(CNN) 熱帯低気圧に伴う豪雨で大規模な洪水に見舞われた米テキサス州で、孤立したホテルに取り残されたアルバイト従業員がたった1人でほぼ
2日間、90人の利用客にサービスを提供し続けた。利用客などからは、この従業員の対応を絶賛する声が続出している。
同州ボーモントのホテル、ホームウッドスイーツで働く大学生のサッチェル・スミスさん(21)は、18日午後3時に出勤し、午後11時ごろには勤務を終える予定だった。
ところがその間に、熱帯低気圧「イメルダ」による豪雨で洪水が発生。スミスさんと利用客90人はホテル内に閉じ込められた。
この時ホテル内にいた従業員はスミスさん1人のみ。そのほかの従業員は、周辺の道路が冠水して出勤できなくなった。利用客は、32時間連続で冷静に
サービスを提供し続けたスミスさんの対応を絶賛している。
利用客の1人、アンジェラ・チャンドラーさんはこの時のスミスさんの様子について、フェイスブックでこう伝えている。「電話を受け付けて私たちそれぞれの
質問に答え、私たちが温かいコーヒーや紅茶を飲めるようにしてくれて、温かい朝食を出す手伝いもしてくれた」「優雅で親切で美しい笑顔を浮かべてこの状況に対応していた」
スミスさんは緊迫した状況の中でも明るく振る舞い続けた。しかしCNNの取材に対し、内心は途方に暮れていたと打ち明けている。
普段はフロントデスクを担当しているスミスさんだが、この時は料理人やメンテナンス係、ルームサービス係など、経験のない職務も含めてあらゆる担当をこなした。
「調理場で働いたことはないし、本当は料理は苦手」というスミスさん。それでも何とか料理をこなした。朝食の準備は1人の宿泊客が手伝ってくれ、夕食の準備にはさらに
数人が加わって、チキンパスタとガーリックブレッドを用意した。味は思いがけず美味しかったといい、「みんなが感謝してくれてうれしかった」とスミスさんは振り返る。
https://www.cnn.co.jp/travel/35142969.html 0317ロシアンブルー(愛知県) [ニダ]2019/09/24(火) 03:06:14.06ID:rfk/vBPS0
>>64
細身の逆三角みたいなスタイルしてるな
デザイン画みたいな体型してるのか 映画化の前にインタビューだな
足組んでソファにもたれて途中で家族も座ってやるあれ
利用客のコメントもどっさり撮ってカットバックで見せてすげえヒーローに仕立てるヤツ
>>64
イケメンだし仕事も出来そう
経験が無いとは言いつつも、そつなくこなせるのがこういうタイプだよね
出来ない奴はホントに出来ないし >>146
調理師免許あるからメシなら作れるしベッドメイキングも清掃も大抵出来るぞ
ホテルの食材使うの楽しそうだしw 0321白(茸) [ニダ]2019/09/24(火) 03:49:33.29ID:NNnyH7rh0
ブラックなことさせて絶賛するなよ。
あほかよ
つーか、ホテルの従業員だってのが制服で周知されてるから奴隷に
ならざるをえない流れだったのかもしれんし
>>322
君の辞書には、責任感ってことばが無いんですね〜♪
ひっとして、韓国で印刷した安物の国語辞典ですかな 0324ジャガランディ(千葉県) [ニダ]2019/09/24(火) 05:47:33.48ID:lEUVaHfd0
いや90人くらい無理ではない
無理というのは嘘吐きの言葉だからね
途中で止めてしまうから無理になる
>>323
いや、美談にしたい気持ちが先行し過ぎなんだよ お前などは 0326バーマン(千葉県) [IR]2019/09/24(火) 05:58:28.19ID:oaGbVsQa0
0328マンクス(神奈川県) [US]2019/09/24(火) 06:22:52.08ID:jyuRzgLI0
映画化するなら主役に実写ライオンキングのシンバの声をやった黒人を推す
>>8 これが本当に情けないよな、そんな状態でもまだサービスを受けるだけの側でいようとしたのかって話だわな 90人もいて非常時でも誰も手伝わないのか
マジでバイトを奴隷だと見下しているんだろうな
ご飯出すのは妥当だとしても
手伝う人の少なさがやばいし
ルームサービス頼んでる人の神経がしれない
千葉にはいない人材
アメリカ人なら東京ディズニーランドで働いてほしい
0337マーブルキャット(埼玉県) [US]2019/09/24(火) 08:57:01.37ID:F0jIBpnr0
>>2
宣伝効果もあって100万ドルぐらいの価値はあるよ
けちな経営者でなければボーナス払うだろうね 日本だと5人いても対応出来なさそうな気がする
バイトなら尚更
0340リビアヤマネコ(愛媛県) [US]2019/09/24(火) 09:11:56.22ID:VxwDURSz0
ごくろうさま。
臨時賞与として1000ドルと、このホテルの無料宿泊チケットを三日分だ
90人から全サービスのチップ一人でもらったらすげー稼いでそう
>>64
こいつアメリカ系の黒人な
アメリカ系黒人=祖先に白人の血が混ぜってる混血
ヒエラルキーで言えばアメリカ系の黒人はアジア系のこと差別してくるよ
ノリに乗ってるアフリカ系黒人ですらアジア系を馬鹿にしてくる
上から目線でカッコイイとか言ってる奴いて草
たしかにかっこいいけどな 青木みたいなヤツが沢山いるってのがよくわかるな
日本ダトー日本デハーw
>>341
こういう時のチップ制度ってマジでいいよな
日本だったらお礼にお金受け取って欲しいけど無理だからな 0345アムールヤマネコ(ジパング) [US]2019/09/24(火) 10:47:47.27ID:cx4pkA3p0
90人に対してワンオペ
手伝ってくれたのも1人ww
美談にするなよ
つか、夜にいる従業員が1人だけって病院の夜勤研修医レベルの扱いの酷さだなw
0347縞三毛(福岡県) [TR]2019/09/24(火) 12:42:58.72ID:KMVf+3qR0
映画化になる
0348リビアヤマネコ(SB-Android) [US]2019/09/24(火) 13:16:10.36ID:KyNK6OQ50
>>342
黒人カッコいい言ったら上から目線になるの?
意味不明すぎる
日本ダッタラーとか言ってる創作で日本批判キチガイの発想は意味不明だな
日本は別に歴史的に白人みたいに完全に黒人を奴隷にして下に見る洗脳はなかったから
怖いと思う人もいればカッコいいと思う人もいるんだよ 0349スノーシュー(SB-iPhone) [US]2019/09/24(火) 13:17:36.52ID:PtVlBOlz0
アメリカだとその後雇用先から契約違反指摘されてクビまでがデフォだろ?
0351リビアヤマネコ(dion軍) [US]2019/09/24(火) 13:29:46.40ID:VuBh/T3z0
通常勤務の深夜ならともかく、災害時丸二日とか究極のワンオペだな
0352ボルネオヤマネコ(千葉県) [ID]2019/09/24(火) 13:48:50.77ID:M/LU1BWs0
有能じゃないか
幹部候補確定だな
0353ターキッシュバン(岩手県) [US]2019/09/24(火) 13:59:00.68ID:jhiiC5EI0
カラオケ屋で大地山に無理矢理チンポしゃぶられるまで
一人で頑張ってた俺みたいだな。
>>8
日本だと非常事態アドレナリン充満中の手伝いたがりが山程出てきそうだよね
まあ、良い国なのかも 0355カナダオオヤマネコ(茸) [US]2019/09/24(火) 15:41:51.16ID:j44ZhA740
>>354
いい表現だな非常事態アドレナリン充満中w
分かるわ これで食中毒起こしたりとか何かしたら体調悪くなったら
このバイトの責任として訴訟されるんだろ?w
0357ターキッシュバン(家) [US]2019/09/25(水) 00:33:36.40ID:XGO9bIsO0
浸水被害で電源機材から発火、ホテルが火に包まれたら避難誘導が脆弱で大勢が焼死
ホテルの安全管理体制が叩かれる事案だろ
0360コドコド(東京都) [KR]2019/09/25(水) 19:10:10.03ID:rx68d9Ix0
>>297
つーか、高度成長時代やバブルとかのパッバラバー時代の話だからね。
終身雇用なんて人手をつなぎ止めるためのやり口。
優れた人間は待遇が悪いとさっさと余所へ行くのが当たり前は日本でもあったよ? 0361コドコド(東京都) [KR]2019/09/25(水) 19:13:22.02ID:rx68d9Ix0
>>325
美談を美談にしてどこが悪いのか解らんw
無能な僕は、出来る人の足をひっぱりたいのでぶ!
という嫉妬に映るw 従業員は自分一人という事でテンションが上がったかも知れないけど、32時間はキツいな
0364トンキニーズ(東京都) [US]2019/09/25(水) 20:34:13.46ID:MaCc2rld0
>>361
美談じゃなかったのかもしれないだろ、って言ってるんだろ
うがった見方なのはその通りだと思うけど 0365マンチカン(茸) [US]2019/09/26(木) 00:11:26.06ID:txyJ6wFC0
映画化は良いけど、絶対邦題に『おもてなし』が付くね。