『プロフェッショナル仕事の流儀』で話題のカリスマ清掃員・新津春子が語る「清掃」と「掃除」の違いとは？ 2019/07/02

**朝一から閉店までφ ★** · 2019/07/02(火) 20:28:17.12

ビジネス 2019/7/2

『清掃はやさしさ』（新津春子/ポプラ社）
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　2019年7月2日（火）にNHK総合で放送される「プロフェッショナル仕事の流儀」に、カリスマ清掃員の新津春子が出演する。新津は国際的なランキングにおいて4年連続で「世界一清潔な空港」の1位に輝いた、羽田空港の清掃指導者だ。

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　しかしその半生を綴ったノンフィクション『清掃はやさしさ』（ポプラ社）によると、“日本一の清掃職人”と呼ばれるまでの道のりは決して順風満帆ではなかったよう。中国残留日本人孤児の父親を持ち、中国に生まれた新津は幼い頃にいじめを経験。その後日本で清掃のプロを目指して働き始める彼女だが、待ち受けていたのは恩人の死など様々な苦難だった。

　本書で新津は「掃除」と「清掃」は全く違うものだと語っている。掃除は自分や家族、会社の仲間などのために行う無償の作業であり、清掃は技術や知識を持つプロがお金をもらって行う作業。そのため掃除は自分や家族が満足すれば問題ないが、清掃には品質が要求される。掃除よりもワンランク上の仕上がりにするため、おもてなしの心をもって客の視点に立ちながら作業するのが清掃だ。

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　また新津が清掃のプロとしての道を歩み始めた原点には、今は亡き上司から「あなたの清掃には、やさしさが足りない」と指摘され衝撃を受けた経験があった。そこで清掃する際には自己満足で終わらせず、心を込めるのが重要だということを発見。目に見えない部分も含めて、使う人の立場になって考えながら清掃するようになったという。

　そんな新津が世間で大きな注目を集めるきっかけとなったのは、2015年6月に出演した「プロフェッショナル仕事の流儀」。羽田空港での働きぶりや清掃についての哲学を取り上げた番組に、ネット上では「目に見えない部分まで気配りする、職人という言葉がぴったりの清掃人。仕事に対する姿勢と考え方に触れて、自分も汚れに向き合おうと思った」「新津春子さんが神々しいまでに清らかで、あそこまで真摯に仕事と向き合えるものだろうかと感動した」「何気なく観てたら心を打たれた。謙虚でまっすぐだし、かっこよすぎる！」と大きな反響が上がっていた。

　再び出演することとなった「プロフェッショナル仕事の流儀」に注目が集まる新津。清掃職人の生きざまと清潔な空間を生み出す「心」のあり方を知りたい人は、ぜひ『清掃はやさしさ』も手に取ってみてほしい。
https://ddnavi.com/news/547048/a/

この記事で紹介した書籍ほか

清掃はやさしさ
作家：新津春子出版社：ポプラ社発売日： 2016/03/14 ISBN： 9784591149409

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:29:24.79

腹が減ったからポテトチップ買ってこい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:29:38.48

またやんのこれ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:32:18.32

まだやっとんのかこの番組

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:33:46.61

接客道みたいな事言うんじゃなかろうか？

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:34:30.47

女っておだてないと仕事しないよね

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:35:18.10

掃除の上手い人は掃除機を壁や物に当てた音を出さない

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:36:40.21

>～と呼ばれるまでの道のりは決して順風満帆ではなかった
明治の頃から使われてそうな定型文だな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:37:09.96

なんかまた胡散臭いヤツが出て来たな
それで、また中国人か
まあ、いつものヤツだな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:37:51.99

ハイター撒いとけ。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:38:48.03

まさか時給950円とかじゃないよな？

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:39:09.41

昼休み明け一番にゴミ捨て始めるやつなんなの？
午後の段取り考えてんだからウザい。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:39:25.53

本当のプロや職人は「カリスマ」なんておだてられてその気になってテレビ出たり自叙伝出版したりしないよ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:43:21.35

>>13
伝説の家政婦が一番怪しい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:44:12.56

5Sで習っただろ
工場勤務者の常識だ
もう忘れたけどｗｗｗ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:44:31.84

知人が清掃会社やってるけどすごく有能な人がいる
誰よりも早く誰よりもきれいに仕上げる
すごすぎて謎らしい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:47:00.76

いろいろ組み合わせて著書
「人生がときめくお掃除の魔法」
で一儲けを企む俺

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:48:02.66

掃除は習慣化させるといい
１日の始まりは掃除からにすれば
断捨離とかコンマリとか必要無い

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:48:41.49

いく清掃

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:50:08.86

シナ人だから持ち上げてんのか。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:50:13.27

マツコが一番褒めていたプロの人
ほんとそう思う

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:50:52.81

>>6
男もだよ
山本五十六も言ってるだろ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:53:25.97

今度のごり押しはこの人？

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:54:40.48

>>22
女が特に顕著なのはわかるよね？

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:56:02.42

やっぱトイレだよなぁ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 20:56:47.30

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:03:57.09

イギリスのBBCで特集されてたね

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:06:47.37

４年前のは観たが、
最初は清掃の仕事ぐらいしかなくアルバイトから始めたらしいね

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:18:12.51

はじめはブスだなーと思うんだけど、番組見てるうちに明るくて優しくて働き者なのが分かって好きになる
衛生上のことはどうなんだろね、雑巾と布巾の使い分けは大丈夫なんだろうか

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:18:51.29

>>15
なにそれ？
砂糖塩酢醤油味噌みたいなやつ？

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:20:49.86

カリスマ清掃員・春子の事件簿てサスペンスに成りそうだな　主演は片平なぎさがいいな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:27:53.68

>>24
女も男も異性におだてられると頑張るのかもな
めちゃくちゃ褒め上手の女の人がいるチームはいつも業績いいよ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:29:32.72

>>30
整理、整頓、清掃、清潔、しつけ
何がどうだったかスッカリ忘れたけどな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 21:48:13.62

前、ウルフギャングで接待されてるの見た

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 22:04:58.34

学生の頃都心の商業施設で清掃バイトやってたけど土日とか本当に辛かった。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 22:25:10.24

商業施設は綺麗にしてもすぐ元通りになるからモチベーション下がるし大変らしいね

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 22:33:56.39

生きてた
この人死んだんじゃないの

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 22:46:52.44

確かこの人の特集前にテレビで見たけど
若手が掃除したあとにこの人も掃除してたんだが
一つの場所に時間かけすぎてて若手も
真似してあんなことしてたら時間いくらあっても足りないだろうな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 23:10:58.55

確かこの人の特集前にテレビで見たけど
若手が掃除したあとにこの人も掃除してたんだが
一つの場所に時間かけすぎてて若手も
真似してあんなことしてたら時間いくらあっても足りないだろうな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/02(火) 23:22:51.07

今さっきまでNHKでやってたぞ
謙虚で努力家だ
見習いたい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 00:07:47.74

講演会してほしい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 00:53:00.99

>>1
NHKなのに本の宣伝したのか

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 02:04:39.42

会社が自前の建物だから、便所掃除するけどさ。
下痢便まき散らして、そのままにする奴ってなんなの？
バカどものせいで1日3回X10分は掃除に費やしてるわ。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 02:07:55.50

学生のとき清掃のバイトしてたわ
ポリッシャーって意外とムズかったな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 02:47:08.48

>>1
> カリスマ清掃員

完全にバカにしとるな笑
職業に貴賤なんかねーんだよ
なにがNHK職員だコラ！
お前らアレ(国民)からいいようにアレ(強制徴収)しやがって
所詮はアレ(×××)みたいな事やってるアレ(×××)ばっかりだろ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 02:56:46.14

見てみたかったな
何で終わった後にスレ立てんの

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 03:28:13.27

何回この人やってんだよ
ただのネタ切れで同じ人ばっかりやるなよ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 04:02:09.87

株式会社日本空港テクノ

募集学部・学科全学部・全学科
●学部・学科不問
※理系出身（特に、建築系、機械系、電気系、情報系の学部・学科）の方、歓迎いたします。

基本給
(H30実績)１８４，０００円 (高卒、短大、専門)
２０４，０００円 (院、大、高専専攻科)

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 05:45:10.28

賛否を生むな技術的にはすごい人なのかもしれないが

効率的にはどうなのかそんだけ空港は暇なんだろか

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 07:06:28.90

大学時代、清掃のバイトしてたけど
時間と手間と金かければ、誰でもある程度は綺麗にできるよ
まあ、一部の機械には技術的なところもいるけど
結局はどこを抑えれば綺麗に見えるか、どこで妥協するかで
上手な人はそこの見極めが上手い

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 07:08:36.51

最近のプロフェッショナルはメイド喫茶店員とか出てきてなんだかなぁと

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 07:23:50.15

>>1
この人の回はかなり良かった
しかし最近のプロフェッショナルのつまらない事といったら
流石にネタ尽きちゃったんだろな
どんな古い時計でも治す時計屋さん
新幹線の顔をつくる打ち出し板金屋さん
漆カンナを夫婦でつくる鍛冶屋さん
この神回みたいなのがまた見たい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 07:26:48.10

>>13
アホくさ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 07:27:30.94

>>43
どんだけ下痢便率高いんだよw

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 07:28:34.63

ツナチク絶讃

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 11:52:42.70

>>13
こういう奴ってもれなく自分じゃ何もしないし出来ないの

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 16:34:16.37

俺は単純だから
みてて物凄く感動したわw

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 16:38:33.50

この人の回、たまたま見たけど感動した覚えがある。すごい人だよね

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 16:42:55.00

＞中国残留日本人孤児の父親を持ち、中国に生まれた新津は幼い頃にいじめを経験。その後日本で清掃のプロを目指して働き始める彼女だが、待ち受けていたのは恩人の死など様々な苦難だった。

いわゆる偽残留孤児ではなかったということか
日本でうまくいかないことも多いのだが、頑張れてよかったですね

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 17:54:54.61

この人「デザインあ」にも出てた！！！
本当に心を込めて綺麗にしてて、羽田行くといつもどこかにいないかな～と探してしまうほど
すごく丁寧に掃除してた

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 18:48:38.17

掃除の現場でも羽田空港は大変だよ。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 19:42:42.54

ビルの清掃員が横山みれいそっくりでトイレで会うとムラムラする

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:18:59.33

>>33
> 整理、整頓、清掃、清潔、しつけ

こんな当たり前の事すら言われないと出来ないブルーカラー

しかも最後がしつけwww

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:22:32.45

電動歯ブラシを使えば更に効率が上がります

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:29:13.32

プロフェッショナルって随分前からネタ切れ感半端ない人材増えて笑ってしまうわ
スポーツ選手やら有名どころの文化人とかなら分かるが
最近はメイドなんか取り上げていて草も生えんかったわ
あと昔みたいにナレーション男に絞れや　貫地谷とかいらねーんだよ
まんこの声入ると途端に雰囲気が軽くなる

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:30:27.38

勝手に定義して自己満足をした時点で劣化が始まるんだよ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:32:31.63

羽田使うときいつか会ってサイン貰おうと思ってるけど
まだ見た事がない

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:33:24.72

＞今は亡き上司から「あなたの清掃には、やさしさが足りない」と指摘され衝撃を受けた経験があった

たしかに衝撃だわｗ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:35:11.49

>>16
それ妖怪ルンバだよ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:41:51.33

自分が思うプロはさり気ない
いても気づかない人もかな

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:45:49.07

この人何年か前に学校に講演に来てた
喋りがすごい独特だった記憶がある、結構面白かった

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:51:24.62

これ昨日見た。
謙虚で優しそうな人柄が伝わる感じが良かった。

最近は昨日のこの人と納棺師の人の放送が良かったかなぁ。
この番組、割と好きなんだが、みんなが書いているようにネタ切れ感は否めないよね。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:52:31.31

（パート）

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 20:56:17.36

掃除って言うか片付けができない

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 21:06:21.58

>>63
ホワイトカラーの職場は全然できてないぞ。
「しつけ」はそういう習慣が見についている、って事。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 21:17:48.66

夜間の駅とか列車内の汚物片付けてたけど
時給800円のパートの割にはしんどかった
一晩で何件もゲロの詰まりを直しても賃金変わらないし

3年で辞めた

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 21:20:31.01

BiSH関係無いのか

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/03(水) 21:23:08.82

これ、再放送だよね？
数年前に観た覚えがある

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 02:33:41.10

>>1

NHKの在日汚染がひどすぎる。
俺らの税金でこいつら在日朝鮮人を養ってる形になってるわけだ。

【しばき隊メンバー幹部がＮＨＫディレクターだった模様】
http://itest.5ch.net/test/read.cgi/seijinewsplus/1526980321/
.

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 02:46:07.61

俺はトイレや街中で清掃員の人が清掃をしてるの見かけるとご苦労様ですと思うけどなー
本当は言葉で伝えたいけどなかなか言葉に出して言えない

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 05:47:55.15

清掃のプロwwwただの掃除屋

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 06:05:07.59

>>16
>>69
おもすろい

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 06:14:36.22

>>81
朝鮮人はそういう考え方をするから老舗の食い物屋とかがないし、仏像なんかも残らないんだよな。

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 06:15:17.36

>>80
普通にすれ違うとき目礼ぐらいはするだろ

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/04(木) 20:09:43.86

途中から見たけど日本人なのに何でカタコトなん？と思ったら
残留孤児の子供だったか

**名無しさん＠恐縮です** · 2019/07/05(金) 10:33:42.49

>>38
自分も同じこと思った。
全員があの人と同じことしてたら、いつまで経っても仕事が終わらないと思う。
時間かけすぎ。