こないだネット通販のアフターサービスの研修会に出たんだけど
どのネット通販も一定数クレームは必ずあって
そのうちのけっこうな割合が理不尽なクレームなんだよね。
その中でクレーム統計が出ていたんだけど
ジャパネットって意外や意外アフター満足度高いんだよね。
あんな売り方、情弱メインターゲットなんだから相当大変だと思うんだが。