楽天モバイルって本当に大丈夫? Rakuten Miniの「周波数無断変更」でイメージ低下
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4月8日に携帯電話事業をスタートしたばかりの楽天モバイルが早くもつまずいている。主力のスマートフォン端末
「Rakuten Mini」(以下Mini)で、総務省に必要な届け出をせずに対応周波数を変更していたことが発覚。
電波法違反に該当する恐れがあるとして、同省が楽天モバイルに報告を求めている。
無断変更の具体的な内容は、5月以降の製造・販売分のMiniで、自社通信網で利用する周波数(バンド3)を除き、
国内で主に利用されている周波数(バンド1=NTTドコモなど大手3社が利用)への対応をやめて削除し、
代わりに主にアメリカなどで使われる周波数帯のバンド4を入れたというもの。
この理由について同社は「バンド4を入れることによってアメリカなど海外でのローミング(ほかの通信会社の回線への乗り入れ)を
使いやすくし、利便性を高めるため。対応できる周波数に限りがあるためバンド1を削除した」(広報)と説明する。
“後出し”で行った変更申請
元々、Miniの製造にあたって製造認可を取得していた対応周波数はバンド3やバンド1で、変更には電波法上、
追加申請が必要だったがこれを怠っていた。
楽天モバイルは消費者にも変更を伝えていなかったが、ユーザーからの指摘で明るみに出たため、6月10日にホームページ上にお詫びを掲載。
“後出し”の形で周波数変更の申請を行い、「バンド1」などを外す周波数変更についての「技適マーク」(電波法の適合基準を満たす認証)を
6月11日に取得した。
ただし、5月以降からこの追加取得までの期間について、無断で対応周波数を変えた端末を製造・販売していたことが確認されれば、
「電波法が定める工事設計の合致義務に違反している可能性がある」(総務省電波環境課)。同省は6月26日までに楽天モバイルに
詳しい報告を求めており、その結果を踏まえて処分内容を検討する方針だ。
電波法への違反事実が認定されると、どのような処分がありうるのか。楽天モバイルにとって最悪のシナリオは、
総務省からすでに市場に出回っている端末の回収を求められることだ。
総務省電波環境課は「処分内容は事象の中身を確認してから」としており、規模や悪質性次第では回収も「選択肢の1つ」という。
全文
https://toyokeizai.net/articles/-/357734 とりあえず一年間スマホ代使わずにすむだけで十分、その後どうするかはその時考えるよ、引き留めキャンペーンもあるだろうしな >>18
都会専用だわな田舎者は大人しくするしかない サブだから殆ど使わないんだけど
三日くらいで電池なくなってる 契約してSIMカードもろたけど使える端末がなくて詰んだ でもエリクソンとかサムスンとか海外と組んでる3キャリアからするとNECと組んでる楽天も悪くはない。 >>97
楽天モバイルのmvnoもこっちに統合されんじゃなかったこれ 海外思考なら、日本じゃなくて海外で携帯業をなぜやらんのだ?
社内英語はまだやってるんだろ? >>97
別にau回線間借りするだけだから地方だけど問題ないよ?
ヘビーユーザーからは不満でるかもだけど、うちは家にwifiもあるしそこそこの通話と出先でのネット利用で特に問題なし 楽天ミニ買う人なんてスマホのことなんか知らん人ばかりだろうから何も問題ないだろ
普通の人はあんなもの買わん >>90
菅ねぇ…
最近、影響力ないな
英語の民間試験の件でも萩生田に手の平返されたし
呆れられてるんじゃね?(笑) 後から値上げするんじゃね?
楽天市場の商店主がキレてた。 >>54
いつものように斜に構えたことほざいてるwww楽天カードの審査落ちたの?www サポート最悪過ぎだろ
なんで総務省は業務改善命令出さないんだよ イメージ低下だと?
嘘つけよ
下がるほどイメージないだろ 2万円で買って4/8から使ってる楽天ミニ返品して
1円のミニに替えてほしいわ はっきり言ううと
三大キャリアには追いつけない
キャリアとは思われてない 元々は総務省も後押ししてたのに、
開始早々監督官庁にケンカ売ってどうすんだ >>11
東京?
名古屋は酷いぞ 多分パートナー回線しかない田舎の方がまし 政府と総務省のおかげでキャリアになれたのに恩を仇で返す最悪な対応 通信エリアの地図は嘘っぱち
ほぼ都心部の屋外でしか通じない 使い放題快適だわ
100Mbps出てる
糞光回線よりましだわ 今ワイモバだけど楽天がもっとサービス向上に努めりゃ
過当競争でワイモバ等も今以上に安くなると、期待してる こんなのよりも、請求の不具合とかサポートが全くつながらなかったり
つながっても返答が適当だったり、
問い合わせの途中で勝手に切断されたりそっちのほうが遥かに契約する気なくす要員 >>65
みんなが俺のこと馬鹿にするけど、
楽天だけはカード作ってくれたんや 来年3月までに人工カバー率70%いくみたいだけど今のペースじゃまだまだ無理だねw
どうするんだろうね
パートナーエリアの人全員解約しそうw
1MbpsならUQでいいしw >>65
通販サイトやMVNOなんかは勝手にやればいいと思うけど、
ライセンスバンド握っておいてこの体たらくだからな。 楽天って名前が嫌でnuroモバイルに変えたわ
50倍クソだったw楽天に戻ろうかな 楽天エリア内
band3固定にしないと遅いし
高層階や地下だと圏外か激遅状態になってて
思ったより不便 >>125
サポートってチャットのくせに返事こないよね 楽天ってだけで要注意やん。
楽天市場でさえ購入は最後の手段やからね。
信頼できないし。 A7が実質タダみたいなもんだから少し気になったが
スペックが微妙っちゃ微妙だしポイント付与のタイミングとか不明で分かりにくすぎてやめた 何故いいと思うんだ
価格で勝負するしかないのに
キャリア入るのが悪い >>15
だからこそこういう新しいのがでたらくいつくマニアックな層に受けが悪いと最初のイメージなすごく悪くなんじゃね 金払ってないんだから1年持たなければそれはそれで仕方ないと思うだけだろ 楽天=KDDIの間借り
比較対象はUQ mobile >>130
そりゃ1.7GHz帯ですからね
プラチナバンドがなけれソフトバンクでさえ電話問題は改善出来なかったのだから資金のない楽天には到底無理だよw さすがに端末は回収だろ
キャリアが未認定端末販売とかあり得ないし 無料で通話やテザリングできる神サービスじゃん
やらねえやついるかよ MNPのせいか申し込んで一週間音沙汰なし
こんなもん? >>134
いや、休日はお昼やゴールデンタイム問わずwebすら開けん
こんなクズ会社がソニーの名前使って欲しくないわ >>136
同じく無料だから不満はない
w
これに3000円払う馬鹿はいない
帯域制限なしの通信データ容量無制限にするのなら考えるけどね これで買ったギャラクシーが音速で一撃で壊れたから、端末は自前のがいいかもな
家から出ないから割とこれでなんとでもなる 無料期間過ぎたら皆解約するだろうし特に問題はないだろう 開通だけしてポイント貰ったら1年放置
解約してからはWiFi専用のおもちゃとして何かに使えるかもしれん
楽天会員ならポイント得するだけでも1円端末貰っておくべき A7外出用テザイリング専用機として契約したわ
とりあえず1年無料後どんなプラン出るかで更新考える DMMモバイルに加入していたら、いつの間にか楽天モバイルになっていたでござる >>47
物質界とは切り離された電脳界を介せばよいのだ
例えばクラウドとか ポケットWIFルーターとして使えればOKでしょ
メイン機は海外利用にSIMフリーで2SIM必須だけど
おもちゃを提供してくれる楽天は嫌いじゃない こんなのメイン回線にするバカいねえだろw
wifiルータになるかな?と思って契約してみた
1円だから使えなくても別に構わん 楽天リンクの仕組みって、確か4、5年前に法律で禁止されたよねw
まぁ、そうゆう会社だ 5月28日に申し込んで未だに届かないんだけどどうなってんのさ
どうせタダ期間しか使わないつもりだけど
こんな具合じゃ正規料金出して契約しようとなんて思えんわ galaxy a7貰って、未使用売却。回線は即解約でオケ? 小学の息子のおもちゃになってる、通話はできるし通信もできてる、俺は使いたくない mnpでmini待ちだけどこれは来ないパターンなのかな
というかmnp期限切れたからまたmnp申し込むのすごい嫌なんだけど ソフトバンクやYahooモバイル
日本役員増えて【スーパー庶民】とか!?
格安WiFiブランとか本当???
iPhoneやタブレット端末リースとか色々噂あるよね
5G帯とかエリア拡大中らしいよね〜 >>171
あれ?楽天ポイントで戻ってくるんじゃ無かった? 3300円じゃなかったっけ?で、6300ポイント戻ってくるから実質3000ポイントの儲け 禿げ以上の詐欺っぷり
接客レベル
オペコ対応
楽天ってモバイルもナビダイヤル?
違法な事平気でやって謝るだけwww >>61
後発の楽天は
全機種キャリアSIMフリー化みたいな事を主張した方が有利なのに
何でこんな事をやってるの? サービス開始直後の80〜100Mとかは出ないけど
30M前後出てるからADSLやめて使ってる
若干安定に欠けるけど問題なく使えてる ローミングがどうたらとか言ってるけど
このご時世に海外へ行くやつなんて無茶苦茶少なくなった時期に
バンド1非対応化を断行してるからな
ただで配った端末を、無料期間が終わったら絶対に
他キャリアで使わせたくないだけだろ? >>179
ADSLってまだあったんだな・・・
何で使っているんだよw >>180
解約持ち逃げの防止説と英語を標準語にするぐらいのアメリカかぶれにより
アメリカで使えないことをトップダウンで叩かれた説の2説が
俺の中で有力 >>180
この玩具を他キャリアの有料プランで使う人っていないと思うけどねw
メインじゃ使えないスマホ 最初っからイメージ悪いんだから低下なんてしないだろ >>16
言うて3大キャリアはプラチナバンドあるから実質専用機だしなあ 今はエリアが完全に埋まってないから携帯回線に使うのはビミョーだな。
固定回線替わりに使うなら、窓際にでも端末置いとけば良いのでWiMAXやら禿air、ADSLの替わりにはなるだろ。
一年無料、継続しても2,980だからまあ安い 安いお得!に釣られるバカが多過ぎなのよ
安くするには無理が生じてる部分をなぜなのか考えないと
セールで定価を引き上げて割引率を上げる会社ですよ?社内会話を英語で統一する会社ですよ?英語圏に勝負してないのに?
なんで契約する奴がいるのか理解不能 楽天はモバイルに限らずネットワークサービス全般やばいぞ
安さにつられて契約したら酷い目に遭う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています