KDDI損害賠償、たったの80円程度ｗｗｗ 音声通話のみの契約者が中心 [156193805]
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KDDIは22日、6月上旬の大規模な通信障害で数百万人の利用者に通信が全くできない時間があったとして、損害賠償する方針を明らかにした。
音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。
賠償の支払い対象外となる利用者にも「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討し、29日の決算発表記者会見に合わせて公表する。
損害額は、契約しているプランの基本使用料や、直前6カ月間の利用実績などで決まる。
例えば、基本料は音声通話のみの「ケータイプラン」だと1265円で、2日間使えなかった場合の損害額は単純計算で80円程度とみなされる。
障害では、最大で契約全体の6割に相当する3915万回線に影響が出た。
https://www.sponichi.co.jp/society/news/2022/07/23/kiji/20220723s00042000068000c.html そういう内容だったじゃん
しかも申請書類めっちゃめんどくさくするでしょこれ 東日本大震災の時
ソフトバンク携帯電話 ヤフープロバイダー
1ケ月 無料だったけど auは割引80円なの 本当かよ まあそんなもんだろ
それ以上求めるのはコジキと変わらんよ そんなところに金使う必要ない
5Gや回線太らせる方に使った方が有意義 まぁその程度だわな
アメリカとかだとまた違うのかな？ 一ヶ月タダとかだろどうせ
とか思ってました（´・ω・｀） 「あなた５億円当たりました！！！」って電話がかかってきてたかもしれないのだぞ 丸1日以上も使えんということは最低でも月額の1/30が妥当だろ。 >>32
流石にこの対応にかける人件費が億いくことはないだろ マジかよw
ほんとに守銭奴だよな
どうせヤフコメあたりは火消しの社員が必死に擁護するんだろうけどさ そういう問題じゃないんだよな
機会を損失してるんだよこっちは おまえら80円もらえるんか！よかったなぁ
今日はうまいもんでも食ってくれ 100円くらいかな？w
と思ってたのにもっと低いのかw 補填したらしたで乞食からはケチだのなんだの文句つけられんだから設備に投資しとけよ 無駄に目移りしないでアハモにしといて良かったと思うわ ミスリード記事でイタズラに市場を動かした共同通信どうすんのこれ 機種変専用ポイント
3万円分プレゼントとかした方が良いんじゃ さすがに月額の日割りくらいは補填しないと客逃すだろ ドコモがAUの方に10000円保障しますからmnpお願いしますって言えば皆ハッピーだろ ドクター屁っくすに、auの保証は安すぎるってＣＭしてもらえばいいんじゃないｗ そりゃそうだ
2～3日でいくらまけて貰えると思ってたんだよ 今回の障害を理由に解約する場合も違約金とか払わなきゃいけないの？
ごねれば違約金タダとかにならないかな？ 20年以上auを使い続けてきたけどさすがに乗り換えるは iPhoneしかデータ使えなかったって噂はどうなん？ 基本料の日割りなんだから期待するほうがおかしい
約款通り その日に10テラの通信してたら賠償額は大きくなるの？ 日割りにすればそんなもんじゃね？
こういうときのためにサブ回線持ってないやつが悪いんだし >>37
MAXプランだから追加されても意味ないのよね 通話のみのプランｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
そういうやつが店頭に殴り込みにいってたんだなｗ >>8
胃袋は覚えています、１億回使いましたで８０億円 客舐めてんだろ
実際移動する奴そんなにいないだろうしな
出さなくてもいい金なら出さんわな 1ヶ月、5分まで通話無料、データ1GB無料ぐらいはやらないとイメージ回復しない 24時間まったく繫がらなかった人が対象なんでしょ？多くの人が一瞬繋がってすぐ切れたりを繰り返してたから対象外になるんだろうな すげぇな
これならやらないほうが傷広げなかったね。わざわざ、80円なんて出すが故に客愚弄しかしてねｗｗｗ
今どき、詫び石だってまともなもの出すぞｗｗｗ 折角忘れかけてたのにわざわざ期待させて落とすんなら
やらないほうがよかったねｗ いまどき音声通話のみ
データ通信一切しない契約してる奴なんているのか？ ？
？？？ｗｗｗｗｗｗ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 保証云々よりもこの一件で法人回線を他社に変えるところも出てくるだろうな >>1
ふざけるな
1人80億円でも少ないだろ
80兆円の損害賠償を求めて
提訴すべきだ そりゃそうだろ通信できなくて出た損失なんてわかりゃしないし日割りが妥当 ベネッセの個人情報流出の時の500円賠償でもそうだったけど少額ならやらない方がマシなんだよな
ただ、契約上やらなきゃいけないという ただの通信料止まった分の日割りやな
損害賠償は不通によって何か損害が出た場合の補償
わいは、2日間で1000万円得るはずだったのが、おじゃんや
証拠？わいの胃袋が覚えています。 急に電話が繋がらなかったせいで億単位の損害が出ましたってあるやろ 企業にはどうすんだろうな
ヤマトだっけ？配送出来なくなったとかなんとか
裁判か？ 俺のドラクエウォークどうしてくれるんだ？土日しかウォークできないんだぞ >>146
嫌なら冗長化しときゃいいだけ
金は出さんがって乞食思考 日帝から徴用無線工強制不労の虐待を受けたニダ！
「賠償金が低いよ賠償」ぱよぱよ怒りの市民団体対策本部
↓
良心的日本人
賠償いらないから
設備投資して
技術者の士気と給料上げてください >>150
そんじゃKDDIは品質保証しませんて盛大に広報しなきゃダメだな >>146
別回線用意してないマヌケの自業自得じゃん 利用料金から80円返金します ※1※2※3※4※5 >>146
別回線を用意すればいいだけ、そんな考えに至らないヤツが大きな仕事出来るとは思えんが auは契約者には興味ないからね
ずっと昔からそうじゃん 貰う方はゴミだけど、払う方はめちゃくちゃでかい額だろ
誰も得しない おかしいだろ？
昔ならいざ知らず、今の通話形態なら音声データはデジタル変換されて
アナログじゃないデジタルデータとして通話してるだろ？
やってる事はデータ通信と同じなのに、音声だけって理屈に合わない
音声通話での遅延なんぞそもそも保証してないだろ？
保証やったていにするために少ない所つついてるだけだろこれ いやいや総務省が課徴金を取ればいいんだよ
５００億円くらいね 利用料の返還は当たり前という意見と迷惑料を期待する声が?み合っていない気がする 1日分ならそんなもんだろう
おまえらいくら基本料払ってんだよ 日割り補償なら違約金無しで日で解約できるようにしろよ 4Gガラホの音声契約のみってことか
スマホは蚊帳の外〜♫ >>125
こんなとこで一発逆転狙わずまともに働けよ。
その年齢で恥ずかしくないんか？ >>189
障害の程度と対応がダンチで違うぞw
メインバンクは未だにみずほ銀行な人かな？www ビックカメラ有楽町auだけガラガラだったのはこの件か
ミスに新たなミス起こしたな しかし喉元過ぎれば熱さ忘れるのが
日本人の良い所であり悪い所 >>190
稼働率99%超えてるんだから文句ないわ
他社だってそんなに変わらんし >>186
禿げの時以上の引き止めポイント期待してる >>3
ヤフーBBは開通予定日から8カ月以上経っても繋がらないのに利用料金支払えって督促してたろ 音声のみ契約のみとかリアルに意味わからないし火に油を注ぐだけだから誤報では？
音声通話可能契約のみ（データ通信契約は対象外）な気がする >>205
そういうこと
クラウドでAWSなんかが持ち上げられるけど
止まりまくりだしな
契約書にもちゃんと書いてるのにさ
契約の概念がない某国人の思考だよ auって基地局にサムスン使ってるけど、ここも統一教会と関係あんの？ >>209
ギャラクシー使ってる奴を全員統一教会関係者と思ってそうw やっぱりauとはサヨナラだな...
バイバイ！au！ はぁ？！ショボっwwww
一回線だけ通話オンリーのがあるけど全く嬉しくない ゴミみたいなユーザーに金ばら撒いてなんの意味がある？
その金を設備投資したほうがいいに決まってるじゃん 3日間通じなくて80円返還なら1ヶ月800円でいい計算だなｗ >>1
電話必須の仕事なら仕事用プライベート用2つ以上持ってるのが普通
技術に何も敬意を払わずケチケチしてる奴らが発狂してるだけ
これ発狂してる奴はなんの技術も作れんだろ 1265円の契約が成立しなかったのだから、日割りの計算自体おかしいよね。 迷惑料のが比率でかいんだが嫌なら辞めろで終わりなんだよねなんか腹が立つ Aコース：スマホアクセサリー（在庫処理）
Bコース：データチャージ256MB
Cコース：駄菓子詰め合わせ
これなら納得するわ 個人情報流出は1件500円とかもそれがきっかけで何かしらの詐欺にあったらたまらんよね これならやらない方が良いけどな
面倒臭い顧客はこう言う対応した方が逆上する
あと一般顧客はともかく法人は実際の被害額凄そう 日割り計算の払い戻しだから文句のつけようはないよね？
(´・ω・`) >>234
本人が恥ずかしくないなら別にいいんじゃね？
他人が何使おうが勝手にどうぞだし もうahamoに移ってしまったんだよね 何故か電池の持ちも良くなってバケット量が激減した どういうこと？ >>195
ネットは再送できるから問題にならない、アプリの作りの悪さはアプリ作ったやつに言え
音声はその場限り、特に緊急通報の維持はライフラインとして認知されてるから、何が何でも使えなくてはいけないというのが第一種電気通信事業者としての使命 何もしない方がマシだと思うけどな、規模が大き過ぎて払えませんと開き直ってしまった方が文句は少ないかと。
変に糞ショボい賠償された方がキレられるんじゃないか？
もうキャリア変えたからどうでも良いけど、今回結構auから逃げた奴多いんじゃないかな 80円とかやらない方がマシでは
返って印象悪いだろ、関係無いけど まずちゃんと謝れ
謝罪のメールくらい送ってこいや
どうせ大した補償なんて出来ないんだから申し訳無いって気持ちくらいちゃんと示せや 社員全員の給料減額すればもっと金は出せるだろ
特に役員以上は金の蓄えもあるだろうし給料全額を賠償に当てればいい 俺らが払う違約金とかは数万なのに自分らはw
まぁ俺関係無いけど >>250
それに納得して契約してるんだからしゃーないわな 24時間メンテなんてソシャゲなら10連とスタミナ回復薬10個くれるぞ SMS繋がらなくて困ったんだけど
無視なのかよ、すげーな糞会社 菅が海外並に料金を安くさせたんだからそりゃ品質も海外並になるでしょ >>257
繋がる方法はあったのに
見つけられなかったのが悪い。 >>261
相手がガラケーだからSMSしか無かったんだよ
全員がスマホだと思うな 今カケホーダイつけるとデータもついてくるから
仕方なくデータ通信もついてるプランだけど
音声通話しか使ってない俺にも賠償すべきだろ 笑った。個人の損害補償としては客をなめた対応も笑ってすます人が多いだろうが、
商売で利用しているユーザーの損害額の多さを予想するに、笑って済まされる扱いではないだろうなぁ。 朝鮮人思考の奴が増えたなー
約束が守れなくなっちゃったか 今日の夕方5時半頃、飯能の駿河台大学の近くでまた通話出来なかったぞ。
auとかやる気ねーだろもう。 旧プランで音声通話にカケホーダイ付けて親にもたせてる。
当時は2200円で最安だったけど今はOCNモバイルとか
データも付いてもっと安く同じこと出来るところがあるな。 4G停波の時に全機種無料で機種変できるようにすべき やはり…
3G強制終了のタイミングで他社にいって正解だったよ。
クソ電話は、終わりだよ >>273
3Gまでと違って5Gは4Gの延長線上の技術だから
たぶん5G終わるまで停波せんよ 100円200円でもいいけど、どうして音声通話の人だけしか補償しないのか？
それはおかしい 今は選べ乗り換えもたいした苦でもないんだし
切り捨てればいいだけのこと 銀行で引き出すと手数料かかるよね
郵便局は小銭だとすごいかかるんだっけ？
８０円もらったら逆に赤字にならない？ ねぇねぇ500円ぐらいの返金とか言ってた奴ら息してる？80円だよ？w ８０円つーても１００万人で８千万円だろ？
３００万人も居たら２億円超え
結構なもんでは どうせ100円くらいだろwwwってバカにしてたらもっと低くて草 >>233
その後の報道とかで政治家みたいに
「苦情少ないので、皆様の理解・同意が得られたと思っている」とか言いそうなのがなw ガラケーで5分以内通話無料の契約ですけど対象になります？？ >>244
aupayのフィッシングメールばかりくるわw
しかも詐欺広告、ブロックしても何回もw 80円
しかも音声通話のみの契約者だけ
なんというか予想をはるかに超えるクソ対応ぶりだね しかもこれ、データ通信契約してる奴は対象外
って事か？ 基本通信料低けりゃ日割り計算そうなるよね
利用料金から80円分差し引きますって対応でおしまいかもね 通話契約のみの人には80円補填！
受付はWebで！ 2回線契約してる内の片方が音声契約のみだから多分対象になるんだが・・・そんな賠償良いからその分を設備増強に回してくんねーかな 文句があるなら止めてドコモでもソフバンでも契約すればいいだろ乞食どもが 日割り換算って
数字出したやつ池沼だろ
そいつらの家の電気ガスを突然止めて
日割りで保障すればいいと思う >>312
ケーコジは各キャリアなんざ
とっくにフルコンボだﾄﾞﾝ！ 月額から使えなかった期間だけ払わなくて良いということ？
それって損害賠償してるか？ 俺なんかUQで関係ないのにauのとばっちりでえらい迷惑やで おかわり！って騒ぐモンスターが居るから慎重になるのは当たり前だろう しかし、こんな舐めた商売をインフラでやらせてるけど
楽天市場やらアマゾン共々、手堅く集客して
一定の組織や個人だけ稼げるって社会主義だよな 一時、堀江貴文がフジテレビ乗っ取りで話題になったけど
アレを同じ側面で解釈するの聞かないのが何とも 俺はこの手合いが貴族階級以上なら我慢できるよ。
実際は違うし能力的にも微妙でしょ？ 今後たった80円でどう生活すればいいのか教えてくれや 人命に関わるような事故はなかったってことかな？
さすがに人命＝80円てことはないよね 通話のみの長時間障害ならまあ仕方ないんじゃないのかな
ネットも同じ時間使えなかったならまた違ったんだろうけど 普通にaupay500円を契約者全員に配れば済む話なのに メイン au
サブ UQ
iPad au
モバイル WiMAX5G
の俺が文句を言わないと言うのに 全く使えなかったという証拠がないだろ
むしろ名誉毀損でユーザを訴えたらいいのに 嫌なら解約、ネット回線業者なんて不通出したら即解約だわ >>294
80円なんて缶コーヒーすら買えないのに謝罪になると思ってんの？煽ってるだけだろw >>346
どうせauユーザーなんて他キャリアに移らないんだろw足元見られてるんだよw スマホ持ちながらニュース聞いてさ
握って壊しそうになった 精神的に悪いわ 賠償なんていらんよ
そんな無駄金配るなら質上げるのに使った方が良い 80円か
コロッケ1個買って終わりだな
お前らの価値＝コロッケ1個ｗ >>351
日割りで計算されると納得せざるを得ないだろｗ 過去にドコモとソフトバンクでそれぞれ1千万人規模の通信障害が
起きたときの事例を誰も語らないスレ またaupayの10%チャージキャンペーンやってくれ、その方がうれしい(｡-ω-) >>338
ただのアホか真正のKDDI好き（アホ）か
普通ならdocomo回線も入れるだろJK 80円が気に入らないならドコモやソフバンにすればいいのに そういや、老人達はなんで大挙して店に押しかけたんだろな。
裏方のハードウェアの不具合だから店に行ったところでどうにもならんのに。 ここまでくると、わざと申請書類めちゃくちゃ書かせるとかもう一段階嫌がらせありそうだな >>368
押しかける意味が分からないよな
販売店で通信トラブル発生させてるとでも思っているのだろうか
悪天候で電車が止まった時に「どうしてくれる」「電車動かせ」と詰め寄る客も同じ 電話は使えなかった時間よりも使いたいときに使えなかったことで損害になるわけだろ
時間分の賠償しかしないのはサービスとしてはそうなんだろうけど、実害の補償にはならんだろうな >>368
テレビ持ってなかったりしたら原因わからないし
行くしかないだろ 周りに家族とかがいないぼっちなら店行くしかないまでは理解できるが
店に行って行列できてる時点で気づいて帰るわな 80円で直接の損失を減らすか、もうちょっと出して顧客流失を減らすか好きな方を選んでね 直接を減らします
出ていくのは契約の概念を持たないクレーマーなので
さっさと出ていっていただきたい >>378
関係者が言ってたら問題だし
ただのユーザが言ってるなら、関係者からしたら余計な事言うなって話だし
どっちにしても問題発言だなｗ 携帯じゃないけど
罪深いだけで無慈悲にプロバイダ契約不可
とか出来るんだろうか。
罪深いって言っても黙殺した側も同様だろ。
そんなにインパクトあるのコレ >>386
ホームセンターなんかの食品コーナーで売ってるＰＢの安い缶飲料なら80円で2本買えるお。 日本の通信業者って年寄りとか情弱を騙す事だしか考えてないよな ワロタw
そんな事する位なら
スマパスのローソン200円券でも全員に配ってやれよw まあ月１２００円なら日割りすればそんなもんか
それしか払ってないんだから仕方ないわな >>12
禿は何ヶ月も不通だったのに、保証は1ヶ月だけ？？？ auって全体平均で月１２００円プランなんか
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