＞心情的なことや人格を否定するようなこと、罵声を浴びせた事実はありません」と否定。

少なくとも、これは、相手がそう感じてるんだからそうじゃん。
どうして事実はないと言い切れるのか、そこが違和感。
じゃ、何を言ったのか言うべき。第三者が判断する。

「はげー」って言っても、人格否定してませんって言ってるようなもの。聞いた本人が決めるものじゃん。