【悲報】「マツキヨにパスポートを破損された！」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に
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【日刊サイゾーより】
日本のドラッグストアといえば、右肩上がりに増加している中国人観光客のお気に入りスポットのひとつだが、大手マツモトキヨシと中国人との間でトラブルが発生した。
「新浪新聞」（5月22日付）によると、大阪府内にあるマツモトキヨシで商品を購入した中国人観光客が、店員から嫌がらせを受けたと中国版Twitter「微博（ウェイボー）」に書き込んだ。
この女性は同20日の夕方、同店で化粧品3点（7,440円相当）を購入したという。外国人の場合、消費税の免税措置が受けら
れるため、女性はパスポートを店員に渡し、免税証明書を添付してもらった。ところが、返却されたパスポートを確認したとこ
ろ、嫌がらせとも思える仕打ちがされていたという。パスポートには免税証明書がホッチキスで15針も留められており、その上、免税印が22個も押されていたのだ。
女性にとって最も衝撃的だったのは、観光ビザの書類が貼られているページまでもが、ホッチキスで閉じられていたことだ
った。故意に嫌がらせをされたと感じた女性は、その場で警察に通報。現場に駆けつけた警察官の仲介の元、店員へ謝罪を求めたが、店員はそれを拒否した。
その後、女性はパスポートの状態から出国への影響の可能性も考え、大阪の中国領事館や関西空港の担当者に確認を求めるなど対応に追われたという。結果的に、パスポートの損壊の程度が軽かったため、無事に帰国することができたようだ。
これほど必要なのかというほどのホッチキスの量
しかし、この彼女の書き込みが中国で話題となると、ネット上では
「嫌がらせでここまでするとは信じられない。しかも、謝罪もしないなんて」
「日本人が本当にこんなことするのか？ 何か理由があったのでは？」
「この女性が店内の商品の買い占めを行ったため、店員がこうした行為に出たのではないか」
などなど、議論が交わされた。
2016年、22年ぶりに業界首位から第3位へと転落したマツモトキヨシは、消費者の3割が中国人客ともわれている。それだけに誠意を持った対応をしなければ、致命的なスキャンダルになりかねない。
（文＝青山大樹）
http://tocana.jp/2018/06/post_17159_entry.html 心斎橋や梅田あたりのマツキヨなら中国人の対応は中国人がしてるだろ この間の焼肉店といい、同じ中国人から援護射撃貰えると思ってドヤ顔でSNSにあげてるのに微妙な反応やな >>13
チョンと違ってチュンは冷静な人多いからこえーんだよ >>1
このはんこ？押しまくりみるとちょっとキチのやることだわ
マツキヨサイテー
https://i.imgur.com/MXWqeux.jpg 本土人がだいっきらいな香港人の店員とかそういうのじゃないの
中国人相手に接客するのは中国語しゃべれる奴だし なんでもかんでも免税すんなよ
もっと観光客から税金取れや |ﾟДﾟ)ノ 店員が台湾人とか？もしくはベトナム人
|ﾟДﾟ)ノ インド人やモンゴル人でもありうる
|ﾟДﾟ)ノ つうか、嫌われてるって自覚無いのかね？ >>9
ドラッグストアの店員って誰でもなれる訳じゃないんでは
薬剤師か最低でも薬種商の資格が無いと
レジに立つ事すらできないと思うけど 中国人の集まる店舗は日本語ができる中国人店員だよな >>23
少し前まで数万からだったのに俺達のガースーが忖度し捲って中国人がコンビニで5000円使ったら無税なんやでｗ この記事でシナ人は日本人憎しの論調かもしらんが、
なんばの薬局の店員なんかすでに中国人ばかりだし、
日本人が一人もいてない店舗がほとんどだ。
むしろ日本人の俺が商品の場所聞くのに中国人店員しかおらず困っている。 >>2-6
死ねよ、馬鹿ネトウヨ
犯人は純ジャップだったよ 販売やってた身からすると、まず免税とか掲げてはいるけど滅多に来ないからやり方をちゃんと把握してないんだよみんな
当然来るときはいきなり来るのだからまともに対応できない
たぶんわからないわからないで汗流しながらマニュアルと睨めっこしながらやった結果、こうじゃないこうだここはこれだった〜が繰り返されこうなったんだと思う
そこでちゃんと謝ればいいものを中国人だからとまぁいいだろうって流した
或いはパスポートの重要性をよく理解していないバイトがやった
それに対して中国人が嫌がらせと思い込みいきなりキレた
警察介入して謝れとなったら責任者としては事態の把握、上への報告相談無しに安易に謝罪してしまうことは憚られた
面倒臭いシステムと面倒臭い面子、規則
更には言葉という壁から起きた下らないクソ話 中国人店員が中国人客に嫌がらせ
日本で酷い目にあったと吹聴
これしか考えられない >>41
なんでチョン公が出てくんだよ(´・ω・`)向こう行ってろチョン公 >>27
いや川崎区国だけどいるぞ(´・ω・`)普通に接客してる >>27
昼間は4人くらい店員いるだろ
全員に登販取らせるなんて効率悪いわ
店長や時間帯責任者だけ資格取って他は無資格時給900円パート
薬剤師いるなら登販は深夜帯だけで充分 日本人の店員なら例え自分が悪くなくても
客には謝罪するよ
拒絶するあたり確かに中国人臭いな
レジする人は客さばいて一人でもさっさと帰って欲しいのに
わざと嫌がらせして問題化する意味が分からない >>51
ワイ近所にもおる
点鼻薬下さいって言ったのに、点眼薬出された時にはどうしようかと思ったわ 中国人がウソをついている
中国人がウソをついている
中国人がウソをついている
まぁこの3つのうちのドレかだろうな つっても
中国人相手にしてるマツキヨの店員なんて
これまた中国人だろ？ わーーーっと封を開けまくって、気に入った商品だけレジに持っていったとか。 >>58
ちょっと待て
中国人がウソをついてる可能性も考えられないか >>68
もう一つの可能性は
中国人がウソをついているということだと思う どんな場合であれ、どちらか一方だけの証言を
鵜呑みにして判断するべきではないからな。
中国人とか関係ない。 店員日本人かなあ？
日本人だったらマスゴミが嬉々として民族差別だ！ って報道すると思うわ
店とのモメゴトみたいに報道してる時点で
外国人店員だった可能性あるんじゃないの？ 中国人観光客がたくさん来るところは中国人雇って対応させるからな
中国人同士の何か争いがあったんだろう日本人からしたら知ったことではないわ 店員によってサービスの質は異なることぐらい理解した方がいい
ロボットが接客してるんじゃないんだぞ マスゴミが大々的に取り上げてない時点で中国人同士の揉め事確定
若しくは店員が韓国人 店員がそんな暇なことしないだろｗ
ホッチキスも免税印も店員に渡す前からそうなっていたとみるべき マツモトキヨシがバスボートを破壊して中華がおぼれたのかと思ったら違ってたｗ 今店員なんて半分くらい外人じゃん。これもわからんね >>22
香港か台湾か地方はしらんけど俺もそんなふうに思った
中国人て中国人同士の別民族にこそ厳しいし 免税店として外人店員をシフトしてる店なら
免税手続き頼む時はわざわざ呼んででも外人店員にチェンジするもんな
外人客のために雇用してるんだし 旅行客が来るような店のドラッグストアってかなり店員の仕事量半端ないぞ？
こんな無駄なことしてるヒマないと思うけどな・・・
なんか嘘くさい 自分のパスポート見たけどビザのページにホッチキス止めあったわ
怒ってる中国人がおかしいんちゃうか 秋葉原高架下のマツキヨ、若い女性店員(本部からの応援人員的な雰囲気)が大声で中国人ツアー客の悪口をカウンター内でずっと言ってて引いたわ。
「ふざけんな」「バカ」「アホ」「何でわかんねぇんだよ」等々、汚い言葉のオンパレード。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
