【テレビ】＜木村太郎＞買うのをやめた品物を棚に戻すのは「店員の仕事」 スーパー「別棚返却」問題に持論★3
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ジャーナリストの木村太郎氏が１日、フジテレビ系「直撃ＬＩＶＥ グッディ！」で、スーパーの買い物客が、買うのをやめた品物を元にあった場所に戻さないマナー問題について「（別棚にある物を）整理するのは店員の仕事」と持論を述べた。
番組では、スーパーの買い物客のマナーについて特集。
途中で購入をやめた品物を、本来あった棚ではなく、別の棚に置いてしまう客がいることがネットなどで話題となっているが、フジテレビでは１００人に調査し、買わなくなった品物をどこに戻すかと質問。
約８割は「元あった棚に戻す」としたが、一部では「戻すのは店員の仕事」などの理由で元の場所に戻さない人もいた。
安藤優子は、買わなくなったものは「レジに持っていけば」としたが、木村氏は「僕は違う考え方」と切り出した。
木村氏は続けて「スーパーって人件費を倹約して客にやらせてる。持ってきて、運んで、袋にまで入れる」と、客の労力に頼っているところが大きいと指摘し「（棚を）整理するのは本来は店員の仕事。だからお客さんがやめたと、どこかに置いておく物を後に整理するのは店員の仕事」と持論を展開した。
肉、魚などは野菜の棚に置くと菌が付着する恐れがあることや、生食専用の棚に加熱専用食品をいれることで生で食して食中毒を招く危険もあるが「客に責任持ってくれというのは間違いなんで、返したいものを返せる仕組みを作っていかないといけないし、店の責任でやらないといけないと僕は思う」と訴えていた。
3/1(金) 15:35配信ディリースポーツ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190301-00000087-dal-ent
写真
http://i.daily.jp/gossip/2019/03/01/Images/d_12107694.jpg
★1＝2019/03/01(金) 17:58:18.39
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1551444406/ 木村さんも､発想の転換的に､逆の意見､言うたりするからなぁ〜。 こんな老害がマスコミに大量にいて『我々は国民の代表である！』とかほざいてる。 たまたま
トランプ当選を当てた
一発屋 キム太郎
円広志のが立派な一発屋だ 渡せば片してくれるぞ
木村の言うとおり店員の仕事としても、わざわざ違う場所に放置した商品を「すべて」「すぐに」見つけて片すのは難しいだろう
毎日、100個の商品をイタズラして見れば、身にしみて解らせて貰えるだろう。
偽計業務妨害、もしくは威力業務妨害
ジジイだから元にあった場所を覚えてられないんだよ…。 別の棚くらいならかわいい
商品の包装開いて買わない奴が問題
昔の日本ならありえんよ こういうクズじじいがいるから日本は生産性最悪なんだよな…
死ぬ間際まで迷惑かけるのかクズ団塊は… 孫が勝手にお菓子もってきて買ってあげないときはそのへんに置いておきなって言うのかこのジジイ
ちゃんと元の場所に返して来なさいと教えないのか >>
自分が逆にやられたらどう思うかってことに知恵が回らんのかね？ キチ外もここまでくれば立派なもの
だったらニュースを取材するのもアナウンサーの仕事 >>1
自分で出したものは自分でしまいなさいと母親に言われなかった？ 冷凍物を他の棚に戻すと痛んでダメになるから
この言い分はアウトだと思うわ 生物や冷凍食品に限らず、別棚放置は万引き紛いの犯罪に関係してるから肯定してはダメだよ 棚に戻すの「も」店員の仕事だな
客が戻すのは基本だし戻さない客がいた場合は店員が戻すのが基本だろ
どちらか一方だけに戻す権利があるわけじゃない
ただ違う商品の列に混ぜて戻す客はうざいな
年寄りとかだとほぼ間違って買ってしまうわ 人間としての倫理観を失った木村太郎
がっかりだよ！ ＞返したいものを返せる仕組みを作っていかないといけない
まあ、身勝手なこと言うやつほど、
最後に出て来る結論は努力論や精神論になるんだよねｗ 混んでいる店では戻すのも一苦労、違う棚に置いてしまう気持ちもわかる
レジ前に冷蔵棚でも用意していらない商品置いてもらうとか 服屋に行って 服を試着してもキレイには畳まない とういうか畳めない 適当に畳んで元に場所に戻して置く
綺麗に畳むのは店員の仕事 スーパーもキレイには戻さない でも元の位置には一応もってく 元の場所に戻すのは最低限のマナー そこからキレイに陳列するのは店員の仕事
ここら辺りが落としどころやね こんな立場の人がこんな事言ったら社会的影響大
個人的意見だなんて通用しない
スーパー業界はBPOに訴えるべきだと思うよ 老害とか書いてる奴多いけど年齢は全く関係ないだろ
人間性の問題だよ、どう考えても 1938/2/21 生まれの81歳でこの考え方だからな
世間がイザナギ景気で高度成長の経済活動をしていた1964にNHK に入社して、
安保闘争や新左翼の学生闘争や浅間山荘事件や三島由紀夫の登場などなど、
報道記者として勤しんでたから末端の小売店舗の実際的な課題とは無関係な、はっきりいって痴呆レベルの視点でしかない 当初、スーパーが日本で導入されたとき、「店員が監視していなければ万引きされる」と危惧する声が多かった。
つまり、こういった「善意」を前提としたシステムは、すべての人（労働者や消費者など）が、
正当に人間らしく扱われている社会でなければ難しい。
信賞必罰が行われない、「金さえあれば何でもできる、金持ちは罰せられない」と
犯罪者が我が物顔で大手を振っているような社会では、このようなシステムはコストが、かかり過ぎる。
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あー特売品の中に類似の商品置いとくやつね
あれは迷惑すぎる。店じゃなくて客が迷惑被るケース。いや、後から値段が違うと申し出た客への対応させられるから店も迷惑か >>226
レジで「すいません、これ持ってきたけど買いません」って言うだけでええんやで
やめろって言ってんのは何も言わずにその辺に隠すように放置だけだから
レジ要員がフルに稼働してるみたいに見えてもバックヤードにも人がいたりするから
店員に伝えさえすればなんとかしてくれる 自分で立った時は椅子も自分で戻す、ウェイターが引いた椅子は任せておく、のマナーに倣えばいいのにな たまにカレーのルーの所に野菜があったり
野菜の棚に豚こまが置いてあったりする
のを見掛けるけど一緒に買う商品を提案
していると思っていたわ。あれ買い物カゴに
入れて彷徨いてるうちに路線変更し不要に
なった食材を適当に戻してるって事なのか。 「お客様」が、ある程度、紳士的に振舞うことを期待して、
思い切って店員の関与を減らした店舗設計が、大規模小売店の当初モデルだった。
「お客様」や「従業員」を信用できなければ、こういった販売スタイルは成立しない。 >>233
何とかさせられる店員はたまったもんじゃないけどねｗ
なるべくなら客自身に戻してもらいたいのがホンネだよ。 木村の言いたいことは分かるがあくまで「同商品群棚」での話だよな
あまりに離れた場所に置かれて、店員の仕事と言われても
それに客に依存する分、商品の価格が安いことも忘れてるわ
コンビニが定価なのは客に依存しているがどこにでもあって便利な面があるし 猿や鹿相手に、「万引きするな」と、スーパーという業態が成立する、とでも思っているのか？ 食事中の方はゴメンナサイ
結論、木村太郎はトイレを汚して使っても気にしない男ということ
いつもフジテレビのトイレ、汚くないですか？？？ 仕事って感覚でくくると木村の言うことは別に間違いじゃない
客がちゃんとあった場所に置くより店員が元に戻した方が客回りも結果的に良くなるし
場所を把握してる店員の方が効率もよい。その労力が本当に人件費に影響あるのかも疑問
でも人間性で考えると、元あった場所に戻すのは人としはあたりまえ レジで要らないといって省くときもあるな 只行列の時だけやな レジが込んでいて列抜けたくない時
レジが空いてる時は自分で元の位置まで戻す ロスタイム言うても数分だし まあ急いでいる時は仕方ないにせよ 自分で取ったんだから自分で戻す
自分でできることは自分でやる 基本やね
マックで食事したらゴミは自分で片付ける 店員が下げてくれる店では店員を待つ 若しくは下げてもらっていいですかね と言う
まあ店によって臨機応変に対応やね >>13
年寄りだと元の場所を忘れてしまうんじゃないかな
木村の場合は更に論理のすり替えまでして
自己のプライドを守ってるだけだと思う
若い頃からそうだったとしたら人間性に多大な問題ありだねｗ 昔の万屋は、店員が見張っているところでしか、客に商品を手に取らせなかった。
そういった業態なら、猿や鹿相手でも、商売できるかもしれない。 >>1
老害
人の家の冷蔵庫開けてもの出して置きっぱなしの何が悪い！って言ってる田舎のじいさんみたい 最近、高齢者が増えて商品だけじゃなく
買い物カートも元の場所に戻さず通路とかに放置が多いな >>243
アメリカの学校では、清掃員が居て、
生徒は、ゴミを平気で廊下に捨てる、と聞いた。
咎めると、「だって、掃除は清掃員の仕事でしょ、清掃員が居るんだから無問題」と抗弁するそうだ。
で、日本の学校の生徒による掃除を見せると、
「生徒にメイド（家政婦）や奴隷がやるような作業をさせるなど、虐待や差別ではないか？」と批判されるそうだ。 極端な話、冷蔵・冷凍ものをあったいコーナーに置いたりその逆をしても店の仕事と言い張るのかね？
だとしたら頭がおかしいと言うほかないな 「レジに持っていけばいい」というのに「僕は違うと思う」ってなんだこれ
意味がわからないレジに持っていくってのは店員に渡すって事だと思うけど
他にどういう方法があるのかマジで意味不明なんだけど >>204
円広志がラジオ番組で「良い歌手がいるんですよ、曲流しますね」って言った半年後くらいに夏川りみが涙そうそうでブレイクした。
飛んで回ってるだけのタレントじゃないんだなと感心したわ >>244
でもレジに持っていくのすら木村は違うって言ってますよ 「本来〜の仕事」が出ちゃうとやっぱり老害だよなぁ
人動かした事無いんだろうな >>1
客が有る程度やってもらって人件費を節約して成り立ってるのがスーパーの業態なんですが？
そんなことまで店員にやらせたい人はスーパーで買い物しちゃダメでしょ。
きっと木村太郎はランチバイキングの店に入って、店員に自分の希望を言って持ってこさせようとするんだろうな。 >>252
アメリカはアメリカ
日本は日本
これで終わりですｗ
それがイヤならアメリカにお帰り下さいだよｗ >>254
店員が常に巡回して不正な位置にある商品を直ちに回収・再配置するべきっていうことだろう
バカだからそれにどれだけコストがかかるかわかってない >>254
猿とかが商品を散らかしたら店員が整理しろという話 海外でたまにある「勝手に掃除されたら俺の仕事が無くなって失業するから止めろ」って言うのを
自分勝手に解釈したんだろうな 掃除のおじさんが居るからってその場にごみを捨ててもいいのか？ >>1
人件費を倹約して安くしてるんだから、元の棚に戻すのも客の仕事だよ
サービスってのはそういうもの
そこそこ割高で良いもの置いてる個人店なら店員が戻してくれるかもしれんけどね 民度高い国民はきちんと戻す
民度低い土人がそうする 顧客のマナーばかりに頼るな!!店員よ!!!
ってな感じだろうね… 木村さんは・・・。 木村のように戻すのは店員と当たり前と思ってるような奴は客としていらない
今の業態にそってない
スーパーはハッキリしたほうがいい
お客は神様的な思考で高級店でその分の金を出して買ってくれ
何処までいっても結局は客のモラルの問題に発展する
木村は老害的な思考ということがハッキリしました >>253
そういう店も作れるだろう。
しかし、法外なほど高コストで、かなり割高な価格設定をしなければ、採算は難しいかも…。 同じフロアに衣料品売ってる店舗あるけど、木村太郎理論だと生鮮品を下着売り場に置いてもOKなの？
またはブリーフを食品売り場に置くとか。 81歳になると如何に支離滅裂な思考を持つようになるかがよくわかる事例だよ
長生きして影響力を増したところでそれを後進が真に受けたら自滅だよ自滅 近所のスーパーでこないだ目の前でそのシーン遭遇したけど、明らかにピーナだったわ笑 店員の仕事でもいいけど
なら店員に渡せよ
他の客の迷惑になるんだから
非常識な場所に置くな 全員が全員 一度取った商品を適当なところに置いたら どこに何が置いてあるか分からなくなって 結局客がこまるのよね
店員も他に仕事いくらでもあるからな 義務ではないけどマナーやね 沖縄で日本人女性が米兵にレイプされた時に
「これでアメリカとの外交カードが増えた」と強姦事件を喜んだ木村太郎か >>269
常識的に考えて、
衣料品売り場に買うのをやめた食料品を置くやつはいないと言い出すよｗ >>260
なる程そういうことなのか
本来買わない商品をカゴに入れてその場を離れるという行為自体
グレーなのにスーパーにコストを掛けてそれを何とかしろと
とんだクレーマーですね こういうのを本当の老害という
生物とか冷蔵じゃない常温の売り場に置きっぱにするやついる
商品ダメにしてるんだから損害賠償とっていいと思う 子供ならまだしも大人ならそこで罪悪感を感じてほしいくらい安藤は言えばいいのに
ミタパンは軽蔑の目 ランクに応じた振る舞いが出来なくなる時点で老害だわな >253 一応言うとそれアメリカでも底辺層な学校な
（ 盛田基金でわざわざ行く上のクラスの高校はそこまで酷くなかった）
OCとかビバヒルは中の上であって特上な層を描いてるわけでもなく、かと言って
アメフト脳筋とチア馬鹿が騒ぐ高校だけでもない 色々理由つけて自分のケツも自分で拭けない大人ですって公言してるようなもんだ
こいつの理屈からするとスーパーはトイレットペーパーの常備止めたらいいんじゃないかな
客が製造したウンコが出てきた穴を綺麗にする責任なんてないんだし
いやトイレすらいらんか >>25
アメリカのその生徒たちは、家でもどこでもごみをまき散らして生活をエンジョイしてるんだね こういうの、よく見るから慣れたつもりだったけど
カップ麺の棚に鶏の生肉を置いているのを見た時はさすがに衝撃的だった。 >>3
その分値段は上がる。で、どっちがいいのって話だわな。
生鮮類が廃棄になるとして、店員が都度戻すのとどっちのコストが高いかは店側の判断な訳で、木村の言い分もわからなくはない。
ただマナーとして戻せよ、とは思う。 客に一切触らせずお金入れてボタンを押せば
ゴトッと出てくるようにすればいい お刺身を温かいコロッケんとこ置いてたりマジだからね
自分は要らなくなったから他の客や店に迷惑かけても関係ないね！って考えだよね、？
罰金でも良いくらいだわこんなの、見つけたら買いとらせろ。 見付けたら元に戻すってのも変な話なんだよね。
いつからそこに置かれていたのかも分からないのに。
衛生的な事を考えると、当然廃棄処分でしょ。 お互いが気持ちよく過ごせると幸せになれるんだけどな 戻すくらい自分でやれ
店内端から端まで歩いたって1時間掛かる訳でもねえだろ >>275
でも客は食品と衣料品を一緒のカゴに入れてレジに行くんだぜ？ 来店客の誰もが、かごに入れて数ｍ歩いてやっぱ辞めたと適当なところに商品を置くようになったら、それを
戻す専任の店員をお置かなければならなくなる。
そうなれば人件費が増えるのだから、その人件費を商品の価格に転嫁することに繋がり、巡り巡って不必要に
客の負担を増やす結果になっていく。
店員の手間を一定範囲に抑えることで安く物を提供してるのだから、余計な手間を増やすことをして当然とか
経済の仕組みも中途半端にしか理解できてない出来損ないだろ。
こういう社会性の欠落した非常識なクズをコメンテーターとして使うな。 >>20
後からクレーム来るから 履歴調べられて始末書のパターンかな？ 出がNHKという処が出ちゃったな
タクシーで蹴っちゃう人もいたし >>61
自分の考えと違うと「無菌栽培がー」とか言いたくなる君の心理 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
