【テレビ】「和牛」水田の飲食店クレームは正論か 注文した料理の提供タイミングが「ズレ過ぎ」で激怒 食べずに料金だけ支払う
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https://www.j-cast.com/assets_c/2018/03/news_20180314200147-thumb-645xauto-133724.jpg
お笑いコンビ「和牛」の水田信二さん（37）が、飲食店で頼んだ料理が出て来るのが遅かったことに激怒し、食事をせずに料金だけ支払って店を出た、とのエピソードをテレビ番組で披露した。
水田さんが怒った理由は、一緒に店を訪れた後輩芸人が頼んだ料理が出るタイミングと、自分の料理が提供される時間が大きくズレたため。このエピソードにスタジオからは悲鳴が上がったが、ネット上では「めっちゃ正論」と理解を示す意見も目立っている。
■「食べないですけど、お金は払います」
「和牛」の2人は、2018年3月13日放送のバラエティー番組「踊る！さんま御殿！！」に出演。水田さんが飲食店でのトラブルについて語ったのは、「最近ムカついた出来事」というコーナーでのことだ。
大阪の和食店などでの修行経験もある水田さんは、「元料理人ということも手伝って、飲食店に行くと色々と（粗が）見えちゃうんですね」と前置きして、次のようなエピソードを披露した。
お笑いライブの公演の合間に、後輩芸人と2人でランチに出かけたという水田さん。後輩が注文したパスタはすぐに出てきたが、水田さんが頼んだ鳥肉の焼き料理はなかなか提供されなかった。
このままでは、先に料理を食べ終えた後輩を待たせてしまうと考えた水田さん。パスタが提供されてから約5分後に、自分の料理はまだかと店員に尋ねた。この質問に「あと7分くらい」と返されたため、ストップウォッチで時間を計りはじめたという。
しかし、それから12分が経過しても提供されず。結果として、後輩のパスタが出てきてから17分以上も提供のタイミングがズレたことになる。これに我慢ならなかったという水田さんは、
“「もう帰ります。さすがに鳥を焼き始めているでしょうけど、僕はもう帰ります。食べないですけど、お金は払います」
と店員に宣言。店長からは「お代は結構です」と伝えられたというが、
“「僕がタダで帰ったら、（店側は）『良かった良かった』で終わるでしょ。でもちゃんと支払うことによって、店は反省するから。僕みたいな被害者が生まれなくて済むじゃないですか」
との思いから、料金だけを支払って店を出たという。
■「飲食店の常識」と共感広がる
こうしたエピソードに、スタジオは「ドン引き」。女性陣からは「えぇー」という悲鳴が何度も上がっていた。
また、MCの明石家さんまさん（62）が、「（料理が）できたものから持っていくのが店としては...」と指摘すると、水田さんは「そこは（店側が）合わせてあげないと」と反論。その上で、提供のタイミングの違いが気になるなら同じ料理を注文すればよかったのでは、との意見に対しては、
“「なんで、お客さんが合わせなアカンのですか？」
と呆気に取られたような表情を浮かべていた。
また、水田さんは支払った料理代に「ライス代」も含まれていたことに激怒した、とも話していた。客の注文を受けてから作り始めるワケではないライスの料金を、こうしたケースで請求するのはおかしいのではないか、と訴えたのだ。
スタジオの出演陣はこの持論にも絶句の様子だったが、番組を見ていた視聴者からは、水田さんに共感する意見がネット上に相次ぐことに。ツイッターやネット掲示板には、
“「『一緒に出せるように作る』のが当り前ですよ。ましてや一緒に出してほしいから同じもの頼む、なんて本末転倒」
「水田さんの話ドン引きされてるけど よくよく考えれば正論だよね」
「水田さんの言ってること、店目線なら正しいと思うけどな...」
といった書き込みが続出。実際、14日夕時点でツイッターの検索欄に「水田」と入力すると、関連ワードには「わかる」という共感のワードが表示される状況となっている。
そのほか、飲食店での勤務経験があるというユーザーからも、「席によって料理提供の時間を合わせるのは当たり前」「神経質って言われてるけど、飲食店の常識だと思う」といった共感の声が広がっている。
2018/3/14 20:01
J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/03/14323662.html?p=all >>764
まさかそれが動機で殺人事件が発生しちゃうとはな 回転勝負のランチタイムに、出すのに20分かかる料理を用意してる
この店のメニュー体系が不安 ラーメンと餃子注文してラーメン食い終わる頃に餃子出す店は潰れろ
同時かせめて餃子が先だろうが 料理によって順番が前後するなんか当然だろ
ファミレスだってこんな事は日常 >>817
そうそう
そういうケース多いよな
自分がサービスする側の時はしんどい目してるのに
こいつらは何だって怒りだろうけど 安い飲食店でいろいろ言いたくはないけど、
食券タイプの定食屋で、追加で「ライス単品」頼もうとしたら
「ライス無いんですよ〜」と言われた時はがっかりした。
確かに「ライス」のボタンは無かったけど、ライスはあるだろ。 >>823
ホール回ってるならそれくらい把握するだろ これ系の話でどうにかするの無理やで
既に吉本系の芸人の所為で焼野原
先ずキャラ的にもまんまでよろしくない >>833
意外にあるぞ。
焼き肉店だろうがファミレスだろうが
ご飯は既に炊けているからついさっさと持ってきてしまうんだろうな。
そこから次のメインの物が遅れたらご飯だけでまたされるハメになるｗ >>841
そうそう
そういうケース多いよな
自分がサービスする側の時はしんどい目してるのに
こいつらは何だって怒りだろうけど ＞でもちゃんと支払うことによって、店は反省するから。
どっちが正しいとかは置いといて
こういう考え方する辺り性格悪そう 居酒屋だったら仕方ないけど、普通の飲食店なら許せないな。
ワイが払ったのは、松家で定食頼んだ時に、
定食の券を渡したらすぐに味噌汁とご飯だけ持ってきやがった。
一緒にもってこいと言ったら、そいつはこれでええ、みたいなこと言いよって、
肉が来たのはその５分後。２０年前は松家が一番サービス安定してたのに、
２０００年ちょい位からメニューが増えだしてから、店舗ごとのばらつきが
非常に大きくなったわ。まぁすきやはぜんぶだめだけどね。 くだらない事で怒るクレーマーだな。
忙しいランチの時間に同じ時間に合わせて料理を出すなんて
事出来るかよ。
ランチ時に時間が掛かるメニューとすぐに出来るメニューを
一緒に頼んで同じ時間に出せって言う方が非常識。 こうやって異様に提供が遅い店ってたまーにあるよね。マジで何なのって思うわ。3、40分待ってようやく一品運んでくるとか、客待たせ過ぎてる認識ないのかね。 まあ掛かりすぎだし、何より料金払ってるなら食おうが食わまいが自由
30分以上待たされすぎて金だけ払って出たことあるわ そういえば餃子より先にラーメン来て店にぶち切れ→
2〜3時間居座って不退去罪で逮捕されたおっさんいたな こういうのって黙って待ってる自分が惨めに思えてきてムカつくんだよな
お店側が「本当に申し訳ございません！オーダー通し漏れしてしまいました！すいません！すいません！」
くらい正直に言ってくれれば時間さえあれば全然待てる
ていうか待ったことある
ムカつきが失せて「あ、全然いいですよ！時間あるんで大丈夫っす！」って言ってしまうんだよなあ… つーかさ
皆んな少なからずこのレベルぐらいは普通にある話だよな
いちいちムカつく？ 順番抜かされて文句言う？
普通にどうぞって思うけどね
自分ならイラつく自分にムカつくし 俺はガストでみんなの料理が来ても俺のカレーが全然来なくて催促したらカレーなくなりましたと言われた。
注文忘れてただけだよな？
カレーなんて一番に来るものだし。 今時ホテルでも冷凍スパゲティを解凍して出しているのに
乾麺から茹でたんかね？この店は >>846
うん、日本人は厳しくて正論を重視
外人は緩いがテキトー >>814
たしかに
水田の話そのものにはオチがなかったような
さんまに同意してもらえなくて有耶無耶になっちゃったのかなぁ >>764
餃子が来てからビールとラーメンを注文するのが正解。
ビールが5分も来ない方が心配だわ。 >>837
ATMだのレジ前だの券売機だの女ってすぐにどかないからな 批判した芸能人をここで批判してる奴は、もしかしたら
１７分という時間の感覚がずれてるのかもしれないな。
これって相手食べ終わって出たがってる時間やぞ。 >>833
あったんだよね。他の人のついでに先に持ってきたのかわからないけど。ただ、サラダが1番時間かかったのが意味わからないのよ。遅くなるならライスの時に一言言えばいいのにね。 >>858
俺は間違ってない！俺は正しい！の思考しか持ち合わせてないからな
間違った絶対正義が蔓延して世知辛い世の中になってきたわ DOUTOR コーヒー は 創価学会 だ
集 団 ス ト ー カ ー を するカルト宗教
否定しないDOUTOR本社
FCは死活問題
2( >>867
そこは金払おうが払うまいが関係ないよなｗ >>815
その考え方も極端すぎるだろ
「何度も呼び止めんなようぜえ客だなそのぐらいまとめて注文しろ」と思われてるかもしれんだろ
もちろん可能性にすぎんが
とりあえず、頭から決めつけずに経験をフィードバックして様子をみながら妥当と思えるやり方を俺は俺で探すよ カネさえ払えばどんな態度を取っても良い
みたいなクレーマー結構おるよ 和牛のクレーム話実際にみたら
蛭子さんのクレーム話のトーク力がハンパないのがわかるよな
笑える文句言うってスゲーな蛭子さん いつも飲んでる居酒屋でとりあえず酒だけ頼んでお通し来たら注文しようと思って来るの待ってたら15分以上こなかったことがあるな
で飲み終わったからもういいかと思って帰ろうとしたらなぜかお通し代を請求された
酒代だけ払って帰ったけど さんまが笑いに持ってこうとしていたのに
ただ正論を言うだけで全く面白くなかった。
何しに御殿に出て来たのか ボケもツッコミもできる相方と差ついたな
これからだったのに >>844
バラエティー番組で芸人がマジて言うところが、ドン引きだよな、 >>794
後輩のどん引いた顔が見えるw
ストップウォッチ取り出した時点で
もういきたくないだろうな
お気の毒 >>864
とりあえず ドコよ？ 体験しにいってやる。
料理はあがってるけどとりあえず先にもってきました程度なら考えられるけどさ。
いつあがるか不明のメイン無視していきなりメシだけもってくる店興味あるから行ってみる。 >>862
すっげー横柄な態度の悪いオッサンだったからわざと言ったんだよ
スタッフも人間だからムカつくときはムカつくよ >>864
いつも行く焼肉屋は、いつもライスが最後。 小洒落たカフェバーに行った時、メインの料理が出て来た5分後にサラダが出て来た時あったな〜
めちゃめちゃ腹立って当然それから一度も行ってない >>536
「集団で小学生が1人の女性に襲い掛かる下品な東京人」まで読んだ。 >>868
牛丼屋だもん仕方ないさ。
松屋のカウンターで手を洗った店員が拭かないでピッピッて手をブルブルさせてこっちに水滴が飛んできた事はある。もちろん日本人ではありませんでした この時サンマがお店側ずっと擁護してて
今の少しヒステリックな時代の空気呼んでるんだなって感じた
和牛はネタのイメージでキャラ作りしてるんだろうね
喋るとどっちも割とまともなのにこのネタは
今の日本ではヘイト集めを目的にしてるとしか思えなかった
ここでスレ伸ばすのに格好のネタだと思う
勇気だけはあるんだなって思った そもそもよくある話の時点でもうつまんない
よくこのエピソード話そうと思ったね 松屋で牛丼たのんで半分くらい食べたところでくしゃみしたら
鼻から米粒が出る事態となったのでトイレに行って鼻をかんで戻ったら牛丼がなかった 山田屋で同じ注文で後から来た奴に
早く出されたことがある
清瀬で >>882
いや、そもそも１７分が真実かどうか怪しい創作文にすぎないと俺は思ってる >>867
たぶんその理由は後付けだろうね
文句が言いたいから金を払ったんじゃないかなぁ 焼肉屋のご飯のタイミング
肉より早く出せと店員に切れた友達A
友達Bにそもそも焼肉屋で最初に飯を頼むなと説教した友達B
コイツらにドン引きした俺 コイツ店でめちゃ上からいくから嫌い
テレビ番組であれならプライベートだともっと酷いだろうな
店員にだけ態度がでかすぎ >>912
こっちのエピソードの方がウケただろうね 鳥貴族とかでクレームつけてる奴は
頭おかしい。
あそこは店員の9割が外人だから、
注文が正常に通るだけで普及点なんだよ。 >>892
自分を笑うことができないのか
お笑い芸人として致命的
来年もM1無理 >>908
らーめんでメシとか考えた事ないからわからんけど
先にだして５分もらーめんこないもんなのか？ >>918
焼き肉と白飯食うの好きだから最初に頼むなとかいうやつとは友達になれないな >>896
ライスを盛るのはホール係ってとこあるから
メインとか考えずにやみくもに盛って出したんじゃね まぁ餃子の王将でもチャーハンと餃子を同時に持って来い
と言わないと
先にチャーハンが来て延々と待たされるからな 居酒屋の店長やってたけど
オーダーを時間合わせて提供するのは基本中の基本だろ
まぁ多少のズレはあるが
ある程度時間合わせて出せるように調整するのが普通
しょぼい店選んだって勉強になったな >>921
確かにｗ
いつ注文したのか
本当に自分たちが注文したのか定かでないものが届くのざら >>2
こいつはドン引きするくらい性格悪いらしい
逆に相方は仏らしい 金を払うのも正しいことなのか？
本当に怒るほどの時間を待たされたら、俺だったら金を払わないけどね。 >>918
結局怒られたのは店員だけになってるぞ。 >>898
そらそうだ(笑)
だけど自ら火に油を注ぐのは周りからしたらいい迷惑だ >>921
あんた自身外人なんじゃないの？
普及点って何語？
そんな簡単な語彙すらないって外人以下でしょ >>870
厨房ワンオペ状態に陥ってる店なら起こり得ることだな
ファミレスとかで、たまに遭遇する 他人を笑うことはたやすく、自分を笑うことは難しい。 >>896
開店直後の混んでる焼き肉店とかどうよ？
ここ半年くらいでも肉が来なくて話題になった店が何軒かあったじゃん。
そこで飯だけ来れば飯だけで1時間くらい待たされる貴重な体験が出来るかもしれん。
俺が体験した店に行っても同じ事は体験できないぞ。
その時の忙しさとその時に居る店員のスキルによって引き起こされる不幸だからなｗ 自分が食べたいように食べるなら、自分で作って食え
いくら代償払ったからと言って作ってもらった飯で文句を言うな >>844
それは違うだろ。自宅でできる料理のレベルなんて人によって違うし。
その場所、その時間に料理を提供できることに価値があるわけ。
自宅に帰って飯食ってる時間など無いだろう？？ >>926
店が混んでたらそこそこ待つことあるよ
自分のよく行く店はライス頼むと高菜がセットででてくる そば屋に数人で行ったときイカは時間が掛かります言われて時差食事になったが店員が先に伝えてきたからトラブル無かった 店や客が面倒に巻き込まれたくなかったらシナや吉本お断りって張り紙してもらうしないな レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
