メガネショップ「JINS」を展開するジンズは、JINSオンラインショップと一部JINS店舗にてトライアルで展開している、スマートフォン向けJINSオリジナルアプリについて、
11月1日から全国のJINS店舗にて導入を開始する。店舗とオンラインのサービスを統合し、保証書の管理や近隣店舗の在庫検索などができるようになるという。アプリの対応OSはiOSとAndroidで、利用料は無料。
この取り組みは、保証書の紛失やメガネの買い替え時がわからないといった、メガネの購入における根本的な課題やハードル、悩みを解決し、店頭とオンラインを統合することで、
よりもメガネの買い物を便利で気軽なものにするもの。
アプリとの連携により、JINS店舗で購入したメガネの保証書や度数情報の一括管理が可能。各種情報の管理ができるだけでなく、メンテナンス時期や視力測定の時期を知らせるなど、
アフターフォローも充実しているという。このほか、アプリ内のコンテンツを利用することで JINSマイルが貯まり、ステージが上がるとクーポンが発行されるという施策や
、オンライン上ですでに展開をしている、人工知能によるメガネのレコメンドサービス「JINS BRAIN」
、近隣店舗の在庫を確認できるサービスなどもアプリ内に統合し、活用することができる。https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171015-35108762-cnetj-sci
