大前提として、仕事ができない人には決定的な特徴が1つだけあります。

　「プライドは高いが、自分に自信がなく、ガラスのハートを持っている」

　ガラスのハートだから報告・相談ができず、自分のミスを認められません。自分は悪くない、
指示が悪いなど人のせいにします。加えて、もっとほめてほしい、認めてほしいと思っているのです。

　そのため、仕事のできない人を責めるのは逆効果と言えます。

　「よくがんばっているね」と存在を認めてあげることが先決なのです。そうすると、
味方と思ってくれますし、心理的な抵抗を抑えられます。
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180331-00165436-diamond-bus_all