中国旅行サイト 満室なのに予約可 連絡すると「キャンセル料は100% 当日までに空く。空かなかったら返金する
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中国の大手オンライン旅行代理店(OTA)であるTrip.com(トリップドットコム)を巡って、すでに満室のホテルを「1室のみ在庫がある」
などと偽って販売している事案が全国で発生していたことがわかった。
トリップドットコムは、中国・上海に拠点を置く大手OTAのシートリップ・インターナショナル(シートリップ)が海外で展開するブランドだ。
シートリップや提携する旅行会社が取り扱う宿泊施設や航空券などを販売している。提携ホテルは世界200カ国120万軒に及び、
航空券は200万ルート、5000都市を網羅しているという。
事の発端はこうだ。業界団体でeコマース問題を担当している旅館経営者の永山久徳氏によれば、東北地方のとある旅館の予約担当者が、
年末年始に客室が満室となったことから、部屋を販売していた複数のOTAで満室であることを示す設定に切り替えた。
しかし、トリップドットコムでは1室だけ残っているという掲載が消えなかったというのだ。
休館日も予約できるようになっていた
情報交換を目的として参加していた、旅館関係者のSNSなどに状況を報告したところ、ほかの旅館でも同様に、トリップドットコムにだけ、
満室の日でも空室が数室あるという表示がされ続けた。
たとえばある高級旅館では、数カ月前に満室で販売を終了した12月31日の予約が可能だと表示された。しかも2連泊、食事なしで10万円と
通常の2倍以上の価格だ。数時間後、その表示はなくなった。つまり誰かがその価格で購入したということだろう。別の旅館でも、
12月の休館日に2泊25万円と表示された。もちろんまったく身に覚えのない設定だ。
試しに予約画面を進めていくと、「予約確定:●時間以内」という文言が表示された。つまり、旅行者は個人情報を入力した時点では予約が確定されておらず、
「残り1室」という表示には何の根拠もないことがわかる。
掲載内容をみると、旅館側が設定していないプランが勝手に作られていたり、存在しない部屋の広さが登録されたりしている。挙げ句の果てには、
部屋の写真が近所のまったく別の業態の店だったというケースすらあった。
https://toyokeizai.net/articles/-/254027 >>2
返金すらしないよ、予約日にホテルに行ったら予約されてなかった
ということが多くて問題視され始めた。 >>3
イギリス企業に偽装してる
お前みたいなまともに調べもせずにドヤ顔で「俺は大丈夫」とか思い込む奴が引っかかる 日本「必ず行くからこの宿の予約入れとく」
韓国「行くつもりだから予備の予約も入れとくニダ」
中国「行けたら行くから近隣全部予約入れとくアル」
予約への概念が違うから >>3
客だけじゃなくホテルが迷惑してるって話でしょ
そこと契約関係にないのに勝手に高値で空販売されて 安いからって間に変なの挟むから悪い
直で予約しろよ 比較サイトの結果しか見ないアホが大杉なんだよ
聞いたこともない海外の予約サイトで平気で予約するんだもの >>9
今は日本人も宴会の予約をキャンセルしないで
無視するんだろ? 中国人はホントにロクな商売をしない
世界の経済活動から追い出した方が良いのは間違いない >>9
これ
特アに約束、予約なんて文化の理解は無理無理 >>9
キャンセル料満額取る以上
その対策でもあるはずなのにな 旅行業の登録してないところでは、予約とらんようにするわ
トリバゴとかもそうやな 飛行機はアメリカとかはこの方式だぞ
予約で埋まっててもキャンセル出る事前提で販売は継続してる まてよ?
この方式なら東京ドームだろうが甲子園だろうが有明だろうが好きな値段で勝手に貸し出して大儲けできr... >>25
日本もだろ
この前キャンセルでなくて飛べなかった >>1
最初っから空いてない部屋の
キャンセル待ち状態での予約だと知らずに
当日いきなりキャンセル扱いされても滅茶苦茶困るだろうに
ホテル側だって大迷惑じゃん >>25
飛行機のオーバーブックの場合は、航空会社が次便の手配、協力金、マイル進呈、宿代補填とかあるけど?
海外のホテルもオーバーブックの場合は近所のホテルを手配してる
いずれも仲介者が勝手にやることはない サイトの所属がどの国なのかページトップに表示する事を義務付けるべき
発信元ではなく経営者の所属国と出身国と国籍
とそれぞれの経過年数
もちろん虚偽の記載は法律違反とする
そうしなければ消費者は何も判断できない
昔ながらの政府認可・許可制にしないとダメなんじゃないのか? 何故他にも旅行サイトなんて腐るほどあるのに、よりにもよって何故中国のサイトを選ぶんだよ…。
いくら空きがないからって、嘘つく連中に金払った所で部屋の空きがどこぞから湧いて出て来る訳ねぇだろ。 >>35
旅行業登録の有無を確認でいいんじゃない? これ、シナとか海外からやられたら防ぐの難しいだろ。。
まぁ、、悪い奴はよく考えるな。。w 逆のパターンあったけどな。電話する→全て満室です。
ネット予約→空き部屋あります。
泊まったけど部屋はまともに清掃されてなかったし、フロントは明らかに新人で対応できてなかったし、人手が足りてないんだろうなあ。 >>15
あれ日本人どころか人間だとも思いたくないわ アップルのApp Storeでも、さくらみたいな絶賛コメントで埋まってる。
完全に地雷 トリバコとかも無理だな
行ってみて宿なかったら最悪だから
信用あるサイトか宿公式サイトで予約しないとダメ >>11
高値で勝手に空販売して
差額はやっぱ支那が着服してんのかな? >>45
あったこともない赤の他人のコメントを、信じて鵜呑みにする人がいるというのが
本当に信じられないよ 楽天ヤフートリバゴdocomoじゃらん
とかいろいろあるのになんでわざわざそんなくそサイト使うの? 日本は天皇制が維持されているので
文化は一貫して積み上げられているが
中国や韓国はアホなので、王朝が変わる度に
それまでの文化を全否定して破壊し尽くし
また一から馬鹿みたいにやり直している
「同じところをグルグル芸」の悲しい歴史 >>10
必死に考えた煽りがそれか?www
お前は頭悪いんだから口閉じてろよ >>25
全然違うだろ
航空会社が自らの責任でオーバーブッキングするのと
赤の他人が勝手にオーバーブッキングして金取ってるのと 未だに訳が解らんサイトで買う奴が居るのか
返金に1年掛ったとか話題になってただろ トラップ.comなんだろ。糞支那らしい(´・ω・`) この手口は
空きが無いのに高値(10万円)で売る
そのまま空きが出なければ勝手にキャンセル
空きが出たら通常価格(3万円)で買う
7万円の粗利益 エクスペディアとかの比較サイトで表示される定価が詐欺過ぎてなぁ
日本の旅行サイトでそんな値段で出てくることなんて絶対無いって高額になってるし >>66
それだけじゃなく空きが出ないから不安になって客からキャンセルしたら全額利益 エクスペディアの航空券があり得ないくらい高い
クーポンが持てはやされた時期もあったんだが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています