【テレビ】<加藤浩次>無断キャンセルをする人間に指摘!「人間的な根本的な問題」損失は飲食業界で年間2000億円に上るという
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9日放送の「スッキリ」(日本テレビ系)で、MCの加藤浩次が、飲食店の予約を無断でキャンセルする人物について指摘した。
番組は、飲食店の予約を無断キャンセルするトラブルを取り上げた。クレジットカード会社によると、無断キャンセルの損失は飲食業界で年間2000億円に上るという。阿部祐二リポーターが取材し、無断キャンセルの実態をVTRで紹介していた。
東京都町田市の飲食店では、昨年12月に60人の予約が無断でキャンセルされたそうだ。代表者に電話をすると「おつなぎできません」というアナウンスが流れるのみだったとか。
また、街頭インタビューで一般人に尋ねると、20代の会社員男性は「(ネット予約の無断キャンセルは)周りはよくいますね」「(連絡は)来てるらしいですけど、電話に出ない」と答えていた。
VTRを見た加藤は「無断キャンセル」が悪質だと非難。日本文学者のロバート・キャンベル氏は、キャンセルの連絡をした人には「埋め合わせをしないといけない」という認識が生じるが、無断キャンセルの場合は「自分が予約したことをなくしてしまう」ことから、店などの社会的な人間関係の距離が変わってしまうのが問題だと指摘する。
だが、キャンベル氏の話を聞いた加藤は、ネット予約であろうと「(無断キャンセルの)罪悪感がなくなるとは、僕は言えないと思う」と反論。無断キャンセルをするのは「人間的な根本的な問題」で「ネットのシステムだからというのは、ちょっと短絡的」だと語っていた。
2018年1月9日 14時40分 トピックニュース
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14133118/ キャンセルされても損失が出ないようなシステムにしろよ これは店側の対応にも問題があるから同じ事が起きるんだよ。 そのとーり!、だからNHKと契約してはいけない!
キャンセルなんて許されない。それどころか裁判まで追い込まれてるw 予約止めろよ!
予約してないと入店出来なくて
よく困る。 人間の根本的な問題?決済システムでトラブルを防止できるようにすべきだろ >>3
> キャンセルされても損失が出ないようなシステムにしろよ
ほんそれ 無断キャンセルすら想定できない店側の責任
リスク管理ぐらいしようぜ
小学生じゃねーんだからさ >>4
お前が思い付く程度のことは皆さん思いつてるんですよ
そういう事をわかっていないってのは、バカにありがちなんだけどね >>3
予約激減するだろうけどクレジットカード控えるか前金制だろうな >>1
卑劣な未成年女子への暴行よりはマシでは?w ドタキャンの主な理由は
1位「コンパの人数が揃わなかったから」
2位「複数の店予約していてキャンセル入れず」 クズ芸人が偉そうに倫理や道徳語るなよ。
犯罪者でも身内なら平気で庇うくせに。 それはもう悪意じゃないかね?
もう潰そうと思っているわけだから、訴える必要があるんじゃないの? 晴れ着の事件なんて見てみろ。
事件の内容からして明らかに関東人は土人だろう。
まとめて括るのはどうかと思うけど
関東人は例外なくもれなく全員がチョンや土人レベルだからなぁ 飛び込みで店行くと予約で一杯と言われて断られる事がしょっちゅう
こういう馬鹿がいるからか >>20
前金制がベストだろうね
前もっての予約キャンセルなら返金ってことで 60人分をキャンセルって普通に考えてもう悪意ではあるよね
どうして訴えないのかとは思う >>14
はれのひ「じゃあ、店側から無断キャンセルしても文句言うなよ 無断キャンセルできる仕組みにしてる店にも問題があるけどなぜかスルー 無断キャンセルなんて、リスク大きいし、誰もやらんだろ
そんなことしても、嫌がらせ以外は、なんの得にもならんしさ。
(たとえ、「複数件予約入れといて、その中から、上司の許可が出た店にする」としてもね) 旅館や旅行業者は予約前金だろ?
飲食店もそれに倣えばいいじゃないか 普通にあまりにもイレギュラー過ぎて、被害額が半端なかったり、何度も繰り返されるようであれば
悪意があると言う事で損害賠償が生じるんじゃないかとは思うけれどもね つか無断キャンセルっ言葉おかしくね?
キャンセル行為すら行われてないのに
別の罪名が必要 前金制にしてキャンセルしたら全額キャンセル料にしたら良いだけ だけど大規模な予約を入れて、当日来なかったと言うのはキャンセルだよね
しかも全くスルーなだけに大変に質が悪かったりするよね
正直逮捕される人を見てみたいと思っている日本人は多そう >>4
あなたには理解できないだろうけど、
世の中はそんな簡単な話じゃないんだよ。 この60人無断キャンセルした側はそのまま何もなく終わり?店側も何もしないの? 店には電話一本で楽にデカイ予約が取れる手軽さもあるんだよな。
来店させて前金(内金)もらうと良いんだけど、電話だけでその手間を省いてしまう。
損害大きそうな予約は電話では受けないように自衛したら?
もちろん無断キャンセルするヤツが悪いんだけど、そろそろ対策しなよ。 今まで何の対策も練られてこなかったのかね?
高級なレストランなんかはどうしてんだろうか それで被害に遭ったお店は「とんでもない被害額だったので、これでは成り立ちませんから」とか
言っておけば良いじゃん。ああそうだなーって感じだしね。変な客も減るんじゃね? 加藤の過去の言動からしたら昔やっててもおかしくないけどな >>7
ホントこれ。
忘年会で2軒でやられた。
予約成立メールがきたのに、あとから電話で、その時間は埋まってましたって言われた。
自分では予約キャンセルはする気はないが、店に同情もしねーわ。 先に取ったらそれはそれでどっかの呉服レンタル屋みたいな店が多発するし結局モラルよ 無断でキャンセルするモラルのない最低な人間いるんだよなあ
大口予約はネット受付のみでクレカで前金入れないと出来ないようにするとかか
そうすると今度はネット扱えない老人に文句言われて店の人は大変だろうけど
今まで通り電話一本で予約出来るのが楽だけど結局こういうアホのせいでマトモな人が迷惑被るんだよ 年間2000億なんていうから深刻なイメージが強調されてるだけで
実際60人規模を無断キャンセルなんてそんなゴロゴロある話ではないだろ >>56
ある程度防げる方法としては、ある規模以上の予約の際には折り返しして電話番号の本人確認をするぐらいかな だから無断キャンセルしたっていう言葉誤解を招くんだよ
連絡無しで来店しないんだからキャンセルもしてねえの 何もしてねえの ちゃんと請求すればいいだけ
アデーレとかよろこんでやるだろう
あとそmんしつの計算方法が異常
売上がへっただけで原価は25%ていどだから 意見はごもっともだが自分も散々な事してただろw
ココリコ田中にライブで遅刻して謝りもせず舞台に立って何もしないで帰って頭おかしいみたいな事言われてたやん こいつ
無茶苦茶やっとるやんか
裏では
スゲー面白れー
って言ってそう 可能のことは、やられると思って対応策を準備しておくべきなんだよな。
善意をアテにしちゃダメ。 60人とかは、会社関係だろうし、ウソくせえ
(はれのひじゃあるまいし、忘年会を会社がトンズラしても意味ないのでね)
そうやって、過大に問題を大きくしようとしてる そういや加藤もスーパーサッカーで若い頃のクリロナにドタキャン食らってたなwww 無料前予約システムは、手軽さから予約が来やすいのがメリット
その代わり、黙ってドタキャンされる場合があるのがデメリット
完全前金予約システムは、メリットとデメリットがその逆
各店がメリットとデメリットを比べて、最大利益を得られると信じた方を採用してるだけだろ; >>54
店だろうが客だろうが
キャンセルで他人に迷惑かけるのが悪い
店客問わずキャンセルで迷惑かけたケースにはペナルティ課す条例作れば amazonのキャンセルとかと同じ程度に考えてるとかはありそうだな なお吉本のゴキブリ芸人の不祥事にはだんまりの模様w 信頼関係もない人間との約束でしょ?
そんなの先に金もらうとかしとかないと不注意でしょ これビジネスできるんちゃうか?
飲食店予約受付サービス
クレカ登録してるやつは3ヶ月前から予約可能
クレカ前金なし一般予約は1ヶ月からとかにすればいい クレジットカードでの決済が一般的になればいいんだけどな。
日本のカード会社は5%ぐらい持ってきやがる。馬鹿みたいに高い。
これでは店は、特に飲食は超大型のチェーンでもなければ入れたがらない。 >>1
そういや加藤も中目黒のジンギスカン経営してるんだっけ 美容院だって完全無料前予約だが無断キャンセルなんてほとんどないときくよ
ホテルだって無料前予約でもキャンセルないよね
なんで飲食業会だけ無断キャンセルあるんだろうね 60人キャンセルで電話つながらないとか嫌がらせだよな >>68
そりゃ商品の値段によるわ
金額の高い物ほど金銭の取り決めが早いのは当然だろ 加藤、お前が言うな
大事な事なのでもう一度言う
お前が言うな 世間の迷惑よりも自分の命を握ってるご主人様のご機嫌が絶対!!な米つきバッタみたいな
態度の腰ぎんちゃく野郎って、昔は外国人経営者?がよく子分に連れていたけど一時期消えたのに
また来た? 予約代行サービス業流行りそうじゃね?
モチ予約時価格保証! >>72
信頼関係もない相手に先に金は払うのかお前
前金制とか言ってるやつってどんだけ馬鹿なのかねw 予約は席とドリンクだけにして時間30分過ぎて来なかったら解放すれば損失も最小限なんじゃない? 加藤もジンギスカン屋やってるから
他人事じゃないもんな 加藤も借金しまくって返さなかったんだっけ?そういう人が言ってもな・・ >>86
注文したい料理が無くても文句言わないならいいけど、
確定分は素材購入するから >>77
美容院はコロコロ替えにくいし、ホテルは高額だから内金取ってんじゃねえの?
ネット予約は、顔見られてないし、他の店がいくらでもあるし >>90
別に店全体の席数が変わるわけじゃないんだから仕入れは同じだろ 無断キャンセルでなくても、直前にキャンセルされたら困るだろ。 完全前払い制になったら忘年会シーズンとか夏から決めなきゃいけなくなりそう 女子高生に酒飲ませて淫行、強姦で訴えられたのに「合意の上だった」
って言い張る相方のデブに文句言えよ? なぁ? 自称ご意見番様?
加藤浩次の娘が同じ状況になればいいよなぁ。
「あれは美人局で加藤浩次の娘が誘ったんだ」「合意の上だった」
って公共の番組や番組やネットで罵っていいんだろ? 大人数の予約なら前金貰っておけばいいだけじゃないの? >>16
>>46
単純なことを難しくしている行動せずに考えるだけの人間ばかりだからな日本はダメだよなあーだめだめ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています