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【お笑い】和牛・水田の飲食店クレームは正論か 注文した料理の提供タイミングが「ズレ過ぎ」で激怒 食べずに料金だけ支払う★2
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0001ばーど ★
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2018/03/15(木) 07:58:14.81ID:CAP_USER9
「和牛」水田の飲食店クレームは正論か 料理の提供タイミング「ズレ過ぎ」で激怒
2018/3/14 20:01 J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/03/14323662.html?p=all

「和牛」の水田信二さん(2018年3月13日撮影)
https://www.j-cast.com/assets_c/2018/03/news_20180314200147-thumb-645xauto-133724.jpg

お笑いコンビ「和牛」の水田信二さん(37)が、飲食店で頼んだ料理が出て来るのが遅かったことに激怒し、食事をせずに料金だけ支払って店を出た、とのエピソードをテレビ番組で披露した。

水田さんが怒った理由は、一緒に店を訪れた後輩芸人が頼んだ料理が出るタイミングと、自分の料理が提供される時間が大きくズレたため。このエピソードにスタジオからは悲鳴が上がったが、ネット上では「めっちゃ正論」と理解を示す意見も目立っている。

■「食べないですけど、お金は払います」

「和牛」の2人は、2018年3月13日放送のバラエティー番組「踊る!さんま御殿!!」に出演。水田さんが飲食店でのトラブルについて語ったのは、「最近ムカついた出来事」というコーナーでのことだ。

大阪の和食店などでの修行経験もある水田さんは、「元料理人ということも手伝って、飲食店に行くと色々と(粗が)見えちゃうんですね」と前置きして、次のようなエピソードを披露した。

お笑いライブの公演の合間に、後輩芸人と2人でランチに出かけたという水田さん。後輩が注文したパスタはすぐに出てきたが、水田さんが頼んだ鳥肉の焼き料理はなかなか提供されなかった。

このままでは、先に料理を食べ終えた後輩を待たせてしまうと考えた水田さん。パスタが提供されてから約5分後に、自分の料理はまだかと店員に尋ねた。この質問に「あと7分くらい」と返されたため、ストップウォッチで時間を計りはじめたという。

しかし、それから12分が経過しても提供されず。結果として、後輩のパスタが出てきてから17分以上も提供のタイミングがズレたことになる。これに我慢ならなかったという水田さんは、

“「もう帰ります。さすがに鳥を焼き始めているでしょうけど、僕はもう帰ります。食べないですけど、お金は払います」

と店員に宣言。店長からは「お代は結構です」と伝えられたというが、

“「僕がタダで帰ったら、(店側は)『良かった良かった』で終わるでしょ。でもちゃんと支払うことによって、店は反省するから。僕みたいな被害者が生まれなくて済むじゃないですか」

との思いから、料金だけを支払って店を出たという。

■「飲食店の常識」と共感広がる

こうしたエピソードに、スタジオは「ドン引き」。女性陣からは「えぇー」という悲鳴が何度も上がっていた。

また、MCの明石家さんまさん(62)が、「(料理が)できたものから持っていくのが店としては...」と指摘すると、水田さんは「そこは(店側が)合わせてあげないと」と反論。その上で、提供のタイミングの違いが気になるなら同じ料理を注文すればよかったのでは、との意見に対しては、

“「なんで、お客さんが合わせなアカンのですか?」

と呆気に取られたような表情を浮かべていた。

また、水田さんは支払った料理代に「ライス代」も含まれていたことに激怒した、とも話していた。客の注文を受けてから作り始めるワケではないライスの料金を、こうしたケースで請求するのはおかしいのではないか、と訴えたのだ。

スタジオの出演陣はこの持論にも絶句の様子だったが、番組を見ていた視聴者からは、水田さんに共感する意見がネット上に相次ぐことに。ツイッターやネット掲示板には、

“「『一緒に出せるように作る』のが当り前ですよ。ましてや一緒に出してほしいから同じもの頼む、なんて本末転倒」
「水田さんの話ドン引きされてるけど よくよく考えれば正論だよね」
「水田さんの言ってること、店目線なら正しいと思うけどな...」

といった書き込みが続出。実際、14日夕時点でツイッターの検索欄に「水田」と入力すると、関連ワードには「わかる」という共感のワードが表示される状況となっている。

そのほか、飲食店での勤務経験があるというユーザーからも、「席によって料理提供の時間を合わせるのは当たり前」「神経質って言われてるけど、飲食店の常識だと思う」といった共感の声が広がっている。

★1が立った時間 2018/03/15(木) 00:32:16.64
※前スレ
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1521053139/
0003名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:01:20.27ID:fPWjwZ7N0
サービスのレベルは料金に含まれるんだから、
最低でも一人1万くらいの店行けば、怒る必要もない
0004名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:02:05.23ID:tmKo0Aio0
松本や木村、宮迫など、吉本芸人ってお店やタクシーの運転手とモメた話ばっかだよね
不快だわ
0005名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:02:30.00ID:wxHFeDdd0
小峠はただのわがままが通らなかった話だからたたかれてもいいけど
こいつのは叩かれることなくね?
お前らも同じ立場だったらキレるだろう
0006名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:03:03.57ID:3XJHdzY50
ラーメン屋の餃子の出てくるタイミングとかもそうだけどサービスの質は料金によるとしか言えないと思う
客単価一万とかの店ならサーブの時間とかにも気を使うだろうけどせいぜい三千円とかの店みたいだから難しいと思うよ
忘れてたとかなら論外だけど
0008名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:05:04.09ID:FQ0CGx200
素直なお店だと思う
クレーム避けるなら誤魔化して
後輩の料理を12分遅らせるわな
0009名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:05:23.68ID:3XJHdzY50
>>4
そのくせ宮迫なんてそもそもの本業が何一つ面白くないと言う矛盾
他人に細かい突っ込み入れるのは大物がやるからギャップで笑えると言う仕組みすら理解出来てないからな
もし自分を大物だと思ってるならそれはそれで嗤えるが
0010名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:05:38.27ID:AMpqHVyN0
正論とか激怒とかいう話じゃない
日常茶飯事
0011名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:05:38.62ID:yOle4zqW0
水田は神戸の有名洋食店グリル一平の元料理人
その前はこちらも有名な和食懐石の店で修行していたらしい
0013名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:06:11.18ID:RVNzzixF0
>>3
料理の提供タイミングはどこであっても気にして欲しい。
以前、ファミレスで他のみんな終わってるのに1人だけ料理来てないおじいちゃん見たわ。あれはかわいそうだった。
0014名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:06:31.75ID:NTMFHnVz0
飯屋による。色々と飲食店で働いてきたが定食屋ならまだしもシェアして食べるような場所だと鍋を振る場所が少ない店もある。時間差で出るのは仕方ない。
飲食店も人員不足で悩まされている店も多いし大目にみてやれよ。
0016名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:06:38.02ID:tdteUOBi0
ネタでやってるキャラそのままでワロタ
ほんとにサイコ野郎じゃんwww
0017名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:07:16.41ID:JJujniqG0
いつもの水田の神経質が出たか…と思ったけどこれはまあ怒ってもしゃーない
0018名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:07:26.74ID:fDMoOM830
飯屋の擁護は意味分からん
ランチだぞだぞ
時間かかるならその旨を言えばいいし
0020名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:07:58.25ID:UJ4Y/3o50
どういう店かよね、チェーン展開のファミレスで言ってるなら客がアホだし
0021名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:08:26.18ID:mtP8A4Ba0
ダメな飲食店というイメージは持つな。

ただ、オーダー系で最もダメなのは、後から同じ品を注文した人に
先に提供されること。これは激怒する。
0022名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:08:32.26ID:6lWBy5td0
余程繁盛している店なんだな。
0025名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:09:14.91ID:Xmw0PMhw0
和牛のネタ好きだけど
水田はものすご神経質そう。。
0027名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:09:55.80ID:AMpqHVyN0
こいつは芸人だから話題で元をとったけど
普通はこんな事でキレても良いことはない
周囲は不快になり本人は短気な奴と評価を下げる
待てるなら待つべきだし
待てないならニッコリ笑って席を立てばいい
0028名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:10:13.43ID:0YA5n9ES0
まぁ気持ちはわかるが激怒するほどでもない。こんなの割とよくある事。
例えば10テーブルがあったとしたら一つのテーブルではこれが発生してる割合は結構あると思うのよな。
0029名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:10:16.02ID:NmOQNZ7i0
一人だけ注文してた物が来ないと
嫌な空気が流れるからな
楽しい食事の席も台無しだよ
0030名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:10:33.74ID:YjE6KwsT0
ストップウォッチ持ち歩いてんの?きも…
0032名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:10:37.08ID:wxHFeDdd0
友達とお好み焼き屋で4枚注文して、出てきた順番に食べてたら、3枚食べた時点でお腹いっぱいになってしまった
あと1枚出てくるけどもう食えないと思いながら残り1枚を待つも10分経っても出てこない

店員に確認したら 忘れてて、今から急いで作りますし、お代はいりませんと言われたが
好都合なことにお腹いっぱいになってしまったので、キャンセルししますと伝えて3枚分だけ払って店を出たことはある オチはない
0033名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:10:37.27ID:SEmuTSlL0
>>16
じゃあお前は自分だけみんなが食い終わってから料理出されても文句言わないんだな?
0036名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:11:13.61ID:/7DOi6NU0
>>18
だからって怒るってのも大人気ないだろ
0037名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:11:15.12ID:0BWgR2yt0
ケチつけるためにストップウォッチを常備してるような奴なんだろ
0039名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:11:33.70ID:Xmw0PMhw0
>>26
それ何だっけ?
(´・ω・`)
0041名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:11:49.71ID:zwBwhpJ/0
家で食うか弁当でも買って食え
0042名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:12:04.31ID:z6ODIxAZ0
>>1
これは正論。注文を聞いた時に水田の料理に時間が掛かるから、2人の料理を出すタイミングをどうするか尋ねて、了解を得るのが普通。
0043名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:12:13.62ID:/MbtU9IL0
ストップウォッチ出した時点で
永遠に付き合いやめるわ
0046名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:12:30.32ID:+SOK0oqB0
権力者には気持ち悪いぐらい媚びへつらい
自分より立場が弱い者には途端に偉そうになるスネオ関西人どもを根絶やしにしろ
0048名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:12:47.79ID:+rnL8ScA0
飯屋のランクがわからんよな
安い飯屋ならこいつがキチガイやなぁとも思えるけど高い飯屋なら飯屋ちゃんとせーよってのもわからんでもない
0049名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:12:51.89ID:D9ptBWRN0
ランチなんて一人で行けばいい話。
OLじゃないんだから、いちいちつるむな。
0050名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:12:58.83ID:/7DOi6NU0
>>33
不快だか腹立てて怒る話でもない
ガキじゃないんだろ
0052名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:13:11.67ID:/MbtU9IL0
>>4
ジュニアも忘れないであげて
皆潔癖症だわ
0053名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:13:24.10ID:k6YZgKwW0
水田のファインプレーはちゃんと金を払ったことだな
言ってるように「お代は結構」で客じゃ無くなってしまうからな
0054名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:13:25.87ID:V7tdj5JZ0
時間聞いてくるような客なのに遅れそうでもその事伝えないとかマジで無能
0055名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:13:30.13ID:lyp8hd/Z0
>>27
まさに
飲食店で店員ともめる奴とは二度と一緒に行きたくない
0058名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:13:53.92ID:+SOK0oqB0
>>42
なあにがこれは正論だ
余裕無いなら家で飯食ってろキチガイ
忙しい時間帯に行くようなアホが勝手に切れてんなよ
0059名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:14:02.27ID:Hwsie6bT0
ほんと売れる芸人は性格が悪いのがよく分わかるねいじわると言うか
0061名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:14:24.55ID:DE79kBim0
>>3
一万の店のコース料理だと
客が食い終わってから次の料理を作り始めるとこもあるから
滅茶苦茶待たされる時もある
0063名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:14:39.98ID:/MbtU9IL0
>>15
ゆっくり熱いお茶飲んで待ちましょうよ
0065名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:14:55.95ID:pRqW/Bc+0
多少神経質だと思うけど
作ってるほうも時間管理してて
どこそこのテーブルのオーダーの分まだ
出て無いよってのが普通
0066名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:15:00.29ID:KjnmRJaY0
奢る場合に奢られる方が先にくるのは屈辱
0067名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:15:23.20ID:xAEGDuLg0
珍しい話じゃないしよくさんま御殿で喋ろうと思ったな
0069名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:15:35.21ID:pOanH/rO0
>>1
さんまの常識は一般の非常識
水田は正論であり、盛ったにせよ、まともな事を言っている
さんまが言うんだからさんまが正しいみたいな風潮はおかしい
0072名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:07.94ID:3kexrI3S0
>>60
あいつのせいで売れてないな
京都みたいで気持ち悪い
京都は気持ち悪いからな
0073名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:08.71ID:1iZs6tVH0
まあな
http://9ch.net/1c
0074名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:11.47ID:4wKNXuh70
そこに行ってしまった自分は反省しないのか
0076名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:20.55ID:0U+DHjzi0
飲食店によるだろ
高級店ならこのクレームは当然だが
人員も利益もギリギリでやってる格安店にここまで求めるのは無理
0077名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:21.95ID:/MbtU9IL0
一番の問題は
これ笑えたの?
さんま御殿なんでしょ
後でさんまに怒られてなきゃいいけど
0078名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:23.83ID:3Pfhvny10
>>39
ブラックビスケッツ
0079名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:33.95ID:qS07G7ke0
これオーダー通ってないパターンじゃない?

急いでて食べるタイミングがここしかない
って時に20分経っても来ないから
「いつ来ます?」って聞いたら
「少々お待ちください」って言われて
戻って来た時に「オーダー何でしたでしょうか?」
って言われた時にはキレたわ。

本当に時間なかったから「もういいです。」
って言って帰ったわ。
0080名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:36.68ID:Ltfs7qcQ0
早くできるパスタを遅い方に合わせろというのはおかしいだろ
そうして欲しいなら言っとくしかない
0081名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:38.47ID:ox68v34z0
腹減ってる時は怒りっぽくなってるからな w
30分弱も待たせるのは店も悪いね
0082名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:41.39ID:Ymg8a8b60
芸人さんですから、結局は何かしらの文句言うんでっしゃろ?
0083名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:43.49ID:Bue6ciHW0
ビールと餃子頼んだ時、タイミング併せろよってのはある。
だが、先輩の飯が遅れて出てくるってのはマーフィーの法則だろ
0084名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:16:59.79ID:zV6p1Dm90
まあ時間かかる料理ならその旨伝えとかないと駄目だよな
20分待たされるとわかってれば違うの頼めるのに
0086名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:17:28.27ID:Xmw0PMhw0
>>44
おおー
なつかしい(^o^)
0087名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:17:32.19ID:Q4rjKdU60
以前某飲食チェーンに子供(幼児)と昼食食べに行った時、俺の注文した料理は出てきたのにお子様ランチがなかなかなかなか出てこなくて、子供が泣いて泣いて困った。
その後、遅れてお子様ランチ出してきた時、店員が何も言わなかった。
その時は「騒いで申し訳なかった」気持ちが強かったけど、店出てから段々腹が立った記憶。
店は連れと合わせる努力はして欲しい。できなければ事前に客と相談。
0088名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:17:36.15ID:AMpqHVyN0
これが高級フレンチなら苦情を言うのは判るが
こいつはどんな店に行って文句を言ってるんだ
往々にしてキレる奴は不相応なサービスを求めすぎ
0089名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:17:36.93ID:IopmyQl/0
>>77
その通りだわ
0091名無しさん@恐縮です
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2018/03/15(木) 08:17:45.83ID:6lWBy5td0
こんなんでいちいち腹立ってたら
食事部屋出しの温泉宿何かには
泊まれんぜw
0092名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:17:47.57ID:MIV6ts2Q0
>>76
ガストみたいなところじゃない限りファミレスでも17分差つけることはまずない
というか安い料理屋は17分かかる料理がそもそもない
0093名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:17:55.73ID:Xmw0PMhw0
>>78
ありがと(^o^)
0094名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:18:22.07ID:iiKWZcEd0
純喫茶でバイトしてた時にホット注文した客が始発で帰り、コーヒーカップ下げようとしたら
コーヒーが縁ギリギリまで増えてたからおかしいな思たら目一杯砂糖満杯にしてやがって
少しでも動かすと零れる仕組みになってて「あ〜嫌がらせされたんだなボク」って理解したは

あとは男2女1の客が深夜来店、朝まで寝てて様子見に行ったらミニスカート女が純白パンティ丸出しに
ガン見してたら気付かれ睨まれた

理不尽な人生だよ全く
0097名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:19:07.45ID:NTMFHnVz0
店の奴にキレてる奴を見ると身内、他人問わず気分が悪くなる。店員にキレまくってるクレーマーに飯不味くなったんだけどお前責任とれんのか?って言ったら黙って帰ったことあるよ。
0098名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:19:18.91ID:JJujniqG0
>>88
これのどこが不相応なサービスなんだろうね
サイゼリヤレベルでもあり得ないよこれは
0099名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:19:19.46ID:/7DOi6NU0
>>81
知能があったら店員捕まえて聞くだろ
怒る話でもないな
0100名無しさん@恐縮です
垢版 |
2018/03/15(木) 08:19:19.76ID:TCkwTn+w0
>>16
芸人同士の100人グループでラインでやり取りしてたのに水田の屁理屈発言で一斉に散った話ワロタわw
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