牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。
【画像】髪の毛が混入していた実際の牛丼
すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。
■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」
問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。
投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。
大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。
「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」
「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。
「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」
こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。
https://news.yahoo.co.jp/articles/e7ded150d556d4f1b78c2b93d87bfa16b0fa52dc 交番が隣にある吉野家があるんだけどいつ行っても平和だわ。
0397コリネバクテリウム(SB-Android) [US]2023/08/22(火) 17:11:00.77ID:2KN8NrwE0
すき家の人って、みんな疲れてる。
吉野家、松屋、なか卯と比べて、はっきりしてる。
0398デスルフォバクター(東京都) [AU]2023/08/22(火) 17:39:25.18ID:71IgcVxN0
削ってるんじゃなく人が来ない可能性
0400エントモプラズマ(愛知県) [IN]2023/08/22(火) 17:47:35.68ID:9uXV0XoG0
流石に髪の毛は無いけど
0401ビブリオ(東京都) [US]2023/08/22(火) 17:54:48.10ID:qDXWj1Nk0
チン毛じゃなかったらほんなに気にならないけどな
0402アカントプレウリバクター(埼玉県) [US]2023/08/22(火) 17:59:37.36ID:8WGUjwr00
陰毛が４～５本入ってたとかなら文句言うわ
でも髪の毛くらいなら取り除いて普通に食べる
0403アカントプレウリバクター(埼玉県) [US]2023/08/22(火) 18:00:12.11ID:8WGUjwr00
今にして思うと、昔の厨房で悪さしてるのSNSに上げてたようなやつらの世代が
仕事はまともだった世代の最後かもな
少なくとも客前では普通だったし
今は誰はばかることなくクソ態度悪い馬鹿ばかりな印象
目の前の客に、自分が客となる事があるって事を想像出来ないんだろうか？
0405アカントプレウリバクター(埼玉県) [US]2023/08/22(火) 18:03:09.40ID:8WGUjwr00
そういえば前に三田の家系ラーメン入ったらテーブルに置いてある玉ねぎが腐ってたから
店員にコソッと小声で「これ腐ってるよ、変えて」って言ったんだけど
えー？臭い？とか笑いながら隣のと変えて普通にまた置いてたわ
ちなみに変えてもらったやつも腐ってた
0406フランキア(埼玉県) [US]2023/08/22(火) 18:03:30.31ID:j3ISCdq/0
要するに謝罪の言葉が無かっただけだろ。
それがいいとは言わんがわざわざ記事作るほどのことかよ。
そんなの言い出したら客にありがとうございますと一切言わない店員とか大量にいるだろ。
0408エアロモナス(庭) [CN]2023/08/22(火) 18:04:55.62ID:rxe37kFW0
すき家関係なく質問なんだけど謝罪を拒否したバイトを訴えることってできる？
代わりに店長や本社のヤツが誤ってくれたけど、中年バイトが頑なに謝らない
すぐにクビになるかと思いきや、2年も働いてやがる
俺が入店してソイツと顔を合わせる度に「店長さんは謝ったのにアンタは謝罪なしか？」って言ってやってんだけど、クソバイトは「いらしゃせー。」とよそ見しなが挨拶して無視しやがる。
家から一番近い店にこんなヤツがいたら精神参るわ。
慰謝料請求してやりたい。
>>406
違うだろ？
どう読めばそんな解釈になるんだよ？
読解力ゼロか？
自分で入れたと疑われたんだよ 昔、新松戸の珍来でラーメン食べたら小さいゴキブリが入ってた
店員呼んで指摘したら「ゴキブリじゃなくてコオロギ」と言い張って替えのラーメン持ってきた
食べ物にゴキブリ入ってるって都市伝説じゃないぞ
0411アクチノポリスポラ(SB-iPhone) [US]2023/08/22(火) 18:07:35.70ID:AvuBeCKU0
牛丼食う様な底辺が牛丼屋で働く底辺に文句言ってる。どっちもどっち。
まあ髪の毛で良かったじゃん
俺が見かけたヤバい例だと蛾が入ってたこともあったぞ
0413キロニエラ(大阪府) [IT]2023/08/22(火) 18:25:17.72ID:s4PX+JGY0
カワイイ店員さんの髪なら逆に頭に齧り付きたいくらいだけど、すき家にカワイイ店員さんなんて、、、
>>99
そうだね。
この事を声を大にして周知吹聴する資質が
問題ありなのだよ
全くしょうがねぇ店だな、と思うのは個人の自由
その事をネットで発信した理由は、
俺は悪くない、悪いのは店だ。と言う事を逆恨み的に
世間に知らしめたい。自分に加勢を付けたい。からでしょ
その後の行動に問題大あり。普通の神経していたら
しょうがねぇ店だな〜と行かなくなるだけで。
わざわざ波風立てるような真似しないでしょうよ 0416バークホルデリア(茸) [ﾆﾀﾞ]2023/08/22(火) 20:08:19.89ID:YI+0q/Vk0
>>408
陰湿、粘着質、不寛容、許すことを知らない人格である事を自覚した方が良い
一生ギスギスした嫌な気分で生きるつもりかい？
トラブルに火を注いで騒ぐ事を自作自演と云う
明らかに関係者全てが迷惑を被り崩壊する。 0417レジオネラ(栃木県) [US]2023/08/22(火) 20:16:14.05ID:Xxsa0J9X0
すき家にどこまで期待してんだよ
俺の近所のすき家じゃ何言っても意地でも水出してくれないよ
クチコミで要望出したけど全然変わらん
0418クラミジア(SB-Android) [CZ]2023/08/22(火) 20:55:31.14ID:2GowHILP0
牛丼屋の店員ぐらいにしか強い態度を取れない底辺だからでしょ
0421テルムス(東京都) [US]2023/08/23(水) 10:55:16.48ID:jWjqPzWh0
一瞬JKバイトの茶髪なら宝物やんけ！って思ったけどすき家のワンオペでJKが働くワケないな
どうせイキりバンドマンだろこれはブチ切れて当然の案件
0422グリコミセス(千葉県) [KR]2023/08/23(水) 11:00:15.40ID:L2s2Hfsi0
今後すきや家行かなきゃいいだけじゃん
めんどくせーことすんな
今の社会で
泣く子は餅を一つ多くもらえる
は通用しないよ
災害で食べ物もろくに無くなったらこの馬鹿はどうするんだ？
松屋で味噌汁が出てこなかった事に腹を立てて、帰り際に店員に、苦情ハガキ書いてやるから覚えとけとほざいてた間抜け顔のトラック運転手が居たけど、味噌汁が無いことに気付いたらその場で言えよと喉元まで出かかったが、変なことに巻き込まれたくなかったから黙って見てた。
0426プロピオニバクテリウム(福井県) [CN]2023/08/23(水) 11:51:14.61ID:vJ7hl1ET0
町の中華食堂はどんぶりに親指が入ってたりする事もある
そんな事気にしてたら飯なんて食えない
0427レンティスファエラ(茸) [GR]2023/08/23(水) 12:03:58.64ID:XASdIplC0
>>424
コオロギ食ってるだろうね
そんで、
触角が１本欠けてる〜！
とかで養殖業者のグラキリスに謝罪を迫っている筈 0428レンティスファエラ(茸) [GR]2023/08/23(水) 12:19:20.95ID:XASdIplC0
>>410
今や地球温暖化の原因の1つ
メタンガスのゲップを大量に出す牛や豚は、畜舎ごと燃やして食糧難を演出しつつ削減
代わりの蛋白源として政府お墨付きで推奨してるのがコオロギ食
見た目が苦手な人には乾燥粉末にして食べさせる
既に給食に混ぜて喰わせている
まあ
ゴキブリもコオロギも見た目、内容物はほとんど一緒
ラーメン屋の親父がコオロギと言い張るのは一理ある。
それでも、ウニやナマコですら食してきた日本人が、周囲に沢山いるコオロギは食わなかった訳で
おれはイナゴや蜂の子は食えるけどコオロギはいただけないな 0429ニトロソモナス(光) [US]2023/08/23(水) 12:26:44.37ID:kNIkKowZ0
店でメンチカツ買って持ち帰って家で食べたら中から15センチくらいの髪の毛入っていたがクレーム言うべきだったかな?
0430緑色細菌(高知県) [HK]2023/08/23(水) 12:31:36.89ID:OQxjj+TW0
作り直しますねーじゃアカンかったんか？
そのぐらい大丈夫ですーって言われたわけでも無いのに
なんでそんなに謝罪にこだわるんだろ？
0431フラボバクテリウム(茸) [US]2023/08/23(水) 12:33:46.41ID:3wMRt0u90
0434コリネバクテリウム(東京都) [HU]2023/08/23(水) 13:21:14.52ID:/rCxlU0S0
0435アシドチオバチルス(SB-iPhone) [ﾆﾀﾞ]2023/08/23(水) 14:06:54.52ID:IAFSgcxp0
>>15
なんかそういうの武勇伝の様に語るやついるしな >>428
ゴキもコオロギも雑食で何食ってるか分かったものじゃないっつーのも抵抗の大きな要因だから、餌の出所がハッキリしている養殖ならワンチャン
ハッキリしているならな 「申し訳ありまでんでした」と言えば済む話
何でこんなアホな記事書いてんだよネタないのか
松屋で丼が黄色にコーティングされてたことあったわ
食う前で良かったけどあれはないわ
いま丼黒色に変わったんだよね
0440テルモミクロビウム(茸) [DE]2023/08/23(水) 21:26:32.50ID:bkJkYS5j0
>>438
いや「申し訳ありまでんでした」の一言がなかっただけで大事にしてるちっちぇー人間の話題だよ 今はバイト様は神様ですくらい人手がないから教育できないんだろ
挨拶すらできないバイトばっかり
0442キネオスポリア(東京都) [ﾆﾀﾞ]2023/08/23(水) 21:50:20.72ID:18ixWOa10
すき家赤坂店外国人従業員の私語が多いうるさい
0443ヴェルコミクロビウム(SB-iPhone) [GB]2023/08/23(水) 22:37:49.55ID:Jpa1yQLm0
石原さとみがCMやってるんだからわかるだろ
ヒトが飯食ってる対面で両肘ついてスマホカメラ垂直に構えてるバカに
失礼だと注意したら
「あのヒトはスマホ見てるだけです」
と庇い立てる連中だぞ
0444ストレプトミセス(埼玉県) [ﾆﾀﾞ]2023/08/24(木) 09:17:57.72ID:DlkrCf810
0446アコレプラズマ(千葉県) [VN]2023/08/24(木) 14:30:18.60ID:mE/BVJAC0
ビンボー人は沸点が低い
ビンボー人はすぐ拡散したがる
ビンボー人は人を見下したがる
