0001ネイトのランプ ★
2018/12/29(土) 22:33:25.32ID:CAP_USER9http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/9/3/93bd9_760_2126667_20181229_153802_size640wh_6258.jpg
コミケでは毎回、付近のATMが少なく、来場者がお金の管理に苦労するという
29日に開幕した冬コミでは、セブン銀行による「イケメンATM」の車両が活躍
今後は災害時にも今回のノウハウが生かされることを願いたいと筆者は綴った
世界最大規模の同人誌即売会『コミックマーケット95』（C95）が29日、東京ビッグサイトで開幕した。コミケでは毎回、付近のATMが少ないために、来場者や出展者がお金の管理に苦労する場面がつきもの。だが今回の冬コミでは、セブン銀行による車載の“イケメンATM”（『セブンコンシェルジュ』）が活躍。多くの人々が利用し、「とても便利」と感激していた。ATM出店の意図や反応をセブン銀行、セブン・ラボの西井健二朗氏に聞いた。
コミケといえば、希望のグッズや同人誌を購入するために、多額の“軍資金”を持って来場する人がいることでも有名。ただ、途中でお金が足りなくなる来場者や、売上金を預けたい出展者がいても、常設ATMは西地区の展示場のみだったため、混雑は必至。とくに、一般出展者の多い東地区を訪れる人には、なかなか思うようにいかないのが現状だった。
そんななか、今年夏に行われたC94で初出展したセブン銀行は、今回の冬コミから、実際に入出金ができる車型のATMを東地区に設置した。
「夏は、ただのデモ機だったんです。2千人くらいの方に試していただいたんですが、『実際に現金が下ろせたらすごく便利なのでは？』という声を多くいただいて。今回、運営に交渉して、前例がないとは言われつつ検討していただき、準備しました。車は、災害のときのために用意していたものを使用しています」
実際、現地での反響はどうか？
「午前中からかなり稼働していました。午前中に軍資金がなくなるとは…コミケのパワーにはびっくりですね。午後になると、売上を預けにくるサークルさんもいらっしゃると思います。『東エリアに来てくれてめっちゃ便利』と感想をいただくので、やって良かったなと」
もちろん、防犯や現金の補充についても対策済みだ。
「防犯対策はALSOKさんにお願いしていて。また、現金がなくなったら補充できるように準備をしています。コミケだけに、1万円札で下ろすよりも千円札があったほうが便利なため、9千円で下ろす人も多いようです。終わってみないとわかりませんが、もしかしたら千円札が足りなくなる、という可能性はあります」
セブン銀行といえば、声優によるイケメンの声が対応してくれる『セブンコンシェルジュ』搭載のATMが話題になったが、今回のATM車両もその一環だ。
「声優の声を聞くには、セブン銀行のカードが必要で、他のカードの場合は最初の『いらっしゃいませ』の声だけになります。こちらのイケメンATMについては、今後は声の出し分けも考えており、次の世代のATMに切り替えるタイミングで検討できればと思っています」
引き出しの利用が多いようだが、銀行の利益を考えるならば、本来は預けてもらうほうに重点を置くのではないだろうか？
「今回ばかりは切り離して考えています。現在は、利便性のための実験段階。年に2回ですし、今日くらいはいいんじゃないかなと考えています」
もちろん、プロモーションの側面もあるだろうが、このように利益を度外視し、来場者の利便性のために動いたセブン銀行。イケメンATMだけに、その心意気はまさに“男前”だ。今後、コミケだけでなく、災害時などにも今回のノウハウが生かされることを願いたい。
