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具体的に、原因がこうだったとか、
具体的に、こういう対策をしますとか、
具体的に、こういう処分をしますとか、

具体的な話が何一つないね。
ただ言葉の上で謝ったような言葉を並べれば済むだろうって文章。

一般企業だったら、こんなもん謝罪文書いたら、上司には怒られ、取引先はますます激怒するだろう。