店員「○○円になります」俺「はい」店「ありがとうございました」俺「あ、袋ください」次の客「」
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レジ袋の有料化知らずにキレる客も 店員らがクレーム被害語る
2020年7月2日 15時47分 写真：キャリコネニュース
レジ袋有料化でによる従業員の負担仕事増「″袋いります？″と聞くのが面倒」「有料と言われてキレる客に対応」という声も
レジ袋の有料化が7月1日、多くのコンビニやスーパーなどで始まった。これに伴い、現場で働く従業員たちは、思わぬ負担が強いられているようだ。ガールズちゃんねるに同日、「【今日からレジ袋有料化】店員が語るトピ」というトピックが立った。
「アッツアツのグラタン素手で持って行ったオッサン大丈夫だったかな」
「さっそく早朝まで勤務してきましたが、温めた弁当を手で持って帰った人にはびっくりしました」
弁当や惣菜を温めてもらったが、レジ袋にお金を払いたくないからと、温めた食品を素手で持っていく客も多いという。（文：石川祐介）
レジ袋のサイズごとに値段が異なる店も
多かったのは、レジ袋の有料化で従業員の仕事が増えた、という声だ。
「うちの店は前から有料でしたが、袋が5種類（1～5円）もある。『袋要りますか？』だけなら全然いいんだけど、サイズ聞くのが本当に面倒くさい。ほとんどのお客さんは必要な分だけ言ってくるけど、たまに明らかに入らないサイズの袋言ってくる人居るから」
袋がいるかどうかだけでなく、サイズまで聞くのは非常に面倒だ。さらには「小さい袋に無理やり商品を詰め込まなければいけない」という神経を使う業務まで追加されているようだ。
また、「薬局だけど、わざわざ袋代とって1円玉が増えていくの面倒くさい、毎回のレジの動作も増えるし」とレジ袋が少額であるために、細かいお金の出入りが増えたことにも煩わしさを覚える人も多かった。
エコ袋の場合は客、店員のどちらが袋詰め？
有料化を知らない客のクレームにつながるケースもあるようだ。早速被害に遭った人からの報告もみられた。
「『レジ袋有料で3円かかります』って言ったら、怒って『じゃあいらない！』ってレジに商品置いて帰られた。呆れちゃうよね」
「今日コンビニで前に並んでた爺さんが、レジ袋有料知らなかったのか、『それならこんなものいらんわ！』って怒鳴って商品をそのままレジに置いて買わずに帰ってた。お弁当も温めてたのに」
レジ袋の有料化が定着するまで、従業員は理不尽なクレーム客に耐えなければいけない。当然、店側は徹底した周知を心がけるべきだが、どれだけ丁寧に説明しても、頭に血の上ったクレーマーには届かない現状があるようだ。
また、今後普及するであろうマイバックに関する不安も多かった。「マイバッグは客と店員、どちらが袋詰めするんだろ…」といった声のほか、
「何年か前にコンビニで働いてた時の話だけど、マイバッグ持参してくるのはだいたい高齢者だったけど、ほぼほぼの確率でバックを開けた瞬間、腐った雑巾の様な匂いがした」
ただでさえ、現在は新型コロナウイルスの感染防止の観点から、小銭やお札を介した接触を避けるためにキャッシュレス決済を促す店が多い。不衛生なマイバッグを触らなくてはいけないのなら、本末転倒と言わざるを得ないだろう。
https://news.livedoor.com/article/detail/18509538/ 20年ぐらい前にバイトしてたところは「～になります」ってのは変な言葉だから使うなって言われてたけど定着してしまったね 聞き返されたり、「はい？」みたいに言われんのがムカつくから会話したくないんだよな えwマジで！？www
知らないって超ウケるんですけどwwww 薬局経営者だけど、バイオマスのヤツに変えれば今まで通り無料で渡していいんだぞ？
仕入れ金額は大して変わらんかった
大手のコンビニやスーパーとか、現場の従業員のこと一切考えずに便乗して有料化してるだけ
そのうち無料に戻るよ >>95 もう考えてたりしてなw こんな愚策しかひれないような連中だもん 1000人x5円でも5000円
有料化ってなんのためなんだっけ？ 今まで無料だったのに金を取るって事は店が一方的に得するだけだから腹が立つ
袋を使わなかったら返金しろや >>151
ありがと
それならエコバッグ持っていこうかな
会計終わった後にお客が詰めるんじゃ次のお客に迷惑かけると思ってた 入るサイズがわかんねーだろ
丁度入るやつと言ってもさ
店員ですら把握と言うかサイズ間違えるんだぞ？
別に有料化なのは良いんだよ
丁度良い袋をくれや
こっちで言って間違えたらこっちの責任になるだろ >>2
昔はよかった病の患者かな？
昔の方が民度は低かったよ。 >>281
ほんとそれがムカつくんだよな
環境の事なんかこれっぽっちも思って無い癖に
たんに経費を削減したいだけなのが丸見え
客から正々堂々とれるんだからな
痛い目に合うといいわ 明らかに客回転悪くなるから袋代以上の損失でるわなコンビニは。
客が自分で入れる時間が損失。会計済まないと入れ始めないし。
1人＋15秒から30秒。昼時とか想像したくないから昼には行かない。 こういうのでキレる奴って、自分の無知を誤魔化すためにやってんだろ つまりマイバック増えたら袋代もらえねーわ客時間増えるわでコンビニにとって何もいいことない。
本部連中馬鹿だろ。 店側は客に個別に請求しなきゃいけないの?
それとも店側が負担してもいいの? せやな
今まで袋込みの値段設定やったからなあ・・・
エコアピールのためにイレギュラー要素増やすとか本末転倒よな・・・まあ国が悪いけどな(´・ω・｀) >>292
本部だって、セクシーが吠えたら言う事聞かないとダメだろが お菓子3つくらい買って袋いらないって言ったら1個1個テープ貼っててなんだか申し訳なかった
マイバッグ持ってるのに広げるのめんどくさがって悪かったねえ >>114
そんなので恥ずかしい屈辱とか思うチョンレベルのあたまの老害なんてほっておけばいい
というかむしろ老害の方がスーパーよく行くからサラリーマン連中より有料化知ってるはずなのだが
やはりネタだな 有料化知らないのはまあ仕方ないとして数円払うのも惜しくて商品置いて出てく貧相な思考がなんか可哀想 袋購入のカードを売り場に置いとけばええやろなんでやらんの？ 一回購入したレジ袋持ち込むのはダメなの？
ポッケに入れといて、レジの前で出せばいいのでは？ エコバッグに入り切る量だけ買うのが原則だろうけど、もしどうにも収まらなかった場合は入りきらなかった商品入ったカゴ持ってまたレジに並ぶんかな >>305
それが正解。ナイロンだからかさばらないし。
ただ破けるから縫うなりテープ貼るなり努力は必要。 レジの会計が終わった後に持参したコンビニ袋をカウンターに出したら店員は詰めてくれるのか？
入れてくれるまで待ってていいんだよな？ っていうかさ、お前ら外出歩く時バッグ持たないのか
小さいバッグでもポリ袋クシャッと丸めて入れるくらい出来るだろ
別にポケットでもええねんで。 給付金には乞食の如くまだかまだかの大合唱のクセにこういう事は知らなかったとかバカじゃねーの
自分に都合の悪いニュースには脳が全く反応しないんだな コンビニなら弁当くらいしか袋要らないから容器に把手つけとけばよろし
容器メーカービジネスチャンスだぞ！ 袋付けるのをデフォにしてマイバッグ持参した人には3円割り引け
これが一番自然だ いちいちサイズを指定しなきゃいけないのがめんどくさすぎる
サイズくらい店員が勝手に判断しろ >>312
テレビ様がコロナ怖いとかジミンガーをやらずに必要な情報流してれば防げた悲劇だけどな コンビニで買い物をする外人
なんとか袋が有料であることを説明しようとする店員
伸びる会計待ちの列
本当馬鹿馬鹿しい >>15
日本が今の50倍ゴミを散らかさないと中国には届かないw
真実はネトウヨ！ エコバックにしたけど商品汚れるのやだから一個一個透明のビニール袋で包むようにしたから意味なし
袋詰め場所にある透明ビニール袋使うやつめっちゃ増えてる レジに行く前に客が買い物しているときに認識できるようにしておけばいいんじゃね？
貼り紙したり声出してレジ袋有料ですとか
袋いる人は自分で取るようにするとか >>316
ほんとそれ、ポイントカードの確認といい、無駄なやり取りが多すぎるし増えすぎで店員も客も負担が増えてアホかと(笑) マイバッグ持参は5円引き
コンビニ袋使うなら今まで通り
じゃダメなの？ 毎日買っても年間1000円くらい
騒ぐ奴って乞食か？ >>316
そうすると「小さいサイズでも入ったのに！」とか「小さいサイズの袋にぎゅうぎゅうに詰めろというのか！」とかクレーム出そう 大体セクシーのせい
セクシーに投票した奴は恥を知れ
これからはセクシーに投票する前にもう少し考えるべきだぞ >>323
やり取り増えすぎて弁当買ってもお箸忘れられるとき有ると思います ただでさえ消費の冷え込みが懸念されるときに馬鹿だよなぁｗ
仮に有料を強行した場合の客の行動は「じゃ、とりあえずすぐ飲めるジュース1本だけでいいや」
これやで。毎日コンビニ行く俺が断言する。客単価下がるよ パン屋でサンドイッチ買いました。
コンビニで弁当買いました。
１日で袋代５円取られたわ。
コロナ不景気の時にこれやる必要あるか？ 仮に袋もっていくにしてもコンビニのレジ前で詰めるのなんか恥ずかしいからたくさん買えないしなｗ
スーパーはともかくコンビニは目に見えて業績悪化するよｗあたりまえだろｗｗｗｗ
政治家がわからんのは仕方ないけど、コンビニ経営者が想像できないのは驚きだけどね 仮に袋もっていくにしてもコンビニのレジ前で詰めるのなんか恥ずかしいからたくさん買えないしなｗ
スーパーはともかくコンビニは目に見えて業績悪化するよｗあたりまえだろｗｗｗｗ
政治家がわからんのは仕方ないけど、コンビニ経営者が想像できないのは驚きだけどね 近所のスーパーはどこもレジ前に袋買いますカード置いてるな >>17
温めたものは返品交換できない
何としても払わせるので嘘松 今無料にしていいというバイオマス配合の袋も有料化しろと 「クラウド蓮舫が」 喚き出してるな
マジでレンポウ死ね >>338
払わせるも何も、やっぱり買うのやめたと言って出ていきゃすむだけの話だろ
そういう嫌がらせをする奴も出てくると思うぞ
店員も、そんな奴の為に時間を割くわけにも行かないから泣き寝入りとなる 本来、バイオマス袋は無料にするべきなのに金を取ってるんだからそれくらいの苦労はしろよw 弁当様の茶色のビニールは無料配布してもＯＫだと思ったがな
何でコンビニは金取ってるんだ？ 温めた弁当は割り箸同様あの茶色の弁当サイズの袋もセットだろ
それも袋代取って別に買った物にも袋代取るのかよ >>340
防犯カメラの映像もあるだろうからそんなこときてたら周りの店全部に要注意人物扱いされるなw >>175
絶対のせないようにそいつに向かってグイグイ降りるわw 何で未だにコンビニなんて使う情弱が袋代ケチるんだろ？ >>310
恵まれてない生い立ちなんだろうなお前w >>348
こう言う奴は実際行動には移さない
仮に喋る相手がいるとしたら、ここに書いたことを吹聴して悦に入るだけ
周りは内心でバカにしてる(笑) ローソンは有料且つ袋詰めセルフになってたな
ほんのりダルかったけど
特に何てこともなく3円だか課金されて自分で袋詰めして帰って来たわ
いつもと特に変わらない日常
ここ数年そうなんだけど余りに同じような毎日だから
一昨日の話なのか昨日の話なのか今日の話なのか分からなくなる
スレ見てるとこの程度のことでも盛り上がれる方が幸せなのかな
とも思ってしまうね 3円ケチって手で持って帰るヤツって1円安い遠くのガソリンスタンドに行く人種だろうな
目先のわかりやすい金額に釣られる
そのくせ無駄なものを買う 他店で買い物した時のビニール袋をマイバックとして差し出す コンビニで弁当買ったら
レジカウンターでマイ弁当箱に詰め替えればいいのか？ >>2
どうせチョンだろ
と言い切れないのが悲しい、なあ団塊 レジ袋有料化でエコだなんていかにも不思議脳の欧州人が考えそうなんだが
なんで日本でやっちゃったかな めんどくさいね
ペイペイでだけでもめんどくさいのに
袋くださいもいわなくちゃならなくなった まあどうせ半月後には潰瘍性分解なんちゃらの袋に変わってるさ >>1
馬鹿ばっかり、レジの前に袋を値段書いて置いておけよ！
必要なやつはそこから取るだけだから、大きさも客が選ぶし >>6
推測だけどポイント制度のせいで1円単位を疎かにしなくなったんじゃないかと。
200円買って1ポイントもらって袋3円とかバカの極みのようなことが起こる。 >>123
完全に買う量が減った。前までは菓子とか食料とかバンバンカゴにほり込んでたけど、今はおにぎり3個ぐらいだわ
コンビニはやっちゃダメだろ、絶対に売り上げ減るわ そもそもコンビニでかご使うレベルの買い物するのはバカ >>11
とりたくないけど国が一律強制有料化決めたから仕方なくだろ >>13
袋でまとめられないから余計にゴミが増えそうだよな
ポイ捨て平気でやるやつなんてそこら辺に投げ捨てるだろうに レジ袋有料化知らないってどんな生活しているのさ
テレビでも新聞でもニュースサイトでもリアル店舗でも有料化の告知あるだろ
知らないほうが難しいと思うけどね
パラサイト子供おじさんかつヒッキーで食事とうんことゲームしかやらない人なのかな?
もしかしたら令和も知らないかもな
そんな人いるのかよｗｗｗｗｗｗ 入口にでっかい垂れ幕と幟を設置して、レジ袋有料化を周知させなかったコンビニが悪い >>137
俺がファミマヘ行ったときはコーヒーマシン横に今まで通り置いてあった。
補充はしないのかな、分からない。 小売は1会計に付き10円値上げして
マイバッグ持参客は値下げしたら良い
客が何も言わないなら
自動で袋渡せば店員も楽だろう >>1
袋いるか聞いて来ない無能店員に対してまでクレーマー扱いはちょっとなぁなんでもそういやいいと思ってね？
あきらか手ぶらなのに会計終わって何も言わず遠くを見つめ始めて吹いたわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
