【セブンイレブン】「うん」と答えた客に店員ブチギレ「お願いします、だろ」！動画流出で本社が調査へ
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セブン−イレブンの男性店員による客とのトラブルを撮影した動画がＴｗｉｔｔｅｒに流出して、騒動に発展した。
（略）
動画には、店員が女性の客とレジで口論する場面が映っている。弁当を温めるかどうかという話になって、客が
「うん」と返答したことが、店員には気に入らなかったようだ。
http://tanteiwatch.com/wp-content/uploads/2017/11/01.jpg
客が「おかしい？」と問うと、「『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ」と店員は応じた。「『うん』つって、
こっちの態度が悪くなるのも当たり前だろうが」と店員は激怒。すると、撮影者の男性が「あなたがやってる行動、
全部撮ってるから」と告げた。その瞬間、店員は撮影者のカメラに向けて手を突き出した。
http://tanteiwatch.com/wp-content/uploads/2017/11/02.jpg
そして店員は突然、慌て始める。「ちょっと待って、私、おかしかったら言ってもらって。私も撮ってもらっていいよ」と
客が言うと、撮影者は「おかしくないよ」と相槌を打った。続けて撮影者は「おまえがクビになるよ。今、入ってきた
ばっかりだけど、どんなにお客さんに分が悪くても、君がやってることは間違いだよ」と店員を批判した。
まもなく、店員がレジを離れて店の奥へと去っていく場面で動画は終わる。
（略）
撮影者のツイートによると、翌週にレジで文句を言ったら、店員が警察を呼び、その行動に対してオーナーから
注意を受けたそうだ。
また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。「あの動画あげたのは
半年たっても全くオーナー含め反省が無いから。こっちはなにも悪くないのに二週連続してコイツに警察呼ばれて
迷惑十分かかってるんすわ」、「オーナーにはこの件を上に報告するように言ったけど、それもやってない」と書いている。
当サイトでは、当該の店舗への取材を試みた。だが、呼び出し音が鳴るばかりで店の関係者が電話に出ることはなかった。
（略）
株式会社セブン＆アイ・ホールディングスによると、本件については把握しているという。ツイート内容及び動画を、
担当部署で確認済みであるそうだ。現在、社内で調査と対応が進められているとのことだった。
記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteiwatch.com/68118 セブンイレブンの本部はこういうのは徹底的に潰すだろうなぁ。イメージ悪化こそが一番の
ブランド下落になるんだから。ひとつの例外も許さないだろう。 アグネスチャンみてえな喋りしてんなこの店員…支那系か？ｗ これみた時に思たけど
女客と撮影者がいて
撮影者と店員が以前からトラブルがあって今回の騒動になったと考える人もいるけど
それ以外に女客とも揉めてるから動画になってるわけだよな
店員側に問題があるんじゃないのかね コンビニ店員大変そう
頑張ってんだから見逃してやれよ まあ挑発的なことでもやったんだろう
うん程度で切れるわけがない 他に幾らでも店あるんだから使わなきゃよくねって思うが
余程対応に問題があったらそらクレームは入れるかもしれんけど
それだって店頭でどうこうしてまではしねえよキチガイじゃん 地方に行くといるよね。めっちゃ偉そうなオーナー。
デザートかってスプーン入れてくれないこと指摘したら、
ハア？ほしけりゃ言えよって言われたわ。 店員「温めますか？」
ローラ「うん！」
なんか違和感あるか？ >>1
確かにキレ過ぎたと思うけど、初対面の人にいきなり｢うん｣って言うのもどうなのかね?他にも刺激する様な事言ったのではないかと思ってしまうわ。 こいつの言う通り「お願いします」が正しいんだが
それを店員側が要求してくるってヤダ はいって言うと「はいじゃないが」って言われるし、何て言えばいいのさ お客様は神様だから客は店員に何をやってもいい
殺してもいいよ 騒音おばさんの時もそうだけど、撮影者がキチガイのパターン 「うん」だけでキレるとかないから他にもあったんだろ
最初から撮影してる時点で罠にはめたぽいし撮影者の都合の良い部分だけ抜き出してる可能性もあるからな わたしが訓練教官のハートマン先任軍曹である
話しかけられたとき以外は口を開くな 口でクソたれる前と後に“サー”と言え
分かったか、ウジ虫ども！ また若い奴おかしくなってきたな
はぁ。。「うん」で切れるって一体どんだけなんだよ どうせバイトだろ
セブンイレブンのイメージダウンしてざまあ >>6
場合によっては契約解除かな。繁盛店ならやりたいオーナーはいくらでもいるからな。 これを回避するには民度が低い客が来ないレベルの商売やるしかないんだよな
簡単に言えば高い店になればアホは少なくなる
これだけの事なんだが 温めますか？
うんこ！
箸とフォークどちらがよろしいですか？
うんこ！
これなら切れてもいい 店員はまだ日本語と日本人モラルの練習の最中だったんだろ
それを挑発して怒らせて予定通りと動画撮ったと。
しかもなんどもトラブルになっていながらまだ行くと、 本部介入ってもオーナーにクビにしてってお願いするだけだろ つーか、汚いし、危ないものの置き方してるセブンイレブンについて本社にメールかで問い合わせたけど返事なかったな
本社ももうこのレベルなんだろうな いつもいくセブンは店舗は綺麗でレジの人ニッコニコなんだが
コンビニレベルとはいえ動画のとこだったら行かなくなるな オーナーが掃除しないから自分も掃除しないとか、何でそんな開き直りができるのか謎
この店員普通に頭がおかしいんじゃないの セブンってステマする前に従業員の教育徹底した方がいいんじゃねえの
ガキにカード万引きの濡れ衣着せたのとか虐めが防犯カメラに映ってたのとか最近のコンビニの不祥事って全部セブンだろ ムカつく客って確かにいるけど、「うん」くらいでキレるって… >>58
前々からこの店自体の評判は悪いみたいやね
撮ってる人は常連みたい こうやって撮影する客もクズだよな
店員に文句言ってる奴は、店員が「うん」って言っても受け入れろよ どこの田舎かと思ったら板橋区かよ
他にコンビニいくらでもあるだろうが
過去にトラブル有ったのにわざわざ行くなよ 肖像権の侵害で撮影者も大変そうだな
店員も糞だけど >>34
前にいきなりマネージャーから電話かかってきて指摘されたわ。常に見られてるかと思うと結構嫌だなww 礼儀を指摘してくれる立派な店員じゃん
嫌なら行かなきゃいいだろ >>73
どっちにしても客にこの態度はないわ
俺も客商売だが、アホみたいな客いるけど
上から言われることは「怒ったら負け」 「うん」と返答したくらいで切れるってよく日常生活おくれるな
365日発狂してそうだわ >>69
いや別にそれぐらいじゃ切れんわ流石に、頭の中では「うん？」と思うことはあっても
店員の沸点が謎過ぎる そして残りの2個のブリトーを一緒に買いに行って欲しいの……
それが答え… >>78
俺も客商売だからどっちもクズなのは文章だけですぐに分かった >>38
だとしたらオーナーが全部無視して本部に報告もせず、店員は毎回客が来る度に警察呼ぶのは異常じゃないの？ 基地外店員だけどこんなことでチクってイキってる撮影者もウンコとしか思えないな >>80
いや普通はキレないが、コンビニのニュース関連のスレ見てれば分かるが、電話の細かい言動でキレる奴とかクレーム入れるやついるからね レジ待ちしててこんなのに遭遇したら
早くどけ！って客の方ぶん殴りたくなるわ 横柄な態度の客
キレたバイト
煽りながらの撮影者
みんな同程度だからお裁きなしでよろし >>2
『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ 「あの動画あげたのは
半年たっても全くオーナー含め反省が無いから。こっちはなにも悪くないのに二週連続してコイツに警察呼ばれて
迷惑十分かかってるんすわ」、「オーナーにはこの件を上に報告するように言ったけど、それもやってない」と書いている。
これは臭うわ >>69
スーパーの店員が「では亅っていうとこを
「じゃあ亅っていってもキレないよ？ 店員が売れない若手芸人っぽいルックスでいいと思います
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