昔、結構ややこしいクレーム処理やってたことがあるんだが、
ある日、その筋の事務所行くのにICレコーダーをスーツに忍ばせようとしたら
弁護士の先生と上司から「そういうの持ってるとかえって不利になる」と止められたことがある。
そういうものだと思ってたが。