「ホテルに二重で予約したらキャンセル料を取られた。二度と利用するものか」上智大学教授の記事が炎上
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上智大学（東京都千代田区）は2018年8月30日、同大教員がニュースサイトに寄稿した、ホテル予約に関する記事について、
曄道佳明学長の名義で「多くの皆様にご不快な思いをさせ、ご心配をおかけし、世間をお騒がせしましたことについて、謹んでお詫び申し上げます」と謝罪した。
教員の名前は明記されていないものの、
8月20日に「泊まってないのに高額請求！？ 旅行サイトの落とし穴 体験記」と題した記事をYahoo! ニュース個人へ寄稿していた、
上智大学文学部教授でジャーナリストの水島宏明氏（60）とみられる。
名指しで「今後2度と使うことはない」
寄稿記事では、旅行予約サイト「エクスペディア」を使って、岩手県釜石市にある
「ホテルルートイン釜石」に宿泊した際の不満を訴えていた。
詳細はこうだ。
水島氏は「エクスぺディア」上で同じホテルを誤って二重予約していたものの、
それに気づかず宿泊後にキャンセル料を請求されたという。
水島氏は「突き詰められれば私に非がある話だ」としつつも、
エクスペディアのカスタマーサービスに「ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない」などと電話で伝えた。
交渉の結果、水島氏が支払うキャンセル料は宿泊代の50％に。
ホテルルートインの宿泊約款では、当日キャンセルの違約金は通常であれば宿泊代の100％（繁忙期の場合）だった。
それでも腹の虫は収まらなかったようで、記事中では、エクスペディア・ホテルルートインの名前を太字で記し、
「私自身は、この名前がつくものをもう今後2度と使うことはないだろう」
と主張。
「旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう」とも書いていた。
https://news.biglobe.ne.jp/domestic/0902/jc_180902_8835390228.html
上智大学「誠に遺憾で残念」 宿泊トラブル記事、教授に「厳重注意」も >>1
水島氏は、J-CASTニュースの取材に「本件に関する取材には応じない」と回答していたが、8月25日にツイッターで騒動を謝罪。
「今後もジャーナリズムの世界を実践し、研究する人間として様々な問題提起を行っていきたいと存じますが、
発信にあたってはさらに慎重に行うよう努めてまいりたいと存じます」
と書き込んだ。
それから5日後には上智大からも冒頭の謝罪文が発表され、
「当該教員に対しては、所属組織の責任者が記事掲載の経緯および事実を確認の上、厳重なる注意を行い、
当該教員から関係者の皆様に対し謝罪いたしました。
予約ミスに際し発生したキャンセル料金につきましても、誠意をもって対応してまいります」
と大学側の対応を説明。
「このような事案が本学の教員によってなされたことは誠に遺憾であり、残念でなりません。
今後、二度とこのようなことを起こさぬよう規律遵守を徹底し、再発防止に全力を尽くす所存です」
と結んだ。 エクスペディアは旅程被りのホテルを普通に警告なしで予約できるんだから、情弱がつこたらあかんでｗ
明らかにミス狙いのUIだし
つれの分もあとで予約したのかと思ったら
クレーマーだったという
ひでぇやつだな そりゃあホテル側は二部屋確保しなきゃならないからな
って事もわからんのｋ、
って事は流石に無いだろう？
このおっさんは何を怒っているんだ？ まあ二重予約してるんであれば、本人に電話で確認するなりすればよかったというのはわかる。
発狂するほどのことではないだろうけど ケチってエクスペディア使って、自分のミスをまけてもらえたのにひどいなw 日頃から弊社へ格別のご理解を賜りまして深く御礼申し上げます。
さて、平成２３年３月１３日付で、
弊社人事グループ担当社員より発信しました
弊社採用活動に関する文書の中に、
不適切かつ配慮に欠く表現が多々ありましたことを
深くお詫び申し上げます。
先ず、東日本大震災発生の２日後に、
罹災した地域への配慮を欠いたかたちで
書類選考用紙等をメールし、
締切を１５日消印有効としたことは
言語道断であります。
また、随所に平等を欠く表現もありました。
さらに、弊社担当者の立場上の驕り昂ぶりが
現れた言葉遣いが随所にあり、重ね重ねお詫び申し上げます。
つきましては、平成２３年３月１６日に
開催を予定していました会社説明会は
延期させていただくことにいたしました。
理由は、電力問題でライフラインに
支障をきたす危険があるためです。
そのため１５日の消印有効としました
書類送付締切も無効とさせていただきます。
会社説明会の実施日は決定次第ご連絡申し上げます。
弊社は人材の発掘に努めており、
定時採用をたいへん重んじております。
書類選考の段階から役職者が加わり、
最終選考では役員が加わり、
全社的に平等かつ公平にこれを運用しておりますが、
採用担当者の発信文書の管理に問題がありました。
早速、公に発信する文書の事前社内校閲ルールを設置し、
再発を防止してまいりますと同時に、
当該担当者を厳しく指導しました。
改めてこの度、不適切かつ配慮に欠く
文書を発行しましたことを深くお詫び申し上げます。 システムが悪い。こういう批判からサービスは向上していく。今当たり前に行われているサービスも先人たちのイチャモンあってのこと。
「利用客が悪い」は当たり前ではない うどん屋でカボチャの天ぷらを取り損ね、床に落とす。
やむなくトレイの隅に載せ、別のカボチャをお皿に載せてレジに。
昔のバイト先ではこうした場合はお店の負担だったが、自分の責任だから当然二個分払う意思。
レジの定員は全くの無表情のまま淡々と二個分を計上。
何か寂しい感じがして少し脱力。。 おっさんが悪いのはもちろんだがホテルの予約システムに重複チェック的なのないの？
重複予約が分かれば確認取るだけで済んだのにね 何部屋も予約してて、泊まったのは１部屋だから１部屋分の料金しか払わないで良いとかありえないだろ
そんなんで良いなら、みんな全部屋予約して１部屋泊まるわｗ 次は二部屋欲しい時に、一部屋しか確保しないでクレームだな。
同じ名前で複数部屋とるのなんて仕事してればあるだろう。お客さんの分とか。今回は教授がうんこ 同じ部屋だろ？二重に予約できる時点でおかしいんじゃないかな
違う部屋を予約していたのにゴネてるんならただの馬鹿 もう一つの予約はメールアドレス間違って予約してメールが届かなかったとな
こんなのがジャーナリズム語ってるとは馬鹿すぎて呆れるわ >>26
すいません、落としちゃいましたくらい言えないのか？
黙って持ってったら普通に会計されるだろ >>34
ビジネスホテルだから同様の部屋を２人分予約しててもおかしくない。 企業に属さないで先生などと呼ばれる立場なら
よっぽど自律しないとこんな団塊マンになるんだよな >>21
実際全く同じ旅程で、複数人の予約を代表で取るときにホテルの部屋を2部屋以上抑えることはあるから、システム上の問題ではないよ
ただ別旅程が被ってホテルが被ったりしても警告無しで予約できてしまう
おれは、間違えて予約完了したことがあるけど、そのあと普通にずらせるしキャンセルもできるから問題はなかったけどね 予約の際に間違って二部屋ブッキングしても確認メール見ればアレ？と気付くはずだがそれも見なかったんだろうな >>1
> 杓子定規で細かい客のニーズ
こいつが望んでいるのは、“酌量”だけれどな
> ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない
同じ名前で二部屋予約なんてのも組織で動いている場合は普通にあるわけだし、
ホテル側には全く落ち度が無いな >>44
俺最近ホテル予約したのに確認メール来なくて変だなと思ったんだけどよく考えたらドメイン指定受信にしてたわ
スパムが多いからな >>44
都合のいいように解釈するやついるんだよｗ
２つ届いてるのがミスだと思ったとかね
普通に同僚の分と2部屋予約することもあるし
じゃらんは警告あったと思うけど明らか本人のミスだろ こんなのがブラック企業大賞の委員なんだから最高にロックだよね >>4
「さらに慎重に」と言うからには
今回の対応は慎重なものだと認識していたわけだ。 >>42
ほとんどの人はここまでは酷くない。
良識あり、謙虚で思いやりあふれる人も多い。
だた、時々 >>1 レベルのはいる。 50%で済んだんだからいいだろ
自分でも非を認めてるし 予約で二部屋なんて仕事でよくあるだろ
なんでホテルに落ち度があるんだよwww >>34
さすがに同じ部屋じゃないだろ
予約された部屋に別の客の予約入れるとかでもほぼ無いトラブルなのに
予約うまった部屋に同じ客から来た予約をまた入れるとかさすがにありえんｗ 最初に学生含めて13人分の予約
予定変わったのでキャンセルして一人分取り直す
宿泊後13人分キャンセルしたと思ってたらされてなくてキレる >>55
どうせ決定ボタン猿みたいにタップしたんだろうよｗ 予約を二重で取るようなボケのじじいにも配慮しろとな
キャンセル料50％もまけてやっただけでも大幅譲歩だろうに >>34
この手のサイトでビジホなら何号室とか選んで予約出来ないよ
シングル禁煙とか種類でしか予約できない
ホテル側は二名分予約されたとしか思わないでしょ これ前に話題になってたやつだな
上智謝ったんだ
ちなみに2重予約は正確じゃない
本人から見たらそうだけど、
予約サイトとホテルから見たら
違うIDで同じ内容の予約が来たから 大学教授って世の中を舐めた人が多いよね
人から「先生」と呼ばれて気持ちよくなってる状態で学校関係だけに身を置いて世間に出ないから浮世離れしちゃうんだろうな 2018年、上智大の担当ゼミナールの合宿で、学生12人を連れて東日本大震災の被災地を取材した際、
旅行予約サイト「エクスペディア」でホテルを13人分予約していた。その後予定が変わり、自らの分を
除いた学生12人分の予約をキャンセルすることにしたが、宿泊後にホテル側から計13人分の
キャンセル料の支払いを求められたという。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B0%B4%E5%B3%B6%E5%AE%8F%E6%98%8E 60のおっさんはイキってインターネッツなんて使わないで電話で予約しろよ まあ確認は来るべきだろうな
このおっさんが悪いのは当然だけど >>59
13人予約→13人予約→12人キャンセルって流れだったかと ジャーナリストがネタにされて取材拒否とか笑うしかない ダブルブッキングされたんじゃなくて自分でしといてキレる謎
キレたいのはホテルの方だろw >>25
お前みたいに、
やってもらって当たり前
誰かがやってくれる
間違えたら人のせい
字もろくに読めん奴は文明に触れるなよ http://blackcorpaward.blogspot.com/p/blog-page.html?m=1
ブラック企業大賞企画委員会
●古川琢也（ルポライター）
●白石 草（OurPlanet-TV 代表）
●河添 誠（首都圏青年ユニオン青年非正規労働センター事務局長）
●佐々木亮（弁護士）
●川村遼平（NPO法人POSSE事務局長）
●松元千枝（レイバーネット日本）
●内田聖子（アジア太平洋資料センター〈PARC〉事務局長）
●須田光照（全国一般東京東部労組書記長）
●水島宏明（ジャーナリスト・法政大学教授） ←
●竹信三恵子（ジャーナリスト・和光大学教授）
●土屋トカチ（映画監督） >>65
で、被災地のホテルをディスると…
最悪じゃないかw きっとこれまでもごね得で迷惑かけてきたんだろうな
ジャーナリスト=ヤクザ これホテル代程度でよかったけど、車やマンション購入で二重予約だったら恐ろしい話だな
やろうと思えばシステムが勝手に二重予約できるし 魚拓
https://megalodon.jp/2018-0822-0744-29/https://news.yahoo.co.jp:443/byline/mizushimahiroaki/20180820-00093848/
自分のミスなのに逆恨みして記事にしちゃうあたりさすがマスコミ出身だな 落とし穴でもなんでもなくて
自分がミスした上にごねただけ どの部屋を何泊予約したかってチェックイン時に確認されるもんじゃないの？このおっさん適当に聞き流したんだろ >>86
ウザイCMもカタコトだと許しちゃうとこある え？同じようなミスたてつづけにやらかして、その度に「2度と使うことはない」って捨てゼリフ吐いてるの？
うわぁ
学生とキリスト教が可哀想 >>87
当日に確認できてもキャンセル料は発生するだろ 完全にホテルの落ち度じゃん。
人間一人しかいないんだからさぁ、同じ人から同じ日に予約入ったらおかしいと思えよ。
ホテルの対応がクソ。
ホテルの定員はサービスってのをわかってないね。 かなり前にBLOGOSで読んだぞこれ
多重予約してキャンセルしなかったけどフロントの女性がニッコリ微笑んだから大丈夫だと思った、とか老害特有の謎理論展開してた
しかも不泊キャンセル料100%のところを半額も踏み倒してるマジキチ 便利な分注意しなくてはいけない操作ミス
それを宿泊先が被害被るのが当然って知能の人 >>95
同じ名前で複数の部屋を予約なんて、組織的に動いていると幾らでもあるんだが
そんなことも想像出来ない阿呆なのか 同一人物が二部屋予約してはいけないといつから錯覚していた？ >>4
>水島氏は、J-CASTニュースの取材に「本件に関する取材には応じない」と
ジャーナリストって自分の不祥事だと取材されるの嫌がるのな エクスペディアって前日にリマインドメール出さないの？ こんなんで請求してくるようなホテルにはさすがに怖くて関わりたくないわ
IT不器用世代にはハイリスクすぎる >>29
老舗の有名旅館をうっかり毎日全部屋予約して、着いてから予約した全部屋を巡り、眺めや調度をチェックして今夜泊まる部屋を決める、うっかりミスだから宿代は一部屋だけしか払わない、みたいなものだからな
予約していた他の部屋はどうなるの？って話、このバカ教授のミスは悪意を持てば営業妨害にも使える 自称ジャーナリスト 「本件に関する取材には応じない」 教授が糞なのは確定だけど
ここでエクスペディア側がキャンセル料を肩代わりして
「二重予約出来ないシステムにしました」って宣伝すれば
更に信頼勝ち得たのに どっちも馬鹿だな 2ちゃんねるはIT業界のアスペルガーが多いからホテル擁護ばっか
こんなもん予めチェックして確認してこいや
チェックシステムの欠陥だ >>95
同じ人から二重予約じゃない
この人の連れ含めて13人分予約してゴネてキャンセル料半額にさせたけど
ムカつくから記事にしちゃいましたって話なんだけど
お前なに勘違いしてんだ >>4
なにがジャーナリズムだよw
屁理屈こねてんなよwww ってことはやっぱりホテルがクソだってことだな。
こういう人のミスにつけこんで金せしめようっていうホテルは絶対利用したくない。 ジャーナリストなのに報道される側に回るって
学生もこんなマ○ケの講義受けさせられてかわいそう ホテル側も対策取らないとな。中間に入っている業者や人がやったことなのでー。と言って逃げるのは
政治家が秘書のせいにして逃げるのと同じ手口。
AUやヤフーのゴミ企業が、詐欺的な契約をさせて金儲けしておきながら、代理店がやったことなのでー。
と言ってるようなもの。 >>110
予約した本人にも確認メールとかアプリなら通知とか有るわボンクラw 大学側が教授に「厳重注意」してんだからアホは教授だろう あー爆買い（死語）が流行った頃の中国人が泊まるかどうかわからんのに
とりあえず予約入れましたよ！！で結局来ないやつと同じ臭いがするな
エスニックな感じとでも言えばいいのか 確認メールとかもくるでしょ
気づかなかった方が100悪いよ
ただ、重複でないか事前にホテル側が改めて確認いれるかどうかは心遣いの域 約款に嘘の同意した上で注意力すら無いコレが言いがかりで企業に迷惑かけたので確定しちゃったな なんで教授がネット予約使って安くしてるんだ？出張費くらい全額大学持ちだろ >>114
ミスはミスって認めるならゴネるなバカw >>9
先日ゲストで同じ名前の人が予約してるでーと勝手に通知してくるのも個人情報としてどうかと思うけどな。
ストーカーが試しに同じ名前で予約したら既に予約入ってるか確認出来ちゃうし。 >>119
本人がミスだと気づかないような欠陥確認メールなんて欠陥システム
ITアスペルガーに人の心はわからんだろうがな ジャーナリスト、学生引き連れ被災地にって見てくださいこの正義感って感じでやっときながらやらかすカッコ悪さ >>121
逆に言うと中国人仕様にされて善良な日本人がとばっちり受けてる
中国人団体客ばかり相手して日本人をないがしろにした弊害 マジでニュー速総力を上げて全力でいくか？
ルータインはぜってぇ許しちゃ駄目だな。 >>124
多分出張日当に宿泊費込みだから差額で小遣い稼ぎしたかっただけだよ
１日日当５万宿泊費込みとかさ 旅行の日程は自分で決めてるけど
予約ができたら確認するし
キャンセルするときも出来てるか確認するよ >>127
そんなにミスばかり起こす低能教授って言っちゃダメだよ…
アホ過ぎて教授が哀れになるじゃん;_; >>122
プロなら気づく
気づけ、プロだろ？
どうせバタバタしてて確認を怠ったんだろ >>131
てめえ一人の総力でルータインとやらを潰せばw これでホテルや予約システムの落ち度というやつは、普通にJTBの窓口行けよ
おまエラにはネット予約サイトはムリ
単純に迷惑だ 予約時点でクレカ番号入れさせてキャンセル料の取りっぱぐれがなかったから、
ホテル側も本人に確認しなかったんだろうな。
キャンセル料を踏み倒されかねない、現地払いの予約だったら、多重予約で本人に確認入れていたはず。
そういう意味では、ホテル側もちょっと意地悪いところはあった事件。 >>9
大学時代に学会行くとき研究室の複数の奴のホテル予約をネットで纏めてすることあったし、代表者名が同じというのはあり得るんじゃない？
まあ、自分は間違いと思われて勝手に取り消されるのも怖いから、それぞれの部屋は違う人の名前にしといたけど >>127
ミスして開き直るって、どう？
バカなの？ >>135
高齢化社会でIT絶対主義は問題
心で商売しろ
心がないホテルなんて怖くて利用できるかよ
こんなんじゃ、宿泊してどんな損害賠償くるかわからんわ >>71
俺はweb系のシステムエンジニアだけどやって貰えて当たり前だと思うよ。利用客は想定外の操作してるわけじゃないからね。
安いシステム使ってる方が悪い。そういう所は揉め事があって当然。クレームが来ないと思ってる方がプロ意識に欠けるよ まあ他の人の分も自分の名で予約する事もあるだろうし、
同名チェックは利便上は要らんかな？ >>141
うちはいつもJTBだ
専用バスがくるから長蛇のバス待ちの貧乏人を横目におっ先に～w 二重ってｗｗｗ連れが増えたかもしれないからホテルはプライベートに関して何も言えないだろｗ
モンスタークレーマー爺 >>145
なら電話予約したら？
予約サイトとかアプリ使ってついでにポイントも貯まりますー、とか使わなきゃいいんじゃないの？ >>141
これだな
この手の爺は旅行代理店使うべきなんだよ 突き詰めれば私が悪おつってるのに実名だして叩き
こうおう朝鮮人みたいな日本人増えたな
チョンに交われば赤くなるってやつか >>145
それ主観感情論じゃん
完全論破された言い訳を喋る事だけ許可する
わかった？ >>152
電話すら使えない大学教授かもしれんよw >>144
ITネット予約サイトってわかりにくい
アスペルガーが設計してるから意図的にミスも利益に含めて設計してる
広告クリックもそう
読み込みの遅れをわかっててクリックミスさせて広告視聴数を不正に稼ぐITシステム
信頼性がない >>26
見るからに貧乏人なら金取らなかったかもしれんけど
客見て商売してんだから払ってやれよと >>152
俺は電話主義
ネットは使わない
割高でもいい
ネットのIT野郎は心を持ってないからな 生産性ないやつが大学の教授とかやってんなよ、やめちまえ
ホテル側がミスで2重にしたのか2部屋取ったのか予想して本人と確認取れるまで対応しろってこと？
糞みてえな思考回路してるやつが何教えて、何の価値があるの？
日本の大学教授は糞みたいなやつ多すぎ、だから世界ランクもひでーありさまなんだろ >>159
よくわかんないけど使うのはギャンブル知能
理解して使う事を覚えような！ 2名で出張とか後輩の名前でシングル2部屋とったりするからな 上智大学関係者は幼虫位。生徒も危ないな…￠(-"-;) 所詮学校の先生や大学の教授共はまともに社会に出て働いたこともない世間知らずばかりだからな
感性が子供のまま止まってるアホばかりだわ >>26
ほんとこれな
ミスを誘うシステムを作っといて
ミスも利益にしないと経営が成り立たない崖っぷちの日本社会 軽く調べたらユーザ登録した上で予約しているのかな？
それならシステム上の不備だろうな
顧客ごとに一意のIDを持っているのなら予め警告文を出す事も容易だろう NETで2重予約しちゃったなと思ったら、電話なり問い合わせメールで直接事情を話せばいいだけ
間違いは誰に出もある、手間を惜しむからそうなるホテル側に取っちゃいい迷惑だよ
このボケは自分は選ばれた人間とふんぞり返ってる奴の典型だな >>173
何を言ってるんだ？
一人が複数の部屋をとる事なんてザラだぞ？
ヒキコモリか？ >>175
ネット予約できないってアピールしてるよな >>174
それくらいコンピューターでしっかり警告しろよ
プログラムちょっと入れるだけだろ
心を持ってないアスペルガーはそういう配慮ができない
IT専門のコミュ障害者だから 予約メールとか来ないの？
2個きて2個とも｢泊まるからよろしくね｣って連絡しちゃったんか こんなバカのためにWebで仮予約するとメールで本予約用URLが送られるシステムに仕様変更しなきゃならんのか。 ルートインなんて一泊五千円くらいだろ？
キャンセル料50パー取られても二束三文なのに、こんなことで有名になっちゃってバカだねぇ >>1
>>4
> それから5日後には上智大からも冒頭の謝罪文が発表され、
> 「当該教員に対しては、所属組織の責任者が記事掲載の経緯および事実を確認の上、厳重なる注意を行い、
> 当該教員から関係者の皆様に対し謝罪いたしました。
> 予約ミスに際し発生したキャンセル料金につきましても、誠意をもって対応してまいります」
> と大学側の対応を説明。
> 「このような事案が本学の教員によってなされたことは誠に遺憾であり、残念でなりません。
> 今後、二度とこのようなことを起こさぬよう規律遵守を徹底し、再発防止に全力を尽くす所存です」
> と結んだ。
子供かよ。
60歳にもなって、就業先の大学にこんな事謝罪させてるんじゃねえよ馬鹿が。 >>179
ケータイでドメイン指定受信にしてることを忘れたまま送信先にすると来ないぞ >>20
紙一重どころか深くて長い河があるバカやで 頭悪いな
予約サイトなんて、キャンセル面倒なんだよ。大人数で学生がいたら、きちんと直接ホテルとやりとりして予約取りなさい。ばーかw この間、飲食店で入店して慣れない機械を前に注文入力
ビールを選択したら、俺の前の爺さんが取り残したつり銭でビールが注文された
店でキャンセル操作すりゃいいだけだが、爺さんが俺がビール飲むからいいよって
その後に俺も金いれてビールを注文
お釣をとり忘れたら警告音を出さない欠陥システムなだけだろ
それで儲けてんじゃねえのか？と勘ぐりたくなるわ >>71
他人が作ったものを甘受するだけの無能側の人間の意見だな
お前の言う文明はまさに>>25みたいな考え方の人が進歩させて来たんだよ 使い方も理解せずに使うからこうなる
車でコンビニに突っ込んだり立体駐車場からダイブするジジイババアが良い例
Don't think, Feelは通用しない >>132
だな。この水島という奴が金をがめたいだけ。 >>172
なんでだ？
ポイントが2部屋分ついて喜んでたが。 他にもスキー場のカード
帰りにお釣りを精算忘れると
もう1回スキー場に来て使わないと消えるシステム
忘れる客が何割か絶対にいる
その端数も最初から儲けに組み込んでる
客はミスしてるから強くも言えない
そういう悪徳システムで必死すぎる崖っぷち社会の日本 >>145
電話予約すりゃよいんだよ
当たり前。人数多い、大学のゼミとかそんな話なんだから。
馬鹿としかいいようがない。
大学側が謝罪するのは当たり前。 >>178
なんかコンピューターって久しぶりに聞いた気がする
コンピューターお婆ちゃん以来かなw 楽天とか同じ名義で2部屋取ろうとすると「お前もう予約してるやんｗ」って出て取らせてくれないよな >>192
ITアスペルガーがどんどん複雑化していってる
ついてこれない奴が悪い！
これこそが日本人の心を持ってないITアスペルガー
徹夜徹夜で人間じゃなくなってる
ホリエモンみたいな非人間がトップにいるからな 予約確認のメールも行ってるだろうし
一人名義で2部屋予約なんて当たり前にするからホテルは気が付きようがない >>198
電話しても絶対に出ない企業も増えてる
ドコモショップ、JTB 個人旅行や出張
ならともかく、大人数でるな
恥ずかしいな、水島とかいう奴 大学の教授って人として失格の人間多いよな
社会経験無くて子供ばっかりと関わってる人間って高確率でクズになるんだよな
教師もそう >>205
あのさぁ
手段がそれしかないならともかく電話でも何なら対面でも複数の手段があるにも関わらず教授さんは自ら選んだ手段でしくじってんだろ
アスペルガー言いたいだけか？w >>208
ホテルは、24時間絶対にフロントがでるから。 >>32
2部屋ほしいときは2部屋とればいい。その辺は予約サイトも理解してるで？ サイトによっては全くの重複の場合にはエラーが出るとこもあるけどね、重複で予約取れちゃうサイトでも予約確認メールが２通来る事になるから気付きそうなもんだけどなあ。 ネット予約には普段から慣れてるけども
予約するときは毎回しっかり確認してるな
使ったことないサイトなら尚更気をつけて使う
なんでこの教授はそんなクソみたいなミスで二重予約したの
ふだんからそんな適当な仕事してんの？ >>215
二重に取れたら、確認メールも2通
不安なら、予約サイトに連絡。
最低限のことを、この水島という人はやってない エクスペディアは知らんが予約時に人数と部屋数出てくるだろ？
2部屋なら1人＋2人でも2人＋2人でも可能だし。二重に予約するのって
ポイントサイト（あふぃ）目的ぐらいしか思いつかない 大学院まで進んでその後教授お付きのまま狭い世界でひたすら論文書くだけの人生
おまけに先生！先生！と呼ばれ続けるから、勘違いしちゃう人ほんと多いよな >>217
俺なら予約が取れてるか確認も含めて予約一覧なり履歴見るけどね
二重にとれてるならそれで確認してキャンセルする まあたまに変な買い物かごのところあるな
ブラウザ上からなかなか消せないやつ
予約は何度も確認表示が出るだろうけど 恥ずかしい人。
こんなせこい真似して失敗するとか、あやまった学長もさぞかし情けなかっただろうw >>211
いいや
電話よりもネットが安く 、ビンボー若者が優遇されてるから
高齢者だって必死にITに挑戦してる
そこでミスするとそれみたことかといわんばかりに
予め作った有利なシステムでこっちを悪者にする仕様
責任を負わないように小さな文字の長文までいれて
徹夜徹夜の残業中に作った馬鹿みたいに長い責任のがれを
予約に焦ってる高齢者が読めないのわかってて埋め込んでる卑怯もの >>220
だろ？
ネットなら確認方法はいろいろあるんだよね >>200
同業(SE側)の人間として言っているだけ
「システムが悪い＝教授は悪くない」とは言っていない
ただ純粋にミスを不必要に誘発するUIだわ
会員登録が前提のシステムならいくらでもヒューマンエラーをチェックする機構は組み込めるでしょ >>224
高齢者で不慣れなのは恥ずかしくない。問題は、きちんと確認しなかったこと。あらゆる確認方法があるんだから。 >>225
>>220
高齢者舐めてんのか？
年寄りは目もショボショボ画面を必死にみてんだよ！
20やそこらのゲームばっかしてきたガキが細かく作った
しかもすべての操作で毎回バラバラ
統一性もない
アスペルガーって協調性もないから自分勝手に無数のITワールド作って槍逃げ >>226
なんで、大学の学生連れて行くのに、安くなきゃいけないのか？
学生が自費で行く授業？
とにかく、今どきホテルのサイトで直に予約とるのも安かったりするし、個人旅行でもないのに不慣れなことするのがいけない 家庭にパソコンが普及して25年以上、携帯も20年以上
今の60歳、ましてや大学教授なら言い訳できんだろ
しかもエクスペディア使って、Twitter使ってる人が 次からこのじいさんから13人分の予約が入ったら13回確認の電話してやりゃいいじゃん
100％文句言って名指しで批判するから 家族で旅行とかで同名で２部屋予約とか良くあること
ホテル側に非はない >>224
電話なら人件費がかかる
コンピューター()ならそこは削れる
必然的に安くできる
大学教授ならそれくらいの経済知識もあってしかるべきな上に自分のIT能力を棚に上げて自分の失敗を人のせい何かのせいにしてる
大学教授ならせめて自分の学力くらいは把握しとけって話 >>20
いや、元新聞記者だから、バカとマスコミが紙一重。 >>229
複雑なITシステムなんて作りまくってる方が確認をしてこいよ
プロならそうしろ
IT素人の高齢者を責める方が異常な社会だ >>238
高齢者=IT素人って随分と失礼な話だなw なにが悪いって教授とあろうものがネットを使って実名批判するのが悪い
近所のじじいが周りに愚痴こぼしてるのとはワケが違う ホテルがかわいそう
いい迷惑だわこんな糞掴まされて >>231
不馴れなことでもしないとますます切り捨てられる社会
IT至上社会
ITアスペルガーが社会でダイトウしてるから今は売り手市場でやりたい放題 >>238
ないわー
だって不慣れと自覚しているなら、そんな大人数の予約なんてしない。さらに大人数なら、ネット予約は危険。きちんとホテルに確認とれよ
ITどうこうではない、この水島という人が別の意味で悪い。 しかし関係ないがエクスペディアとかアゴダとか絞り込みとかしづらいな
俺的に温泉旅館は朝夕二食付きを予約したくてもそういうチェックがないのな
海外のサイトだからあっても朝食付きだけだろうけどこの辺はなんとか日本ナイズドしてくれないと 大学の教授ってバカが多いよ
お勉強は出来ても社会の一般常識を知らない >>243
台頭な
ダイトウって何だよw
ITより先に国語のお勉強が必要じゃないか？ >>230
今やIT使って予約できない奴は高いプランで我慢しないと
じゃらんなんてネット予約なら2％還元だしネット専用プランすらある
これらもネットで人件費がかからないから実現できるのだよ >>236
若者が相手ならその理屈でいい
高齢者には不条理すぎる 最近、大戸屋でもタブレットのタッチパネル注文になって年寄りが難儀してたりするもんなぁ >>249
別に高い安いより、確実性で物事進めるべき。
個人旅行じゃないんだから。
さらに公に文句書き散らして恥ずかしい。 >>252
それでもまだ店員が注文とってくれるだろ？若いのはタッチパネルでええけど >>240
これは最高の議題だわ
俺もITアスペルガーには言いたいことだらけだ >>251
自分がやれないなら、ネット予約なんてしちゃいけない >>241
勝手に本人にする方に罪が発生するからよろしく 予約システムの不具合で二重予約ならともかく
テメェの操作ミスが原因ってんなら普通は多少自責の念もあるんで
こんな「全面的にホテル側が悪い」みたいな怒り方できないだろ…
やっぱ教育関係って変人多いわ なんでこんな記事を公にして賛同が得られると考えたのかをジャーナリストとして語るべきだろう じゃらんとかにこれの被害が多いせいか
「予約ボタンを2回以上押さないで」って書いてあるなｗ >>250
自分の失敗と失敗に対する確認を怠った上で人のせい何かのせいにする大学教授は不条理じゃないんですかね？ https://megalodon.jp/2018-0822-0744-29/https://news.yahoo.co.jp:443/byline/mizushimahiroaki/20180820-00093848/
> 確かに私は自分のＩＤでログインしたサイトでは学生の分はキャンセルしていた。
> しかし、その前に「ゲスト」としてログインしていたのだという。
> 確かに電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある。
> その際に保証用にクレジットカードの番号などを入力した記憶もある。
> 学生たちの名前を入力した記憶もある。それがそのまま決済されていたのだという。
> しかもその時になかなか自分のＩＤでログインできずにゲストのままで予約していた。
> さらにその際にスマホで自分のメールアドレスを入力した際にアルファベットが間違っていたため、
> メールが届かず、そのまま失念してしまったらしい。
> ただ、カード情報だけは正確だったので「決済」だけはきちんとされてしまったわけだ。
ここまで間違えまくってもホテルに事前にキャンセルできたかどうか電話入れれば済む話と思うんだけど・・・
アスペ連呼おじいちゃん落ち着いてｗ >>248
反論できなくなると
タイプミス指摘でドヤ顔
人格攻撃
んなもんベテラン2ちゃんねらの俺に通用するか >>256
やれないと認識させるシステム組んでおけ >>252
これはもう社会問題ですよ
高齢者切り捨てIT社会 >>253
公にするリスクもあるのに、勇気ある行動 >>266
滅んで結構ｗむしろ若いのをないがしろにするほうがヤバい
高齢者を優遇してたら最近は切れやすい爺ばかりで社会が迷惑してる ID:2jo5v5yu0 ←こいつは本人か？5chまできて反論とかご苦労様ですｗ >>252
わからなければ店員呼べばいいだけだがな
コミュ障も併発してるやつはしらん >>259
ここじゃ俺もアウェイだが、世間ではうなずく人間も多いだろう >>266
はじめからできない人は、電話予約なり、そこら中にある旅行会社でしますから？
ためしにネット予約というなら、
不慣れな分、あらゆる確認しないと。電話、ネットのサイトの
質問にしてみる、そういう不慣れな人に、あらゆる問い合わせの手段は用意してあるよ？ >>275
うなずかないから大学側が謝ったんだと思うがw >>260
ITガキって自分で実際に操作を何百回と検証してないだろ？
IT生活でIT脳に毒されてるから一般人の気持ちが理解できてない わからないのに何故ネット予約
直接電話や旅行会社経由の手もあるのに >>271
逆ギレしているんだから、みっともない
恥ずかしい ID:2jo5v5yu0 て人は何いっても無駄そうだな>>264ベテラン2ちゃんねららしいからなｗ ブラックリストに入れて
日本中のホテルでお断りしてあげろよ >>262
プロが確認しろ
商売のプロ
ラーメン屋に入っておばちゃんに
ラーメン10杯！って言ったらプロは確認するだろ >>275
世間に批判されてここまで来てんじゃねえの .‐''￣￣￣ ((⌒⌒)) ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ヽ
| ＿＿_l|l l|l＿＿＿_ |
| | ∧__∧ | |
| | <｀Д´#> .| |
| |＿／ 二＼ | |
| |＿／＼ ＼＼) | |
| | ＼ ＼ | |
| | ／ ／＼￣￣ ） |
| |＿_ ／ ／＿.＿￣|￣ 非 常 識 |
| ＼ ＼ ＼ ＼ |
ゝ､ ＼ ＼ ＼ ＼ ノ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ >>286
なら、ホテルに～サイト経由で予約しましたが、どうなってますかと電話確認すりゃよいだろ？
そんなことも思いつかない？ >>284
俺を唸らせるような、黙らせるような書き込みが出てこないから
出てきたら俺は降伏するよ
でも俺には今まで積み重ねてきた不満があるから
筋を通した書き込みで揺るがないだけ
ブレナイ エクスペディアよりクレカ会社に任せたほうが安いのに、そういうクレカ持ってないのかな 高齢者のバカな発想
・使いにくい。俺が使えないなら他人も迷惑してると思ってる（？）
・俺が使わないともうこのサイトはダメだ。さびれて倒産すると思ってる（？）
・2重に予約は誰でもよくあること。ホテル側がもっと気を遣えと思ってる（？？？） >>286
商売のプロなら1人が二部屋の予約を入れる事は常識の範疇
少なくとも一般人の自分からすれば1人でラーメン10杯注文するのは非常識の範疇
そりゃ非常識ならバイトでも確認は入れると思うがねw >>292
クレカ停止にしたらいいの？それって返って面倒なことにならんかｗ チェックインのときに予約が複数あると確認されなかったのか
どうせ当日キャンセルだから100%だけど >>270
本気でIT操作を代行してほしい
お金は払うわ
ホント複雑すぎる
IT操作に残りの人生の貴重な時間を奪われたくもないわ >>292
あー、JCBとか普通にやっているはず
とにかく、ネットに不慣れより、
これは人間性の問題。だから、学長まで謝罪というのは当たり前。
教員がお門違いの文句を書き散らして、大学側がかわいそう 上智も落ちぶれたな
こんな奴が教授とはしかもジャーナリストとか
何様気取りなんだろうね
難癖つけて自分に非がないとか >>295
プラチナカードあたりから電話コンシェルジュがつくだろ
そいつに任せて泊まると、泊まった所エクスペディアで検索したらエクスペディアのほうが高いんだよ >>272
ガキは金持ってない
貧乏ガキを優遇したって経済は良くならない >>286
連絡先間違って打ち込んでる相手にどうやって確認するの？
まさかプロが探偵でも使って本当の連絡先調べなきゃいけないの？ >>300
この教授とやらが現金主義ならプラチナなんて持ってないかもしれんし >>301
じゃあ60歳だというこの教授は少し金払って電話予約すりゃよかったじゃんwww >>294
ホテルだと同伴者や来客分も余裕で取るしな
確認すれば同伴者の分ならそのままブチ切れ安定だろうし
自分の失敗にしても詫びず切れるんだろうな >>297
だから、電話使えよ
数千円だろ、高くても。
なにも恥ずかしいことではない。
東京のホテルでネットなら当日予約で余った部屋は格安とかそういうのあきらめればよい。 >>277
一般的にはネットの質問に答える電話窓口がほとんどない
ヤフーでなんか問題があっても電話窓口のひとつもない
こんなもん信用できるか
ドコモショップも電話には一切出ようとしない
異常社会 >>304
安くて楽だから
自分は若い、能力あるって思いこんでるから
通常の60歳に対して社会性はなく著しく劣ってるんだから
自費で秘書つけて全部やらせたほうがよさそうなのにね >>303
だから最初にクレカ持ってないのか疑問に思って書き込んだんだよ >>304
ネットなら24時間いつでも予約可能
電話予約って意外とオペレーターがやってる時間が短いしかも昼間だけだ >>273
勝手に本人にする方に罪が発生するからよろしく >>310
クレカもってるやつが全員コンシェル使えないんだが・・まあお前に何言っても無駄そうだね >>308
あるよ
なくても、メールで問合せは必ずできるし >>304
電話予約より安いんだよ
使わないと損だよ >>311
ホテルは24時間電話にでますよ？
予約もその場でできるよ？
わけわからん奴だなあ >>315
さすがに意味不明
でも分からないのはアスペルガーって言われちゃうんだろ？w >>313
さっきから何言ってんのかわからん
この教授はそれくらいのクレカ持ってないのか疑問だから書き込んだらおまえが絡んできて訳がわからないんだが >>320
ない
単に確認を怠っただけ。
さらに失敗は失敗とみとめ、まわりに当たり散らさないのが大人というもの。家族にでも当たり散らしてお終いにしときゃよかった >>302
何重にもチェックしてミスを防止するのがプロとしての義務 >>324
それは誰にもできないから、
電話にしなさい 教授「俺エクスペディアで簡単に予約できるんだぜーリテラシー高めだろ」
↓
教授「あれ？なんでか知らんがクリックしてるのにきかねーな」
後日
教授「何？2つも予約してねーぞ」
っていう自らの情弱で恥さらしただけやな >>324
ろくに確認せせず二重予約する → 体験記」と題した記事をYahoo! ニュース個人へ寄稿 → 実名が割れる、学校経由で謝罪
ジャーナリストとしてプロでもなく
アマチュア未満だな
ジャーナリストも教授も引退して老後に入ったほうがよさそうだ >>307
列車車内など急ぎのときに電話出来ない状況もある
列車内で電話禁止などというマナー馬鹿のせいでどんどん弊害がでてる
電話の声以上にでかい声で雑談してるくせに ホテルなんてのはな前金制にすればいいんだよ
バカがドタキャンしても請求するすべがないんだよな >>330
そのマイナンバー間違えて赤の他人に迷惑をかけるだけだぞw >>298
日体大やら至学館みたいにマスコミ、ネットで集団リンチするからだろ >>148
1+1の二重予約ならともかく
13+13-12だから14人の予約でいいかと確認した方がいいよな
メールアドレス違ってても名前一緒ならイタズラかと怪しむべきだし >>332
マナー言い出すなら予約確認もとらない方がマナー違反も甚だしいだろ… >>338
予約確認はメールきてるだろ
ジジイ教授はメール来てもさっぱり見ないで放置だから無駄なの多いけどさ
士業でもメールはあるのに通じてないっぽいのいっぱい >>314
もう15年、ヤフーの電話番号探してるけど見つからない 自分悪いくせに逆ギレで記事書くってそのレベルのゴミが記者名乗るなよ間抜け >>344
罪とやらは被害者側が訴えないと成立しないので無罪ですなｗ ネット上の注文で入力した連絡用電話番号って
緊急時以外にそこに電話したらキレるやつ多いよな
宅配相手に切れて個人情報だの迷惑だの叫んでいるキチガイもいるけどあれなんなんだろう
ホテルから電話あれば心臓発作や脳出血起こす勢いで怒鳴りつけるんじゃないかな >>118
あーやっと意味がわかったわ
そういうことな
同意
ITアスペルガーって連携とれない習性があるからな >>345
こんな深夜の2ちゃんねるニートのつばぜり合いなんかいちいち社会人が見るかよw とりあえずの予約だから会員登録するのが嫌でビジターで予約したけど
会員登録すれば割引あるからと登録して予約し直したんだろ
典型的なケチな性格で損するタイプ 今夜は百人斬りした気分だわ
久しぶりに満足感で満たされて眠れる >>352
そのニートがIT社会の不備はアスペルガーだとか大騒ぎしてるんだぜ？
草も生えんよ ゴネてキャンセル料値切ったところが断罪厨の格好のエサになってるなw >>352
>勝手に本人にする方に罪が発生するからよろしく
ってお前が最初に絡んできてイミフ。しらねーなら最初からいうなカス 寄稿前に読んだやつなんかほくそ笑んで見過ごしたんだろうなw
こりゃ炎上だはwって >>353
俺なんて電話で予約しようとかけると
どっかのホテルの女は
どのサイトで見ましたか？だって
なんでそんなこと聞くんだ？と思ったけど、惚けてたら
女が「じゃらんだと安くなるので」だって
すかさず「ああ、それそれ、じゃらんだったわ」で安くなった
こんないい加減システム、たいがいにしろ 水島宏明 馬鹿
でググろうぜ！
バカを根絶やしにしろ よく分からん
自分がダブルブッキングしといて
相手が悪いって何？ この時間から先は極端にネット民度が下がるからそろそろ無視する
いい意見が反ってきたらまた相手してやる
ITアスペルガーと2ちゃんねる無職は選んで相手しないと時間をどぶに捨てるようなもん >>365
年寄りだからこんな頭の固さなんかゴロゴロいるよ
教育者は社会の中ではちょっと特殊な、世間知らずなやつ多いし こんなバカが予約取りまくるせいでしわ寄せがくるんだよなあ >>366
ブッキングしてないよ
同じ宿を2部屋予約したんだよ >>368
頭の固いのはITアスペルガーだろ
柔軟性がない奴がコンピューターと人間を仲介するからトラブルになる >>361
人格攻撃ｶﾞｰとかマナーｶﾞｰとか自分で言った事を全て自分で覆すスタイルw まぁ、ホテル側も気づいたやつはいるだろう
あっこいつエクスペディアでミスったなwとか
損した挙句バカ晒してかわいそうな教授w >>324
ホテルはミスしてないだろw
そんなに確認して欲しいならなんでエクスペディアなんか使うの？
旅行代理店の窓口で予約すりゃ嫌ってほど確認してくれるぞ ネットで予約したら内容確認のメールがすぐに来るじゃん
それで再確認しないのがいけないよ 相手の身になって考えられないクズ。
ホテル側の身になって考えれば、自分の行為がいかに身勝手か分かるもんだろ。 >>375
スマホでエクスペディア使ったが、そんなのなかった
泊まるまで、泊まれるのか不安になったよ これって前見た時は、キャンセル代はなんの100%請求だったのかわかんなかったわ
10数人の数日間の宿泊代の100%請求ならキレても良いんじゃね
1日目だけならともかく…
もしも上記の50%払ったならホテル側もすごいことしたなあ
裁判したらもっと10、20%に下がるような事例だろうな ホテル勤務だけどうっかり二重予約はよくあるが、同一人物が２つ３つ予約取ることの方が多い。ホテル側から確認の電話なんて宿泊施設のマナー上、チェックイン時にしか確認も取れないので当日キャンセルという形にしかできない。 >>294
このおじいちゃん、13部屋確保して踏み倒そうとしたみたいよ お年寄りにネットは無理よ
大人しく電話だけ使ってなよ すぐに電話したんじゃなくてずっと気づかなかったのか
アホなのか 果たしてその二重予約についてどういう経緯だったか誰にどんな落ち度があったのかなかったのか書いてんのか書いてないのか知らんけども
60にもなって私怨丸出しの記事を書くんじゃないアホか 一人で二つ部屋取るなんてよくあることだろ
同行者の分とか
そんなん完全に自分が悪いのに
ホテルに一切落ち度無い これが許されるならフロア貸し切るよな
特に意味はないけど >>380
13+13-12の予約はおかしいと思った方がいいぞ
相手は踏み倒す気でいるから wiki情報ですまんが
＞スマホで会員登録無しで予約(この時メールアドレスを間違えて登録)後、PCで会員登録して(再度)予約。キャンセルはPCで会員ログインの方のみ行った。
何がしたいんだこいつ >>384
こういう経緯らしい
---
確かに私は自分のＩＤでログインしたサイトでは学生の分はキャンセルしていた。
しかし、その前に「ゲスト」としてログインしていたのだという。
確かに電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある。
その際に保証用にクレジットカードの番号などを入力した記憶もある。
学生たちの名前を入力した記憶もある。それがそのまま決済されていたのだという。
しかもその時になかなか自分のＩＤでログインできずにゲストのままで予約していた。
さらにその際にスマホで自分のメールアドレスを入力した際にアルファベットが間違っていたため、メールが届かず、そのまま失念してしまったらしい。
ただ、カード情報だけは正確だったので「決済」だけはきちんとされてしまったわけだ。 よくあるのは幹事が数部屋予約
たまにあるのは神経質な人が両隣含めて3部屋予約 予約サイトにログインなしで予約したのと
ログインして二重予約すると、予約一覧にも２つ出ないのか。
さらにメルアドミスで最初の予約確認メールが届いてないと。
まあ、確認の連絡を期待するのは分からんでも無いが
そういう行き届いたサービス期待するならそれなりの対価を払わないとな。
予約確認して電話連絡するのだってコストがかかるわけで
そういのを省いてセルフサービスだから安いんだしw でも、完全に利用者側のミスなのに半額返金してくれたエクスペディアとルートイン釜石って、良心的だな >>390
よく覚えてないだとか間違ってただとかｗｗ
こんな奴が幹事やるなよｗｗ
つかさこんなん本人が問い合わせしなきゃ事情わからんっつ～の
放置してた自分が悪いわ https://twitcasting.tv/c:tuuya 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f141ee6c8a765bcc8a4ce39517419091) >>390
じゃ宿泊者名も別で同じなのは決済情報だけか
エスパーじゃねえんだからわかるかよそんなもん
よくイチャモンつけれたなそしてそれをよく記事に出来たな >>233
ホテル側が確認の電話をしろっていう意見も分からなくもないけど、
そうすると今度はホリエモンみたいな客が、いちいち電話してくんなボケ！
ってキレるんだよな よく読むと、カード決済で13人分予約。キャンセルせず。
で、数日後に、ホテルが「決済されちゃうからエクスペディアに確認した方がいいんじゃね？」と連絡してきてくれて、結果として半額戻って来たんだな。
すげー良心的やん、ルートイン釜石。 ID:xlXLzUkA0はID:hK33svhJ0なのか？
【祝】台風２１号 日本直撃ニダ～！【祝】
台風２１号で、日本人がいっぱい死ぬといいニダ～！
<ヽ｀∀´>～♪ 韓国では国を挙げて
【日本の地震・豪雨・猛暑・台風をお祝います】ニダ～！
https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/7e/aa/3cd4ff77cd2a2f91403cb2da7d7c7336.jpg
<ヽ｀∀´>「日本人がいっぱい死ぬとうれしいニダ～！」
<ヽ｀∀´>「今日もお酒が美味しいニダ！ ほるほる～♪」
<ヽ｀∀´>「日本人の不幸だけが生き甲斐ニダ～！」
<ヽ｀∀´>「もっともっと死ねばいいニダ～！」
<ヽ｀∀´>「日本人は永久に謝罪と賠償をするニダ～！」
旅先の宿はそこの公式サイトから予約することに決めている
料金比較して安く泊まれますみたいなのは怖すぎる 魚拓で読んだけだけど、文章が無駄に長くて読みにくいな。
「おれはネット使いこなしてるぜ」アピールが無駄に多い。 下手にネット使えるからタチ悪いんだよな
使いこなせてないって自覚があれば電話で聞くなりして確認するんだろうが
本人はできるつもりってのがダメだわ >>408
君、女の子？
乳首ダブルブッキングしちゃうぞ☺?? >>408
二重ではない気がする
ダブルブッキングって、同じ部屋に２つの予約入れてしまうことじゃね？
この話は、先生が学生の名前で部屋を予約して、学生も自分で予約したって話。 >>390
バカ正直に自分のミスを綴っていながら
自分は悪くないと思えるところが恐ろしい この人、ずっとマスコミで教育者でもない。
朝日新聞のやっているハフポストになにか書き散らしていて、それがまあいい加減な思い込みばかりで検証なし。典型的な頭の悪い反日左翼w
何から何まで恥ずかしい ＞「旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう」とも書いていた。
こいつはまず「ニーズ」という言葉の意味を
勉強しなおすべきでは無いだろうか
こんな事例を「客のニーズ」なんて表現してしまう時点で成人男性として恥ずかしすぎる 複数の部屋の予約取ることってあるやん
代表で名前同じとかも普通にあるだろ？
区別つかんやろ
わけわからんおっさんやな >>16
本人からすれば二重でもホテル側からすれば一人の名義で複数予約とか普通に普通だろ
そんなもんで一々確認なんかするかよアホが >>水島氏は「突き詰められれば私に非がある話だ」としつつも、
もうこの時点で話終わってるじゃん >>390
こんなんコイツが悪いだけやん
名誉毀損すぎる 「突き詰められれば私に非がある話だ」としつつも、
「ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない」
ミスったのはこっちだが助けてくれなかったのが悪いってことか
子供か エクスペディアってそんなに悪質なのか
この教授のおかげで助かったわ ホテルの予約一つまともに出来ないような人間が
大学教授なんてやってて大丈夫か？ >>424
バカだな
おまえなんかこんなのに引っかからないタイプだよw プレステネットでまみがってVITA版かってもキャンセルできないんだよな… 社会性が未発達で常識を備えていない
人格障害者ですね アカウント管理できない、パスワード管理できない、
そもそも入力ができない
上智なんて立派な大学で文学教える前に
自分が情報リテラシー学んだ方がいいんじゃね？ ピジネスホテルに何を期待しているのか
そういう煩わしい確認作業は客が自分でやることで安く泊まれるようになってるんだろう 最近はアカウント管理やパスワード管理も
OAuthやクラウドのおかげでずいぶん楽ちんになったもんだが
それでも管理できない・しようとしない精神的年寄りが多いんだよなあ 何もかも自分が間違っておきながら相手を非難か
学長が謝るより先に教育者として不適合って理由で首切った方がいいんじゃねえの ほんとに謝罪する気あるなら名前くらい出せよ
どこがジャーナリズムなんだよクソどもが 消費者センターで逆に説教されるレベル。
自分にも非があると言っておいてなんで切れんのか。 上智の新聞学科の学生は、この教員が執筆している朝日新聞系列のサイトやこのホテル予約の八つ当たり事件を参考にして、マスコミの人間の精神性について、卒論かけるぞw
この人が取り上げる一つ一つの事例を自分自身で調べ直していけば、相当面白いと思う 1人で2部屋予約して1部屋使わなかったんだろ？
全額取られるよりマシだろ ＞「今後もジャーナリズムの世界を実践し、
納得がいかないことどころか、ムカついた相手を記事にして貶めるジャーナリズムてか
ほんとジャーナリストてクズ野郎ばっかだな 自分が人に迷惑かけたという認識はまるでないんだな
ホテルからすれば50%キャンセル料をとったとしても残りの50%は機会損失だし
馬鹿教授が誤予約したせいで部屋をとれなかった人もいるかもしれない ここまで来るとホテルが仕掛けた逆炎上商法だったとしても納得のレベル >>385 代表者の名前で何部屋か取るって普通だよね
心配ならもう電話で確認すりゃ良いだろって思うわ >>1
あーでも、
この板にもこのバカと同じようなクレーマー多そうだなｗ
いや、ほとんどそうだろｗわかってるって この手の情弱ってゲストだろうがメアドを間違おうが
クレジットカード番号を入力したらもう後戻りできない契約が成立してるな
とかって境が認識できてないんだろうなあ
メアドを間違えば予約確認や予約IDが得られなくなって面倒が起こるって認識も薄いから
適当に入力して間違う
ようはこれこそ情報弱者なんだよなあ ミッション系で
マスコミ系で
さかうらみで
名前に「宏」「明」
またあいつらじゃん >>170
天ぷらをトレイから更に乗っけるだけの事をミスを誘うとかアル中で手でも震えてんのかよ 確認のメールとか、マイページとか、予約決済の額とかなんども気がつくタイミングをすべて間違った人に責任があるだろ ただのクレーマーやろ
集団で旅行行けば代表者が複数部屋とることもあるだろ ジャーナリズムwww
こんな偉そうな謝罪しかできないのなら失格だよ
早く辞職して隠居しろ
二度と表に出てくるな >>460
サービスの側も日々UI、UXの研究と向上が進んでるが
最底辺の馬鹿は救いようがないんだよなあ・・・ 予約者に届いていない間違ったメールアドレスとゲストアカウントの組み合わせでも、クレジットカードの認証が通っていれば高額の予約が取れてしまうような仕組みは改善の余地があるように思う >>463
それを言ったら最底辺の馬鹿に電話を使わせる事すら間違ってる訳でw
最底辺の馬鹿に合わせる事自体が社会としてって言うか文明として間違ってるんじゃね？ >>4
誠意を持って対応してまいりますと言っても既にホテル側が誠意を持って対応してくれただろ ネット予約ってシステムのエラーでよく二重予約になっちゃうよな >>465
世の中にはアカウント作成すらまともにできない馬鹿がいるから
結局どこかで折り合いをつけるしか無い 二重予約してたなら普通はチェックインの時に言われるんじゃないか？ >>465
間違ったメールアドレス→×
自分で入力を間違えたメールアドレス→○ >>465
まあ、ゲストアカウントでの予約の場合は
予約作成時に、メールアドレスの方で毎回、authorizeを挟むとか
authorizeします！！まだ予約は完了してませんとかってデカデカと表示するとか
まだ出来る余地はありそうだがな >>470
同じ人からの予約だと分かっていればね
アカウントが別だったから分からなかったわけで つーか色々うろ覚えなのにメールアドレス間違ったことははっきり覚えてるんだな
本当は2通、予約完了メールが来てたんじゃねーの？ >>475
まともな情報リテラシー持った人間なら
予約完了メールを確認するまで予約が実際になったかアヤシイ
って認識を持てるが、
そうでないラガードな人間にとっては、
なんでホテルに泊まるのに、電子メールが関係あるんだよ
いいからさっさと予約させろ、鬱陶しい、糞サービスだ！
くらいの認識になってしまうんだよな・・・ これって
10数人分の数日の宿泊代を100%請求されたのか
10数人分の1泊の宿泊代を100%請求されたのか
前者なら、ホテル側が強欲すぎだし
このおっさんが切れてもさもありなんだが 情報分野は幸い自分はこの手の馬鹿のようについていけてないということはないが
政治、経済、メディアなど
自分もどこかで同じようにリテラシーがないことで割りを食ってるかもしれないかと思うと怖い
ファッションなんか、わりと理解もできないししようとも思わない弱者に自分も成り下がってる ＞水島氏は「突き詰められれば私に非がある話だ」としつつも、
しつつも糞もあるか
そこで終わりだよ 弁当を謝って2重に予約した俺
気持ちは分かる
まあ2食食って問題なかったけど こんな歳までこうまで自分勝手でも叩かれれば効くものなんだな まともな学者は戦後排除されたらしいけど
ここまで落ちるもんなのか 上智大学の情報学部のユーザビリティーでも研究してる教授のモルモットになればいいんじゃないかな
こういう馬鹿すぎてどうしようもないユーザーもいるってよい例になると思う > 「今後もジャーナリズムの世界を実践し、研究する人間として様々な問題提起を行っていきたいと存じますが、
> 発信にあたってはさらに慎重に行うよう努めてまいりたいと存じます」
ジャーナリストの癖に自分が取材されるのは拒否してるわ
↑の言い分なんて全然自分が悪いと思ってなくて謝罪ですらない なんで予約したこと忘れて二重予約しちゃうの？
サイトから予約したなら確認メール来るんじゃないの 二度と使うこと無いとか言ったらラッキーと答える
みたいな >>4
これが「ジャーナリスト」としての「問題提起」って認識なのか
問題起こす前にクビにしといた方がいいだろ 2回予約取る動作をネット上でポチポチしたわけだろ？
自分のミスだろ 何人で来るかなんてホテル側は知らんからな
部屋数必要なんだろうって思うわな >>494
ほんこれ
ここが謎
普通予約したら確認メール届くよね
その確認メールがホテル側の出来る予約重複確認と同じじゃないの？
同じ名前で２部屋取った人が居て
２部屋分の予約確認メールがサイトもしくはホテルから届いてそこで何のアクションもないなら普通に予約確定でしょ 大学教授とは仕事で結構な付き合いがあるが、こういうタイプの人多いよ本当に。周囲の都合とか立場とか事情とか、全く意に介さない。
でも、周囲が自分に合わさないことに対して極端に敏感なんだ。
政治家の方がまだ扱いやすいぐらい。 >>1
バカな教授 確認メールも２個来ていただろうに
この記事読んで上智が千代田区にあるって初めて知ったわ
四ツ谷だから新宿区かと 上智大学 教授 水島宏明
これでググると今回の件ばかり出るようにしようぜぃ
ど忘れした自分が原因なのにこの逆切れは老害あるあるやな 飛行機のキャンセルできない代わりに安いプランで予約したが、決定したすぐあとに名前をタイプミスしてたのに気付いた
変更しようとしても修正すらできず結局キャンセル料払ってもう一回予約したが、修正すら無理とかちょっとおかしくないか？
そのまま空港行っても説明したら問題なく乗れたのだろうか？ メアドの入力を間違えていて
片方の確認メールが届かなかったんだってさ なんで自分で二回予約したのにキレてんの？
何も間違いは起きていないのに金は払わないというのはなんだ？
遊びじゃないんぞ？
文句あるならお前がお前の理想のホテルをやってから言え
他人のやる事にケチつける前にまず自分で最高の物を作ってみろ >>34
違うプランでとりあえず予約入れて後で片方消すとか結構やるんだよ
そこは便利なんだよ
で、消し忘れる >>500
普段はｐｃから予約するが
急いでてスマホから別アカでログインして予約しちゃったんだよ なんでこんなスレが勢いトップなんだよ
教授がアホだったってだけだろ？ 正当なキャンセル料を半分踏み倒した上に、ホテルの実名あげて
名誉毀損するとか、マトモな人間じゃね～な この教授に公演を頼んで、うっかり他の人にも頼んでて当日キャンセルしてみればいいな
当然キャンセル料なんて取らないだろ >>501
団体旅行で皆和気あいあいと楽しむ中、我先にバスや船やレストランの特等席をダッシュで抑えに行ってカバンを投げたりしてた人も教授だったな
あまりの民度の低さに実名晒してやろーかと思ったよ 自分のポカミスをホテルの所為にするカス。
その上で記事にして公開するという鬼畜。
これがジャーナリストですか？？ >>4
>J-CASTニュースの取材に「本件に関する取材には応じない」と
取材をしないで適当に書くのがこの人のジャーナリズムなんだろうな ネットで予約完了したら、予約確認メールくるんじゃないの？
重複したなら二通とか
それともこのサイトは確認メール来ないのか？ まあ名前と連絡先同じで気づかないホテルにも非があるよ、ってことで折半なったんだろ この教授筆頭にこのスレにもバカが多いんだがなんなの？バカ自慢したいの？w >>516
ほんと、本来なら100%の支払いをホテル側は折れて半額にしてくれてるのに
ホテル側の善意を無にし、自ら実名で名誉棄損ｗ
普通、確認メールやら注文履歴が2通だったら、予約番号やら注文番号が異なってたらおかしいと思うだろ
本人が確認しなかたｔのが最大の原因
非常識にもほどがある
>515
問題っていうか欠陥は本人の確認ミスだけだろ
自動応答メールでも、確認しなかった本人が悪い >>527
ホテルにとっちゃこんなクレーマー相手にしてられなかっただけだろ 13人分の宿泊費の半額も得したんだから教授大勝利じゃん。
世の中ゴネ得だな。 周りがイエスマンばっかだから裸の王様になってんな
みっともない 「突き詰められれば私に非がある話だ」
クソスレたてんなよクソ業者 >>535
上智大学の教授がこの程度って世間に知らしめることができたんだから安いもんだよねｗｗｗ そもそも二重予約するのが無能だし
その後の対応も無能だし
よく今まで生きてこられたな >>26
つい昨日ケーキ買って買い物カゴの上に乗っけてあぶないなーと思ったら、レジから離れて5歩目の所で落として、どうしようかなと思ってたら混んでるレジに戻ってきて落としたから交換して!
全国チェーン系は言ったら勝ちだよ、断ったらこういうアホはクレームつけるし本部も理解はしてくれてもクレーム処理はこっちの仕事、イライラしながらクレーム処理するくらいならとっとと視界から消えて欲しい。 >>26
そっと元の位置に戻しておけば良いだろ
誰かがおまえの代わりに食ってくれるよ >>538
ほんと、利用規約なり約款は法規文書なのにね
この人は人生で何を学んできたのだろうか・・・
どうしてこんなのが教授になれたのか？
この矛盾を研究してみたいわｗ どうしたら１３人分も二重予約になるのか知りたいわ。 自分のスペックを越えたことはしないことだな
下手に手を着けて出来なくなったから助けてという職場のバカと同じ ゲストで13人分予約したがメールアドレスを間違えたため確認メールが来なかったためログインして再予約
キャンセルしたがゲストでの予約分がキャンセルされなかった
ゲストで予約して確認メール来なかったのに予約状況確認しなかった教授の落ち度100%だな 自分が悪いにも関わらず、本来キャンセル料100%のところ50%返金されたのにホテルの名前まで出して叩いてるのかよ
こんな悪評をバラまくような客にはホテル側も二度と来てもらいたくないだろう 突き詰めなくてもジジイがアホ
逆ギレ開き直りでさらにアホ >>28
ホテル側は同じ名前で2人取ったんだなと認識する。
ホテル側の確認としてはチェックインの時に「もう1部屋とられていますがそちらのチェックインは別の方が行いますか？」と尋ねる。ホテルのグレードが低くても多少意識のあるホテルマンなら確認するレベルではあると思う。
その非を認めて連絡なし不泊(100%)ではなく当日キャンセル(50%)の落とし所かなと思った 重複してたらホテルが確認すべきだろ。
サービスレベルが疑われるな。 >>554
それな
クレーマーは必ず客だぞお客様だぞって言うけど客はあんた以外にも山ほどいるからタチの悪い客は来なくていいんだよ
って言うとお客様に対してその口の利き方はなんだとか言うけどそんな奴客なんて1ミリも思ってないから >>550
メルアドを間違えたことをお詫びして訂正するのが義務だと思うけど、
この馬鹿教授は契約に関して、現実と逸脱した情報でも構わないと思ってる倫理感なんだるか・・・
だとしたら本当に終わってる人だわ、無責任すぎる。 当日キャンセル料半額にしたゴネ方次第だな
自分にも非があると平身低頭な謝り方ではなく、「私は上智大の教授だぞ！」とか高圧的な態度で値引きさせたとしたら、それはこのおっさんが叩かれても仕方ない
もう社会に出てくるな >>527
フロントで他の客の迷惑になるようなゴネ方してホテル側が
渋々折れたンだろどうせ
ホントなら威力業務妨害でＫ察呼ぶトコだろうが、客商売は
難しいからな……ホテルの人気の毒すぎ >>557
14人分とは別に14人分を内密に確保したい客の可能性もある
ホテルは今回の教授の注文通りにしてやってるだけだが？ こんなやつを教授にして在籍させてるこの大学ってやばくね
こいつが生徒に教鞭してるんだろ >>556
13人分の二重だからそんな問題ではない >>562
教授だから声も張るんだろね、馬鹿大学の授業は怒号が激しそうだもんねｗ 体験記の中で自分が悪いのに実名非難って馬鹿じゃないの どんなクソ野郎なんだと思えば
やっぱりマスコミ業界出身かよ やっぱりマスコミ出身者ってどこかおかしい。横柄だよね >>565
いや、会社業務とか大量人数こそ1人でチェックインしとくだろ。で鍵先にもらっといて配る感じじゃない？ >>572
まだ、その例えだとゲームの批判だからまだマシなんじゃね？
それでも実名で書く奴はアタマおかしいけど
今回の事案は、ホテルの本業のサービス以前に教授のご注文の問題
ホテルは注文分に関してはサービスは行ったはず。
にも、関わらずホテルを名指しで大学教授って権威を盾に批判してるんだもんな
ほんと馬鹿教授ｗ >>574
どこのマスゴミ出身なのか気になるよね
そのマスゴミは、もちろん隠ぺいして報道しないんだろなｗｗｗ
ほんとあいつら全員ゴミ、今の新聞やテレビ関係者は全てゴミ集団。 個人で交渉しても相手にされなかったから、世間を味方に付けようとして失敗しただけだろ。
こんな器が小さいのを教授に据えてる上智の程度が知れるわ。 自分のミスで2室予約して落ち度もクソもないだろう…
ホテルはその部屋押さえないとダメなんだから他の客の予約取れなくて損失出るじゃん ヒューマンエラーはふせぎようがないのに
同姓同名の人間もいるわけで >>552
ほんこれ。免許がある訳でもなくバカも含まれている。 それってホテルのせいなの
エクスペディアのGUIがわかりづらいものとかはないの ホテルに害が無く終わったのはまあ良かったわ
教授の主張だけなら痛かっただろな >>26
似たような事あったわ
コンビニで働いてるときに客が缶ビール床に落として当たりどころが悪かったのか中身出てきててさ
「すみません、落としちゃってこぼれちゃったんですけど…それ買いますんで」
と言ったから会計の時に計上したらキョトンとしてた
ちょっと格好つけて缶ビールジャグリングみたいに放り投げてたの見てたからね
取りそこねて破裂させたのなんざ当然買ってもらうよね 別ホテルを同日程で予約しようとすると警告出るサイトはあるよね
同ホテルでやったことないから出るかどうか知らないけど >>600
と思うだろ？もの凄い数いるからなこう言うバカ こいつのせいでホテルは別の13人分の予約を受けられなかったって視点も全くないのな エクスペディアで予約キャンセル入れたのにホテルに通ってなかったことがあった
キャンセル処理完了の画面のスクショを取ってあったから助かったけど >>581
この教授は東大卒の日テレ出身よ
あのネットカフェ難民の名付け親でもあるしブラック企業大賞の企画委員でもある 予約して金払わないて営業妨害な気がするけど
ゴネたり脅せば誠意が返ってくるのかな >>588
何組かの予約を代表して一人が複数の部屋を予約することはよくある事 まあビジネスホテルなぞ、繁忙期でなければ当日キャンセルでもキャンセル料なしにすべき
ましてやこの場合、悪質ではなく本人も泊まりにきているのだから
キャンセル料取って少額のお金を稼いで将来のお客をなくした典型的なパターン 俺が似たようなことした広島のホテルは確認の電話が掛かってきた
訳あって自分名義で２部屋取りたい旨を説明した
まともなホテルだと思うが、ルートインではむりでは >>609
これ8月16日のお盆の繁忙期での話なんだけど・・・ 一人分ならまだしも
12部屋分もブッチされたらホテルはたまったものではないだろ むしろ、ホテル側にとって出禁にしたいだろ。こんな客。 教授ってんだから頭は良いんだろうけど、目先のこと興味の有ることに限ってのことなんだろうな。
社会性や協調性が欠落してる。人間的につきあいたくないタイプ。教職者としては生きてけないだろ。
そもそも大学のみ教授って教職者じゃないか。 |ﾟДﾟ)ノ 損害与えて逆切れとかふざけてんのか？
|ﾟДﾟ)ノ コイツ講演に呼んで現場でキャンセルしたれよ >>34
グレードで選ぶ
チェックイン時に鍵渡されて部屋番号が分かる
予約時に部屋番号なんて分かんねーよ >ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない
具体的にホテルにどのような落ち度があるというの？ >>263
違うIDで予約したのを確認するのはセキュリティ的に不味いよなぁ ルートイン？
10年前だったか車旅行して、車が故障。宿泊ホテルに到着が困難だった為 電話入れて当日キャンセルしたが、キャンセル料取られなかったぞ。
4名で2部屋とってたわ。
こちらからキャンセル料は？って聞いたのに「いらない」って事だったから、「ありがとう、これからも利用させていただきます。」って電話切ったわ。 ネットって誤オーダーあり得るじゃん
画面手続きがだらだらするから、予約したつもりがまだできてないとか、逆転もまたしかり
メールで確認くると言っても紛れちゃいやすいしな
「うな丼ひとつください」
「承りました」
「うな丼ひとつください」
「承りました」
で、うな丼が２つ運ばれてきた感じやね まけといてもらってこの仕打ちｗ
もはや人の心がない、ゴミクズ >>1
コイツ？
https://www.google.co.jp/search?q=%E6%B0%B4%E5%B3%B6%E5%AE%8F%E6%98%8E&;num=100&lr=lang_ja&newwindow=1&tbs=lr:lang_1ja&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjK5fGY9J_dAhUL5rwKHYcJDiwQ_AUICigB&biw=1024&bih=641 >>616
頭が良い奴はこんな事しないし繰り返すよ >>1
たぶん書き込むまでにそうとうホテル側にボロクソ言ってるんじゃないか？
対応した人、本当にお疲れ様でした
その間、サービスが行き届かなかった宿泊客はついてなかったね
対応したホテルマンに謝ったほうがいいんじゃないか？
直接行って ルートインに何を期待してたんだー
社長がハゲの土建屋上がりで社員も態度デカくて
派遣いびったりするんやで～ >>623
1部屋の間違いじゃないんだ、こいつは12部屋も間違って部屋をおさえたw 二重に予約という言い方がおかしい
予約された方からすれば2部屋とったようにしか見えないでしょ こんなのどうでもいいがDMMで解像度違いの動画を間違えて一度に両方購入できちゃうのなんとかしろ セルフレジがすごい増えてる。多種多様で面倒くさい。せめて規格を統一してくれよ。 高額のキャンセル料っつってもルートインなんてせいぜい一泊8000円くらいだろ
昔は5000円で泊まれた安ホテルだったのに >>619
あえて言うなら、こんなバカにも予約できるシステムにしてしまったことかな
今後は日本語テストとIQチェックが必須だな >>623
「お昼時で忙しいだろうけど、うな丼13個ください」
「承りました」
店員がいないところで「やっぱり12個キャンセルします」
「キャンセルしたのに12個分も払うの？どういうことだ！」
「え・・・では12個分のうな丼は半額にしますので、どうか・・・」
「私は大学教授でジャーナリストだぞ！店の名前出して記事にしてやる！」
多分こんな感じ >>628
|ﾟДﾟ)ノ 言い方違うだけでようは出歯亀だから当然だわ ヒルトン東京に泊まったとき、チェックイン予定時刻よりかなり前に到着してしまった
昼過ぎくるいに
暇だったので
「お客様、誠に申し訳ございませんがまだお部屋の準備ができておりません。
ところでお腹はおすきではございませんか？もしよろしければレストランでお食事をしていただれば、その間にお部屋をご用意いたします」
「そうですね、ではそうさせてもらいます」
食事代は無料である
明細に書かれてはいるが後からカットされてる
これが一流の対応 >>635
一人分ならな
13人分だとまあ安くはないな >>630
だったらなおさらホテル側の確認責任は重いと思うけどなあ
俺もネットオーダーは何につけてもうざったいし、自信持てないタイプだわ
予約承りました画面を必ず写メるタイプ 自称ジャーナリストでこれなの?
予約確認メールとかちゃんと確認しないの? >>182
ほんとだよな。仮に勤め先にこんな声明文出されたら辞めるしか思いつかん >>644
まあ、確認のメールは出してるんだぞ
予約者が入力したアドレスが間違っているんで届かないわけだが メールアドレス間違えてたってのはたぶん保身のための嘘だよね
メール確認しないのが悪いって言われないための予防線 >>643
1人で13部屋も取ってたらさすがにホテルから確認くらいしないとな >>131
楽天トラベルでもエクスペディアでもルータインが検索できなくなってる
空き部屋が無いんじゃなく最初からそんなホテルなかったみたいに…
ニュー速怖い((((;´･ω･`))) >>16
こういう日本人が増えてるのかねぇ。
お先真っ暗だな。 エクスペディアって予約一覧でダブルブッキング確認できないの？
自分はブッキング・コム使ってるけどアプリの予約一覧で簡単にチェックできるから今回のトラブルは考えられないよ。
しかも予約のとき氏名、住所の他、メールアドレスや電話番号も入力するだろうし、ホテルもダブルブッキングを気付いてもいいんじゃないかな？
この教授が可哀想な気もする。。 >>649
おう、確認メールしてるぞ
届かないわけだが というかさ
パターンどおりではない予約って電話確認こねー？
レストランなんかでも
「二日予約されておりますがよろしいでしょうか」
「ええ、そうさせてもらいました。連続した日に別の方をお招きしなければならないので」
「承知いたしました。では9/5と9/6二名様でお取りいたします」 ビジネスホテルは仕事でまとめて予約する人も多いからね
追加で予約することもあるし
なんで予約したときのメール確認しないんだろうねこの馬鹿は >>598
だって片方の予約ゲストでやってなかった？
出ないよそれじゃ >>95
5ちゃんに乗り込んで来そうな勢いのレスだな >>655
でもそれなら宿泊者全員の名前書かなきゃいけないから
1人の名前で13部屋はあり得ない >>661
でも、実際に予約してるんだが
あり得ないとか言ってても仕方なくない？ なんか最近のスポーツ関連の偉い人と同じで
自分がある世界では偉い立場だからって全部の世界で通じると思ってるのと似てるよ
古くは議員もそうだったけど議員になるとえらくなったと勘違いして支援者でもない人達の
前でも尊大な態度で 大顰蹙買ってたけどさ
全部の世界で通じると思う込めるから偉くなりたいと思うんだろうんね
日本の総理大臣だって支援者以外のとこにいけばクソミソでこなされるのにね これがきっかけで予約サイトに同名ゲスト予約がある場合に警告を出す機能が実装されるであろう >>650
事前確認しないルートインのホテル業者としての姿勢の問題もあるよね。 でも確認のメール送っても見ないし電話かけても出ないし詰んでね？
業者で示し合わせて予約システムやめるくらいしないと ルートインなんて1泊1万円もしないだろ？
そのくらいで60のじじいが騒ぐのか、みっともない。 若い頃旧帝大教授秘書やってたけど
まあ大学教授なんて常識ない人が大半だから
自分が悪いのにキレたりするの多いよ
何でも言えばタダでもらえると思ってるし >>665
でもさ大学教授の予約なんでしょ？どうせ大学の名前書いてたりしたんじゃない？
生徒連れて代表で予約なんてよくあるから不思議でもなんでもないんじゃないの？ >>623
ひとつ + ひとつ = ふたつ
当たり前じゃん
打ち消さないとキャンセルはされない
お前の都合は相手に伝わらない 確認メール送ってるのに読んでないんだからどうしようもないわ
わざわざ確認メールを読んだかさらに電話で確認しろってか
どんだけだよ >>662
どこで予約したんかしらんが
普通は同一名義で2重に予約すると同じ名前の人が予約してます的な風に通知される
誰が悪いかしらんがこの教授が頭おかしいんだろ >>669
代表者1名での複数部屋の予約は電話でしか受け付けてないよ >>672
予約名義が違うからね
トラブルには理由があるのよ このおっさんダブルクリックしちゃったのか予約画面で二部屋選択したのかボケてるから２回同じ作業して予約したのか
二重予約したって書いてるから自分で２回予約したって事か？認知症とかじゃないのか？ >>659
バブル世代(50代)～段階世代(60代)が酷いだけ、70以上の人は謙虚で向上心あって尊敬する人ばかり。 >>25
だからといって今回のイチャモンそのものを肯定するのも考えもんだわ 参加者個別に予約させろよ。
あ、そうか。教授はポイント独り占めするために
参加者まとめあげて自己名義で予約してたのか。 どうもな
自己責任論が流行りだしたのは平成１０年
ここを境に国も公式に自己責任論を提唱した
だんだん「ミスした方が悪い」って論調が強まってる
こないだの、ねぶた祭りのコインパーキング高額駐車料金
６万円取られた人もいるとか
「書いてあるじゃねーか」「不注意に駐車したやつが悪い」
どーにも落ち着かん
俺は自分の仕事の範囲では、他人のミスにつけ込むような仕事は断じてせん
それは長い目で見て信頼を勝ち取ることにつながるし、そもそも仕事スタイルとして趣味ではない
風潮として、ミスってもフォローがある方がみんなにとって幸せじゃねーの？ よく自分が悪いことを逆ギレして人を責められる神経がわからん >>669
お前高卒なのになんで大学のスレに首つっこんでくるの？ 2018年、上智大の担当ゼミナールの合宿で、学生12人を連れて東日本大震災の被災地を取材した際、旅行予約サイト「エクスペディア」でホテルを13人分予約していた。
その後予定が変わり、自らの分を除いた学生12人分の予約をキャンセルすることにしたが、宿泊後にホテル側から計13人分のキャンセル料の支払いを求められたという。
なんやこれ >>682
だから電話でしか13部屋も取れないって事 >>679
価格帯が違うのにサービスの質に同じものを求めるんじゃない
安くて質のよい体験をしたなら、それはラッキーだっただけだ 自分の非を認められない
軟弱マインド
人間こうなったらダメだな終わりだな こんな記事書けば、どうなるかくらい予想はつくだろうに。
教授と言っても頭のよさはピンキリだね >>664
妻が旦那の浮気現場押さえるのに使えてしまうな >>644
12部屋 一部屋予約した毎に、番号の違う手続き完了メールが届くわけだろ。
わかってない方がバカなんだよ。 実社会で苦労することの必然性が伝わってきますね。
これで歳だけ取るんだから始末に負えない。 >>679
おっしゃる通りだが、これは立場を利用して重複分をチャラって貰おうって魂胆丸見えだから味方する奴は居ないだろう。
自分の予約サイト名やホテル名出さずに失敗例として上げて「皆さん、気をつけましょうね。」なら、多少は同情して貰えたんじゃないかとは思うよ。 >>199
ジャーナリスト(笑)様だからマスコミからの天下りだろ オーダして「承りました」のようなものも2回見てる筈
確認メールも2通くるだろ？何でそこで気づかない
送るだけ送って閉じ、普段は「スマホ便利杉ワロタｗｗｗ」とか言ってるんだろどうせ >>679
客とホテルとの間に予約サイトが入ってるのが原因だろうな
ホテル側は繁忙期なら100％取るところを50％にまで下げて対応してる
通常でもキャンセル料は80％取るのに
商売としてはホテル側の対応は問題ないように思うけどな
客としてはホテルと予約サイトでこういう場合どちらが対応するのかわからず
両方に連絡して苛ついて逆恨みになったんだろうなぁ 予約してたのを忘れるとか痴呆だろｗ
どうせ授業も毎回同じ事しか言わない老人会みたいになってんだろうな >>679
祭りのときは混むのは当たり前、混んだところに業務でない自家用車で乗り込むのは非常識
そんな奴は保護に値しないよ、あまえんな。
あの問題は、駐車場側がホテル利用者以外一切の駐車禁止にしなかったのが問題なだけ
高額でも停めた人が大勢いたら、本来のホテル利用者が駐車できなくなってしまうのは誰にだって想像できる。
それすら判らないんであれば、君の存在自体がミスだろ。
迷惑だから表に出ないほうがいいんじゃね？ まず仕事で同一名義人で複数部屋を予約することはある
出欠席の関係で部屋を増減することも当然
ルートインなんてビジネスホテルなんだから、尚更そういう使われ方が多い
そんなのでいちいち予約者に確認するなんて無い
ホテルは一ミリも悪くない
悪いのはこのオッサンのみ
エクスペディアは使ったことが無いので知らんが、UIが悪いのならエクスペディアも瑕疵は有るのかもしれんが これ自分のアカウントで予約したのとアカウント使わずにゲストとしてログインして予約して二重予約してた奴だよな
そんなことされたらシステム側は対応出来ないだろ、別アカウントの客の氏名住所を照合チェックしてますって言われた方が気持ち悪い
ホテルについても同様
しかもゲスト予約に関してはこのおっさんがメルアド入力ミスったせいで通知届かなかったんだろ 同じ名前で二部屋取るなんて普通じゃん。
キャンセル料は当然。 >>687
だったらその時に間違えることないじゃん
ホテル側の大馬鹿野郎がいても 13部屋を一挙予約したら他の予約担当者なりが
おかしくね？って気がつくよ 大学教授の予約なら あーあるかもねってことじゃん >>710
だからこいつはネットで複数アカウントで予約してたんだろ
普通は自分のアカウントで2重に予約しようとすると既に予約されてますとか出るんだよ こんな人がジャーナリスト面して現代日本を語ってるの？
ネット予約するまともにできない旧時代の人が？？？ こいつのジャーナリズムって契約も自らの落ち度も全て文句つけてチャラにすること？ >>714
そうなの？複垢で予約したの？
この教授が全面的に全部悪いじゃんってか キチガイか認知症じゃんか >>711
まともに予約が取れない上に自身の無能さを棚に上げて怒りの矛先を他人に向ける凶悪な教授
こういう老害増えたよな ＞８月１６日、一泊で１３人分。
＞どんどんホテル数がなくなるなかで早めに確保しなくては、とかなり早い時期から予約した。
普通に自分で予約したのに、都合が悪くなると「二重予約」と言いかえるのはいかがなものかと。 文句や愚痴を言う奴で「そりゃ私にも悪いところはあったけど」的なことを口にした場合
本人は自分に落ち度があったとは全く思ってない説
ただの予防線だよね 自分が愚かなのが悪いとはいえ、わりかしおおごとになってて気の毒ではある
老害らしい最期といえる なんで13部屋とかわけわかんないこと言ってる人いるの？
学生に一人一部屋あてがうわけないだろ… >>722
まず1人でネット予約なら10部屋までだろうな
13部屋って時点て普通の予約のしかたをしてない >>676
君大丈夫？
団塊は1947～1949が一般的な定義。
俺はバブルから団塊って書いてるんだけど・・・
ほんと団塊ジュニアとかゆとりって馬鹿バッカだねｗ アンカ間違えた
訂正
↓
732 自分返信：名無しさん＠涙目です。(大阪府) [AU][] 投稿日：2018/09/04(火) 08:34:29.49 ID:FayWhlOx0 [12/12]
>>716
君大丈夫？
団塊は1947～1949が一般的な定義。
俺はバブルから団塊って書いてるんだけど・・・
ほんと団塊ジュニアとかゆとりって馬鹿バッカだねｗ 同名の予約があったら確認しろ！ってプライバシー的に無理じゃね
アカウントも別、アドレスも打ち間違いで別だし警告出しようがない
教授がアホ この時期に釜石なんぞに行ったってことはラグビー関連かね すごいレベルのバカっているんだな
よく今まで生きてこれたわ こういう社会的地位が高い（世間的に勝ち組）は 自分の思うとおりにならないとキレるやつ多い
他のやつは下に見る傾向があるし >>16
確認する訳がないだろう
北海道にはホテルはないのか >>731
それじゃエクスペディアも把握できない… 宿泊業からしたら予約ってのは重要だし利用客だってそうだろ
予約して行ったのに「ゴメン、先客入れちゃったわｗｗｗｗ」とか言われたらキレるだろ
今回はそれの逆 「ごめｗｗｗ二重で予約しちゃっただけだからｗｗｗ」 予約した奴が常識も知らないバカかどうかまで調べる義務はホテルに無いだろ 安田純平(ウマルさん)
アンケートです！！
安倍政権とテロリストに挟まれてる俺ってまさに中道じゃん
そんな「中道の中の中道な男」安田純平さんことウマルさんが聞いてみる！
#ケチって火炎瓶 #朝日新聞 #辺野古 #二重国籍
>辞めろ！！
100%
>3期目頑張れ！！
0%
>晴明
https://twitter.com/bot47434712/status/1036752665185665024
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 全ホテルはこいつブラックリストに入れて泊まれないようにしろ 大学の教授って、学校教師以上に一般常識のないバカが多いんだよな
なんとかしろよまったく >>713
社会に一度も出ていないからね。
教授や裁判官の類いは、>>1のような非常識奴がほとんど(笑) >>1
ホテルになんの落ち度があるんだよ
こいつ自分が神様とでも勘違いしてんのか？ 飛行機で同じことやった
受付窓口のねぇちゃんの判断でチャラにしてくれた
本当に感謝。あん時のお姉さんありがとう。
旅先で焦った時のこんな対応は本気で神に見える
それ以来、飛行機は高くても時間が合わなくても
こちらが合わせてそこしか使わないと決めています >>735
同名の予約があっても追加で同行者が現れたと思うだけだよ >>739
そうなんだよね
ウンコもらして介護職員に殺された元学園長いたけど
ムカつくジジイだったんだろうなーって思う
それに文系教授なんて自分で民間から研究費集められないから
科研費頼みで意外と貧乏よ >>465
これは一理ある
流出したカード番号でも予約決済できるって事だからな このサイトで予約すると確認メール来ないの？
ネットでもの買うときは決済押すときと確認メールはよく見るのが当たり前と思ってた 自分でミスったのに喚き散らしてホテルのせいにするのがジャーナリズムなのかｗ ホテル側の肩持つ人多いね。
ホテルに実際に宿泊して、もう一部屋は明らかに間違いだったって分かればホテル側が柔軟に対応して欲しいと思うがね。 >>757
確か来るし
公式アプリで次の予約とか見られる >>759
閑散期ならともかくお盆の真っ最中に12部屋分も損できないだろ 自分の間違いを棚に上げてとんでもないクソジジイだなｗ
上智もこんなキチガイさっさとクビ切った方がいいね >>759
明らかに（自分の）間違いだったって分かれば
自分で払うよ。当然だろ？ コンビニの年齢認証ボタンにもキレる奴いるんだから
まだ予約は完了していません！リンクから完了させてください！
のメールにも切れてる奴いるんだろうな
システムはエスパーじゃねーんだからミスを防ぐワンクッションは必要なのに面倒くさいと駄々をこねる まあどうかとは思うがこんなの取り上げて叩くことの方が怖い世の中だわ >>759
別垢で予約しといて二重だから配慮しろはダメだろ このJ-CASTの取材申し込みはこの教授にとってチャンスだったのになぜ断ったんかなぁ
取材に応じてれば「キャンセル料は通常分を全額支払いました」とか事後のフォローが説明できたのにね
もっともこういう人間だから値切ったキャンセル料は今も払ってないんだろうけど >>768
自分から取り上げてホテルと予約サイトを叩いたんですが こんな馬鹿でもネットに疎いジジババは擁護したりするのかね
SOLID STATE SOCIETYで子供保護したトグサの気分だわ >>679
ミスして必ずフォローがあると思っていればそれに甘える。
子育て論みたいだけど、自分の身に起こっていることはまず自分が一番把握するという心掛けはすごく大事だと思う。
その上でのセーフティーじゃないかな >>768
ジャーナリスト様が問題提起してきてそれに反応しただけだろ 知恵袋とか教えて◯◯とかで回答する奴ってさ、何で知ったかぶって明後日な頓珍漢な回答する奴ばかりなの？ 普段ネット予約つかわないお爺ちゃんがミスったのなら同情れるが、
この爺さん別アカまで駆使して大量に宿を確保し、余った分はキャンセルスタイルだからな。 こんなアホに、これからがある若者の教育をさせてていいんか？
大学もそこのところを熟考しろよ 1部屋+1部屋-1部屋=1部屋
じゃないからな
13部屋+13部屋-12部屋=14部屋
だぞ
1部屋ぶんだけ払って後日13部屋請求された なんだよ、このアホ自慢はwwww
文学やってるとこんな馬鹿になっちまうの？キャセル代払えよ、残りも。 ホテル｢手前みたいなクレイマーは、こっちから願い下げだ！一昨日来やがれ！｣( ﾟдﾟ)､ﾍﾟｯ 水島宏明って人のブサイクなアイコン見たら思い出した
前も炎上してたな
アベ関係かパヨク的な内容だったはず >>44
こういうことあるから、受信トレイに未読メール1万件とか貯めてるやつ見ると仕事できないんだなって判断してる 13部屋支払いのポイント貯まってｳﾏｰしたと思ったら赤字になってキレたんやろ ネット駆使してスマートな情強俺が損するのは許せない！
ってだけが怒りの根拠の馬鹿か
学歴や職業関係なく一定数DQNは居るもんだな 1部屋+1部屋で2部屋じゃないからな
俺たちは1部屋+1部屋で13部屋だ！10倍だぞ10倍！ まともにホテル予約も出来ないバカに教わる学生がかわいそう この人大丈夫かな？
>確かに私は自分のＩＤでログインしたサイトでは学生の分はキャンセルしていた。
>しかし、その前に「ゲスト」としてログインしていたのだという。
>確かに電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある。
>その際に保証用にクレジットカードの番号などを入力した記憶もある。
>学生たちの名前を入力した記憶もある。
>それがそのまま決済されていたのだという。
>しかもその時になかなか自分のＩＤでログインできずにゲストのままで予約していた。
>さらにその際にスマホで自分のメールアドレスを入力した際にアルファベットが間違っていたため、
>メールが届かず、そのまま失念してしまったらしい。
>ただ、カード情報だけは正確だったので「決済」だけはきちんとされてしまったわけだ。
https://megalodon.jp/2018-0822-0744-29/https://news.yahoo.co.jp:443/byline/mizushimahiroaki/20180820-00093848/ >>795
なにこれ？
酔っ払って予約でもしたのか？ 複数予約がいかに企業側にとってダメージか、その足りない頭でもっと考えてから書き込めばこんな騒動にはならなかったのにな…。
大学教授という人種は何故こうも身勝手になってしまうのか？ >>679
>>他人のミスにつけ込むような仕事
この場合はそうじゃねえし
ホテル側にWebサービスを運用する際の悪意もなければ落ち度もねえよ お客様のおぼろげな記憶まで配慮しろとかクレームもなんらかの極みだろ
妄想じゃん統失さんなんじゃないの？ >>796
メールアドレス間違ってもクレカ番号を間違わない酔い方って見習いたいな >>801
メアドを手打ちして、間違えてたから届かなかったんだってさ てかこの教員に教わってる生徒さんwせっかく上智に入れたのにねw ゲストで入れた情報がそれ以外の情報と照合されて勝手に関連付けられるって、利用者から見てこれほど気持ち悪い事はないからな タブルブッキングダブルペイは海外では常識。
情痴レベルでは分からんかもな。 もうさ60歳以上はネットだけで済ませずに電話して確認しろよ
このサイトで予約したけど私ちゃんとできてますか？ってなw キャンセル料半額にして貰ったくせに文句垂れてたのかこのジジィ
落ち度はお前にしかねぇよ >>795
ジャーナリストってこんなに文章ヘタでもなれるんだ ATMなんかは、この手の馬鹿は第一目的であるお金を受け取ったらキャッシュカードなんか
意識からはすっ飛んでしまうってのを心理学的にもよく研究してて
間髪いれずにピピーと音をならしたり
この後カードを返却しますと喋ったり
配慮が行き届いてるなあと常日頃思ってる。
Webサービスのユーザビリティーも研究されているとはいえ、まだまだだな >>795
50%返してくれるだけありがてえだろ。
ルートイン釜石とエクスペディア最高！！
くらい言えよ酷すぎるわこいつ 老害と呼ばれる人の特徴：謙虚さがない・反省しない・謝れない
はい三倍満ｗｗｗ 溜まったな…
何が…溜まったのかしら…
ルートインホテルでポンタポイントが貯まったぁーーーー！！ >>44
この教授の言い訳として、メールアドレスを間違えたんだとさ～
俺がキャンセルするなら電話で確実にするけどな >>815
水島宏明
? @hiroakimizushim
<8月20日の投稿について（お詫び）＞
今回、私個人が「ヤフーニュース個人」に投稿した記事がもとで、数多くの方々にご迷惑をかけてしまいました。
このような事態を招いてしまったことを素直に謝罪しなければなりません。
14:08 - 2018年8月25日 >>815
水島宏明
? @hiroakimizushim
関係の皆様の仕事内容を十分に理解せず、多くの方々の業務に支障を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後もジャーナリズムの世界を実践し、研究する人間として様々な問題提起を行っていきたいと存じますが、発信にあたってはさらに慎重に行うよう努めてまいりたいと存じます。
14:09 - 2018年8月25日 >>819
「素直に」が余計 素直に謝れって上から言われたからふて腐れて書いてるだろ ネット予約ってのは
昔はそれなりにネットに長けてる人しかやってなかったけど
今はこのレベルのアホもする時代にはなったから
手軽に予約決済できるってだけでは駄目なのかもしれないけど
それでセキュリティがどんどんキツくなると大変不便
すでに「ログインの端末が違う」だの「ロックしました」とかうざいのに フォローとか見てても完璧なパヨ側だろ
反省も謝りもしないの納得だわ よくわからないけど、
アクセルとブレーキを踏み間違え事故起こして車のせいにするおじいちゃんと一緒かな 教授だから普段からふんぞり返ってるクズなんだろうな なんかはっきりしない経過説明だけど、つまり本垢で13人分予約入れる前に
電車で移動中になんとなーくゲス垢で13人分予約しちゃったんでしょ？
ゲス垢予約分の確認メールが(アドレス誤記で)来なかったから本垢で予約しなおした、と
で、学生12人分の予約は本垢からのみキャンセルした、と
だとするとゲス垢予約分を老人みたいな勝手判断で放置したのが間違いだね
本垢分はきちんとキャンセルできたんならキャンセル料は13人分、7-9万てとこだろ
もし自分のミスに謙虚に向き合える人ならネゴとかせず普通に払える額 本来100%支払いになるところを温情で50％にしてもらったのに文句言うとか人間のクズだわ
虚を突かれてる場合じゃねーっつの もっと厳しい処分出しておかないと日大の二の舞になりそうだなｗ 逆ギレもいいとこだな
しかもニュースサイトに寄稿とか、これ業務妨害・名誉毀損で訴えろよ ホテルは名前出されたわけだから名前が一人歩きして悪く思われる可能性がある >>523
オレは好き放題書く。
お前らは「謙虚」にしてろ。ですか…。えぇ… 予約間違ったのは凡ミスだがワシのせいではない確認しないホテルは大失態だからワシは被害者だ
って事か >>828
まあ、そこは交渉してもいいんじゃね？
交渉というかお願い
この教授は「いや、俺が悪いんだけどね」と言いながらネットで貶してるのが問題なんだと思う
「いや、かぼちゃの天ぷら落としたのは俺だし、俺が悪いんだけどね」と言いながらネットで店に文句つける奴と同じ感覚 喫煙と禁煙で別々に予約するとか
あとから宿泊者が増えて追加予約するときとか普通にあるし
>>795
こいつの過失じゃねーか
記事にこれでもかとホテル名何回も書いて本当に性格腐ってる >>759
一人がやたら擁護レス付けてる。
文体でわかる分何か怖い 最終的に5割返金になったみたいだけど、これはホテルが泣いたのかな >>25
サービス向上は客のためにやるのではない
よそから客を奪って売上を上げるためにやるんだよ >>759
じゃあ、ホテル側が失った誤予約で得られるはずだった宿泊代の機会損失分を
50%くらい支払うって、客側が柔軟に対応してもいいんじゃね？
なんで一方にだけ柔軟さを押し付けちゃうの？ >>840
こういうごね得が通用するのは感心しないね けっさい
【決済】
《名・ス他》（証券または代金の支払いによって）売買取引を完了すること。また単に、支払い。
決済ボタンなめすぎ 元マスコミ様でそれなりの知名度のある大学教授だよね。
キャンセル料払わない云々よりも、「俺の発信力を使ってホテルと予約サイトをネットリンチにしてやる」というやり方が怖いな。
で、こんな考えのやつがテレビ局でそれなりの地位に居たんだよなぁ。 こう言う基地外がブラック企業云々言ってるんだからなw ＞杓子定規で細かい客のニーズに対応できない
＞水島氏は「エクスぺディア」上で同じホテルを誤って二重予約していた
誤ってか、何等かの意図でか、
ホテル側には解からんもんね。
大学教授でも、こんな事を言うのかｗ 中身が中学生レベル
頭がいいだけのとっちゃんぼうや ＞責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテル
いや､責任はアンタだよ >>848
ブラック企業大賞って、初めてじっくり見てみたけど、労働問題で世間で話題になった企業にレッテル貼ってるだけという感じなんだな
もっと、じっくりデータを見て一般の人には分からない問題をあぶり出すための活動なのかと、勝手に思ってたわ >>846
テレビ局なんてマトモな人間は上にいけないだろw >>1
こいつのようなリテラシーの低い人間こそ淘汰されるべきだろう
いつまで、お客様は神様と間違った認識を持ち続ければ気が済むんだカス
こんな人間を教授として雇ってる上智もどうかしてる 同じ名前で2部屋予約することはよくあるからホテル側に落ち度は無い。
お金持ちなら「あそっか･･･いい勉強になりました」で笑い話になるんだけど
貧乏人だと死活問題だから怒り狂うよね
ってかこんな理性の低い人が教授なんだ？
ということにむしろ驚いた >>679
ねぶたの駐車ミスとかもだけどあんなもんどうやってミスるんだよってレベルのミスだぞ
ガイジに合わせてたらキリないわ 例えばこの教授の有料の講演会があったとして、間違ってチケット複数買ったとするじゃん
当日に現地で間違いに気づいて、一人分でお願いしますと言っても、この教授は許すのかい？ 格安の航空会社とか旅行会社とかと同じで、安く使うにはリスク管理も必要だと、良い勉強になったじゃないか
人生日々勉強だよ >>838
ホテル名で実名挙げるのは悪質
確実にホテルに風評被害出てる
全額返金じゃないのかというヤカラも出てくるしな >>795
何のための確認用メールだと思ってんだこのバカ
完全に自爆じゃねーか
確認用メールが来ないなら問い合わせしないと確認用メールの意味ねーだろ
こんなボケ老人さっさとどこかに隔離しとけよ
また誰かに迷惑かけるだろ ＞学生たちとのやりとりの中で学生は自分たちで予約する
まあ学生達との関係が透けて見えるし
今頃大笑いされてると思う 航空会社のHPより親切な作りになってるのに間違えるのかよ
確認メール、変更やキャンセル可能、宿泊の3日くらい前にはもうすぐ旅立ちですねオプションやレンタカーはいかが？メールもくる >>866
スマホでメアド手打ちして間違えてたんだと
だから確認用メールは届かなかった
なのに何故か予約できてないと思ってまた予約したんだって
ただのアホで決定だよ
てかスマホでメアド手打ちて… この人は事あるごとに色んな所でクレーム入れまくってそう まあ、テレビ局員の天下り教授だからな
学内では無能とバカにされてるんだろうが >>679
この件で、「ホテルは他人のミスにつけ込んで商売してる」とか書いてるわけだね
で、「そんな俺は信頼を重視してる」と
冗談 コンビニでバイト店員相手に怒鳴り散らすタイプのクズだな この内容で擁護してもらえると思って記事にする感性がヤバいな
大学はこの教授さっさと損切りした方がよろしいね >>16は、二重予約が心配なら、本人が電話で確認するなりすれば良かったのに、と言いたかったんちゃう？
と、フォローしようと努力してみた それにしても安いホテルで揉めてるのがもう腹痛いｗｗｗ >>869
マスコミ天下り教授、最近やたら多いよな。
マスコミでの経験は貴重だろうし、話を聞けば勉強になることもあるんだろうとは思うけど、学問なんて出来るのかね。
これもマスコミ対策なんかな。 >旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう
客がこういうアホばかりだから日本の企業は利益出せないんだよなあ >>875
そこはええやろ
ゼミで学生と泊まる宿なんだし >>840
ホテルが泣いたというか、それは回り回って他の宿泊客が負担するんだよね >>379
契約前に明記されてるから裁判しても負けるよ >>781
無料期間ってなくなればいいのにな
せめて繁忙期1か月前、通常時2週間前で1割でも料金発生すれば
本当に必要な人のために円滑な利用につながるのに
例年福岡の受験がイベントコンサートと被って
直前キャンセルって風物詩こそ官僚が対策しないから
ホテル側が金取るいったら心象悪いし官僚の仕事だろうってのに ホテルからすればきちんと2部屋用意したのに一方的にブチギレられた上にネットに悪評書かれ、
更に得られるはずの料金も減らされて可愛そう過ぎるだろ。
水島みたいなゴミカスがジャーナリストを名乗れる日本はおかしい 予約サイトが、会員にならなくても予約できるみたいだな
それでゲスト状態と会員状態で二重予約しちゃったみたいだ
だからログインして予約状態確認してもキャンセルになってるけど、最初にお試しゲスト予約した分がずっと残ってたと >>878
なお学生達からも拒否された模様→>>864 yahoo で元の記事を読んだけど
こんなクレーマー気質の人が 教授 ってとおもた
人に教える資格あるんだろうか？ >>883
１３人旅行で１３部屋キャンセル料だからおっさんキレた ジャーナリズムって言葉は何か笑う
きっと一人ごっつのせい 二つ部屋取る人だって普通にいるだろ
この自分の状況を他人がわかってる前提はなんなんだ
普通に話ししててもこういう奴本当に多い >>609
普通の人はコンビニレジの年齢確認でブチ切れてる老人と同等のキチクレーマーとしか思ってないよ 宿泊後にキャンセル料にしてくれたってホテル側の最大の譲歩だろ
普通なら宿泊後なら満額 出て行け、二度とくるな
これが許されない日本の客商売は歪んでる キャンセル料半額にしてもらってるのにまだ不満なのか お前に大半の非があるのに バカ教授はまじ社会から抹殺しないとだめだな ルートインなんて出張用のホテルだし、そんなに値段高くなんねえだろ 社会人経験のない大学教授なんて世間知らずばっかだよ >>108
団体まとめて予約できないクソシステムw
とか言われるに決まってんだろ、浅はかすぎる >>902
社会人って、会社勤務ってこと？
だったら、この人元日テレ社員だよ この人のクレーム先が 予約サイト と ホテル だけど
実際クレームするんだったら 予約サイト だよな？
ホテルは予約サイトからの予約があっただけなのでホテル側にしてみれば 何それ？ の話だよな >>905
ホテルは確認の電話入れてこいって思ってんだろうよ
お前が入れればいいだろって話なんだけど ホテル利用に慣れてない人だから、
この時点でホテルの上客には成れない。
ホテルとしてはこの手のホテル利用者を排除できて良かっただろう。 世間知らずのバカを教授として飼っている大学げあるみたいです(*^ω^*) ジジイの教訓
・予約のキャンセルが必要になったら確実にしておく
・スマホでの予約は打ち間違いなどがそのまま反映されてしまうので危険だから避ける
・ゲストでのログインでの予約はやめておいたほうがいい
・予約した後で、予約前日や前々日などのメール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ（「じゃらん」などと違って、エクスペディアはそんなことはなかった）
・責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテル（今回のルートイン釜石のようなところ）や旅行サイトは絶対に避ける
最後に関しては言外に言ってたと思うぞ「お前が悪いんじゃね？」って 上智大学は馬鹿が偉そうに教えてる大学だって覚えておこう なんでも語尾に「トリバゴ」って付けたらホテルの話みたいになる。 契約の責任は提供者と利用者双方にあることっていう大原則が抜け落ちてる
サイトにだって最終確認くらいあるだろうし部屋数見落としても金額は見落とさないだろ
こういう奴にはなにしたってムダだから電話で予約すればいい >>909
全部おかしくないか？
＞・予約のキャンセルが必要になったら確実にしておく
当たり前じゃね？
＞・スマホでの予約は打ち間違いなどがそのまま反映されてしまうので危険だから避ける
いや、なんでアプリ使わんの？
＞・ゲストでのログインでの予約はやめておいたほうがいい
アカウント持ってるのにゲストでやる意味
＞・予約した後で、予約前日や前々日などのメール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ
いや、メアド間違ってたんだろ
＞・責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテル
いや、責任はおまえにある 車は使い方を誤れば人を傷つけることもあるから免許制になってるが
ネットだってこのように馬鹿が使えば人に害をなすこともあるんだから免許制にしたらどうかな >>8
バカだから教授やってられるんだと思うよ
自分の研究以外のことは無知に等しい人種 しっかりと二重でとってる自覚があるんじゃ
ホテルとばっちり >>1
＞「旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう」とも書いていた。
ニーズに応えるために部屋を用意してくれていたホテルに対して自分のミスを擦りつける腐れジャーナリストは淘汰されろ。 予約した人が同じでも部屋を２つ用意しなきゃならん事もあるだろうに。
キャンセル料はいるに決まってるだろ。バカかこいつ？ あえてギリギリまで２重予約してキャンセルする方法あるからね
自分側の落ち度なのに愚痴るなって話 こいつすげーなｗ
キャンセル料を半額に値切ったうえで、ホテル叩きかよｗ
どんな神経してるんだ？ この話からの教訓は気合い入れてゴネれば
キャンセル料を半額まで負けさせられるってことくらいだろ 何が怖いって この上智大学の教授は世間の人が自分に共感するとマジで思って書いてるって事だよな
こんなのが生徒に教えてるかと思うと恐ろしい 同じアカで二重予約してたならサイト側も対処しようがあるが、別アカだと付き合わせなんてしたら不正な個人情報の利用になりかねない
メアド違うなら別人じゃない
クレカが同じかどうかなんて分かるとしたら、決済後にクレカ情報残している悪質サイトがバレるだろ 学生も予約自分達でやるとかいうのは
予約できない教授と思われてたんだろうか 過去2回当日キャンセルしたことあるけど請求されたことないな
二人出張で俺だけ行けなくなって相方にキャンセル料金渡してたんだけどそのまま戻ってきた
閑散期だったのかな
さすがに13人分だととるだろうけどw >>733
こいつは何を言ってるの？
だから60代は団塊じゃないんだよな 所詮上智
早慶にはどうあがいても並べない品のなさよ >>933
誠意ある対応するって言ってるよ（全額払うとは書いてない） このホテルを内心見下しながら利用してたのが明らかでみっともない 酷すぎるだろこれ
マジで客は何しても許されるとでも思ってるんだろうな。 >>64
こいつら精神年齢が10代で止まってるからな
ガキな上に老化による頑固さだけ立派だから使えない
学校を一歩出たら無能の生ゴミだ スマホから予約で使用ID通らん？とかでゲストで予約
スマホ予約時の確認メアドをミスタイプ
あらためてPCから使用ID使って予約
スマホでゲスト予約した事を忘れる
もうめちゃくちゃｗｗｗ >>940
だな
当日、しっかりした理由を言えば取らないところが殆どだよね ホテルの「おもてなし」精神がもっとあればってことで記事書いたんだろうけど
これだけ客側が悪かったらほとんどの人はホテルの対応が正しかったと思っちゃうわな
しかし思惑とは真逆に炎上したもんだからジャーナリスト名乗ってるくせに取材拒否
震災があった地域はこの手の人達が事あるごとに集まるだろうから大変だな >>947
この人は大学なんて長くいない。
50過ぎまで日テレだぞ？
単なるマスコミの人間。しかもたちの悪い反日左翼 >>952
マスコミに居る時は、この手の理不尽な要求が通じてたのかもな >>954
システムの使い方が理解できずに一人で憤っていたことも含まれてたりしてな。 >>948
＞スマホ予約時の確認メアドをミスタイプ
メアドなんて普通辞書登録してるよな そもそもネット予約した場合はキャンセル料金の規定についても記載されてるし
二重予約に関しても確認メール絶対届いてるし
26部屋の予約を取られて当日キャンセルでキャンセル料踏み倒しとかガイジ
馬鹿は電話予約してどうぞ 厳重注意て60にもなって怒られるのはどんな気持ちなのだろう 上から読んでくると結構な頻度で「ホテルはチェックを」
みたいな書き込みがあるけれど、
この国は知らないうちに自分が中心の人たちに侵されてきてるんだな
こわいこわい この場合、二度と使わないのはこの予約サイトだろうが。 ネットで予約してもちゃんと予約できたか電話で確認しちゃうな >>951
被災地にこういう奴もたくさん行くんだよなあ
あしらいが大変そう
上智の学長はわざわざ謝ってご苦労様。でも大学の恥だからね。被災地で善意装おって迷惑かけて逆ギレ。水島という輩は、なんて恥ずかしい奴なんだ。 ダブルブッキングの無料キャンセルが細かい客のニーズてw 間違いを客に押し付けといて、エビデンスあるからコッチが勝ちなんですよ。と言ってもさ、ホテルは接客業な訳じゃん。
コスト削減やら分かるんだけどさ、
注文手続きを機械化してこう言う問題を放置して、金取るのもどうかと思うね。
客も悪いが、予約手続きの問題点をさらけ出してんじゃないの？ ただでさえホテル数が少なくて予約取りにくい釜石なのに
迷惑この上ないな ホテル側もこの手の奴相手にディスカウントは避けるべきだったな､ごねりゃ安くなるって全国に"報道"されちまった 何がジャーナリズムだよカス
てめえの迂闊さ間抜けさを予約サイトやホテルに擦り付ける糞記事で何がしたかったんだ？
上智大学文学部教授(自称ジャーナリスト) って肩書きでゴネ得しただけじゃ足りなくて
糞記事拡散させて風評被害与えて鬱憤晴らしだよな
そもそもキャンセル料を不当なものとしか捉えられないセコい自己中根性を恥じろやカス
てめえの講演なりを主催者都合で当日キャンセルされても文句ねえのかよカス
つーか上智の学長は謝罪の前にこんなカス校門二度と利用出来ぬ様クビにしとけや >>972
いやガチ。
客が悪いと言ったって、このホテルの予約システムは改善されない訳だろ。 ねえ学長さん、こんな教授を雇っている大学って大丈夫なんですか？ >>975
どうしようもない馬鹿なんか現実的にフォロー不可能だよ >>978
このスレを見てもかなりユーザー側の過失割合が高いと判断されてそうだけど
でも、もっと良くなれ、良くないのが悪いって責任を一方的に転嫁するのは
あまりにも子供じみている
いい大人でも、まともに判断、行動できないのなら保護者でもついてないとダメかな？ >>978
グズかつキチガイのためにコスト上乗せされて値段あがるとか悪平等にも程があるわ >>975
そもそもおまえは間違えている。
ホテルのサイトではなく、ホテル予約サイトの大手業者である「エクスペディア」で予約をとったんだよ？ エクスペディアのHP見たけど観光都市以外での予約は取りにくそう。
なんで楽天トラベルとかルートインホテルHPから予約しなかったのかが疑問 >>983
なあ、なんでジャパネットがこれだけデカくなったか、日テレのジャーナリストの水島はわかってねーな 普通、二重予約したんだったら、ホテルに連絡して大丈夫か確認する
それを怠った時点で申し込んだ側に落ち度はある >>990
そもそもそんなにネット予約に不慣れなら、確認しろよという話 >>987
出来なくても、不安なら後でメールするなり電話するなりすれば、客センで対応してくれるのにね
大体ホテル直でも対応してくれるし(例えばサイトで駐車場利用入れ忘れたとか)
そもそも普段からホテル使ってるのか怪しいレベルでもある >>982
今回の問題は、予約者のメールアドレス入力が間違ってて、確認メールが届かなかったんだろ。それなのに予約は通ってる。
ココが予約システムダメだろ。
本人は大量に部屋をおさえてる事すら思ってもないのに、予約が通ってる。
普通は
確認メールの了解・承認をポチりもって 予約完了とする。
間違えるな！俺は予約システムの改善点を指摘したいだけだ。
バカは予約した分 金払えw やっぱバカは死ななきゃ直らない。
紹介サイトは手数料かかるから高い。
直接ホテル公式から予約するのが一番安い >>993
予約完了メールくるなら、大体完了画面に完了メール送っとくからなって画面出るだろ?
大体そこで暫く来なけりゃ不安になるだろ普通
じゃないにしてもフィルターで弾かれて来ない場合もあるだろうし エクスペディアにもシステム上欠陥あるけど
把握しきれないだろうから予約者がホテルに予め電話で確認するしかないな >>996
今回、メールアドレスの入力間違いで本人確認出来てないのに、予約だけは完了してるのがダメ！って話だろ。 >>995
それよりツアー(サイト)のが安いな
ホテル公式早割なんかよりも安いときある このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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