【炎上】吉野家、謝罪 転売屋の抗議に屈服し、本名以外OKに変更へ [323057825]
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牛丼チェーンの吉野家(東京都中央区)が2022年3月24日、漫画作品「魁!!男塾」とのコラボ特典
「お名前入りオリジナル丼」をめぐって、「お客様に多大なるご迷惑をおかけしました」と公式サイトで謝罪した。
名入れに関して条件を周知していなかったにも関わらず、特典を獲得した段階で閲覧できるウェブページ上で
「本名に限定する」としたことで利用者の間で物議を醸していた。
吉野家は24日、アプリで実施しているポイントサービス「魁!!吉野家塾」の特典とする名入り丼について、
「キャンペーンサイトでは明記がなかったにも関わらず、名入り丼の特典を獲得した方が閲覧できる
名入り丼特典先配送入力フォームで名前を本名に限定する旨の条件を付し、
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」
と公式サイトで謝罪した。今後の対応について、
「名入れする名前に関して社内で再度協議した結果、(1)第三者の誹謗中傷にあたる言葉、
(2)社会通念上、不適切と考えられる言葉、(3)著作権、商標権等、第三者の知的財産権等の侵害に該当する言葉を除き、
本名に限定することなく名入れすることを可能といたしました」
吉野家、男塾コラボ特典で「背信行為」発覚 条件後出しで炎上...「多大なご迷惑かけた」と謝罪
https://news.nifty.com/article/entame/showbizd/12144-1540205/ 客にキレちゃったらなぁ
淡々とテンプレ返答すりゃいいのに チューチュートルェーンふふふふふー
あははははーん んふふふふー
ほーほー
ふふふふふふふふあーはーん これを許すと
剣桃太郎とか伊達みきおとかってやるやつ出てくるんだろうなぁ そもそもこういう途中で大きく条件変更するのはよほどのことじゃないと景品広告法違反だろ 本名以外でもこれじゃおちんぽミルクって入れられないじゃん
やり直しで 吉野家って本当面倒くせーな
本部に問い合わせた客を恫喝したりたかり屋扱いしたり狂ってる 転売屋?
10万円分の牛丼食った優良顧客の間違いだろ
そもそも、事前にペンネームでもOKと回答したのを勝手に反故したのは吉野家だが 嫌なら訴えろって返したのがマズかったね
このSNS時代にあんな対応は駄目でしょ >>11
そりゃそうだろ
こういうのだいたいオーナーでもないやつの独断だからな >>17
多分つっこんで欲しいのはそこじゃないぞ
でも俺は我慢した 著作権問題怖いし本名限定にするのもわかるんだけど
なんでそんなに強い口調で対応しちゃったんだろうね
淡々と「当サービスは本名のみに限定しております。誠に申し訳ございませんが再入力をお願い申し上げます。」みたいな文面で返答しときゃまだマシだっただろうに 本名で何が問題なんだ?
通名使ってるやつが文句言ってんの? あー転売対策でうんざりしてて
ブチ切れちゃったのか
twitterでぼやいてた人は転売ではなかったようだけど てか調べたら220日食べに行かなきゃなんだな
転売ヤーはこんな割りの合わない物手を出さないだろ
寧ろ優良顧客やんけ 社員数333人の企業で十数年間ずっと同じ人が室長やってるって珍しい会社だよな まあ、最初に良いっ騙して通わせておきながら勝手に変更して
報酬は渡さないなんて詐欺が許されるわけも無くww それでマヒマヒトランポリンという名前が通るかというと、通さないぞと明確に規定を打ち出した感じに見えるけど まあ実在する人の名前で作っちゃうかも知れないからな
なんならいたずら心で自分の名前が使われる可能性もある >>3
ワロタ
こういう奴が出るから吉野家も本名にしてたのにw まぁ最初っから本名限定にしとかなかった吉野家側に落ち度があるな そもそもただの名前が著作権に引っかかるのか?という疑問がある
例えばフィクションでさくらという名前のヒロインは沢山いるけど、丼にさくらと入れたらどの作品の著作権を侵害した事になるのか
あるいは外国人のマリオさんが自分の名前を入れてもらったら任天堂の著作権を侵害した事になるのか 8ヶ月で220回も通わせといて転売て
言うほど儲からんやろ… 食べたくないと言う人は食べなければ良いのではないか >>19
嫌なら来なければ宜しいのではあああん?(AA略 最初から本名のみにしてなかった吉野家が悪いわ
毎日利用してるある意味最もたちが悪いjのを相手にすることになるわけだし 吉野家丼って昔はハンコ5つで貰えたのにな
いまもキッチンの棚に置いてあるわ たしかこれほぼ毎日食うレベルのやつしかもらえないやつだろ
転売屋じゃなくて本名知られたくない牛丼ジャンキーじゃないの? これ…有名人の名前で作られて転売されたら問題になる気がするが… >>49
タレント性のある人物の名前で尚且本人のものと分かれば価値出るんじゃね?
ゆでたまごが200回以上かけて丼のために通ったとかのストーリーあれば高値つくだろ たとえ高級ブランドの名称つけたとしても
普通の人間は「〇〇は丼も作ってるんだ!」とならんでしょ
でも日本の法律だとその企業から訴えられたら負けるんかな? ほんとSNSは強いなw
法的手段はどうしたのですかーwwww 仕方がない
たまたまJPポルナレフって友達がいて誕生日プレゼントにあげる予定なんだから仕方がない 業者があれだけ頑張って客叩き吉野家擁護レスしてたのに結局謝ったんか エンゲージリング買えなかったから潤羽るしあって入れる どんぶり数年前に5個手に入りひとつ残してメルカリとかでは売ったんだがその時より値段が上がってるな何でだ? >>22
あの文章はひどかったね
上司はチェックしていないんだろうな 俺の名前「すき家の方が美味い」なんだけどいいかな? 「差別行為に当たるとお考えでしたら(中略)法務局に相談されてはいかがでしょうか」
メール回答でこんな捨て台詞を吐くお客様相談室長って聞いたことないな このてのクレームっていつもノイジーマイノリティなんだよね ゆでたまご先生にした仕打ちから企業体質は変わってないね 企業としての体質はBSEの時から変わってなさそうだな吉野家 法務局に相談してみては様
と
御社弁護士に真摯に対応されたい様
でポチるわ 本名がキャラ名と同じだった場合はどうするの
本名が
ぴかちゅう
とかマジで居るからな SNSで騒いでみるもんだね
大企業相手でもこういうワンチャンスあるからね ただ名前入りの丼がもらえるだけか
一生牛丼食べ放題とかじゃないんだな >>77
そういうのは商標侵害にあたらないから、書いても差し支えないもんだよ 負けててダッサ
あの煽ってたお客様相談室の室長左遷か?
始めから応じとけよ 裁判とか言うてしもたらアカンわ。本社の上層が言うたらええけど下っ端の裁量やろ?ほなアカン *最初に名前はあまり長くなければ匿名で良いとちゃんと回答しておいていざ応募したらこれ
*問題の人物は自分の施設に飾りたくて施設の名前を記入して欲しかったが著作権を理由に拒否
*キキララとか珍しい名前の人が実際に居たりするけどどうやって本名か確認してるの?との問いに、「いや、あなたの施設名は明らかに人名じゃないから無理」と論点ずらし
*吉牛「これ以上うだうだ言うならこっちも顧問弁護士居るからな?わかっとるやろ?あぁ?」
うーんこの >>84
外食産業は8割はパートバイトみたいじゃねーのかな、それを統括するちょろっとの社員 転売屋と言えば批判の矛先かわせるとおもってんのか? >>31
バイト上がりのなんちゃって管理職にそんな賢い対応できないってこと。 >>90
222回?だかお店来てくれたお客さんに対する態度じゃないよな
企業の看板背負ってる意識ない馬鹿が1人いると大炎上するのに
なんとか鉛筆とか家電メーカーで何度も事例があるのに >>15
室長とのやり取りが勝手に裁判でもしろじゃ無かったっけ? 炎上商法じゃないの
コストかけずに露出増えて
狂牛病の頃からそんな感じ
そういえばあのとき倒産したような マニアからしたら200杯も食べてられないからそういうのがあったら買っちゃいそうだな 人権を守りたい努力は認める
麻痺麻痺はなんかやだな >>1
最初にイキった分余計に譲歩する形になったのは残念だな
平易に出来ませんすみませんでいいんだよ上っ面は
やりがいまで搾取するのが当たり前になった所為で
イキりジャスティスのよくない括約が悪目立ちしてる 吉野家ってゆでたまごの件といい このキャンペーンのコンテンツ放置といい宮下あきらに失礼だろ 吉野家って基本的に相手を舐めてるよね 特に広報周り >名前を本名に限定する旨の条件を付し、お客様に多大なるご迷惑をおかけしました
本名で困る…?
あっ… (通名察し は?
正当なクレームに対して訴訟チラつかせて恫喝したことをまず謝罪しろやクソ企業
死ねボケ こんなもん、転売しても大した値段付かないだろう?
それに、くれると言っても、「本名入れるくらいならいらない」となる人が多いだろ? そもそも転売屋噛んで無いだろこの話
吉野家「本名じゃないとダメ」
↓
抗議者「は?本名じゃないソースあんの?」
↓
吉野家「死ね」
って流れだろ
抗議者は本名じゃないとダメって言ってなかったじゃんって返しゃいいのになぜか論点ずらした
https://i.imgur.com/ITdHJBX.jpg
https://i.imgur.com/FVwnYEK.jpg いくら底辺層相手の商売とはいえ客のこと舐めすぎだね
まぁ客は豚だとでも思ってるんだろうな、お客様相談室長は 西武系から抜けてかなり経つけど
西武体質がなかなか抜けない吉野家さん 短期間に220回も来てくれたお得意さんに、いったい何の目的で糞チンケな企業理念()を強要しようとしたのかw
狂牛騒動のときの役員の暴言とかあるし、以前から謎多い会社だわ
むかし吉ブーどんぶり(だっけ?)のプレゼント企画のときにわいもやられた
当然その後2度と行ってない 更にごねて牛丼好きなアイドルとかキャラの名前にしたりするやついそう 通名馬鹿チョンなんか相手しなきゃいいだけなのに
アホだ どっちにしろ吉野家はさっさと潰れてくれ
大嫌いなんだよテメーのスタイルが 日和ってんじゃねーよ
煽り文見てたけど、その前の件を隠してたから多分客が煽ってんだろうな そりゃそうだろな
いっぱい購入してくれたら○○が貰えます!って初めに言ってスタートしてからその○○の部分を変更したんだから
普通に考えたら詐欺になるだろ
これがもし許されてしまうと
この壺を購入してくれたら100万円あげます!って言っといて購入した後からやっぱり1万円に変更しますがまかり通るぞ
普通の感覚ならそりゃ話が違うぞとブチ切れるとこだろ
吉野家擁護してた連中は詐欺師みたいな奴だと思って見てたよ
契約は初めに交わした取り決めに従わなければならない
従わなければ債務不履行で当然に従わない方が負ける
俺従わないけど裁判したけりゃすればー!
できるもんならやってみなー!ってのはねヤクザみたいなやり方だよね
ヤクザの多いことよ >>140
その前のメールも晒してたじゃん
間があるかどうかは不明だけど 訳の分からないことを言う気違いを平謝りで祈り殺せば済む話で
転売虫を断罪するのは職務に含まれていないでしょうが
自販機に自動音声で「糖分摂ってンじゃねぇよハゲが」とか言われたら蹴り打ち込むだろ
余計な真似し過ぎなんだよ >>140
客が煽ったかどうかなんて関係ない
バカしかいないのかよ 電波少年ならゼレンスキーに直接手渡す企画をやりそう あのメール送ったことが不快なだけでキャンペーン自体はどうでもいいよな >>132
別にキャラ名だろうがなんだろうがしていいよが当初からのキャンペーン内容だからしゃーない
それでお前ら食え食えって煽ったんじゃん >>126 噛み付いたバカは「マヒマヒトランポリン」で名入れをお願いしたのか?
もう2度と、名入れサービスはしなくなるんだろうな、各社みんな
噛み付くバカに合わせんなよ…
こうやって、ふつうの人間のふつうの社会が、息苦しく制限される
これでまたサービスが1つ、ポリティカルコレクトネス馬鹿のおかげで無くなりましたとさ
ほんと、有り難いわ、ポリティカルコレクトネス気狂いの皆さんは >>130
チンケな企業理念押し付けるのはいいけど
契約前に押しつけます!って宣言しとけと言う話だよね
こんな吉野家理論がまかり通るなら
ネットでよくある同意しますか?の文章など必要なくなるよ
相手の同意無視して後から変更してもいいことになる
全く吉野家はクソだよね
同感だな >>88
キッショい普通に書けないものか
小中学生かよ ジャンプ漫画とのコラボ壊滅的に相性悪いな
吉野家の社風がくそなのかも知れないのが
前回の呪術コラボも問題出てるらしいな 男塾とのコラボなら江田島平八とか剣桃太郎って入れたいもんな ウチの顧問弁護士が相手にするけん文句あんならかかってこんかい!って言ってなかったか? またクレーマーが勝ったのか
嫌な世の中だな
日本の労働環境ってなんでこんな悪いんだろう 松屋とかすき家とかでもいいの?
あと牛丼太郎とかどんどんとか? >>131
社長名義のプレスとかもそうだけど、責任者が直接文章書くとミスが起こりがち
誰も指摘しないでそのまま表に出るからな >>151
名入れといえど全部OKなんて言わなきゃいいだけだ
はじめにできない名前もありますと明記しとけばいいだけ
問題だったのははじめになんでもOKと言っちゃったこと
お前もバカだよな
バカしかいなくて草 転売目的でも220杯は割あわねぇだろw
ましてやクソまずいやつだぜ?もっと違うのやってた方が賢いわ >>151
マヒマヒなんちゃらが店の名前でそれいれようとしたんだと
吉野家の対応した奴はサービス理解してなかった(名前の制限については特に明記してなかった)のと無駄にキレたのが悪い
抗議者は何故か論点ずらしてレスバしにいったのが悪い いや、今回の件は、それなりに正当性のある苦情に
クレーマー扱いしてしまったってことだろ
吉野家なんて客質がアレだから、お客様相談室イコールクレーマー対処室なんだろうな >>138
転売業者ばかりでうんざりしてたんじゃね 名入れ丼の為に6万以上も払わせるとかまずやばいわ
3回ぐらいで抽選にしとけば良くねえか >>160
最初に何でもいいよと言ってたからクレーマーじゃないだろう
途中から方針変更するから悪い お客様相談室長のキャリアは終わったな。
あんな人間を対外窓口責任者にする吉野家自体も終わったかもな そんな事より1よ、ちょいと聞いてくれよ。スレとあんま関係ないけどさ。
昨日、近所の吉野家行ったんです。吉野家。
まあお前らド素人は、牛鮭定食でも食ってなさいってこった。 >>169
転売ヤーなんていねえだろ
最低でも66000円だぞ
そこから上乗せして誰が買うんだよ こんな煽り耐性低いやつをお客様相談室長にしちゃあかんやろ
監査室とかにおいとけよ こんな企画知らんし知ってるの愛してる人くらいだろ
そういう人にたいしてとる態度かと
会社として防げたミスが多すぎる >>183
仮に有名人の名前でも出す奴ぁいねえだろw
本人のサインってわけでもなし これ相当牛丼頼まなきゃいけないやつだよね
そんな手間かけるならもっと効率のいい転売品にいくだろ >>143
そこまでしてくれた客に対して、器の小さい対応なのは草
ところで去年だったと思うけど、吉野家のお客様センターの対応が酷すぎると立てこもりがあったけど、あれひょっとしたら同じ奴が対応したのか? えーと、名前ですか?
じゅげむじゅげ、え?字数が多すぎ?
私の名前バカにしてんすか?え? 吉野家は昔から客を敵に回すのが得意だな
それでも喰いに行く客がいる事をなんとも思わない殿様商売
メールに返信したヤツの部署、役職と実名晒せよ草 転売で名前つけるなら塾生の名前書きそうなもんだしな これ転売するにも半年10万くらい掛かるものらしいがやるの? 転売を防ぐのが目的なら、公式サイトで丼売ればいいんだよ。
企業も儲けるし、転売は防げるしで全て解決じゃん。
コラボの景品は引き換え券でも送ればいいんだし。 >>188
室長がやる訳ねーだろ
会社全体として、こういう対応部署の扱いが雑で教育も人事評価もなってないんじゃないの? >>33
芸能人、Vtuber YouTuberの名前入れて転売出来へんねん >>176
お客様相談室っていうのは吉野家の中では網走出張所みたいな位置づけなんだろう >>192
んなわけない
勝手に転売ヤーってことにした>>1がバカなだけ 去年の年末カスタマーセンターの対応が悪かったって千葉だかで立て籠ったやついたよな?まあお察し >>196
本物かわからないから買わないだろう普通に考えて好き勝手に
名前が入れられるものを芸能人が使ってると思うのかよ 嫌なら訴えろは何も間違ってないだろ
相手が折れたのは、本当に訴えられたら負ける可能性がかなり高かった事だと思う
負けて賠償しなければいけなくなるとトランポリンだけですまなくなるから折れただけじゃないかな >>122
これな。
吉野家大嫌い。
ほぼ毎日通ってくれた客への態度じゃないわ。 >>5
同意
Webサイトの表記についてはストレートに謝罪したうえで
「転売対策のため本名しか受け付けられませんご了承ください」
と大人しくしていれば結果は違ったかもしれん。
問題になった実際のやり取りがどのようなものかは不明だからなんとも言えないが。 これは貰うまで相当な手間かかるから好きな名前込みでそれなりの金額で売っても文句は出ないと思うよ転売ってのとは違うよね 本名のみならキャンペーン規約に書いておくべき
KYC認証でも金払って導入すれば人件費の削減にもなっただろ 企画に困ったYouTuberなんす毎日牛丼食べていたのに
本名しかダメとか言われたらガッカリだよ 「麻痺麻痺トランポリン!?なんだこの東京カタワショーみたいな名前!絶対に許さない!!!!」
て感じだったんかね >>195
ちょっと探せば室長の電話録音Twitterに上がってるよ
接客ミスで料金倍請求された客に怒鳴りつけてる
>>176
前にもやらかしてる(上記)から、もうそういう人・平常運行扱いなのでは… こんな客を糖尿病にするための企画なんて誰が通したんだよ・・・ >>199
そうそう。自分も真っ先に思い出した
当時は、自分の思うような対応じゃなかったんだろうな、センターの人も相手するの大変だったろうな…て思ったけど、ひょっとしたら犯人のほうが大変だったんじゃ 転売屋が・・・って言ってるけど、ぶっちゃけどんぶりは公式が売ってるし
どんぶりに牛丼付きだったりする
どんぶりに金文字で「感謝」って書いてあったりするけどね 何度も倒産しかけてはそのたび誰かが救ってくれるし、「ワイらは日本に無くてはならない会社なんや」
くらいの勘違いはしてるだろうな、この牛丼屋
底辺どもに薄利で食を提供してやってる、そのワイ様がお情けでプレゼント企画までしてやってんのに!
と、謎の高みからモノ言ってるのがみえみえ 吉野家なんかに必死になるような貧民だからモラル低いギリ健みたいのが集まるからね。
何か企画立てるとこうなるという好例。素直に飯だけ出してれば良い。コラボの手間と利益考えたら割に合わんだろ。 芸能人が芸名で作りたいもできないからなぁ
吉野家って狂牛病の時も炎上させてたし アホなイキリメールしちゃって吉野家のレベルが知れた 転売のために220日も吉野家に
通えるなら大したもんだわ 「お名前入りオリジナル丼」なんだろ?
名前以外を求めるキチガイに負けんなよ >>223
次はゼンショーホールディングスが買い取るかもな 吉野家の資本金って1000万なのか
まあ今時資本金なんてどうでもいいけど 転売目的でこれ参加してたら称賛ものだわ
今でいう転売って主に買い占めが迷惑なのでこのキャンペーンにまず該当しないし 好きなネーミングとか自分の名前で刻印入れてもらっても興醒めしないのかね
普通に吉野家で使ってる丼が欲しいわ >>238
流石に独禁法で怒られそう
ZOZO前澤辺りがちょうどいいんじゃない? あれ?吉野家の最強顧問弁護士様が戦ってくれるのでは? >>243
食べた後に言い出したからね、仕方ないね >>242
それも面白いな
しかし吉野家ってトラブルが多いな クソほどイキったメール送らせた弁護士どうなったの? このキャンペーン参加者限定コンテンツありますっていって結局ないのもやべえしガバナンス終わってる アホみたいな回答した室長はまだ居座り続けるんだろ?
また問題起こすぞ >>241
男塾とのコラボで相当キツイ条件をクリアだからね
塾生の名前入れたいってのが多数派なんじゃないかな? 漫画のコラボなんだからキャラ名入れたい奴とか当然居るだろ
本名のみならサイトやポスターにデカい字で書かないとダメだわ で、これ最終的に対応はどうなるの?本名じゃなくても良いの?それとも返金で補償してくれるの? 毎日毎日通っても7ヵ月ちょっとと数万円かかる上に
達成してから本名しかダメだとか言い出したらさすがにキレても仕方ない 事前に確認してOKだったのにひっくり返されたんだろ? >>250
何度もやってるから問題無いんだろ
むしろ表面に見えて無い部分でクレーマーをかなり撃退してるんじゃねえの?
弱腰なのにさせると輩に攻め込まれて酷い事になる場合もあるからな >>253
スレタイに騙されとるが元々転売屋関係ないし
食った丼でもないぞ >>250
誰もやりたがらない役職だから辞めさせられないんじゃなかろうか >>250
居座るというか吉野家精神を具現化してる人物なんだから会社が辞めさせないだろw
そして当然、定期的に問題は起こす
まぁ底辺飲食チェーンのクレーム対応係なんてタクシー屋の渉外係みたいに
元警察官か組関係者あたりにしか務まらないだろうしなw >>260
事前に確認はしてたかは知らないが
220日達成して入力フォームで初めて仕様がわかる設定だった これさ、相談室室長がクソ野郎だから炎上したってだけの話だろ
入れる文言で精査が入るとかは当たり前のこと
文句あるなら訴えろ!って態度で対応した相談室室長がクズ >>257
社会通念上でおかしな名前じゃ無ければ問題無いと言う話
卑猥な名前とか誹謗中傷を目的としたのは却下で
それ以外なら長く無けりゃ別に良いと言う判断 あんな謎のまひめひみたいな名前のやつが転売屋なのか? 220回通って1個は転売気にする企画でもないと思うのだが な、吉野家の上層部クソだろ?
クソが運営してる店を利用したい? テイクアウトして気づく
吉野家の牛丼てこんな少なかったの? >>160
220食も食べてくれた優良顧客をクレーマー扱いとか脳味噌存在してるの? >>282
金だしゃクレーム入れていいてどんな理屈よ >>261
スレ立てた奴が吉野家工作員だからとか?
転売の話なんて全く出てないよね
Twitterでメールの件挙げた人は、自分の店(トランポリンパーク)の名前入れたかっただけだし アプリのコラボ企画コンテンツとやらをそもそも作ってなかったってのもわりとヤベーなw >>284
クレーム?
当初はペンネームでもOKと回答してたのにそれを反故したことに対する抗議がクレーム
脳味噌存在してるの? 本名が●●プリンセスキャンディさん(番組などでも取り上げられた)みたいな、キラキラネームでも極端な人が申し込もうとしたらふざけてる判定で門前払いしたのかな?
あと新基準でも、芸名で活動する人物本人が申し込んでも社会通念上問題があるワードが含まれてるとして門前払いとか
(第三者だとその前に他人の権利の侵害のおそれがあるとして突っぱねることができるだろうけど)
玉袋筋太郎 オナペッツ(最近見ない二人組のドラァグクイーン)紅まんこ ろくでなし子 >>269
元の記事読まずに騙されとる人が多いのにも頭抱える
>>291
複数メール画像挙がってるしなぁ
と言うか企画が甘いのも会社としてどうかと思う
何で最初にしっかり決めないのかと >>233
店舗名、ペンネームどれも名前ですが?
そして、それらは当初はOKだと回答したのは吉野家ですが? 8カ月220回がキチガイすぎるわ
次は80カ月2200回もやりかねんぞw >>255
まあ名前入れの条件は一番大事なとこだよな
後から言うなと 加賀山とか本職って名前にしてハンマーで叩き割る動画とか流す奴が出そうだけど
そのあたりは協議しなかったのか?加賀山と本職も除外ワードにしておいたほうがいいと思うけど 法律的のは今回の条件変更は許されるんだっけ
商品のメインは牛丼であって丼はオマケ
お客に損は無いってことで終わりそう
貰えなくなったとか全くの別物となると少しは可能性あるけど 別に本名限定でも良いけど公開されてるキャンペーンサイトで事前に告知が必要だわな >>300
有名人の名前入れて偽装したサイン入れて売る >>305
事前に確認された時は本名以外でもOKと回答した上で、散々お金使わせた後にこれだからね
控えめに言って企業としては最低の対応 今までは面倒な奴がいても「嫌なら訴えれば?」で黙ったんだろうな
いやしかし8ヶ月220回って平日皆勤賞レベルだもの、引き下がらないよ >>1
基地外みたいに食わないともらえないんだから
入れる文字なんてなんでもいいよな 謝罪したら吉野家擁護客叩きが一気期減ってワロタw
業者かしら >>272
漫湖
これを子供でも読みやすいように
まんこでお願いしたら通念上アウトになるのだろうか 元々あんま行ってなかったけど他の牛丼屋行くわ
何かあった時に裁判しろとか言われるの怖すぎるわ >>31
イベント開始前に本名じゃなくてもOKってアナウンスしちゃってたからな
今回は無理じゃね 吉野家は変なキャンペーンばかりやってるから煩わしくて行かなくなった トンボ鉛筆の佐藤
吉野家の加賀山で炎上マネジメントについて対談して欲しい >>317
そう言うのは一筆書かされると思う
「まんこ」は「漫湖」を子供でも読める様に書いた物で他意はありませんとかね
だから注文して届いたのをSNSで晒して喜んでるとソレを提示されて下手すりゃ賠償 >>308
転売なんて殆どいないだろうし
ここまで食うやつも殆どいないだろう
上客相手にこの仕打ちなのが馬鹿 毎日吉野家食ってまで転売するのか
転売屋ってすげーんだな 後出しで条件変えておいて客に逆ギレ
最終的に手の平返す
キャンペーン始める前に予測できるだろもっとキチンと詰めとけよ 牛丼の転売ヤーなんて居るの?
誰が買うんだそんなの。 これ独断で返事したアホがさらに上にバレて取消されたケースかw スレタイ(転売)に騙される奴が素なのか吉野家擁護でわざとやってるのか判断し難い
どの道阿呆だが マヒマヒトランポリンの中の人はガチの吉野家好きで、店の名前を入れて店内に飾りたかったけど駄目だったんだよ 抗議した人はたぶん転売じゃないだろ
転売屋もいるかもしれないけどさ
最初に文字入れは何でもOKって言ったのにいざポイント貯め終わると本名のみって変えたのが悪かった そら最初に言ってたことと変えたらいかんわ
変えるならそのために買ったやつのぶんは返金やむなしだろ 転売のために6万6000円、220日以上かかる吉野家行き続けるのはすごいわ >>241
普通の丼も貰えるキャンペーンあるんじゃね
実家にも昔から1つある 任意の名前を入れる場合は丼の底に申込者の名前を入れたらいい。
贈り物にも使える。 >>336
昔はよくバイトやその知り合いの客が持ち帰ってた
今やったら監視カメラでバレそうだが 200日以上通って6万円も払い転売する奴いるならある意味尊敬するわ >>339
さすがにそれはしてないはず
なにより汚いし
昔四角い箱から出してたのみた覚えがある 自分で直接問題に直面してる訳でもないのに、勝手にくそみたいなシチュエーション仮定して突撃するってただのクレーマーじゃん。 事前に社内の法務担当の弁護士から何も聞かずにイキッてしまったのか
すげーな日本企業社員の劣化振り 牛丼系列店だと鍋の火が付いてるの頼むやつ観てるとたまに机に置くとき
客方面に倒れるの観たことある
スゲービビるし自分でなったら嫌だなあ >>344
企画段階から本名以外の何がどの程度問題なのか詰めてないから事前に規約に記載してなくて
後から問題社員が泥縄対応してしまったのであって、個人の資質もあるが本質的には組織体質が悪いわ >>336
たまにギフトでレトルトと丼をセットで売ってるらしい 今更だよなあ。
マヒマヒさんはもうお店にどんぶり飾ってくれないんじゃないか? なぜ、キン肉マンとコラボせずに、魁男塾とやるんだ? CSって変なクレーマーも多いだろうから精神荒んでいくのはわかる
でも事前情報と違っちゃったのはよくないな これ著作権にふれるの?
個人宛のプレゼントなわけでしょ? >>353
タイトル "に関して"
形式上は謝罪ではなく通知だから、"以上"で終わっても問題ないな。 今回はクレーマーがクソなのは紛れもないけど、担当の無能もなかなかな感はある。
まぁ確かに馬鹿らしくてこんなくそクレーマーなんかに時間取られたくないのはわかるけどw 結局文句あるなら法務局に言えって煽ってたのもマジなんか? 商標登録されている文字を刻んだら付加価値が付いてしまって
権利を侵害することになるからそら拒まれるわな >>363
キャラ名?入れたがってたツイッター民がメール文面出してたよ
法務局に相談したらどうですか?
訴訟されるんだったら弊社弁護士が真摯に対応します
とか書かれてた 日本株全体は下がってるけど、吉野家の株あがってるじゃん 加賀山っての実在してんの?15年ぐらい前からずっとこの相談室長みたいだけどなんかおかしいよなあ。 実際には
男塾の丼をもらえる奴って店員かバイト以外に考えられん。
ミッションインポッシブルだからな。 >>365
キャラ名じゃなくて自分の経営する店の屋号だろ 8ヶ月で220日吉野家で食えなんてイベント設定する時点で頭おかしいよ
この時点で消費者庁案件でもいいのでは 在日の通名はどうなんだと聞かれて答えられなかったもんな やっぱお客様相談室ってゴミだよなクレーマー対策の防壁でしかない 半年以上毎日通わないと貰えないって苦行入ってるもんな ミッキーとかピカチュウもありになるんだろ?
転売ヤー大歓喜 >>375
元手と期間がかかりすぎで生活カツカツの転売屋には無理だろ >>135
一定期間内に200回以上牛丼食べなきゃもらえないグッズを転売とかする奴いんのか >>375
ソース元どころか>>1に版権モノはダメって書いてあるんだよなあ
頭弱すぎない? トランポリンが勝ったのか
あっちも論旨が変だったのによく勝てたな 相変らずのアホ過ぎる会社だな
喰うなデブと言い人材いないんじゃないのココ >>24
キン肉マンてかかれた奴が転売されるんだな YouTuberの動画のネタのために商売してるわけやないだろうに >>382
何度か潰れる危機経験してるから
社会常識が通用しない
やばい社員しか残ってないのかもな “版権モノ”の定義が結構大変そうだな、著名なら良いけど線引きが厄介 条件後出しする吉野家が負けるのはそりゃそうなるわって感じ コレって
マヒマヒはええけど
男塾のキャラ名入れたかったヤツは軒並みアウトか
そんなんハナから言っといてやれよw
>>1に書いてある縛りとか企画開始の初日から
ホームページや店頭で告知しとけって内容やぞw >>47
>まぁ最初っから本名限定にしとかなかった吉野家側に落ち度があるな
本名かどうかどうやって調べるんだよ
住民票かマイナンバーでも出すのかよ
通名の場合はどうなるんだよ >>391
マヒマヒとかいうのが店名だと知らなかったんや 本名以外って何を入れるんだ?
金太の大冒険みたいな感じの名前入れるの? >>9
これ嫁
https://www.oricon.co.jp/news/75327/full/
キン肉マンの牛丼は当初なか卯だったけど
日テレの意向で吉野家に改変した
後にキン肉マン29周年コラボ企画を吉野家に持ち込んだら
吉野家から冷たくあしらわれ、すき家に持ってったら
ノリノリで賛同しすき家なか卯コラボ企画になった すき家とか松屋って入れてバカッターで自慢されるのが嫌だったんやろ >>334
金と時間もかかるが、それより健康害しそうだな… いやなら訴えろよというのは企業の本音ではあると思うんだけど、それをいっちゃあお仕舞いなのよ そんなことは絶対言わないのがクレーム対策なのにな >>393
本名縛り自体に無理があるって
吉野家側も気付いたからこその>>1の後付け規約だからな
つかこの規約をハナから出してりゃ何の問題もなかった
そら何人かは牛丼220杯も食わなかっただろうから
売り上げ自体は今より下がるだろうが
こんな最悪のイメージダウンよりはマシだわ
室長レベルの管理職が
トンボ鉛筆の佐藤と並ぶとかちょっとないぞw >>380
これ室長本人的には悪質なクレーマー扱いしてきっちり対応してやったとかドヤってたんだろうが下っ端は青ざめただろうな >>399
吉野家がガバガバ規約でカラ約束した上で
後になって反故にしようとしたあげく
対応自体が火に油注ぐレベルの暴言だったから
客からボッコボコに殴られただけやぞ?
コレに関しては初手からミスってる吉野家の落ち度や
マヒマヒみたいな店舗名のパターン想定してない時点で思考停止しとる >>399
>>405
ただ吉野家はクレームに対して「二度と来るな」と言うけど
だから客は神だとは全く思ってない >>408
どう考えてもこれは人種差別ダーとか言い出したのは客側だろ
部落差別ダーと変わらん >>404
そうなんだろうね。
何回も執拗に色々言ってくるクレーマー撃退と思った→ネットで話題に→対応がまずいと上層部が判断→企業イメージ維持のため本名以外もOKに。
今、一番青い顔してるのはこの室長だろうw
ネットは怖いな。 >>402
しかも過去の悪行まで掘り返されるのは草
倒産後にタダで吉野家宣伝してくれて復活の立役者キン肉マンの作者を無視するのは最低だけど >>201
芸能人が使ってるかもって買うんじゃなくて
単に推しの名前入りなら買うって人がいるだけだろ 吉野家よりマヒマヒトランポリンパークが気になるんだけど
なんなんこれ川越ドンキのとなり? >>21
10万円分吉野家で食ったってそれどんぶり関係ないだろw >>411
マヒマヒは反論で何故か論点ずらしたアホやから
そこは何も擁護せんよ
でもそんなマヒマヒにすら屈する時点で
そもそも当初から出してた方針がガバガバすぎたんだよ
今出してる規約ハナから出してりゃ
マヒマヒも店舗名を商標や版権扱いで蹴れたかもしれんし
なんなら最初から
「営業、宣伝目的に屋号、企業名、店舗名などを入れる事はできません」
って規約につけときゃ良かったんだよ
てか普通の企業は名入れ物のキャンペーン関連でソレ当たり前にやっとるしな >>151
どこがポリコレなんだ……?
意味わからん >>423
逆に敏腕弁護士に怒られたんじゃないのかw CMがキモい
豚がガツガツ食べるの見て楽しめるのは本能だけで生きてる豚だけ >>423
いるけど匙投げたんだろ
「俺こんな事の為に顧問してるわけじゃないよね?」
ってさ そもそもキチガイみたいに牛丼食って貰ったどんぶり飾って商用扱いすんな言われてもな >>419
220食分食べるのがキャンペーンの条件だが? 20マソくらい払えば俺の名前でやってくれるの?
依頼したいわw 前と後で健康診断しておいてほしい。
貴重なデータになる。 後出しで条件変えて
それに文句言ったら法務局ガー裁判ガーとか言い出すとか
上場企業のやる事じゃないわなwww トンボほどではないけどトランポリン教室とのやりとりは胸くそだったな キン肉マンのアニメを見てたから
牛丼といえば吉野家だったけど
色々とおかしな話を聞いたから
俺の今の吉野家のイメージはとても悪いんだよな 裁判やったろかこらって啖呵切ってたのに何ヘタレてんねん 6万6千円の牛丼ぶり買ってきた
とか言うとパチンコ屋で負けた人みたいになるよね 転売屋ごとき無視すりゃいいのにすぐ謝るヘタレ
そういう姿勢が基地外につけ入られてるといい加減気づけ腰抜け クレーム対応なんかマニュアル通りに返答するだけでいいのに
やる気のある無能って本当害悪でしかねえよな >>445
ありゃ著作権法違反じゃなく
作者のお気持ち(とそれを忖度した身内の行動)が問題だから…
そういう形で問題になりがちってのはわかるけど
だからこそ吉野家はハッキリとした規約を当初から提示するべきだった 入手までの期間と達成条件見ると転売屋も手を出さんだろこんなもん 担当者の逆切れに客商売としてキチっと上が対応か
吉野家の上の方は珍しくしっかりしてるな
Ok。吉野家の牛丼普通に食うわ >>31
最初は吉野家もそう返したんだよ
そしたらマヒマヒトランポリンパークが本名じゃないなんて失礼だろってこの人が送り返して
それに対する返答が今回取り沙汰されてる内容 【炎上】吉野家、謝罪 転売屋の抗議に屈服し、本名以外OKに変
https://youtu.be/HikKhY1kSxg 最初からこう言う対処しとけば良かっただけ
キチンとした対応すれば評価されるし信頼にもつながる 肉屋は店も客もキチガイだから
通うことはもうないな >>48
著作権や商標権で、どういう場合に侵害行為が成立するかは、前例、判例に従えば良いだけだから 部下を怒鳴ってイキってるおっさんに返信させるからあんなことになる >>262
その結果コラボ企画で表面化して相手先から借りた看板にまで泥塗ったわけだからなあ
何の価値もない働きだった >>49
逆に言えば、それだけやらなければ手に入らないなら、欲しい人なら高い金を払うんじゃないの?
転売屋を潰したいならキャンペーン終了後に、吉野家自身が1万円で販売するとアナウンスすれば良い 大恩あるキン肉マンコラボは断ったのに
男塾と呪術廻戦はコラボするんだーふーん 吉野家はサービスセールのケチくささからよほど強い固定ファンがいるんだなと あの対応のままだと今後のコラボやらいろんな発表も
うちの都合でいつでも勝手に条件変えますよってことになるからな あの室長とやらは東芝クレーマー事件とかでネットリテラシーを学ばなかったのか
平社員からやり直すこったな >>451
それは確かにマヒマヒトランポリンパークさんに失礼だわな ポイントが貯まった状態で転売して買った人が好きな名前入れるってこと?
まあトランポリンの人は自分の店に飾りたかったみたいだけど >>421
マツモトキヨシさんとか本名でもダメなん? 吉野家の丼、メルカリに5000円↑で沢山並んでるな。 キレてるのは転売厨だけということが分かった
そもそも転売できるんか知らんが 変な返信した奴をちゃんと解雇したの?謝罪とかの話はそれからでしょ >>11
日本人じゃなくてもすぐ謝るよ
キチガイクレーマーに粘着されても困るからすぐクーポン発行したりして沈静化させようとするしな >>473
220回通って5000円なら割に合わんな
メルカリのは違う丼だが >>396
トリビアのは見てたわ。
キン肉マンヒット時に永久食べ放題丼もらったのを
トリビアで取り上げられて始めて店で試してみたら
取材を知ってる吉野家社員たちが見守る中そんな丼知らんと断られたやつな。
その当時の担当者がいないにしても
安いもんなんだからゆでたまごにぐらい食わせてやれよ…。 >>461
加賀山はTwitterでちょいちょい恫喝晒されてたり
昨年カスタマーセンターの対応が悪いと立てこもり事件まで起きてるのに
ずっと更迭されてないから何かあるのかもね 煽り耐性が低いバカをお客様相談室長にしてる吉野家が悪い 転売ヤーから買うときは、
「この名前の丼でお願い!」
って注文できるかな? まあ220回も通ってあの仕打ちは無いわな
めでたしめでたし 丼は欲しいけど何回も牛丼食うのはバカげてる層と牛丼は食うけど丼は要らん層で利害関係一致しちゃってるからな
モノで還元は転売しちゃう時代になったな これは吉野家の後出しジャンケンすぎるからな
ところで男塾ってまだ展開してるんだな あの室長はムカついたけど
あの変なゴネ方してるトランポリン屋もなんか嫌い 日和ったな
クソだせえな。もう食わないし、すき家あるからつぶれてええで〜 >>432
そもそも食いたい奴以外どんぶり欲しいからって食うかよあんなもん 返信の書き方が悪かったな
とにかく事務的にできませんすみませんと返信しとけばよかったのに >>396 アニメ化前の原作で キングトーンの回で吉野家の歌使ってたんだよねゆでたまご まーそれ差し引いてもあのトリビアの吉野家の対応は馬鹿としか言いようがないものだったのは事実 異常なクレーマーに絡まれた被害者ってポジションでいられそうだったのに、
バカな室長が初手で高圧的なメールを送ったせいで吉野家の印象まで悪くなっちゃったな
なぜ拡散されることも考慮に入れた文にしなかったのか 吉野家は昔から客対応下手くそだよな。
それなりに経験積んでるだろうになんでこんななのか。 転売するとして誰の名前が高値で売れるの?芸能人の名前の丼とか欲しいか 転売騒いでる奴居るけど、こんな人のペンネームだか本名入った奴買う奴居んのか?
普通記念に持って置きたいから通ってまで欲しいんだろ、すぐ買える物とは全然違う この人の店の屋号で入れるくらい別に良いと思ったが
本名じゃなきゃというなら法人だったらどうしたんだろうね >>341
ほんまこれ
1日1回しかカウントされないから週5平均で通わないと無理な厳しい条件だったよな
そこまでしたやつが転売なんかしないだろう
転売したとこで絶対に元取れないし そもそも著名人や架空のキャラと同姓同名の奴だって居るしな これ週休2日の人が勤務日の昼食全て吉野家で食っても達成出来ない
吉野家どれだけ好きなんだよ トランポリン会社の社名なら実質本名と同じだろうにここまでキレるのが異常 転売を気にしてる人が多いけど
ただの未使用の名前入り丼に価値が出るとも思えんし
吉野家も転売されたところでなんのデメリットもないだろ >>507
週5じゃなくて週6ペースじゃないと無理だったか
好きと言うか、いろんなものを犠牲にしないとまず達成できない >>501
いや、犯人はカスタマーセンターの対応が悪いと証言してるのに
記者が憶測でそれだけじゃないに違いないと書いてる提灯記事やんかw >>508
トランポリン会社が差別持ち出したのが悪手だろ ダッサ
ゆでたまご事件や嫌なら来るな事件から何も変わってない https://www.bengo4.com/c_8/n_14286/
260日間で220日吉野家通ってやっとゲットできる名入れ容器
7月15日から10月29日までは並盛テイクアウト380円、それ以後は419円
最低でも8万7千円の計算になる
ちなみにマヒマヒ側は実名記載のみになったとの事で
朝鮮人とか通名あるけどそれも許可するの?と問い合わせたら
あんな喧嘩腰の返信になったとのことw
加賀山も通名なのに >>513
変わった名前が本名かそうでないかどういう根拠で判断してんの?
本当に変わった本名だったらどうすんの?
決めつけは失礼じゃね?
↓
人種差別については法務局に言えよ
うちは間違ってないから訴訟するなら弁護士に対応させるわ
人種差別にすりかえたのは吉野家だろ >>512
パチンコに負けてやけ酒食らった後に店員とトラブルになった吉野家恨んで犯行に及んだそうだけど
店内禁煙なのにこのゴミは店内でタバコ吸おうとしたところを警察に確保されたからなw
https://nordot.app/844469052820553728 筋肉マンの名前なんだっけキンニクすぐるだっけ
が多かったんかな 飽きたらやめるつもりだったけど
唐揚げやら蕎麦もあったりと飽きずに続けられた
今回の室長の対応は最悪だけど通い慣れた店の店員さん良い人も多いしイベント終わってもたまに行くかな
20%引きプリカ使ってあと割引券やら電子マネーが特典で付くからトータル実費8万くらいかな
期間260日で一日300円ちょい
自分的にはお得なイベントだったよ
それから名入り丼の転売なんかはまったく考えてなかった
実名印刷はどうでもよかった
https://i.imgur.com/dBKFPPx.jpg >>520
その後の記事追ってる訳じゃ無いからよくわからんが君が張ってる記事見ても
「以前店員と揉めた」
「逮捕後カスタマーセンターの対応が悪かったと供述」
「犯行前酒を飲んだこと」
しか書いてないけど…
どこの店でも良かったなんてどこ見たら書いてるの? 10万円分食っていくらで転売するつもりよ
喜ぶのは普段から吉野家で食いまくってる転売屋だけだろ >>522
すげえな
よくそんなに吉野家食べたな
アホだなw >>524
とか言いながら事件をろくに調べず突っかかるバカ
お前みたいなバカが加賀山みたいに客を罵倒するんだろうな >>451
煽り耐性が無いのがお客様相談室の責任者ってのがもうダメ まともに通って10万円以上かかるもので
法人名、施設名を断った理由がわからん >>527
結局ソース無いんかいw
最初に貼ったのが記者も仮説と自分で書いてる記事だから薄々そうかとは思ったけど。
仮説を信じる方がバカだろ。 >>517
客側の今まで書いたことが色々伏せられててよくわからないんだよな。
ただ、クレーマー対応は余計なこと言わないのは基本。
吉野家が返信に差別、訴訟を書いたのは、おそらく客側が「名前を本名じゃないと決めつけるのは差別」「訴訟を提起する」って書いていて
それへの返答じゃないかと思うのだが。 >>451
かしこまりました
では、マヒマヒ様でご用意させて頂き本人限定郵便でお送りしますので、本人確認書類をごていのうえお受け取りください。
お受け取り頂けなかった場合は、再製作はできかねますので特典の権利は失効します。あらかじめご了承くださいで詰み。 >>515
在日外国人云々とかも言ってるんだな
昨日見たソースにはなかったわ どうせなら突っぱねて裁判させりゃ良かったのに
日和るくらいなら始めから対応しとけやボケ
クレーマーが調子にのるだけだろ >>531
>>515のリンクみたら
在日外国人で本名と通り名のあるかたはどうすればいいんですか。
差別問題につながりませんか?
って伝えたって書いてあったわ 吉野家って「お客様とのコミュニケーション」を掲げて
頑なに券売機の導入を避けてた割に
人を人とも思わない対応が目立つよな
券売機も本当の理由は金が勿体ないだったんだろうな^^; ことの是非よりもお客様相談室長であの文書を出してしまうセンスが異常
「弊社は問題ないと考えていますのでよろしくお願いいたします」で終わる話なのに余計な喧嘩を得るとか
トンボ鉛筆ですら担当者佐藤名なのに、室長はないわ 集英社のほうから柔軟に対応するように言われたのかもな もし裁判してたら勝てる見込みは薄いと思う
購入した商品の内容変更ならまずい
だがおまけ品って購入品の扱いにならないらしいから勝てる可能性は低いって聞いたことある
法律に詳しくないから間違えてたらすまん どのみちもう吉野家に行くことはないっ
優待目当てで5年の長きに渡って持ち続けた株も売ったし! 吉野家の広報や客対応部署って
役立たずの後送部署なの?
ゆでたまごの頃からずっとマイナス評価だろ 「ご本人の申告を正と考えているため、証明書の提出は求めていません。ただし、希少な名前で著名人と同一である場合は本名であると判断できないため、名前の変更を依頼しております」
文面通り解釈すると、珍しい名前で有名人と同じなら、たとえ本名でも変更を強いる(証明書とか受け付けねえよ)
ってことか? このキャンペーン自体が貴重な金と時間を使う上に健康まで犠牲にするシロモノで
景品の名入れ丼を自慢したところで素人からしたらドン引きするだけだろ それにしても八か月で220日も通わせるって…
どれくらいの人間が達成したのか知らないが
体壊す奴も出てきてるんじゃないか
何を考えてるんだろう
客を殺したいのかな^^; 本名縛りとかじゃなくて逆にこれこれは禁止って言った方が良かったね ・企画細部の詰めが甘いままキャンペーン開始
・その状態で質問(本名以外可能か?)に可と回答
・その後、ひっそり不可に変更
・トドメに荒ぶる室長
会社の体質自体が終始グダグダ過ぎない?
創業半世紀くらいなのに、何でこんなにグダグダなの
監査担当部署何やっとるんだ 経緯しらんけどSNSにうpするのに本名限定だと都合悪すぎるだろうに
人に見せる為のものを見せづらくするのは企画がアホだわ 吉野家の体質は昔から同じだぜw
「嫌なら来るな」
端から「安く提供してやってる」から来る客層は貧乏人
なので甘い顔見せたらつけ上がるから厳しく応対
それで一人減った所で売上にはそんな影響は無い
だから何回もそう言う問題が起きてるんだよw
まあ変わらねえと思うよ >>551
法人名、会社名、屋号か
日常的に使ってるアカウント、HNで欲しいよね
他人にアピールできないとかホントどうしようもない まあ吉野家は特別安いクーポンでも出ない限り絶対行かないから良いけど
ファンを蔑ろにする姿勢は傍から見てても気分悪いわな
昔のネット黎明期には流行ったみたいだけど今はもうクソ対応がすぐ拡散されるから駄目だね 言っちゃ悪いけど吉野家ごときにトータルで10万近く金払う客なんて貴重なんだから
ちゃんと囲い込みしたらいいのにな >>404
一度、自分から任意でいいですよって言ってるしな。
マヒマヒってのも、なんかのアニメかゲームの名前のだと思ったんだろうね。
無理もないけど。
クレーム入れる方も関係ないキラキラネームの例を出さなくても
自分の店の名前だっていえばいいのにな。
法人的には本名だろ。 >>1
マヒマヒなんとかは、社会通念上不適切だから通らないやつですね >>417
こんだけバズって、かけた牛丼代以上の宣伝効果ありそうだな。 最初から本名のみにしておけばよかったのに
経営陣含めアホだからそこまで頭回らなかったんだろうな 他に指摘してる人もいたけど
対応したお客様相談室が、喧嘩腰じゃなくて丁寧なメール返してれば
吉野屋の完全勝利だったはずなんだけどな >>564
弱小レジャー施設はまず知らないとどうしようもないしな
ガイドブックに乗るのはコスパ悪いし >>563
ハワイの言葉で強いって意味だから
それを言ったらまた問題になる このぐらいの大手なら法務部に弁護士ぐらいいないか? >>572
弁護士出てくる前にお客様係のトップが暴走するから手遅れだろ やはり、正解はすき家だったようだな
すき家は接客も最高峰だからな。すき家しか勝たんわ >>570
オープン直後とかは、ネタに困ってるローカル雑誌やフリーペーパーが取り上げてくれたりするけど
そういうのも初めのうちだけだからねえ。 屈すると機会があるごと付け上がるぞ、吉野家ダサぇわ もしかしてイキってたヤツってトンボ佐藤みたいに暴走してただけ? >>459
むしろ並盛220杯で約十万円だろ?
そこまで対価払ったなら転売してもかまわなくね?
いいお客さんじゃねぇかよ 220杯食べたんなら転売してもええやん。
何が不満やねん >>15
室長がトンボ鉛筆の佐藤やってちゃ話にならんわな >>585
ほんまそれな
しかも8ヶ月(約248日)中220日だし >>459
転売自体は悪くないし大昔から大なり小なり大抵の人はしてるだろ?(フリマアプリ物売ったり、中古ショップに売ったり)
今で言う転売ヤーの問題は買い占めで正常な流通を阻害すること
このキャンペーンは性質的にそういうのに向いてない >>581
微妙な話だな
年間売上で10万円の顧客を優良顧客と見るか否か? 会社側からすると好きなキャラの名前とかだと権利の問題はあったんだろうけど
それこそ最初に考える問題だろうと
結果的に顧客を騙したのと同じになっちゃったら印象悪くなるね >>591
あーいえばこういう理論はごめんだよ
少なくともお前よりかは金落としてるだろこの人ら この室長はなんでクビか異動にならないんだ?
おかしいだろ頭 >>479
ウジテレビの演出込み(社員らにもそうさせた)なのか、それともナチュラルにその小馬鹿にした対応なのか、どっちにしても今ならSNSで炎上するだろうな >>596
トリビアの時は店の外から撮影、音声だけゆでたまごが録音形式で
一人で店内に入って注文して断られる映像だったよ。
後にゆでたまごが店内は撮影を把握してる社員がたくさん座ってて
断られるところをにやにや見てて恥をかかされたと取材に答えてる。 >>598
結局はフジテレビのヤラセだったのに吉野家に間違った嫌悪感抱いたのね >>6
裁判で勝っても得るもの無いどころか個人に喧嘩売って裁判チラつかせた汚名のがデカいからね
s○i自動車保険のやり取りで返事返すの遅くて業務の邪魔するなら裁判すると意味不明な脅され方した事を思い出したわ >>593
確かに俺はBSE問題以来行って無いから客以下だけどなw
ただ商売上の話で10万円を優良顧客と見るか?と言う話だよ
で、そこ等辺の考え方は企業それぞれで違うしね
金額等で接客等に差別化図ってる企業もあれば全く差別しない企業もある 220杯の牛丼を食べるとか明らかにカロリーオーバーだろ。そこまで欲しい丼
さすが男塾だな 微妙な名前は登録商標、著作権審議中として永遠に作らなきゃ良い。 >>606
金額どうこうより、270日のうち220日以上通ってくれる顧客が優良顧客じゃなくてなんなんだよと
そんな客を怒らせればイメージの低下が半端ないから土下座レベルで謝罪してるわけでな 室長「お前らクレーマーなんか恐れてんじゃねーよ。
法的措置をチラつかせりゃすぐ大人しくなるような雑魚ばっかりなんだから。上げて下げてを繰り返して揺さぶるんだよ。まずガツンと言ってやることが大事だ。そこから妥協点を示して落とす。俺のやり方よくみとけ」
の結果だったら笑える >>532
本名じゃなくて実名だよね
実在する商号なんだけど そもそも吉野家の詰めが甘すぎ
始める前にこのくらい予測できるだろ
キャンペーンの根本に関わる名入れに関して後出しで変更したら荒れるに決まってる >>451
実際問題、失礼だからな
マヒマヒトランポリンパークは実在するのに
調べもせずに『そんなものナイヨ』なんて。少し調べたらすぐにわかっただろうに 法人格の屋号は人間の名前と同じだもんな
という認識でいいんだよな? まーでもあんな対応はしないけどマヒマヒトランポリンパークが実在してるとは思わんな
最初聞いたときは実際にトランポリン選手か何かが事故で麻痺とかになってるのに、それを揶揄してる頭の狂った奴なのかと思ったよ >>613
経緯全体がアレ(雑な企画→途中で仕様変更→室長の対応())で、会社の体質自体がアカンやろって言う
何でこんなにぐだぐだなのほんと 室長の話2chとかで出てくるんだよなあ
2006年辺りから名前出てくるけどどうなってんだろ
同じ部署の室長そんなに長くやるもんなんかね そもそも名前いらなくね
春のパン祭りの皿に名前入れないし 一日1スタンプ上限で220個と交換とか何人達成出来るんだw >>623
多分法人格を取得してると思うから
法人名だと思う
法人名は人名と同格
の、はず >>624
「ご本人様の名前」に当たるんならいいと思うけど
突然こんな名前で応募してきた奴がいたらお断りするのも無理ないわ
https://i.imgur.com/iguSoIL.jpg クレーマーのいうことなんか無視すればいいのにアホだな
そうやって甘やかすからますますつけあがるんだよ >>626
法人名でOKとも言ってないし、予告なく変わる可能性があるっていうのは書いてなかったか >>628
この件が起きるよりもずいぶん前の時点で
「文字数に制限があるくらいで、その他の条件はほとんどない」的な事を別のツイッタラーに吉野家が回答してるんだよね
そういう経緯もあるから吉野家は謝罪してるんだよ >>629
それはマヒマヒトランポリンパークが問い合わせたわけじゃないから、この人は後から知っただけだろ
一応言っとくが、吉野家を擁護してるんじゃなくて
このマヒマヒトランポリンパークの応対のクソさを話してるだけだからな >>630
マヒマヒが変な人かもしれない可能性はあるけど
文面的に吉野家も十分クソだろ >>630
で、マヒマヒ側がそれを知らないままだったら拒否し続けて、裁判起こせばいいじゃん的な突っぱねを続けてただろうことも
容易に予測できるわな >>631
吉野家の対応にまずいところがあったなんてのはみんな分かってるよ >>633
吉野家が裁判の話をしてるのは本名がマヒマヒトランポリンパークじゃないと決めつけるなんて失礼だっていう主張に対してであって
本名以外でもOKかどうかの話ではない
ここ分けて考えろ >>638
これをどうでもいいってごっちゃにしてるなら
内容よくわかんないけどとりあえず吉野家叩きますって言ってるのと同じだよ >>511
とりあえず仕事してる時の昼飯か夕飯で食べないと難しいよな 転売ヤーだともっと企業は強くでろ
と息巻いてるのに
実際に強くでると叩き出す
クズなおまえら >>620
実在しない人物で、複数名が共同で使ってる名前だったりして>kgym室長
それなら名前出して好き放題しても個々人はノーダメだし そもそもトランポリンパークの人に限らずとも
SNSユーザーや動画配信者で、貰ったよー!と写真出す為にあだ名・ハンドルネーム使いたい人も昨今珍しく無いと思うんだが
悪意ある文字入れ対策のガイドラインは勿論必要だけども
上記のような問題無い客層まで弾こうとしてたのは、
企画が雑過ぎるだろうと…大企業なのに呆れる 実名出ちゃうんじゃ誰も写真アップしないからなんの宣伝にもならないだろ
誰が得するんだよその宣伝企画は アホなんだからもうキャンペーンするなよ、現場のバイトやフラチャのオーナーが可哀想 >>126
トンボ鉛筆の佐藤って吉野家に転職したんだな >>599
そのやらせを許してニヤニヤ見てくる社員の居る吉野家に嫌悪感を抱くのは間違いなのか? >>5
これ
客の対応にも問題あったしね
そもそも本名じゃないとダメって言ってなかったでしょ?
ってところをやんわり押して事情書いて理解を求めれば良いだけだった コンプラ考慮で本名限定ってそれ後出しするほうがコンプラ的に問題あるし公表渋るし控訴チラつかせるし結局OK出すしで何一つコンプラ守れてねーよなw 強者が客を見下しすぎて 最下層の無敵の人から刺された。
カイジのカードゲームのリアル版 ちっちゃいが店員に会計ミスられた時の態度が悪くて吉野家嫌い
行かないだけの話だがこういうの出るとやっぱりなと結びつけるね改めて俺は吉野家が嫌いだわ >>651
これは思った、あの対応はおかしい
屋号にしたいだけなら差別関係ないし
もともとの条件に入ってなかったこと
自分自身の屋号だから自分を表す別称であることを説明した方が良かった 味は牛丼屋で一番好きなんだが経営陣系がクソ過ぎてなあ
運営総とっかえしてくれねえかなあ >>642
そりゃ転売ヤー相手に強く出たわけじゃないからな 顧客軽視で有名な外食チェーンなんだが
根強いファンいるんだよな >>628
任意の文字列でokっていってんのよなぁ 吉野家って
なぜ こんなにも食べてくれる優良顧客にケンカ売るんだ? 加賀山は襲名制って話もあるな
だとしたら加賀山個人の問題ではなくて企業体質が劣悪ってことになるな
加賀山の正体が判明するまでは吉野家には絶対に行かないわ こんなとこの食い物を220回も食ったら塩分過多で早死してまうわw
あんなしょっぱいもんよく何百回も食えるな >>656
久美子「経営コンサルティングを始めました」 さすがに転売するのに3ヶ月以上かけて200杯だかなんだか食うやつはおらんだろ >>663
加賀山非存在説は置いといたとしても、
企画段階で穴だらけ(ルール曖昧、問合わせ段階では可と回答)でサイレント仕様変更したのは、
老舗大企業がやることじゃないと思う
いや真面目に、良い悪い以前に何でこんなに杜撰なのか単純に謎なんだが
今まで沢山色々なキャンペーンやった経験値あるだろ?
出だしからして、確固としたガイドライン作ってなかったのがおかしい トランポリンで宙返り失敗。首折って麻痺麻痺な悪夢を感じてしょうがない >>667
生活習慣として、毎朝、同じ店で食べる人はいるから、
ついでに、転売できたらいい程度に考える人はいてもおかしくなはい >>620
使えない社員を、めんどくさい場所に配置するのはあり得る >>650
ニヤニヤ見てきた時点で辞めたら良かったやん
そもそもがフジテレビに馬鹿にされてるのに ゆでたまごの件はフジテレビの企画受けた吉野家の当時の思考が訳分からん
勘違いが元とはいえ何で断らずに、それが面白いと思って話に乗ったのか
ゆで冷笑しても別にイメージ向上にならないだろ、
勘違いしてたとは言え客(一時は作品でイメージアップに貢献してくれた)を冷笑しようとする意味が分からない >>466
早いもんじゃのぉ〜 東芝ビデオクレーム騒動から、20年か… こうして歴史を学ばぬ知らない世代がのさばって同じ過ち(歴史)を繰返すのじゃな。
歴史は繰返す。但し、二度目以後は喜劇として。 >>673
案の定炎上して抗議殺到
慌ててゆでたまごに詫び入れるというお粗末な展開 >>1
>(3)著作権、商標権等、第三者の知的財産権等の侵害に該当する言葉を除き、
え、なに著作権や商標権侵害してないか吉野家が判断してくれるの?超便利じゃん、弁理士無料使用でしょこれ
アホちゃうこの会社 シリアルナンバーとか底にきっちり書いておくとかくらいにすればいいのに 丼ひとつに名前入れた奴を売るとか買うとかバカが居るんだな >>575
担当がこの人だったらおもしろいな
もう年齢的に退職してそうだが >>479
とんねるずの木梨憲武も吉野家に丼貰ってて、テレビで自慢するときに「これ吉野家持ってったらタダで食わしてもらえる」って言ってた
トリビアでゆでたまごが吉野家に丼持って行く何年も前の話 初めから書いてなかったとしても困るのは転売屋くらいだし謝罪すんな 店の成り立ちの背景(おっさん向けのジャンクフード)からして
客にナメられちゃいけないっていう企業風土があるのかもね
クレームに屈してなんでも謝る今のご時世考えると頑張って欲しいけど頑張りどころ間違えてるんだよなぁ… なんだよキャンペーンもう終わるじゃんか
せっかく名前は田村ゆかりにしようと思ってたのに 剣桃太郎とか入れたいファンもいるべ
俺は江田島平八 吉野家があの返信を出すまでの経緯がわからんからな。
客側がどのような文面を送ってたかによって
「吉野家が客に横柄な態度」「吉野家、よくここまで我慢した」
に評価わかれると思う。
昔、某俳優がチンピラに因縁付けられ袋叩きになった時、
防ぐため腕動かしたら写真週刊誌がその写真だけ使って
「某俳優大ゲンカ」の見出しを付けたの思い出した。 めんどくせえから全部江田島平八って入れて送ってやりゃ良かったろ
男塾ってそういう漫画だし 店に200日通って、しかも来店ポイントではなく毎回商品購入する必要がある
この条件で偉そうな態度とってたらやばいわ >>684
え?じゃあ仮にとんねるずの木梨が吉野家に丼を持っていけば、
牛丼サービスしてもらえるってこと?
ゆでたまごの持っている丼は「永久食べ放題丼」ではない普通の丼だったってこと?? 双方に落ち度あるから仕方ないと割り切るしかないよ
本当に欲しいものなら定期的に電話かけて変更点がないか確認するべきだった 本名で思いだしたけど
楽天をちゃんと商品が届くように本名で登録してニックネームも一応作ったんやけど
サイトトップの名前は本名載るし楽天や商品を購入した店からも本名でメールきてなんか嫌なんだが
あれ登録を偽名に変えても商品は届くん?
ちなみにアマゾンはサイトもメールも全部ニックネームの方で出る あ、アマゾンもサイトトップは本名と郵便番号でてるわ
メールはニックネームやけど >>702
私文書偽造になるらしいから最悪前科持ちになるぞ >>675
数年経ってもまた似たような事繰り返すとか企業体質って変わらんのだな
底辺に餌与えてるくらいの感覚で経営してんだろな >>704
つまり本名のまま我慢てことか
なんのためニックネーム登録あるんやろ?
アマゾンみたいにメールとかはニックネームでくるならマシんだが楽天はニックネーム作っても本名でメールくるからなんか嫌 ミッキーマウスって名前にして、ディズニー社に密告するとどうなるかな。 未だに転売(根も葉もない捏造)言ってる奴って、
ネット工作員か、元記事読まずスレタイしか読めないアホだろ 吉野家でテイクアウトしたら2度連続で髪の毛混入
本部連続したら面倒くさそうに対応されてうんちだった
吉野家は2度と行かない 俺は家電やシューズを主に扱う転売屋だけど、吉野家のこれには手を出そうとは全く思わないぞ
何故なら時間と労力が掛かりすぎる
仮に丼が10万で売れるとしても、俺は手を出したくない
そもそもそこまで値がつくかも怪しい これって
キン肉マン
ピカチュウ
とか書いてあれば、メルカリ転売して高値になるのかね >>713
仕入れに10万近く掛かってるしそこに利益乗っけて売れるかね?
1万なら買う物好きいても15万とか絶対に売れないだろう とんねるず木梨や勝俣は、なんかの番組で「永久食べ放題丼」を貰ったらしい
それを知ったか知らずか、漫画家ゆでたまごも自分が貰った丼が永久食べ放題のモノだと思い込んでしまったらしい
で、トリビアの泉でそれを検証したら、ゆでたまごの丼は永久食べ放題でなく、赤っ恥をかいたらしい
…というのが真相か?吉野家もさ、芸能人に「永久食べ放題丼」を配りまくってるのなら
ゆでたまごにだって、その丼をあげればよかったのにな これなんでそこまで問題になってるの?
丼貰えるからいいじゃん
貰えなくなるとか別商品になったのなら怒るかもしれないけどこれくらいなら許容範囲かな お客様は神様なんてクソ喰らえと思うが、加賀山の対応は流石に極悪過ぎたな。
ちょっとした相談でも脅迫されそうで怖いから、加賀山がクビにならない限り吉野家には行かないわ。 今回の件で吉野家はイメージダウンで何一つ得せず、
むしろ得してるのが多少なりとも客が流れる競合他社ってのは草なんだよね >>727
客が金払ってるのはあくまでもメニューだからな
どんぶりはポイント特典のおまけであって購入する訳じゃない 実名以外は著作権等の関係でお断り
↓
実名かもしれないじゃないか!(といいつつ実名じゃない)
↓
差別だと言うなら法務局へどうぞ
(本名じゃないと決めつけるの失礼と言ってるだけで差別とは誰も言ってない)
どっちも論点変えてて頭悪そう。 8ヵ月半のキャンペーン期間中に7ヵ月以上通うとか
普通に考えれば達成できるのは男塾か吉野家の信者クラスだけだろ ビジネスマナーをキチンと守ってお断りする
って事すらできない人材しかおらんのだろうな 男塾80リタイア
もう吉野家で二度と食わない
高いし 吉野家の回答も悪いが、抗議の仕方も悪いな
どっちの肩も持ちたくない >>689
こういう唯一無比のものはプレミアが付くんだよ。
元の値段の価値じゃないよ。 キン肉マンのゆでたまご先生の時と同じように、恩を仇で返すのは相変わらずだなw 加賀山実在しない説が出ているな
実名晒さないならあの喧嘩腰で傲慢な対応にも納得がいく
実際のところはどうなんだろうな よくわからんが、本人が買って本人の名前入れるんなら問題ないのでは?
名前付きの丼が欲しいか?って言われると要らないって思うけど。 別に断っててもよかったと思うけどあの対応はないわ
社会人として失格でしょ、社内教育どうなってんのよ 室長がおかしいのは最後の段階の話であって
そもそもきちんとルール定めずにキャンペーン開始して、
中途の問い合わせでは何でもオッケーと答えて、
そっからしれっとやっぱ駄目ですと変更して
会社全体が訳分かんねえんだわ、何でこんなに徹頭徹尾雑なのか単純に不思議なんだ ここまでしたんだから、今後この丼もってけば未来永劫並盛無料とかないのかよ 室長の名前で検索すると
昔からメッチャやらかし続けてて草w 2月に最速で仙人になって丼の申し込みを済ませたけど、もう一度フォーム入力やり直しかな?
流石に今は吉野家には行っていないけど、皆勤賞の強者がゴロゴロいるね
全国ランキング1300台までに落ちてたわ >>739
吉野家ってそういうとこあるよね
ゆでもヘソ曲げてアレは吉野家じゃないとか言い出すし(漫画の創作歌の詩から無理があるけど)
無謀な事をいってきたのならともかく貢献度高い人にそれなりのサービスしてあげたらいいのにね
人を転がす術が下手すぎるわ キン肉マン29周年だかその辺の時にゆでたまごが一緒にコラボしませんか?
的な話もちかけたら「はあ?キン肉マンなんて知らねえよカス」みたいなニュアンスの
返答されたんだよな
この企業自分たちを超一流だと思って何でも見下してんだろ >>753
当時なか卯がマイナーだったし吉野家倒産危機だから
日テレ側が配慮した
ただキン肉マン29周年記念を吉野家でやろうと企画持ち込んだら
蹴ったのはバカだけど
そのせいでなか卯に持ち込んだらすき家入れて
やりましょうになったけどw >>677
商標権も適用範囲狭いから陶器メーカーや窯元くらいしか引っかからないのでは
著作権にいたってはどういう名前がどういう理屈で引っかかるかわからない のん「のんです」
吉野家「ペンネームニックネームはダメだ」
吉野家「商標登録著作権の問題がある名前は無理、実名で」
のん「じゃあ能年玲奈で」
吉野家「商標登録著作権の問題がある名前は無理」
のん「いったいどうすれば・・・」 >>754
典型的に人や物を利用し踏み台にしてのし上がっていくスタイル
その後は何食わぬ顔で >>707
どうもならんだろ
伝説に反してディズニーは割と著作権に寛容だし、この件では法的にどうこうできる線も薄い
やばいのはApple 吉野家の末端店員も最近はガラ悪いのが増えてるしなあ 牛丼100杯くらい食わなきゃならないんだろ
転売する利益でるのか >>759
多分だが本社のヤツは選民意識ハンパないんだと思う
店舗のカスどもとは違うっていつも偉そうにしてるから外部に対してもそんな雰囲気を出すんだろう 持ち帰りで2回連続卵入ってなかった時、ガチギレしてクレーム入れまくった事あるわ
その頃から吉野家嫌いだわ
なめてんか >>763
100杯どころじゃなく
220杯以上な
しかも1日1回しかカウントされないし
実施期間もクッソ短い >>763
これに関しては許してやれというレベルだが
ある意味勲章だから、譲る気も薄そうだなと 事件の流れ
吉野家「1日1点限定のマイルを260日で220点貯めたら好きな名前で丼作ってやるよ」
↓
マヒマヒトランポリンパーク「好きな名前で作れるなら、マヒマヒトランポリンパークで作りたいから頑張って貯めよ」
↓
吉野家「好きな名前だと著作権とか公序良俗に反する名前とかもあるかもしれないからやっぱ実名に限定するわ」
↓
マヒマヒトランポリンパーク「は?もう貯めてるんだが?」
「そもそも実名の証明書類とかも送らないのにどうやって実名か判断するんや?」
「吉野家が勝手に、お前の名前は現実でありえないからって判断するのは人権侵害やろ」
人権侵害とかはどうでも良くて、規約の改定についての吉野家の対応が争点になる。
規約については予告なく変更する可能性があるとは書いてあるんだけど
客側が一方的に不利になる、不利益を被る規約改定は認められない場合もあるし
規約変更について十分に周知しないと、沈黙による詐欺に問われる可能性がある。
令和納豆だってパス購入者と交渉せずに、店が気に入らなければ没収するって規約に変更して
この規約変更は法律的に認められないって裁判で負けてたでしょ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています