超満員
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 横浜って観光スポットないからな
横浜スタジアム行って他どこいくのか たぬきみたいなマスコットかわいいね
野球マスコットといえば男らしさ全開なのに意外な抜け感 >>21
高額なチケット代でビール代がなくなっただけだから（震え声 やきう、平成最後の試合まで水増し体質から卒業できずwwwwwwww
↓焼き豚「ほーら、平成の最後の試合までハマスタは満員だ！！」
2019年04月30日
◇公式戦◇開始14時00分◇横浜◇観衆31789人
↓焼き豚「ほーら、座席は全てブルーで埋め尽くされている」
https://i.imgur.com/cHb3PXe.jpg
↓拡大してみるとwwww
https://i.imgur.com/KetiCkW.jpg
これで超満員の31789人と発表wwwwwww >>23
音楽とかもCDよりも手軽にライブ行く人増えたしそういう流れなんかな 最近になってYouTubeでayumiって子を知った
半端ない可愛さと愛嬌で虜になった
でもハマった時には既に引退してた
好きです、ベイスボール >>42
試合時間長いから、試合開始しばらくは席も空いてるよ
そのうち増えてくるけど、長引く時は先に帰る人も多いから、試合中常に席がみっしりではないのが野球
大した席を狙うわけでは無いんだけど、チケット販売開始後すぐにとらないと、なかなか並びの席は取れないなあ >>42
おまえって表面だけしか見ないのな
外野のキャッチボール係がいるからイニングとイニングの間だろ
たぶんその時間はトイレや売店や近くの中華街が混んでるはず >>42
サッカーもそうだけど日々のペナントレースでずっと席に座ってる人ってすげえ少ないよ
売店んい並んでたりそもそも試合終了間際に到着する人とかもいるし あれだけタダ券撒けば、そりゃ増えるさ
横浜に引っ越したら、10枚くらいタダ券貰えた 行ったことないけど、かつては座席間の通路が甲子園並みに狭かったらしいな 広島がバティスタショックで異常にファン離れが進んでるのは痛いだろうな
どこの球場も広島ファンを当てにしてたし 小学校、中学校、職場、保育園、とにかくタダ券だらけ
横浜市民になる有形無形のメリットの一つ
メルカリで売れば、結構なお小遣いになる 横浜でタダ券バラまきってどこでやってんのかね?
簡単に取れなくていく気なくなるのにw >>58
それでもいいんだよ
金払って来た客だろうがタダ券の客だろうがまずは客が来ることが必要
客がくれば広告を見る人が増えるわけだからスポンサー料も増えるわけだし
そもそもつまらない競技や興行ならタダ券配っても客は集まらん >>56
>>57
これだけ体力にスカスカで言い訳苦し過ぎるだろw 訂正
>>56
>>57
これだけ大量にスカスカで言い訳苦し過ぎるだろw 野球はテニスやバスケがワイドショー賑わせても安泰だけど干されたサッカーは不味いよね タダ券とプレゼントのために、選手の年俸は削りまくりだからな
年俸高すぎでしたってことなんだろうけども >>66
だから3回の写真でイキるなよw
これでガラガラと言われるとJリーグがどれだけ満員なのか気になるなw >>68
人件費削って入場者数アップだからな
経営者マジで優秀だわ
こういう信頼できる会社の株を買いたい >>68
チケット単価が1000円以下、タダ券率4割の税リーグがなんだって? 会社で優待券の案内は来るけどタダじゃない
タダ券の入手方法が知りたいねw 横浜在住で30代で子ども二人とかだと、だいたい年間で20枚くらいタダ券が手に入るよ
野球に興味なくても、メルカリで売ってお小遣い程度にはなる これは本当にすごいと思う
このご時世に
DeNaが買ったときはマジでプロ野球チームひとつ消えるんじゃないかと思ったのに >>77
そう今までがあり得ないくらい酷かっただけ ここのファンって、「ベイス」って呼ばれると怒るってほんと？ チケット8000円もするんだろ
すごいな
野球みてて面白いんだろうか
優勝したら何なのかよくわからないし このタイミングで横浜入れた選手はかなり幸せだよね
年俸もどんどんあがるし、いつも満員であったかい声援もらえるし ベイスターズは球場の雰囲気作りが上手い
客は実際スゲ〜楽しそうだったから
阪神みたいにヤジ飛ばすやべ〜やつネット裏にいないでしょ 確かに高校生ぐらいまでのベイ信仰はすごいかもw
マックとか行くとガキがベイの話してるし >>79
条件当てはまるけどどこでもらえんの？行きたいんだが ２〜３年前くらいに新潟へ行くしかないみたいに言ってたのが嘘みたいだな >>35
捏造で観客動員数増えたってことか
やきうはまったく変わらないな >>60
あれの前からお客離れ起きてる記事出てたけど
決定打になっちゃったのかな >>61
>>79
なんで同じこと何回も書いてるの？ 何この20点しか取れないアホが40点取ったら評価されたって話 >>48
とても通用するとは思えない想像もできない
行ったとしても中村ノリ程度しかやれない >>80
金だけはあるからな。
少なくとも中日よりは金は安定してるだろな。 優勝はしたら客入る
昔のカープみたいに優勝争いしてんのに客入らなかったら終わってるわ まあ、昔の経営者がいかに無能だったかということだよ 古い球団は大抵、無能、その中では巨人は努力しているほう
広島なんて今の人気は経営者の能力とはなんも関係ないからな
新参のIT企業は大抵、優秀 楽天なんかが典型かな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
